后备店长培训第一讲——应知应会基本业务

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,基本准备,（1）有电脑，能上网,（2）有网上付款方式：visa、master国际信用卡,（3）有自己的专用邮箱（不要与家人同用）收发邮件,后备店长应知应会,（基本业务部分）,1,基本动作,（1）注册后立刻登录香港网站 购物广场,我的ecosway,设定加密密码,（2）收藏网址：,会员编号,浏览香港网站：,第一个“请点此处”是输入会员的编号和密码；,第二个“请点此处”是输入介绍人提供的会员编号。,2,基本动作,（,3,）,注册“维迈”会员，提交名字、手机号、邮箱,（,4,）,查看邮箱,：,通过邮箱链接,完成维迈注册，EV与Ecosway挂钩。（详见PPT维迈网上激活程序）,（,5,）,6个月完成200维迈积分的积累,3,基本动作,( 4）浏览国际网站：会员编号；,重点了解“我的档案”,（5）下载呱呱聊天室客户端，申请呱呱号。登录小组聊天室房间参,加活动 。,（6）下载QQ客户端，申请QQ号。加入所在小组QQ群。没有QQ群,的小组，应尽快建立QQ群。,（7）建立与介绍人及小组资深活跃特级购物者的电话、邮箱、QQ等通畅联系，保持咨询辅导关系。,4,重点了解：,购物广场各区功能：,优惠折扣区,（最新产品、双周促销、促销产品、RP系列、RP第一类别、第二类别、第三类别、限量抢购）,特级购物者特惠配套,（50ev、250ev、500ev）,普级、特级续约配套,RP豪华竞标,（三个月一次),“我的ecosway”网上办公室,电子目录书,基本动作,5,基本能力,基本概念：,EV、RP、QU,网上实操：,注册（普通购物者、特级购物者）,购物（单件、运费搭配、合并订购）,网上办公室使用（香港网、国际网）,6,基本能力,盈利计划讲解和利润计算：,了解“维迈”免费店申请条件,了解“维迈”与科士威的对接关系,理解四项收入,举例计算月收入(买二赠一当月收入）,每月合格要求（15ev、QU）,维迈团购流程（团购订单程序、团购订单表格、团购编码申请表格文件）,维迈产品对应EV的计算,7,基本能力,会介绍产品（10款以上）,家庭餐会：,平底锅烤红薯、烤鸡翅、爆米花、蒸包子、无水煮 鸡蛋等；,品尝食品与饮品：,博士茶、卡布奇诺白咖啡、冰凉人参糖、优 酪乳钙糖、高C软糖、羊奶片、美国有机葡萄干、干虾辣椒酱等,试用润肤露,（羊奶、绿茶、浪漫等）、樱红唇霜、抗老化防晒乳等,SE能量牌测试,（ 力气、灵活性、平衡）,产品示范：,花洒、水机、卫生巾等,8,基本能力,会介绍公司,核心理念：,互惠营销、省钱赚钱,背景、实力：,母公司成功集团、科士威集团香港上（00288）,创建30多年,cosway的商业特色和独特优势：,四大模式,（量贩式经营、地面连锁店、人际网络、网际网络）,四大通路,（地面连锁店、空中沃尔玛、白金信用卡、联惠商家）,与传统直销的区别,9,筹备家庭工作点,尽快使用3050款以上产品：,厨房（7）：水机,、平底锅、瓷晶锅、强效洗碗精、厨房清洁剂、,特效去污剂、甲壳质净化粉；,卫生间（6）:,活水滤水器、活水沐浴滤水器、花洒、浴室清洁剂、,清香清洁剂、自动洁厕剂,食品与饮品（11）：,螺旋藻麦片、薏仁即溶饮品、姜蜜茶、卡布奇诺白咖 啡、东葛阿里人参咖啡、优酪乳钙糖、冰凉人参糖、羊奶片、干虾辣椒酱、黑胡椒调料、有机葡萄干等,10,筹备家庭工作点,个人护理（14）：羊奶系列：羊奶沐浴露、羊奶洗发精、羊奶洁面乳、,羊奶润肤露、羊奶美颜霜、羊奶美肤皂；浪漫沐浴凝胶、 浪漫身体乳、浪漫香身剂、抗老化防晒乳、绿茶身体乳、卸妆洁巾、日用卫生巾、指甲刀等,香水彩妆（5）：晶盈亮颜腮红、眉笔、香水、5合1护甲油、裂纹指甲油、睫毛夹,汽车用品（1）：奈米科技环保省油剂,衣洁系列（4）：浓缩洗衣精、洗衣粉、纤柔衣物洗涤剂、,洗衣槽清洁剂等,11,筹备家庭工作点,护肤系列（3）：极致鱼子精华系列、新赋活系列 、精油系列、玻尿酸系列、野人参精华液等,保健营养品（19）：SE能量坠饰、SE能量耳珠、博士茶、高C软糖、优酪乳钙糖、羊奶口嚼锭、巴糖醇、发酵蔬果球、海藻锭状食品、葡萄锭状食品、姜黄酵素、生物蛋白素、MSM 、十全营养、综合营养素、酵素液、稳定米糠、 碧萝芷、极品牛樟芝、纽西兰天然鲑鱼王鱼油、纳豆四合一、天然负离子贴布、生物活性葡萄糖胺、白桦茸、优力钙、有机螺旋藻、翡翠绿藻、黑醋栗叶黄素等,香港店铺产品：高功能调理机、智慧锅盖、神奇焖烧锅、橄榄油、,有机盐、巧克力、麦卢卡蜂蜜等,12,筹备家庭工作点,准备工具,印刷品：香港店铺售卖的公司正版产品目录、事业手册；,免费连锁店加盟、操作手册,光 盘：终于有了最佳方案；,平底锅；,活水滤水器、小水机、瓷晶锅、高功能调理机；,名 片：（公司网址、电话、邮箱、QQ号）,13,筹备家庭工作点,准备工具,相册,（实体店铺照片）,硬件：U盘（16G以上）、数码相机、扫描仪、 会员编号记录本,（初始密码、加密密码、电话、邮箱、 QQ号）,会员分支网络图,14,筹备家庭工作点,密码管理,特级购物者密码（购物、竞标、登录网上办公室）,加密密码（我的档案）,邮箱密码,电子服务中心（全球网eCenter、香港网eCenter）密码,存款转帐至电子中心ecenter密码,呱呱、QQ登录密码,信用卡密码,借记卡个人网上银行登录密码（查询网上支付明细、转帐）,借记卡U盾证书密码（网上付款最后输入的密码，保证付款安全）,15,筹备家庭工作点,资料管理,每月商业状况、收入记录电子版存档,产品价目表,电子版文件夹：认识科士威（事业说明）、基本业务、奖励制度、,动态信息,办理港澳通行证和出国护照，随时准备参加团队组织的香港和马来西亚商务考察,16,进阶业务,电子邮箱、UC聊天室、QQ、飞信的使用,*关于,ecenter,收藏网址:,全球ecenter：,香港ecenter：,* 申请您的主编号的ecenter,得到公司批准的ecenter编号后申请电子户口存款转账至,ecenter的密码,17,进阶业务,联系中心使用（香港网我的ecosway、电子中心ecenter ）,RP豪华竞标（投标、更改投标、查看投标）,续约,取消订单,调整直接分支（已取消）,18,进阶能力,*,一对一沟通能力,* 熟悉50ev、250ev、500ev特惠配套产品，重点会介绍5套以上性价比高，实用性强的250ev、500ev特惠配套及10套50ev特惠配套,* 阅读产品更多资讯、熟悉产品价格（原价、RP价）、含量、产地、,专业知识、卖点等,* 高频率举办家庭沙龙,* 个人部分产品自用,19,进阶能力,* 每月至少直接成功推荐1位500ev以上的特级购物者和协助辅导,下属分支成功推荐1位500ev以上的特级购物者,* 心态、状态,* 专注：全力以赴，全情投入,* 投资：大量使用产品，外出参加活动（会议、香港、马来西亚考,察），尽快建立工作室,* 学习：网上产品更多资讯、电子文件、坚持听呱呱,上QQ,20,进阶能力,* 承担、付出：承担才能成长，付出才能杰出；,* 主动、带动、互动、行动,* 加入后全速开启3个月，快速成长，切记要帮助新加入的会员落实基本准备、基本动作、学会基本业务，掌握基本能力，帮助他们出新的特级购物者。以此循环，周而复始。,* 3个月做出2个稳定的分支，每分支出现2个以上的活跃骨干，月收,入5000元以上。,21,