项目电子商务运输与配送管理

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单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,电子商务物流管理,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,电子商务物流管理,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,单击此处编辑母版标题样式,项目四电子商务运输与配送管理,项目四电子商务运输与配送管理,岗位要求,思维导图,项目内容,2,岗位要求,管理物流中心的具体工作,包括自营送货员、调度和,3PL,根据配送员的配送能力特点,合理公平调配路线,优化物流配送模式与成本,提高作业效率,优化物流配送模式与成本,提高作业效率,提出物流配送优化流程的建议,制定和执行配送工作计划,配送专员,工作岗位,电子商务,专员岗位,物流专员,工作岗位,电子商务,店长岗位,3,项目内容,知识目标,理解运输和运输管理的基本概念,1,理解配送的基本概念,,,掌握电子商务配送模式,2,基础知识,运输的基本概念,1,配送的基本概念,2,4,项目内容,技能目标,具备填写运输货物托运单,和,运输货物配载的能力,1,熟悉配送作业流程,2,工作任务,公路零担货物运输,1,物流配送作业,2,5,项目内容,技能目标,具备探寻物流运输优化措施的能力,1,具备现代物流配送系统的分析能力,2,实践应用,沃尔玛的现代物流运输优化,1,海尔的现代物流配送,2,6,项目内容,技能拓展目标,锻炼绘制,DRP,表的能力,1,锻炼为中小型电子商务企业设计物流配送模式的能力,2,任务拓展,撰写,DRP,配送需求计划报告,1,7,案例导入,-,公路运输业业务流程重组,运输作为物流重要环节,为实现低成本、高质量的服务,在整个物流过程中发挥着举足轻重作用。,公路运输业必须融入现代物流从困境中走出来,通过对供应链管理建立起对运输业全过程计划和控制。,传统公路运输业要突破运输服务中心是运力的观点,强调运输服务的宗旨使客户第一。,公路运输业着眼于运输流程的管理和高科技与信息化。,案例导入,-,公路运输业业务流程重组,运输是物流的重要环节,公路运输更是以其机动灵活,可以实现“门到门”运输,在现代物流中起着重要作用。,要使我国公路运输业从目前的困境中走出来,必须融入现代物流,成为真正意义上的第三方物流。,案例导入,-,公路运输业业务流程重组,案例分析:,公路运输业目前存在什么问题,公路运输业应该怎样进行业务流程重组?,加强物流信息化建设对公路运输业的作用?,项目内容,基础知识,运输的基本概念,1,配送的基本概念,2,11,运输的基本概念,运输的定义,是指运输主体(人或者是货物)通过运输工具(或交通工具与运输路径)由甲地移动至乙地,完成某个经济目的的行为。,12,运输的基本概念,运输的作用,运输是物流的主要功能要素之一,运输可以创造“空间效用”,运输是“第三利润源”的主要源泉,知识链接:运输方式的分类,13,运输的基本概念,运输管理,是指按照运输的规律和规则,对整个运输过程所涉及的各种活动,进行合理组织和平衡调整,监督实施,达到提高效率,降低成本的目的。,运输方式,铁路运输,公路运输,水路运输,航空运输,管道运输,14,运输的基本概念,集装箱运输,简化包装,大量节约包装费用,减少货损货差,提高货运质量,减少营运费用,降低运输成本,15,运输的基本概念,集装箱运输,适用性,16,配送的基本概念,配送的含义,配送是从物流据点至用户的一种特殊送货形式,配送是运输与其他活动共同构成的组合体,配送是以供给者送货到用户的服务性供应,是一种“门到门”的服务,配送是“配”和“送”的有机结合。,知识链接:配送的分类,17,配送的基本概念,电子商务环境下物流配送的特点,物流配送信息化,物流配送自动化,物流配送网络化,物流配送智能化,物流配送柔性化,问:说说电子商务对物流配送的影响,?,18,配送的基本概念,电子商务物流配送模式,建立自己的配送渠道和设施,依靠自己的能力搞配送。,委托专业物流配送机构完成商品配送。,与邮政快递等进行共同物流配送。,自营与外包相结合的配送模式。,共同配送模式。,综合物流代理模式。,问:哪个是小型电子商务企业最合适的物流配送模式?,19,配送的基本概念,配送中心功能,是集加工、理货、送货等多种职能于一体的物流据点。,配送中心有如下几种功能:储存功能、分拣功能、集散功能、衔接功能、加工功能。,20,项目内容,工作任务,公路零担货物运输,1,物流配送作业,2,21,工作任务一 公路零担货物运输,问题引入,如何进行公路零担货物运输,如何优化运输线路 ?,22,工作任务一 公路零担货物运输,任务内容,签署货物运输合同,填写托运单,运输货物配载,组织货物装车,优化运输线路,交付运输货物,活动设计,建立工作小组,分工协作,选出优秀作业进行点评,23,工作任务一 公路零担货物运输,思考,深入分析公路零担货物运输的关键点?,24,工作任务二 物流配送作业,问题引入,物流配送中心是如何作业的?怎样提高物流配送作业效率?,25,任务内容,备货,作业,储存,拣货及分拣,流通加工,配装,及送达,活动设计,学生独立完成工作任务,推荐学生到讲台上来介绍自己的成果,工作任务二 物流配送作业,26,思考,如何提高物流配送作业的效率?,工作任务二 物流配送作业,27,项目内容,实践应用,沃尔玛的现代物流运输优化,1,海尔的现代物流配送,2,28,实践应用一 沃尔玛的现代物流运输优化,实践内容,通过了解沃尔玛背景和沃尔玛优化物流运输成本的措施,掌握物流运输的优化过程。,应用步骤,了解沃尔玛百货有限公司的基本概念,分析沃尔玛优化物流运输成本的措施,讨论沃尔玛运输合理化的关键点,29,实践应用二 海尔的现代物流配送,实践内容,通过了解海尔公司的物流配送方式,熟悉电子商务运输与配送管理的操作,应用步骤,分析海尔公司“一流三网”同步模式,分析海尔公司,JIT,物流,分析第三方分拨物流,分析在发展的不同阶段采取的不同物流配送策略,30,项目内容,任务拓展,撰写,DRP,配送需求计划任务拓展实践报告,1,31,任务拓展 撰写,DRP,配送需求计划任务拓展实践报告,任务安排,假设某全国分销配送中心有三个地区分销中心,分别位与杭州、北京和广州。根据已知情况,请绘制全国分销中心的,DRP,表,撰写任务拓展实践报告,任务要求,DRP,计算要正确,,DRP,表要完整,字数不限,格式规范,共绘制四张,DRP,表,一周内交,32,电子商务物流管理,任务拓展 撰写,DRP,配送需求计划任务拓展实践报告,构思(,Conceive,),概念阶段,What?,任务拓展要做什么?,Why?,任务拓展的目的是什么?,Who?,谁来完成任务拓展?是一个人还是团队?,When?,在什么时间开始?什么时间完成?,Where?,在什么地点实施?,How?,怎样做?,电子商务物流管理,任务拓展 撰写,DRP,配送需求计划任务拓展实践报告,设计(,Design,),技术阶段,理解,DRP,原理,分析任务要求,制定行动步骤,电子商务物流管理,任务拓展 撰写,DRP,配送需求计划任务拓展实践报告,实现(,Implement,),实施阶段,绘制杭州地区分销中心,DRP,表,绘制北京地区分销中心,DRP,表,绘制广州地区分销中心,DRP,表,绘制全国分销中心,DRP,表,撰写,DRP,配送需求计划任务拓展实践报告,电子商务物流管理,任务拓展 撰写,DRP,配送需求计划任务拓展实践报告,运作(,Operate,),服务阶段,项目完成者总结、汇报,团队与指导教师参与评价,优秀成果开放共享,重要收获加以提炼,提高自身的职业能力,项目总结,运输的基本概念,配送的基本概念,基础知识,公路零担货物运输,物流配送作业,工作任务,沃尔玛的现代物流运输优化,海尔的现代物流配送,实践应用,37,项目作业,作业内容,假设某全国分销配送中心有三个地区分销中心,分别位与杭州、北京和广州。根据已知情况,请绘制全国分销中心的,DRP,表,,撰写任务拓展实践报告,。,作业要求,内容详实,条理清晰,DRP,计算要正确,,DRP,表要完整,任务拓展实践报告的字数在,3000,字以上,作业在一周内交,交,word,电子稿,38,谢谢观赏,谢谢观赏,
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