市场调查报告格式

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,财经应用文写作,怎样写市场调查报告,一、市场调查的产生,生产观念 营销观念,卖方市场 买方市场。,二、市场调查的目的,调查 市场信息,决策 整理分析,三、调查方式,1观察法,2问卷法,3访问座谈法,4技术跟踪法,5资料法,6,综合法,四、调查步骤,1确定课题,2明确范围,3组织培训,4制定计划,5. 调查过程,6. 分析研究,7. 写出报告,五、市场调查报告的写作,（一）,特点:,针对性；客观性；具体性；科学性；有效性,（二）,分类：,综合调查报告；专题调查报告,具体为：,市场调查报告,消费需求的调查,购买特点的调查,市场行情的调查,产品情况的调查,竞争对手的调查,促销策略的调查,分销渠道的调查,（三）,调查报告,格式和内容,1.标题,：时间+范围+调查对象+文种。,例：,关于,XXXX,年上海家电市场洋品牌的市场份额的调查报告,对,XXXX,年上海手机市场消费需求的调查,消费者需要什么样的电脑,超市大卖场爆炸式增长,XX,品牌西装价格策略的市场效果,2.前言,：包括目的、意义、对象、范围、过程、方法、收获等。,为了更好地阅读、理解、相信市场调查问题报告而说明读者需要知道的。,3.主体,：,（1）调查获得的客观情况：,消费需求的情况？,购买特点的情况？,市场行情的情况？,产品销售的情况？,竞争对手的情况？,促销策略的情况？,分销渠道的情况？,消费需求情况包括：,价格需求情况；,款式、外形、颜色需求情况；,性能、功能需求情况；,促销需求情况；,质量需求情况；,服务需求情况；,（请参考营销学教材）,写作手段,叙述、说明（数字、图表、举例、对比说明等）,4.,结尾,：,（1）提出问题和建议,（2）附件,（3）落款,（4）参考文献,调查报告常见主要错误,1.报告格式不规范,2.报告主体与主题不一致,3.报告情况不具体,4.报告情况不客观,5.报告情况不典型,6.主体内容次序混乱,7.分析与报告情况相脱节,8.建议与报告情况相脱节,9.建议不可行,作业要求,1写一篇专题市场调查报告提纲，调查内容为,XX,年上海,XX,市场消费需求,2符合市场调查报告的结构特点,3写明部分大意，每部分由几个层次组成;写明层次大意,每层次由几个段落组成;写明段落大意,每个段落由哪几层意思组成。,4注意部分、层次、段落、句子大意的正确关系。,5.注意用概括性的提纲语言。,提纲格式,一、第一部分大意,（一）第一层次大意,1.,第一段落大意,（,1,）主要句子大意,（,2,）主要句子大意,（,3,）主要句子大意,（二）第二层次大意,1.,第一段落大意,（,1,）主要句子大意,（,2,）主要句子大意,（,3,）主要句子大意,二、第二部分大意,（一）第一层次大意,1.,第一段落大意,（,1,）主要句子大意,（,2,）主要句子大意,（,3,）主要句子大意,（二）第二层次大意,1.,第一段落大意,（,1,）主要句子大意,（,2,）主要句子大意,（,3,）主要句子大意,（三）第三层次大意,1.,第一段落大意,（,1,）主要句子大意,（,2,）主要句子大意,（,3,）主要句子大意,三、第三部分大意,（一）第一层次大意,1.,第一段落大意,（,1,）主要句子大意,（,2,）主要句子大意,（,3,）主要句子大意,（二）第二层次大意,1.,第一段落大意,（,1,）主要句子大意,（,2,）主要句子大意,（,3,）主要句子大意,参考材料,（1）调查目的：是为了提高,XX,产品的市场占有率,（2）调查范围：上海地区,（3）调查方法：以问卷调查为主，观察、访问为辅,（4）调查时间：从,XX,年,X,月,X,日,XX,年,X,月,X,日,（5）调查对象：营销人员、年轻消费者、年老消费者等,（6）调查地点：商店、学校、企业等,（7）据,X,部门统计：,XX,商品的年销售量为,XX,万台，年产量为,XX,万台,（8）据问卷调查结果：,XX,商品的拥有量为,XXX,万台，潜在用户为,XXX,万户,（9）据销售渠道反映：年轻人对,XX,商品的价格要求,（10）据销售渠道反映：中年人对,XX,商品的价格要求,（11）据销售渠道反映：老年人对,XX,商品的价格要求,（12）据售后服务人员反映：年轻人对,XX,商品的质量要求,（13）据售后服务人员反映：中年人对,XX,商品的质量要求,（14）据售后服务人员反映：老年人对,XX,商品的质量要求,（15）据推销人员经验：年轻人对,XX,商品的外观要求,（16）据推销人员经验：中年人对,XX,商品的外观要求,（17）据推销人员经验：老年人对,XX,商品的外观要求,（18）据售后服务人员反映：年轻人对,XX,商品的性能要求,（19）据售后服务人员反映：中年人对,XX,商品的性能要求,（20）据售后服务人员反映：老年人对,XX,商品的性能要求,（21）据消费者反映：年轻人对,XX,商品的服务要求,（22）据消费者反映：中年人对,XX,商品的服务要求,（23）据消费者反映：老年人对,XX,商品的服务要求,（24）通过对调查结果分析研究，得出若干结论,（25）根据市场消费特点和企业的条件等各种因素，提出若干开拓市场的建议,关于201,2,年上海市场,XX,商品消费需求调查报告参考提纲,一、调查简况,（一）简写调查目的、对象、范围,1关于调查目的,（1）目的之一,（2）目的之二,2关于调查对象,（1）调查对象的种类,（2）选择调查对象的理由,3关于调查范围,（1）调查的范围,（2）调查范围的选择原因,（3）调查范围的确定过程,（二）简写调查过程,1各项调查的时间安排,（1）问卷调查的时间安排,（2）访问调查的时间安排,（三）简写调查结果,1关于调查的主要收获,（1）消费需求信息收集的概况,（2）对消费需求产生原因的认识,（3）对消费需求变化规律的认识,（4）解决问题方法的获得,二、调查情况汇报,（一）详写大学生的消费需求情况,1简介调查的时间、地点、对象、人数、方法,（1）调查的时间,（2）调查的地点,（3）调查的对象,（4）调查的人数,（5）调查的方法,2大学生对,XX,价格的,X,种需求情况（数据说明）,（1）大学生对,XX,价格的需求一及原因,（2）大学生对,XX,价格的需求二及原因,（3）大学生对,XX,价格的需求三及原因,（4）大学生的手机价格需求的变化规律,3大学生对,XX,质量的,X,种需求情况（图表说明）,（省略）,4大学生对,XX,款式的,X,种需求情况, （省略）,5大学生对,XX,性能的,X,种需求情况, （省略）,6大学生对,XX,售后服务的,X,种需求情况, （省略）,（二）白领阶层的消费需求, （省略）,（三）老板、经理的消费需求, （省略）,三、简写分析建议,（一）分析结论,1分析消费需求的原因及结论,（1）分析消费需求的原因,（2）关于消费潜力的结论,2分析消费需求的变化及结论,（1）分析消费需求的变化,（2）关于销售难度的结论,（二）建议,1三大建议,（1）关于把握消费需求的建议,（2）关于提高品牌知名度的建议,（3）关于完善售后服务的建议,