汽车维修从业资格上岗培训课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,汽车维修从业资格,上岗培训,培训内容,一、汽车从业人员职业道德,二、汽车维修企业安全操作规程,三、劳动法律基础知识,一、汽车从业人员职业道德,第一节道德,1、,什么是道德,道德是依靠人们的内心信念、传统习惯和社会舆论来调整人们之间以及个人与社会之间关系的行为准则和规范总和,。,2、道德与法律的区别,1）从产生的方式看,法律是由国家权力机关制度的；道德是人们在日常生活中自然而然形成的。,2）从起作用的方式来看,法律是靠国家强制力来保证执行的；而道德对人起作用却是建立在自我内在道德信念、良心和外在社会舆论基础上。,3）从起作用的范围来看,任何法律都有其特定的适用范围，而道德却是无处不在，无处不有的。,4）从存在方式来看,法律是诉诸文字的，措辞严谨，无懈可击；而道德则诉诸人们口头语言和行为模仿而历代流传，以传统、风俗、,习惯的方式存在的方式在着。,5）从心理倾向来看,法律偏重于客观分析，而道德则偏重于主观情感。,道德的社会功能,道德对社会的能动作用：,1）道德的认识作用,道德的认识作用主要表现在道德不仅能够使人们正确认识自己和他人、集体、国家之间的关系，以及自己应承担的社会责任和义务，而且还帮助人们提高觉悟，正确地选择自己的行为方式和人生道路。,2）道德的调节作用,在社会生活中，人们之间形成多种多样的交际关系多种多样的利益关系，道德就发挥着调节这些关系的社会功能，以维护社会生活的正常进行。,3）道德的教育作用,思想道德素质作为人整体素质一个重要组成部分，其形成、发育过程的本身，就是对人的一种特殊教育作用。,影响道德观念转变的主要因素,1）自身文化素质、修养的影响,主要指一个人的文化素质、人生观、思想觉悟的高低，遵纪守法的自觉性。,2）环境条件的影响,环境条件主要包括：生活环境、工作环境、地理环境条件等。,3）时间因素的影响,随着时间的推移，人们的道德修养，环境条件会发生变化，道德观念自然也会随之改变。,第二节 职业道德,职业与职业道德,1、什么是职业,职业是指人们在不同的社会生活中对社会所承担的一定职责和从事的专门业务。,2、职业道德,职业道德是指从事一定职业的人们在职业活动中应当遵循的职业行为道德规范，即道德观念、行为规范和风俗习惯的总和。各行业共同的职业道德为：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。,第三节 汽车维修从业人员职业道德规范,汽车维修职业道德规范是指汽车维修从业人员在汽车维修生产活动中必须遵循的职业道德准则和行为规范。,汽车维修职业道德,1、汽车维修职业道德的社会性,汽车维修业是我国道路运输业的一部分，是为道路运输服务的。我国道路运输生产活动的社会主义性质，决定了汽车维修职业利益和社会利益的一致性。,2、汽车维修职业道德范畴,汽车维修职业道德范畴反映汽车维修业与其他职业之间、汽车维修与社会之间、汽车维修业内部职工之间的最本质、最重要、最普遍的职业道德关系的概念。,汽车维修职业道德范畴主要几方面,1、汽车维修职业责任和良心,1）汽车维修职业责任。,是指汽车维修从业人员在职业生活中所履行的道德责任和社会责任。,道德责任是从职业（或岗位）责任中引伸出来的。,社会责任是：保持汽车技术状况良好，保证安全生产，保护环境，充分发挥汽车的效能和降低运行消耗。,2）汽车维修职业良心。,一是汽车维修从业人员内心强烈的对汽车维修业、对服务对象的道德责任感；,二是汽车维修从业人员依据汽车维修职业道德的基本要求进行自我评价的能力,2、汽车维修职业信誉和尊严,1）汽车维修职业信誉,是指汽车维修职业的信用和名誉，它表现为社会对汽车维修职业的信任感和汽车维修在社会生活中的声誉。,2）汽车维修职业尊严,是指社会或他人对汽车维修职业的尊重，也指汽车维修从业人员对汽车维修职业的尊重和爱护。,3、汽车维修职业责任和情感,汽车维修职业责任是指汽车维修从业人员所承担的社会责任。,时时事事关心托修方的利益，以高度的责任感和热爱汽车维修职业的饱满激情，全心全意为托修方提供高效、优质的汽车维修服务。,汽车维修从业人员职业道德规范,基本内容主要有以下5个方面：,1、服务用户、质量第一；,2、遵章守纪、文明生产；,3、钻研技术、开拓创新；,4、团结协作、尊师爱徒；,5、热爱企业、勤俭节约。,加强汽车维修从业人员职业道德教育的必要性,主要从以下几个方面来理解：,1、可以帮助树立正确的劳动态度、工作态度、提高劳动效率、工作质量；,2、可以帮助树立正确的职业理想，热情诚恳的服务态度；,3、是杜绝行业不正之风的基本保证；,4、是提高人员素质，加强行业队伍建设的有力措施；,5、在广开国门，大力发展社会主义市场经济建设时期，更需要加强职业道德教育。,二、汽车维修企业安全操作规程,维修企业的安全操作规程内容可分为三方面：,1、主要工种安全操作规程,2、维修企业的机具设备安全操作规程,3、检测设备、仪具安全操作规程,主要工种安全操作规程,1.生产工人通用安全操作规程,1.1认真执行国家有关安全生产各项法律、法规、规章和企业的各项安全制度；,1.2认真学习安全生产知识，严格遵守各项安全操作规程和劳动保护等有关规定，不违章作业，熟悉并掌握本岗位安全生产知识和安全操作技能，切实做到不伤害别人，不伤害自己，不被别人伤害；,1.3加强设备的维护，保持作业场地的整洁、安全消防通道的畅通，搞好文明生产，正确使用和妥善保管好各种操作工具;,1.4上班前，认真穿戴好规定的防护用品，加强自我保护意识；工作时，必须集中精力，严禁酒后作业；,1.5自觉关心企业的安全生产，发现事故隐患及时上报，立即整改；,1.6生产工人有权拒绝违章作业的指令；,1.7发生事故立即报警，及时抢救，参加事故分析会，实事求是地分析事故原因，查明责任，吸取教训并提出防范措施。,2.维修工安全操作规程,2.1 认真执行汽车维修工艺规范及技术要求；,2.2 在修理过程中要严格执行“三检”制定，对安全零部件必须,严格把关；,2.3 经常检查和正确使用机工具，按时维护，不得违章蛮干,2.4 使用汽油煤油清洗零件，必须离明火5米以外，工作时不,准吸烟，在汽车上用汽油清洗发动机部件时要切断电源,2.5 要保持工作场地的清洁卫生，做到文明生产，下班或较,长时间离开工作点时应切断班组或车间电源；,2.6 使用举升机、四轮定位仪等专用设备时必须严格按照设,备操作规程进行操作。,3.试车安全操作规程,3.1 试车前，应仔细检查方向、前桥、制动、灯光等安全部,件装配是否符合要求，以确保试车安全；,3.2 试车时，除带必要的修理调整人员外，严禁搭乘其他人,员或载货；,3.3 路试时，必须带齐驾驶证、试车证、及试车牌照，并严,格遵守交通规则，按规定的试车路线行驶；,3.4 严禁酒后开车，超速行驶；,3.5 未经领导批准，任何人不得私自驾驶在厂修理的任何车,辆外出办事；,3.6 外出试车，必须经领导批准后方可出厂；,3.7 厂区试车时，必须严格遵守交通规则，并时刻注意其它,车辆及行人安全。,主要设备的操作规程,1.举升机操作规程,1.1 汽车进出举升机时，其车前方须无人、物障碍；,1.2 汽车的停车位置应尽量使其重心与举升机的中心相接近，严防偏重；,1.3 转动、伸缩调整举升臂到汽车底架下，选择合适重心位置，然后转动托 盘，使之紧密贴合，锁紧举升限位装置；,1.4 操作时应缓慢将汽车上升到250300毫米，检查支撑及整车稳定情况， 如无异常，可继续上升到所需高度，再复检一次（液压式举升机应合上机械保险装置）无误后，方可进行修理作业；,1.5 举升机工作时，严禁超载，倾覆力矩不得超过规定；,1.6 应经常检查液压举升机的机械保险，限位传动装置，机械式举升机的限位装置，传动螺母托盘软垫是否完好、有效、可靠；,1.7 工作完毕，清理地面和举升臂归位，做好机械传动部位的润滑工作，切断该机电源开关。,主要检测设备、仪具的操作规程,1.四轮定位仪操作规程,1.1 将车辆放置在检测台上，使四轮处于与车头垂直位置，拉,好手刹，放置空挡或“P”档位；,1.2 按使用说明书要求装置好检测仪具，并调试，使其达到电,脑显示屏中的位置要求；,1.3 运用电脑软件中标准数据进行校队使四轮定位数据达到标,准值；,1.4 在顶起前两轮或后两轮时，应用三角垫木顶住车轮，防止,滑动。调整拉杆零件时，需选用合适扳手，并注意车身,底部会不会有其他物件落下，以防物件伤人；,1.5 测试完毕，将仪器和测试工具擦净，放回原位。,防火、防爆、防毒,一.防火、防爆,1.火源的控制；,2.可燃可爆物质的控制；,3.工艺操作安全控制；,4.防火器材控制；,5.承修运输易燃品车辆的控制。,二、防毒,企业必须采用的防毒措施：,1.组织管理措施；,2.防毒技术措施；,3.防护措施；,4.维修企业常见的毒物控制和预防；,5.承修运输有毒物质车辆的控制。,危险货物运输车辆维修车间的安全管理制度,严格按承运危险品车辆的修理操作规程作业，若被修槽（罐）内运载物品种类不明，严禁槽（罐）修理。,因特殊情况需使用明火作业的，应当按规定办理审批手续。作业人员应遵守消防安全规定，并采取相应消防安全措施。,严禁将火种带进危险品车辆修理车间，并设立警示牌。,装有危险品货物的车辆，严禁动火。,修理危险品车辆时，作业人员要有相应的自我保护措施。,加强车间巡查，一旦发现不安全因素立即停止作业，及时处理。,对职工开展经常性的安全生产教育和技术训练，提高职工安全意识和处理突发事件的能力。,车间消防设施应由专人负责，定期检查，确保完好有效。,制订消防方案，责任到人，通力协作。,作业完毕，认真检查，及时妥善处理现场。,三、劳动法律基础知识,立法宗旨,1.保护劳动者的合法权益；,2.调整劳动关系促进社会安定团结；,3.建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度；,4.促进经济发展和社会进步。,劳动者的权利,1.平等就业和选择职业的权利；,2.取得劳动报酬的权利；,3.休息休假的权利；,4.获得劳动安全卫生保护的权利；,5.接受职业技能培训的权利；,6.享受社会保险和福利的权利；,7.提请劳动争议处理的权利；,8.法律规定的其他权利。,劳动者的义务,1.完成劳动合同规定的劳动任务和其他公益任务；,2.提高职业技能；,3.执行劳动安全卫生规程；,4.遵守劳动纪律和职业道德。,劳动保护,劳动保护是为了保证劳动者在劳动过程中的安全、,健康和劳动能力，在法律上、技术上、教育上和组织,上所采取的各种措施的总和。,劳动保护的任务与合同,1.劳动保护的任务,是保护劳动者在生产中的安全与健康，促进企,业生产的顺利发展。具体包括：,1）保护劳动者安全；2）预防职业病；3）创造舒适、良好的劳动条件；4）保障劳动者的休息权；,5）实行女工、未成年工保护；6）禁止使用童工。,劳动保护工作的具体内容,1）安全技术,是为消除生产中引起伤亡事故的潜在因素，保证工人的人身安全，技术上采取的各种措施总和。,维修车辆过程中不安全因素主要分为：,机械能作用；,化学能作用；,热能作用；,电能作用；,爆炸作用；,其他作用。,维修企业针对不安全因素采取的相应对策：,进行技术改造，实现机械化、自动化；,提高生产设备的安全可靠性；,设置安全防护设备；,预防性的检验、维护和检修，使设备经常保持良好的技术状态；,厂房和工作场所合理布局与整洁；,个人防护用品的配备；,加强易燃易爆、高温高压、强毒等作业场所管理；,制订工艺规程和安全操作规程，并按规程严格执行。,劳动合同,是指用人单位的行政方面（或雇主）和劳动者之间为了确立劳动关系，明确相互间的劳动权利和义务所达成的协议。,劳动合同内容,劳动合同应具备以下条款：,1.劳动合同期限自始至终存续的时间；,2.工作内容：生产的数量指标、质量指标、或完成生产任务；,3.劳动保护和劳动条件：工作时间、休息制度、劳动安全、卫生，劳动条件，女工、未成年人的保护；,4.劳动报酬：工资、奖励、津贴；,5.劳动纪律；,6.劳动合同终止条件；,7.违反劳动合同的责任；,8.当事人协商约定的其他内容。,劳动合同的解除,是指当事人双方提前终止劳动合同的法律效力，解除双方,的权利义务关系。,1.用人单位解除劳动合同的一般规定,有以下情形之一的，用人单位可以随时解除劳动合同：,1）劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的；,2）劳动者严重违反劳动纪律和用人单位规章制度的；,3）劳动者严重失职、营私舞弊，对用人单位造成重大损害的；,4）被依法追究刑事责任的。,2.用人单位解除劳动合同的特殊规定,有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同，但是应当提,前一个月以书面形式通知劳动者：,1）劳动者患病或者非因公负伤，医疗期满后，不能从事原工作,或者不能从事用人单位另行安排的工作的；,2）劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任的；,3）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原合同无法履行，经双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。,3.用人单位不得解除劳动合同的规定,有下列情形之一的，用人单位不得解除劳动合同：,1）劳动者患职业病或者因公负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；,2）劳动者患病或者负伤，在规定的医疗期内的；,3）女职工在孕期、产期、哺乳期内的；,4）法律、行政法规规定的其他情形。,4.劳动者解除劳动合同的规定,劳动者可以解除劳动合同，但是应当提前30日以书面形式通知用人单位。有下列情形之一的，劳动者可以随时解除劳动合同：,1）在试用期内的；,2）用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的；,3）用人单位未按照劳动合同的约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。,劳动保险,保险是指以集中起来的保险费建立保险基金，用于补偿因自然灾害或意外事故所造成的经济损失或对个人死亡、伤残给予补偿的一种方法。,劳动保险的特征,1.先扣除、储备，后分配、使用。,2.补偿性的返还。,3.共储互济性。,劳动保险的待遇,劳动保险制度规定的各项物质项目及数量标准泛称劳动,保险的待遇。企业劳动保险主要包括：职工因公或非因公伤,残、疾病及死亡的保险待遇；职工离、退休的保险待遇；职,工生育保险待遇；职工优异保险待遇；职工供养直系亲属的,待遇；合同制工人的保险待遇；临时工保险待遇等等。,劳动争议,劳动争议，也叫劳动纠纷，是指劳动关系当事人之间在劳动过程中因享受劳动权利和履行劳动义务发生分歧而引起的纠纷。,劳动争议的范围,1）有关变更、撤销集体合同引起的争议事项；,2）有关变更、解除劳动合同引起的争议事项；,3）因录用、调动、辞退、辞职引起的争议事项；,4）关于劳动报酬方面的争议；,5）关于工作时间、休息时间、休假方面的争议；,6）关于劳动安全、卫生方面的争议；,7）关于女职工、未成年工的劳动引起的争议；,8）有关职业技术培训引起的争议；,9）有关职工生育、探亲、患病、伤残、退休、死亡等保险和生活福利引起的争议；,10）关于奖励、惩处引起的争议；,11）其他有关劳动方面的争议。,劳动争议的处理方式,劳动法第七十七条规定：用人单位与劳动者发生劳动争议，当事人可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼，也可以协商解决。,解决劳动争议的组织机构,解决劳动争议的组织有劳动争议调解委员会、劳动争议仲裁委员会和人民法院。,劳动法第八十条、八十一条规定：在用人单位内，可以设立劳动争议调解委员会。劳动争议调解委员会由职工代表、用人单位代表和工会代表组成。,劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、同级工会代表、用人单位方面的代表组成。,劳动争议的处理程序,劳动法（第七十九条、第八十二条、第八十三条、第八十四条）规定：劳动争议发生后，当事人可以向本单位劳动争议调解委员会申请调解；调解不成，当事人一方要求仲裁的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的可以向人民法院提起诉讼。,提出仲裁要求的一方应当自劳动争议发生之日起60日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。仲裁裁决一般应在收到仲裁申请的60日内作出。对仲裁裁决无异议的，当事人必须履行。,劳动争议当事人对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼。一方当事人在法定期限内不起诉又不履行仲裁裁决的，另一方当事人可以申请人民法院强制执行。,谢谢！,