CC03 Roles运营改善倡导者培训

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资源描述
*,17,Pg,*,精益,六西格玛角色和职责,模块目标,了解,精益六西格玛,(Lean,6,Sigma),委员会各个成员的角色、职责、培训、隐患以及彼此间的相互影响,管理者,和推动领导,精益六西格玛,核心团队,(,CI,办公室),财务代表,精益六西格玛倡导者,流程拥有者,黑带大师,黑带,绿带,黄带,/,团队成员,其他,2,在各阶段典型的影响,分析,控制,测量,改善,认知,定义,实现,管理者,/财务代表/,倡导者,/流程拥有者,BBs / GBs /,团队成员,流程拥有者 / 财务代表/,倡导者,环形部分适当的进行交互管理可以使我们在六西格玛上取得成功、实现突破,3,在第一个项目阶段各个角色时间付出,Month 0 Month 1 Month 2 Month 3 Month 4 Month 5 Month 6,带级人员(黑带,/,绿带),4,管理者,和推行领导,角色,负责远景、方向、整合和结果,领导文化的变革,职责,确定6,Sigma,展开的范围,明确相应财务、项目和培训目标,明确战略的优先程度使倡导者优先选择项目,推动,6,作为标准的问题解决方法,培训,1,到2天针对6,Sigma,的潜在影响,隐患,没有明显的管理者的支持,6,Sigma,活动就会在不断的挣扎中运行,必须推进带级人员的工作,在你的组织中推进者的地位在那里?,?,5,精益六西格玛,核心团队,团队成员,(,CI,办公室),10,人左右在公司的关键职能部门的业务领导组成的跨功能团队,包括:,财务,人力资源,信息技术,沟通,培训,职责,领会管理者的远景并使之实现,产生可以使6,Sigma,黑带长期成功的支持架构,关键的输出:6,Sigma,手册,培训,1,天6,Sigma,培训,4,天基础架构讨论,6,财务代表,角色,保证对项目产生的价值进行标准的指导评价,作为关键的项目团队顾问,独立的检查6,Sigma,的结果,定义财务部门如何支持6,Sigma,职责,跟踪项目关闭后的财务节省,协助倡导者建立项目的潜在收益的预测,支持带级人员在项目运行周期内验证财务节省,培训,1,天6,Sigma,和评估培训,1,到2关键财务领导作为核心团队的一部分确定财务评价指南,隐患,如果财务不能有效的接入到6,Sigma,活动中,管理者对活动的支持就会减弱。,7,典型的财务时间线,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,潜在的项目,运行的项目,完成的项目,Define,Measure Analyze Improve Control,Realize,最初预估 (80% 可信),最初验证预测 (90% 可信),最后验证预测 (95% 可信,),+,or 20%,产生新的验证预测,寻找在实现阶段任何的节省,如果实际是,+ or 10%,通知,倡导者,带级人员和流程拥有者 以及财务代表,流程拥有着,&,财务代表,财务代表在项目结束后,12,月计算收益,8,倡导者,谁来担当,各部门和区域的业务领导,公司可以明确推行倡导者和执行倡导者,角色,对项目的财务结果负责,职责,保证项目与企业战略相连接,认知并定义项目,选择带级人员并安排项目,清理项目运行过程中的障碍保证项目成功,经常性的对运行的项目进行评审,向执行团队报告项目运行情况,培训,1-2,天6,Sigma,高层次理解方面的培训,项目如何选择和定义,隐患,如果倡导者不能主动推动项目及明确项目的特征,项目将会在危险边缘挣扎,倡导者在早期的努力是正常的,给他们提供正确的支持将会带来巨大的价值,9,流程拥有者总体上,角色,对6,Sigma,团队提出的解决方案负责,职责,执行团队的解决方案,在本部门进行文化变革,协助倡导者进行潜在项目确定,与财务代表一起负责实现阶段,作为团队成员支持项目的资源,培训,1,到,2,天6,Sigma,了解方面的培训并对展开项目的角色进行演练,作为绿带进行培训,隐患,如果流程拥有者不能在,DMAIC,过程中很好的融入,当项目结束时就不能接受解决方案,10,流程拥有者具体的,作为领导和变革的代表,执行部门的责任,将六西格玛原则整合到部门的角色中,具有六西格玛的基本方法的知识、目标和原则,接受维护改善后的过程的职责,协助倡导者确定和定义潜在的项目,作为项目的教练,分析阶段之前,评审并批准:,问题陈述,目标陈述,范围和指标,评审并同意项目财务评价结果,在数据、过程知识上给团队提供帮助,给团队提供支持和资源,移除组织的障碍,解决冲突的行动,参加安排的项目评审,审查阶段输出,在解决方案和控制计划的执行上提供帮助,积极参与过程的实验和变革,11,黑带大师,角色,随着的公司不同而不同,通过成熟的展开过程使倡导者的工作更轻松,典型的职责,黑带和绿带的老师和教练,培训材料的编写,核心团队和倡导者的推进助理,项目进度的管理者,项目关闭流程的驱动者,大范围项目的领导,培训,具备黑带资格,+,附加课程+更多6,Sigma,经验和需求,12,黑带,角色,DMAIC,方法的实践者,职责,在理想状态下是6,Sigma,全职项目团队的领导或支持者,领导团队发现并产生项目解决方案,每年执行4到6个项目,培训,4,到,5,周的,DMAIC,培训,定制化的和专业化的培训,及未来领导角色的培训,隐患,没有全职黑带执行6,sigma,项目,项目成功的可能性将大幅度降低,如果,BB,不是组织内的最优秀员工,这将是个坏消息,公司内的黑带是全职的吗?,?,13,绿带,角色,将6,sigma,语言带入企业中,加速6,Sigma,在员工中的正面影响,职责,变成企业的“拥护者”,兼职执行小项目范围6,sigma,项目,在项目过程中协助黑带执行项目及工具运用,培训,不同公司会不同,典型的是5到15天经过精简的,DMAIC,内容,隐患,如果没有绿带的支持,影响的效果将会减弱,14,团队成员,角色,在公司的各个角落传递6,Sigma,语言,职责,协助黑带进行数据收集和工具应用,在6,Sigma,团队中提供无价的流程经验,协助流程拥有者长期执行解决方案,培训,在团队会议上接受黑带的培训,4,到8小时基本知识的训练,隐患,团队太小或太大会阻碍项目的成功,在项目运行过程中认识到团队成员的重要性是成功的关键,黑带必须寻找使团队成员认可的方法,15,你听到的其他角色,棕带,接受黑带相同的训练但不是全职的6,Sigma,团队的领导,黄带,接受过基本工具训练,对项目起到支持的作用,部门经理,潜在的黑带候选人的直接领导,由黑带对其进行报告,6Sigma,管理员,协助所有6,Sigma,角色进行协调、沟通,并报告6,Sigma,活动进展,16,角色间的相互影响,项 目,倡导者,为结果负责,项目组成员,课题或过程的专家,流程拥有者,*,执行解决方案,财务代表,负责跟踪节省,认知、定义项目和支持项目,管理,*可能是部门经理,支持,管理者及领导,负责方法论的选择,黑带大师,全职的6,Sigma,资源,黑带,全职领导团队解决问题,黄带,具备基本6,Sigma,培训的团队成员,移开障碍,部门经理,提供资源,绿带,项目成员或者,兼职的团队领导,支持,支持,17,
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