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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,如何有效激励员工,1,什么是激励,?,激是调动,激发;励是评价,认可。二者重点在励,是对下级正确行为进行鼓励,.,2,正确的激励理念,:,中国传统文化的反思,:,是坏人还是好人,?,是好人还是坏人,?,3,美女与巫婆,:,4,即使是猪,也有优点,!,5,案例,:,经典实验,:,罗森塔尔通过巧妙设计,以天才测定仪的使用,证明任何人的潜能通过激励都可能变成显能,.,6,激励目的,:,就是要激发和鼓励下属朝着组织所期望的目标做出积极主动的,符合要求的工作行为,.,7,韦尔奇,:,少一点控制,多一点激励,少一点传统管理,多一点现代领导艺术,.,8,日本哲学大师安冈正笃的行为演变过程,心态变态度变, 态度变行为变, 行为变习惯变, 习惯变人格变, 人格变人生变。,9,激励与操纵,操纵: 就是让某人依照你的意思去做事。激励: 就是让某人依照他的意思去做事。,10,人,时时都需要被激励的,领导人要必须完全了解人类需求的每一种层次。,领导人必须视员工的个别情况来做有效的激励。,11,马斯洛需要层次论,自我 实现需要,被尊重的需要,归属或承认的需要,保障或安全的需要,生 理需要,12,对于不同需求层次的主要问题与具体对策,需求层次,主要问题,具体对策,1.,生理需求,工作压力,压力管理,2.,安全需求,不知公司的要求,目标管理,3.,归属感需求,被组织排挤,参与式管理,4.,自我肯定需求,无意义的工作,工作丰富化,5.,自我实现,没有机会去发挥潜力,生涯规划,13,X,理论与,Y,理论,X,理论,人性又懒又不负责任,所以需要旁人的监视、鞭策,14,X,理论与,Y,理论,Y,理论,人是勤劳且勇于负责任的,只要从旁给予支持与鼓励,15,保健因子,薪资,工作环境,人际关系,公司政策,工作安全感,赫兹伯格的双因子理论,16,激励因子,业绩,成就感,工作挑战,责任,未来发展,人们对于鼓励与赞美的渴求,有时远超过金钱。,17,对创造,20%,价值的,80%,的人多保健,对创造,80%,价值的,20%,的人多激励,赫兹伯格的双因子理论,18,激励因素,物质方面(生理),1,、好的薪资,2,、好的福利,精神方面,1,、保障性,6,、好的工作环境,2,、好的公司,7,、升迁的将来性,3,、好的管理制度,8,、有兴趣的工作,4,、好的上司,9,、经常的教育训练,5,、好的同事,10,、成就感,19,十大激励方式排行榜,金钱,表扬认同,休假,工作参与,他喜欢的工作,升迁,自由,自我成长,趣味,奖品,20,激励力,=,吸引力,X,期望机率,人们只有在预期到他们的行动将有利于实现某个目标,而且该目标具有吸引力时,才会被激励,.,弗鲁姆的期望理论,21,作为领导你知道你的员工对你和你的公司有什么期望吗,?,22,员工期望调查结果,23,激励的核心,:,给她鲜花给她梦,24,激励的九大定律,:,先后定律:,要激励他人前,一定要好好激励自己,.,25,激励别人之前,一定要把自己先激励起来,领导人要永远走在所有部属,的前面,用积极的心态,阳光的心态去影响你的下属,.,26,激励的定律,_,持续定律:,激励效果很短,要持续不断地激励自己及别人,.,27,激励的定律,_,目标定律:,激励先需要有重要而且明确的目标,28,激励的定律,_,前进定律:,每天前进一小步,每天进步一点点,.,29,激励的定律,_,认同定律:,认同(赞美)自己和他人,.,30,激励的定律,_,参与定律:,尽可能让大家共同参与(有机会就参与),31,激励的定律,_,竞争定律:,跟自己竞争,跟别人竞争(比别人多进步一点),32,激励的定律,_,归属定律:,团队及组织归属感,33,激励的定律,_,引线定律:,每个人都有被激励的 引线(导火索,),34,正激励与负激励,案例,:,打破奶瓶,得到诺贝尔奖,渔夫与蛇,35,神奇的三种激励方法,恐惧激励法,惩戒,责骂、恐惧,降级、降薪,革职,削权,冰冻不重用,36,神奇的三种激励方法,诱因激励法,加薪,奖金,红利,特别津贴,奖励性福利,分红入股,37,神奇的三种激励方法,人性激励法,成就感,被肯定,兴趣,责任与权力,挑战性的环境,荣誉,38,非正式的奖励,最受员工们欢迎,以下是不需花钱太多的奖励技巧:,员工表现杰出时,领导人,马上,亲自向他道贺。,领导人亲自,写信,称赞优秀的员工。,以工作,绩效,做为升迁的重要标准。,领导人要,公开,表扬优秀的员工,并进一步激励士气。,把优秀员工的照片挂在名人墙上。,39,小案例:,人力资源主管对会计小张说:,如果你能得到工商管理硕士,(MBA),学位,你很可能成为财务部经理。,那么这件事对小张的激励力如何评估?,小张认为提升的可能性很大,但他并不想当财务经理,小张很想当财务经理,但他认为不可能获得提升,小张很想当经理,也认为获得提升机会很大,40,思考讨论题,:,金钱是否是一种好的激励因素,?,请用有关激励理论说明,.,你会采取那种激励方式对待下属,为什么,?,41,激励艺术,谢谢各位,42,
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