物业集团成本管控案例分析

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,香港联交所上市企业：1638,集团管控下的物业管理要点,成本管控,人工、前期介入,1,能耗,2,风险管控,3,新业务经营,4,人,管控要点,每一个人都是组成企业资本运动的发动机,佳兆业 61%,人工成本占比,行业55-58%,人力配置,管理工具,手段,2007. 01,1+4,人力配置,一拖N（异地分公司）,1：3：2（胖东来）,转会制度（龙湖）,阿米巴（专业委员会）,呼叫中心（利、弊）,大后台,E控,内部管控,外部现场,管理工具,前期介入,管控要点,设计规划不合理，造成后期成本增加,设备运行维护成本,人工成本,建议：,设计差异化，因地制宜,整体未竣工，强行入伙，带来的成本浪费,风险控制成本支出,功能缺失，增加支出,建议：,竣工后在入伙,明确制度，费用承担责任人,节能,管控要点,佳兆业 12%,能耗占比,行业标杆 9%,公共照明,继续推行灯,（30平米电梯厅所需灯总功率？）,关注现代化,（太阳能使用）,机电设备,水泵安装变频器,中央空调主机集中放置,电梯安装发电装置,公共用水,中央空调冷凝水回收使用,水龙头安装过滤网,维修,管控要点,行业维修整改费用占比,住宅,3-9%,商业,10-20%,运行正常,几乎免维修设备,正常运行,存在显在故障,40-60%,20-30%,15-20%,5-20%,运行基本正常,预警信号不断增长,已存在严重问题,必须及时维修,行业设备,完好分类,初期故障,了解寿命最短设备零部件，及安装调试等方面的不足，找出隐患加以解决,偶发故障期,提高维修员对故障检测、诊断和维修能力,磨损故障期,更换磨损部件，精心做好保养,举,措,编制维修成本计划,制定各类维修工具、材料、零部件的采购、配送、使用、回收等规章制度,绩效考核,管控方法,新业务经营,管控要点,新产品开发、定型、供应商的选定、风险管 控、业务指标和激励、分配制度的拟定、经营责任指标制定,产品推广、经营监督和业务监管、风险管控,经营业务对接，业务落地、开发市场、经济指标的达成,三级管控-责权划分,集团,分公司,项目,管理费、停车费预收的优惠措施,减缓收费压力提供稳定现金流，资产运作,效益大、适合公司开展、能稳定提供现金流和利润（一卡通上线）,适合项目开展的业务（拎包入住、租赁、桶装水业务、装修服务、铝合金、不锈钢等）,专项业务市场占有率,全员营销（捅破天花板）,打败街对面的对手（业务量、利润）,重点关注的因素,项目考核重点,风险管控,管控要点,企业经营,影响效果,影响程度,发生可能,可控制性,风险来源,控制,风险,有效的,企业面临的风险分类,结构调整,提升核心竞争力,战略管控,制度体系,持续的监控改进,信息化管控,构建公司全面风险管控体系,