让我们换种心情做

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,机关早会,1,我要用全身心的爱来迎接今天。,因为，这是一切成功的最大秘密。强力能够劈开一块盾牌，甚至毁灭生命，但是只有爱才具有无与伦比的力量，使人们敞开心扉。在掌握了爱的艺术之前，我只算商场上的无名小卒。我要让爱成为我最大的武器，没有人能抵挡它的威力。,我的理论，他们也许反对；我的言谈，他们也许怀疑；我的穿着，他们也许不赞成；我的长相，他们也许不喜欢；甚至我廉价出售的商品都可能使他们将信将疑，然而我的爱心一定能温暖他们，就像太阳的光芒能溶化冰冷的冻土。,2,敬业时间,3,专题时间,4,杂志做人与处世曾经讲述了这样一个生动的故事,瑞士一家收银机销售公司陷入了空前的财务危机。总裁亲自召集业务代表开会，想了解产品为什么销售不出去。,一位销售代表说：,“,我的销售成绩下降，是因为我负责的那个区域正遭逢干旱，大家的生意都受到影响，没有人愿意购买收银机。还有，今年是总统大选年，每个人都在担心选举结果，大家的注意力都在总统身上，没有人有兴趣购买收银机,”,话音未落，第二位业务代表就站了起来，他的口气甚至比第一位更消极，充满了茫然和颓废：,“,我感觉公司快要完蛋了，就像一座岌岌可危的大厦，我承认我正准备跳槽。,”,此时，业务代表中的一半人都坦陈自己确实在另谋出路。,总裁,“,腾,”,地跳到了椅子上，他激动地打断了业务代表们的话，镇定地说：,“,现在休会15分钟，让我来擦擦鞋子，但请大家仍各就其位，后面将有精彩的内容。,”,一分钟后，公司门口那个每天替员工们擦鞋的小鞋匠被人叫来了。总裁毫无顾忌地把鞋子伸了过去，并在大庭广众之下，与小鞋匠聊了起来。,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,5,“,你几岁了？在我们公司门口擦鞋有多久了？,”,总裁问他。,“,我9岁，来了6个月了。,”,小男孩回答。,“,很好。你擦鞋一次赚多少钱？,”,“,擦一次一块钱。,”,男孩回答，,“,但有的时候，我会得到一些小费。,”,“,在你来之前是谁在这里擦鞋？他为什么离开？,”,“,是一位叫比尔斯的男孩，他已经17岁了。我听说，他觉得擦鞋无法维持生活而离开了。,”,“,那你擦鞋一次只赚一块钱，有办法维持生活吗？,”,业务代表们都惊异地听着男孩下面的回答。,“,可以的，先生。我每个星期五给我妈妈10元钱，存50元到银行，再留下20元做零花钱。我想我再干一年，就可以用银行里的钱买辆漂亮的山地车了，但我妈妈并不知道这件事，我要给她一个惊喜。,”,小男孩一边卖力地擦着鞋子，一边微笑着用热情自信的口气回答问题。 看着油光锃亮的皮鞋，总裁掏出一块钱给了小鞋匠，男孩高兴地说：,“,谢谢您，先生。,”,总裁又掏出10元小费递给男孩，男孩面露迷人的微笑，还是用那样欢快的口气说：,“,谢谢您，先生。,”,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,6,总裁感慨地模着男孩的头，说：,“,小家伙，谢谢你，你给我们做了一次很好的演讲。,”,接着，总裁转向业务代表们说：,“,这位男孩现在做的工作，过去是由一个比他大8岁的男孩负责的。他们的工作相同，索取的费用相同，服务的对象也相同。,”,“,但是，,”,总裁激动地说，,“,两个人的结局却不一样！这个小鞋匠说话的口气充满了自信和热情，而原来那个男孩说话时口气冷漠悲观，而且，当顾客给他一块钱时，他也不会说声,谢谢,。因此，他的顾客也不会再给他小费，自然也不愿再看到他冷淡的脸,所以，他的生意越来越惨淡，当然无法以此为生。,”,这时，第一位演讲过的销售代表如梦方醒似的激动地说：,“,我明白了，我们之所以销售得不好，就是因为我们没有用热情和自信的口气感染顾客。,”,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,7,什么样的命运取决于什么样的口气,从某种程度上，可以这么说：,一个人说话的口气，,决定着他的命运,。,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,8,从积极的角度看问题,哪个行业或人群没有困难？,学会正确处理才是最重要的。,角度不同得出的结论也不同,万一网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究,9,领导讲话,10,