市场营销与企业经营

上传人:t****d 文档编号:243361000 上传时间:2024-09-21 格式:PPT 页数:37 大小:247KB
返回 下载 相关 举报
市场营销与企业经营_第1页
第1页 / 共37页
市场营销与企业经营_第2页
第2页 / 共37页
市场营销与企业经营_第3页
第3页 / 共37页
点击查看更多>>
资源描述
单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,市场营销管理,1,第一讲,市场营销与企业经营,2,本讲内容,一 市场营销的特点和地位,二 企业市场营销管理的任务和过程,三 企业营销观念的历史形态演变,四 中国转型市场与企业营销创新,3,一、市场营销的特征与地位,4,市场营销是一门研究交换的科学,5,简单的交换系统,卖方,(企业),买方,(用户),商品/服务,货 币,传 播,信 息,6,资源市场,制造商市场,消费者市场,政府市场,中间商市场,货币,资源,资源,货币,货币,货币,商品和服务,商品和服务,服务,资金,税收,货物,税收,商品,服务,资金,税收,服务,服务,资金,税收,商品,社会交换系统:,7,交换中的七大分离状态,空间,时间,信息,商品估价,商品所有权,供需数量,货色品种,供,给,方,需,求,方,8,社会交换的层次性,宏观社会,中观行业,微观企业,9,营销机构与企业,营销,顾客,顾客,生产,财务,营销,人事,生产,财务,人事,营销,生产,人事,财务,生产,财务,营销,人事,营,销,生产,人事,财务,10,营销学是站在企业(供方)的角度,研究如何适应用户(买方)的需求,组织整体营销活动,实现有效的交换。,营销本质是一种买卖双方互利的交换,是一种“赢赢游戏”。,11,二、企业市场营销管理的任务和过程,12,营销管理的任务是调节八大需求,13,八大需求与八大任务,负需求扭转,无需求刺激,潜在需求开发,衰退需求恢复,不规则需求同步,饱和需求维护,过剩需求限制,有害需求抵制,14,企业营销管理过程的四个阶段,选,择,目,标,市,场,设,计,营,销,组,合,管,理,营,销,活,动,分,析,市,场,机,会,15,阶段1:分析市场机会,市场机会是没有被满足的市场需求,环境机会 企业机会,16,阶段2 :选择目标市场,市场细分,目标市场选择,市场定位,17,阶段3:设计营销组合,营销,组合,目标市场,产品,渠道,价格,促销,(Product,),(Price),(Place),(Promotion),18,阶段4:管理营销活动,计划,组织,实施,控制,19,三、企业市场营销观念历史形态的演变,20,形态1生产观念,企业能生产什么就生产什么,能生多少就生产多少,产生于卖方市场条件下,20年代福特公司:不管顾客需要什么,我就生产黑色的汽车,21,形态2产品观念,只要企业能够生产质量上乘、价格合理的产品,就不愁没有销路。,营销近视症,22,形态3推销观念,产生于20世纪20年代末,企业以销售为中心,千方百计推销产品,从扩大销售中获利,23,形态4市场营销观念,(1)顾客导向,(2)整体营销,(3)从顾客的满足中获利,24,市场营销观念与推销观念的比较,起点,中心,手段,目标,工厂,产品,以推销刺激需求,从扩大销售中获利,市场,顾客,整体市场营销,从用户的满足中获利,需求,(1)推销观念,(2)市场营销观念,25,形态5社会营销观念,社会,(人类福利),消费者,(满足欲望),企业,(利润),26,大市场营销观念,(1)传统的产品、价格、渠道、促销再加上 政治权利(Political power),公共关系 (Public relations),(2)企业与环境的关系:影响、改造,创造和改变需求,(3)企业进入屏障极高的封闭型或保护,型市场所实施的特殊的市场营销策略,27,企业营销观念的演变,生,产,观,念,产,品,观,念,推,销,观,念,市,场,营,销,观,念,社,会,营,销,观,念,传统营销观念,现代营销观念,28,四、中国转型市场分析,29,中国转型市场三大表现,计划经济,社会主义市场经济,卖方市场,买方市场,封闭市场,开放市场,30,转型市场与企业营销,转型市场不同于成熟市场,成熟市场的营销理论、方法、策略不能照搬,如何将国际成熟的营销理论和方法与中国转型市场对接,是中国市场的成功之道。,31,上海杰信营销咨询公司对近300家企业的诊断剖析,32,(1)营销观念,(2)盲信经验,(3)战略管理,(4)品牌管理,(5)组织建设,33,(6)渠道建设,(7)促销管理,(8)产品开发,(9)过程管理,(10)价格战,34,通过不断创新,寻找适合企业的营销运作与管理模式,经过25年(1979-2004年),中国营销开始步入一个新的阶段,即创新“中国营销阶段”,35,米尔顿-科特勒建议中国企业应树立五大竞争观念,(1)走出国门,建立全球品牌,(2)将精力集中于最佳目标市场,(3)加强分销管理,(4)舍得在消费者研究方面投资,(5)不要把高端市场拱手让给跨国公司,36,米尔顿-科特勒建议中国企业应实施的营销策略,(1)削减成本,(2)将资源集中在已占据前三名的细分市场,(3)集中精力留住最有价值的客户,(4)通过电子媒介改善交易方式与客户关系,(5)削减一些次要的品牌,(6)坚持强势品牌的价位,(7)配件生产、服务交给成本更低的供应商,37,
展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 图纸专区 > 课件教案


copyright@ 2023-2025  zhuangpeitu.com 装配图网版权所有   联系电话:18123376007

备案号:ICP2024067431-1 川公网安备51140202000466号


本站为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。装配图网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知装配图网,我们立即给予删除!