神C品管圈

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,品管圈成果汇报,神经内科C区,汇报人：陈曦,圈员确定,圈员组成,圈名选定,手脑一致，指划未来,圈徽意义,品管活动,提高治疗室物品的规范放置率,主题选定,根据三甲复审病房管理质量考核标准里物品及药品管理项目中明确强调要规范放置物品药品,选题背景,患者,护士,科室,医院,能享受安全优质的护理，提高了满意度,轻松工作，养成良好习惯，提高个人业务水平和能力,既提升了科室形象，也增加了团队凝聚力,促进了医疗质量持续改进，能带来一定的经济效益和社会效益,选定理由,活动计划表,注： 表示计划线 表示实施线,现状把握,根据7月12日到8月12日的调查表统计结果，32天里发生治疗室物品乱放的次数是191例，平均每周38.2例,治疗室凌乱现象,问题数,累计百分比,一次性物品混放,54,28.27%,药品混放,46,52.35%,氧气装置乱放,38,72.25%,标签不全,27,86.39%,大型液体混放,19,96.34%,吸痰装置凌乱散放,4,98.43%,无菌消毒物品混放,3,100.00%,86.39%,现状把握,目标值=现况值-改善值,=现况值-(现况值圈能力改善重点),=38.2-（38.210080.1）,=7.6例/周,目标设定,改善前治疗室物品凌乱放置的发生次数为38.2例/周,降幅,80.10,责任心不强,认识不足,储物柜布局不合理,护士,不良的工作习惯,培训,不到位,标识不全,核对不仔细,交接班不认真,人员少,无制度,无奖惩,环境,方法,规章制度,一次性物品混放的原因,字体不清,空间小,工作时间短,细节繁琐,物品包装相似,原因分析,责任心不强,认识不足,储物柜布局不合理,护士,不良的工作习惯,培训,不到位,标识不全,核对不仔细,人员少,无制度,无奖惩,环境,方法,规章制度,药品混放的原因,字体不清,空间小,工作时间短,药品包装相似,药品种类多,原因分析,交接班不认真,细节繁琐,责任心不强,认识不足,储物柜布局不合理,护士,不良的工作,习惯,培训,不到位,标识不全,未按流程操作,交接班不认真,人员少,无制度,无奖惩,环境,方法,规章制度,氧气装置混放的原因,字体不清,空间小,工作时间短,细节繁琐,氧气装置零散部件多,原因分析,责任心不强,认识不足,储物柜,柜格少,护士,不良的工作,习惯,培训,不到位,标签贴纸少,未合理分,类物品,人员少,无制度,无奖惩,环境,方法,规章制度,标识不全的原因,原因分析,找出真因,78.57,真因柏拉图,找出真因,对策拟定,对策一,对策实施,对策二,对策实施,对策三,对策实施,对策四,对策实施,项目,改善前,改善后,检查日期,7.128.15,9.2710.17,每周平均发生例数,38.2,7.3,根据7月12日到8月15日的改善前调查表统计结果，25天里发生治疗室物品乱放的次数是191例，平均每周38.2例。9月27日到10月17日的改善后调查表统计结果，15天里发生物品乱放的次数是22例，平均每周7.3例。,进步率=（改善前-改善后）/改善前 x100,=（38.2-7.3）/7.3x100,=80.89,有形成果,进步率,80.89,改善前,改善后,成果比较,改善前,改善后,有形成果,改善前,改善后,有形成果,改善前,改善后,有形成果,改善前,改善后,有形成果,改善前,改善后,有形成果,改善前,改善后,治疗,台面,有形成果,无形成果,标准化,Description of the contents,活动项目,优点,缺点或今后努力方向,主题选定,圈员能切合实际工作，选出的主题符合医院倡导的方针,以后可以从日常工作中的多个环节来考虑,活动计划拟定,具有可实施性，提高工作效率,有突发事件往往不能按计划进行,现状把握,主动登记，认真查检,继续加强内差管理,目标设定,根据圈员的能力设定目标明确,希望下次有更高的挑战,解析,对发生差错有细致考虑，强调细节,加强对品管工具的使用,对策拟定,群策群力，可实施对策多,需要在实施阶段进行调整,对策实施与检讨,通过对策实施，加强自我管理,所有的对策同时实施，不能确定到底是哪个对策产生的效果,效果确认,通过效果确认，使圈员能直观感受到成就感,希望继续努力，再获佳绩,标准化,标准化的模式运用到实际工作中,严格执标准,落实到工作中,圈会运作情形,提高圈员间的沟通,协调与组织能力,充分调动圈员积极性,检讨及改进,团结,规范化,成长,工作效率,积极性,自我管理,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,心得体会,减少非计划性拔管率,下期主题,谢 谢,