物业服务人员配置原则

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2017/1/9,#,物业服务,人员,配置原则,一,、公共事务人员,劳动定额,二,、保安人员劳动定额,三、机电维修人员劳动定额,四、清洁人员劳动定额,五、园林绿化部人员劳动定额,一、公共事务人员劳动定额,1,、,15,万平方米以下住户服务中心配设管理员,3,人。,2,、,15,万平方米以下不高楼宇巡查组，只设住户服务中心；,15,万平方米以上设置楼宇组。巡楼组管理员每增加,5,万平方米，增设,1,人。住户服务中心管理员每增加,10,万平方米，增设,1,人。,3,、管理人员配置：,15,万平方米以下设置主管,1,人，不设班（组）长；,15,万平方米以上，设置主管,1,人（可由管理处副经理兼），住户服务中心班长,1,人，巡楼班（组）长,1,人。,二、保安人员劳动定额,1,、固定岗保安员每人当值时可监护面积为,3000-3500,平方米。,2,、全封闭小区每入口需设置,3,个（三班倒）。,3,、,巡逻保安员每组（两人一组）可监护面积为,5,万平方米左右。,4,、封闭停车场每出入口处应设置,3,人。,5,、保安管理人员的配置标准：,(1)30,万平方米以下保安干部的配置为主管,1,人、班长,3,4,人；,(2)30,万平方米以上可增加组长一级干部，平均按每,5-8,万平方米配置组长,1,人。,6,、智能化小区（大厦）已设置治安、消防监控系统时，可适当减少保安人数，但每个消防、保安监控中心应至少配置屏幕监控保安员,3,人。,7,、保安人员综合劳动定额：每,2000-2500,平方米配置,1,人。,三、机电维修人员,劳动定额,1,、每个高压配电室值班电工,3,人。,2,、水工每,10,万平方米配置,1,人。,3,、中央空调每,10,万平方配置,1,人。,4,、电梯工每,10,部电梯配置,1,人。,5,、维修电工每,10,万平方米配置,3,人。,6,、综合维修工每,10,万平方米配置,2,人。,7,、工程管理人员配置标准：,30,万平方米以下，配置主管,1,人，不设班组长；,30-80,万平方米以上，配置主管,1,人，运行班（组）长,1,人，维修班长（组长）,1,人。,80,万平方米以上，可考虑配置主管,1,人，运行班（组）长,1,人，机电维修班（组）,1,人,，综合维修班（组）长,1,人。,8,、 综合劳动人数定额：每,10,万平方米,10-12,人。,四、清洁人员,劳动定额,1,、梯级清扫：,14,层,/,小时,/,人。,2,、地面清扫：,300,平方米,/,小时,/,人。,3,、拖楼梯：,13,层,/,小时,/,人。,4,、擦楼梯扶手、通花铁栏、地脚线：,12,层,/,小时,/,人。,5,、洗地毯,:360,平方米,/,小时,/,人。,6,、刮玻璃,:4,平方米,/,分钟,/,人。,7,、清洁电梯轿箱,(,抹钢油,):1,个,/10,分钟。,8,、,8,层以下楼房,(,无电梯,)1,梯,10,栋,/,人；,9,层以上楼房,(,带电梯,):1,梯,8,栋,/,人。,9,、保洁管理人员配置标准,:,(,1)10,万平方米以下,配置主管,1,人,不设班组长；,(,2)20-50,万平方米,配置主管,1,人,技术员,1,人,班,(,组,),长,2,人；,(3)50,万平方米以上,每增加,20,万平方米增设班,(,组,),长,1,人。,10,、保洁人员综合劳动定额每,8000-10000,平方米,配置,1,人。,五、园林绿化部人员劳动定额,1,、绿篱及灌木修剪：,(,1),墙状绿篱,:,人工,20,米,/,小时,;,机剪,:50,米,/,小时；,(,2),丛生或块状绿篱,:,人工,:25,平方米,/,小时,;,机剪,:50,平方米,/,小时；,(,3),球形,:,直径,1,米球形,4,棵,/,小时,直径大于,1,米的适当降低平均数。,2,、,大树,修剪,:,(,1),冠径,15,米以上,需三个配合,.1,棵,/8,小时,3,人,平均,0.05,棵,/,人小时；,(,2),冠径,10-15,米,需三个配合,.3,棵,/8,小时,3,人,平均,0.125,棵,/,人小时；,(,3),冠径,5-10,米,需二个配合,.12,棵,/8,小时,2,人,平均,0.75,棵,/,人小时；,(,4),冠径,5,米以下,高,3,米以下,单人操作,平均,2-5,棵,/,人小时。,3,、,剪,草：,(,1),特级、一级草坪：,360,平方米,/,人小时；,(,2),二级草坪：,280,平方米,/,人小时；,(,3),三级草坪：用汽垫机剪,180,平方米,/,小时；割灌机剪,60,平方米,/,小时；,(,4),四级草坪：用割灌机剪，,40,平方米,/,小时。,4,、施肥：,(,1),粒肥：撒施，,550,平方米,/,小时；点施灌木，,240,棵,/,小时；点施盆花，,900,盆,/,小时；点施小乔木（环施），,50,棵,/,小时。,(,2),液肥：机施两个配合，平均,250,平方米,/,人、小时；手喷，室内大盆植物,15,棵,/,小时；室外大棵植物,24,棵,/,小时；手淋，,200,棵,/,人小时。,5,、喷药：机喷，平均,350,平方米,/,人、小时；壶喷，室内大植物,15,棵,/,小时；室外中小植物,25,棵,/,小时；小型盆栽壶喷,200,棵,/,小时。,6,、浇水：自动喷淋平均,8000,平方米,/,人小时，人工浇水平均,2000,平方米,/,人小时。,7,、花苗上盆：时花平均,250,盆,/,人、小时，苗木平均,200,盆,/,小时。,8,、花木出圃质量修整：时花平均,500,盆,/,人、小时，小盆观叶植物,150,盆,/,人、小时；大型观叶植物平均,10,盆,/,小时。,9,、盆景,(,1),修剪：小盆平均,10,盆,/,小时，中盆平均,5,盆,/,小时，大盆平均,2,盆,/,小时；,(,2),换泥转盆：小盆平均,8,盆,/,人小时，中盆平均,2,盆,/,小时，大盆需两个人以上配合，平均,1,盆,/,人小时。,10,、,插花,(,1),一般插花：,盆花,：小盆,8,分钟，中盆,20,分钟，大盆,35,分钟。,花束,：小束,15,分钟，中束,25,分钟，大束,35,分钟。,花篮,：小篮,10,分钟，中篮,15,分钟，大篮,25,分钟。,(,2),创意插花：,盆花,，小盆,20,分钟，中盆,40,分钟，大盆,90,分钟。,花束,，小束,25,分钟，中不,40,分钟，大束,60,分钟。,花篮,，,小,篮,20,分钟，中篮,40,分钟，大篮,80,分钟。,11,、机械检修：正常的周期性检修每月,2,天,/,人，突发性检修按机械故障的修理 难度而定。,12,、残花清理报废残花的清理平均,400,盆,/,人小时；可重新利用残花的处理平均,300,盆,/,小时。,13,、杂物清除：人工除杂草密度平均每小时,2-55,平方米,/,人不等；化学除草坪 平均每小时,700,平方米,/,人。,14,、按绿地面积计：每,6000,平方米绿化室外绿化面积需绿化工,1,人，每,5,亩花 木生产地需工人,4,人。,15,、建筑内绿化管理：按每,20000,平方米建筑用地面积（或每,200,户业主）配,1,名绿化工,。,16,、绿化管理人员配置标准：,(1)30,万平方米以下，设主管,1,人，园艺师,2,人，不设班（组）长；,(2)30,万平方米以上，设主管,1,人，班组长,2,人，园艺师每,10,万平方米配置,1,人；,(3),如有花木基地时，可增设花木基地主管,1,人。,17,、园林绿化部人员综合劳动定额：每,10,万平方米,3-4,人，花木基地工人每,5,亩配置,4,人。,