如何做好现场品管[1]

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,宏昌天马 驰骋天下,培 训 公 约,空杯状态,生动活跃,关闭手机,遵时守纪,共享收获,1,如何做好现场品管,随时充实自己,-,新知识,、,新技术,、,新观念,讲究教导方法,-,干部的重要职责,了解下属的优缺点,发挥下属的工作能力,2,教:,不教而趋,之,战,是谓弃之,3,学习,:,个人学习不如组织学习,团队学习才能激发斗志,.,4,学习与合作,:,家财万贯,不如一技在身. (,学习,),万人异心则无,一人之用. (合作),5,人才,:,在,个,人的,岗,位上,能,够实现,公司的,统一目标,.,6,求快求,变,:,企,业,唯一不,变,就是“,变,”,要,贏就是要,抢时间竞争,.,7,改,变,:,感觉到,人,改变时,即是自己改,变,的,开,始,8,智慧,:,用同,样,的方法做事情,想得到不同的,结,果.,9,命运的改变链,想法改,变,意,识,;,意,识影响,行,为,;,行,为养成习惯,;,习惯造就,人格;,人格,决定,命,运,.,10,工作情趣:,把工作,当,作,游戏,即要投入,又要有,乐趣,.,11,管理:,使,全体遵照,指示去做,而且常常去核查,并,做,检查,改善.,12,品管,与制造,:,品管是品保,规,格的,执行者与维护,者.,制造技术,是,开发技术,的,执行者与维护者,.,13,品,质,的定,义,:,_,一组固有的特性，满足要求的程度,.,14,品,质,管理的,趋势,TQCTQATQM,15,制造,由,两,部分,组,成,一:材料(,决,定,产,品有形,实体,),二:加工(,决,定,产,品功能特性),16,制造,的,两个,特性,一:,产,品由材料,决,定.,二:品,质,由,过,程控制,.,17,制造五,大要素,一:材料,二:,设备,三:,环境,四:方法,五,:,人员,18,现场,品管包括,两,方面,含义,一:自主品管(,主动,的品管活,动,),二:,专职,品管(控管的品管活,动,),19,现场,品管日常要項,一:材料的投入/初,终,件;,二:自主,巡回检查,;,三:,制程条件,/,方法稽核,;,四:,异常层别,/,追踪,/,标识,;,五:入,库验收,;,六:,协助现场,工作,教导,;,20,初,终,件管理,一:,确认,各有,关条,件符合要求;,二:自主,检,查,后,立即送交,QC,检验,;,三,:,未经检验合格前产品层别,;,四,:,未取得初件单前不可盲目生产,;,五,:,保留初终件样品,;,21,自主,检查,管理,一:,制,程要求;,二,:,制程条件是否与初件一致,;,三,:,是否按要求频率执行检查确认,;,四,:,准确记录制程数据,;,五,:,发现异常立即反应,;,22,现场稽核,管理,一:,设备条件,/生,产条件,;,二:操作方法/,作业步骤,;,三:特殊,时段处理,;,四:,异常处置,;,五:,现场指正,;,23,异常处理,一,:,异常性质,/,现象,;,二,:,可使用程度,;,三,:,有无继续发生或流出,;,四,:,产生原因,/,有无有效对策,;,五,:,其它场合有否类似现象,;,24,工作教,导,一:新人要特別,对,待;,二:,资,深,员,工,担,任,现场辅导,角色;,三:,善于独立,思考;,四:,制,程安排是否易被接受;,五:培,养善于观察,的,习惯,;,六:放手同,时,又,紧密跟踪,;,七:先,将,局部工作做好;,八:善,与,向,别,人,借鉴,;,25,生,产,者的品,质,理念,_,不要,问,品管,这样,可不可以,而,是,问,自己,这样,是不是更好.,26,不,积极,的生,产,管理者,一:以前都是,这样,子;,二:沒有,时间,改善,产,能不允,许,;,三:能否,过两天,再改善;,四:,这样,又有什,问,題;,五:,请,品管,开异常单,改善;,六:,请,品管,帮,我稽核;,27,现场主管主要失误,一:抱怨主管支持度不,够,缺乏自主,改善意,识,;,二:,过于,偏重,产,量而忽略品,质,;,三:,过,高估量作,业,者能力和自,觉,性;,四:不,愿现场,自主稽核;,五:,视,品,质,要求,为负担,;,六:缺乏追根究底.,28,品管,员,的,误区,一:我,没有发现这个问题,;,二:如果判不良,整,个,生,产,立即停止;,三:我叫他,们,改善他,们,不,听,;,四:他,们说,已,经,改好了;,五:他(她),总,是那,个样子,;,29,现场,品管主要,问题,一:,检查,不及,时,异常,批量,产,出;,二:,对,不良作,业,不敢指正;,三:,不善于与,生,产,人,员沟,通;,四:,制,造技,书,欠缺,抓不到,问题,根本;,五:不了解,后序,工程,缺乏,问题预见,性;,六:不依照,标准,主,观判断,.,30,1.充分了解抽,样,方法及抽,样频,率,2.不受外界,影响,而降低,标准,3.,坚持,品管原,则,工作,尽职尽责,.,4.充分了解,制,程管制要,项,条,件,设,定.,5.,对异常,要敏感,反应,要迅速.,6.,评,估,解决问题对策,有效性.,7.,确认,再,发，,防止措施是否得,当,.,做好,制,程品管,条,件,31,8.,对,已,发问题举,一反三,避免重蹈覆,辙,.,9.,随时,提醒,制,造,单,位可能,发,生之,异,常.,10.建立良好的工作,与人际关系,.,善于团队,合作.,11.,问题发生,时,及时层别与分类,.防止,异,常混料.,12.,统计检查,持续改善,.,做好,制,程品管,条,件,32,1.自品,质,管制,入门起,就,须,充份了解其,观念,.,2.,无须,同,时学习,很多技巧,只,须,按步就班,一样一样随学随用,.,3.要多做,练习,多做,练习,才能吸收,为,已有.,4.切勿,忘记将所学,技巧,逐,渐,在工作上,实践,.,如何,学习,品管技巧,33,5.有了初步,认识以后,要,进,一步,学习,基本想法,与较复杂,方法.,6.,应,用,学习,段落法-,学习,到一,种,技巧,后,须设,法使其在各,种,情,况,下活用,并,深深,体验,之.,7.,经过,一,个时,期,拟定努力学习计划,以获得更大效果,如何,学习,品管技巧,34,如何,发掘现场问题,1.要,具,有,经营者意识,自主性,不能抱着自已只是被雇佣者的心态来工作,.,2.,要经常带着疑问,要常常思考观察现状,是否有那些地方不好,?,是否有待改进,?,3.,要坦诚地看事情,感到惊讶要抛开主观的立场,以客观的态度来看事物,.,35,如何,发掘现场问题,4.要,随时,保有好奇心,目前的作,业,方法改,变,一下,是不是更好呢?,5.必,须经常,想到品,质,第一.,6.遇到困,难,困境,时,仔细的观察,仔,细,想想其,问题点,何在.,36,如何,着手制程质量管理,:,1.怎,样开始你的品管工作,-,首先检查目前的制度或产品的缺点何在,分析原因,再作计划,付予实施,.,2.,检讨别人不如先反省自已,-,检验方法正确否,?,可否鉴别良品与不良品,?,检验设备精确度如何,?,检验标准是否有所依据,?,37,如何,着手制程质量管理,:,3.分析,问题发生原因,-,须能辨别机遇原因与非机遇原因,.,4.做一,个站稳立场而又受现场观迎的品管人员,.,5.,检验并非为检验,须能活用检验资料,.,6.善用品,质,管制的方法,促,进,工作效率.,38,做,为,一位好的品管人,员,须,能,时时,自,问,:,1.我,对制,造程序,了解,多少?,2.我是否了解作,业标准,?,3.如何做好,产,品(,维持产品均匀度,)?,39,做,为一位好的品管人员,须能时时自问,:,4.,为,了,了解,上述,知识,是否去,搜集及阅读有关书面资料,并且时常到现场了解工作实况,加以印证,?,5.,是否时常对现场作建设性的建议,?,或是只是站在办公室指责现场人员已经做出的那些不良品或所犯的错误,.,40,作,为,一位,检验,人,员,须,能自,问,下列事,项,:,1.,我的检验记录到那去了,?,我是否只是将记录交给主管或予以归档了事,?,2.,我是否将检验记录,转换为管制图或其它统计分析的输入数据,?,41,作,为,一位,检验,人,员,须,能自,问,下列事,项,:,3.我是否能利用,检验结,果,以分析不同作,业员,或,机器产出的质量变异,并藉以改善他们,.,4.我是否,将在线的检验与其它在线的数据相互比较,藉以降低制程质量的变异,.,42,现场,品管人,员,在工作方法方面宜,检讨,下列事,项,:,1.,我与现场人员或主管用何种语言交谈,?,我是否常用“质量已改善”, “,质量太差”或“质量水平和上个月差不多”诸类用语,?,2.,我的质量查核表是否于以运用,?,43,现场,品管人,员,在工作方法方面宜,检讨,下列事,项,:,3.我是否常用直方,图,以了解,质量特性的分布形态,制程平均,以及它的离散度,?,4.,产品的缺点记录是否予以记录适当分类,能依据柏拉图的原则指出具有重大影响力的少数缺点种类,.,44,遇到,问题时,如何思考,才能找出一,条通,路:,1.正反面多元的想法-,检讨,司,马,光破缸救友事件.,2.,别,陷入,旧,有的,轨迹,-,检讨积非成是观点,.,3.凡事靠自已-,明白真正的问题是永远不可能靠别人来解决,.,45,遇到,问题时,如何思考,才能找出一,条,通路:,4.思考,与职务无关,-,明白小兵立大功道理,摒弃官大学问大观念,.,5.不要先否定-,依经验判断一件事,不是解决问题好方法,46,如何,激发与扑捉灵感,:,1.,迅速记录稍纵即逝的观念,.,2.,观察可以获得灵感,.,3.,错误中可获得灵感,.,4.,多读启发性的书籍可获得灵感,.,5.,聆听别人意思或虚心求教可以获得灵感,.,6.,好奇心可以激发灵感,.,47,谁,都可以做到“,现场,改善”,1.工作改善其中九成只要有常,识,就可以做到.,2.,现状,一定有值得改善的,余,地,只要有,这种,看法,那,么,任何人都可以,从,事改善工作.,3.改善的目的在使工作更,轻松,良好,迅速,低廉.,48,谁,都可以做到“,现场,改善”,4.不要一步登天,要一步一步地改善.,5.,绝对,要,摒弃,小小的改善有什么用的,关,念.,6.小小的巧思,可能就是改善的,开,始.,7.改善要有,这样,做,妥当吗,的,问题意识,.,49,品保,五个阶段,一:品,质来,源,于设计,;,二:品,质来,源,于制造,;,三:品,质来,源,于验证,;,四:品,质来,源,于,合理的安排;,五:品,质来,源,于,客戶的,满,意度.,50,21,世纪人才的基本素养,:,具备专业知识与宏观常识,处理复杂事务的能力,要求自我学习与实践,自我负责的心态,必须懂得与别人合作与沟通,拥有开放的心胸与健康的人生观,具有面对困难,接受挫折,挑战失败的勇气,.,51,