NLP-影响力与沟通课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,NLP -,影响力与沟通,影响力与沟通,沟通回应,学习的四个层次,你不知道你不知道,你知道 你不知道,你知道 你知道,你不知道你知道,沟通模式,内心表象,心理状态,身 理,时空,语 言,决 定,记 忆,价值观,信 念,潜在过滤器,外在事物,一般化,歪曲,删除,过滤器,行 为,沟通的主要成分,文字,语音语调,肢体语言,7,38,55,文字影响力,1、运用视听感的用语来作影响,表象系统测试,请在下列的每一个问题里评分，然后把分数写在题目前面不同形状的格子里。评分的标准是根据：,4 =,最贴切形容或描述你,3 =,很接近形容或描述你,2 =,勉强形容或描述你,1,=,最不贴切形容或描述你,每个号码只可以用一次，而且必须根据优先次序；从最贴切形容你的句子到最不贴切形容你的句子。,(1)、,当我要做决定时，我会根据,我的感觉,听起来最好的方法,看起来最好的方法,内心分析及检讨有关课题后的结论,(2)、,争论的时刻，最可能影响我个人立场的因素是,他人的声调,是否我可以看到他人的观点,对方争论的逻辑性,是否我能够了解对方真正的感受,(3)、,当我回想一个特别的渡假经验时，最令我难忘的是,那个渡假区的风景,我在那里渡假的感受,我跟朋友之间的谈话,美妙的音乐/声音,(4)、,对我来说最容易做的事是,把音响系统调到适当的音量,在一个有趣的课题中选出最具智慧性的论点,选出最舒适的家具,选出最炫目、抢眼及吸引人的颜色组合,(5)、,当我来到海边时，我感到高兴的是：,看到沙滩、阳光以及蔚蓝的海水,波浪的声音、风声以及远方的飕飕声,可以陶醉在自己的内心世界里,赤脚漫步沙滩上和海风吹在身上的感觉,(6)、,请在以下的四个句子里给予评分,我可以很擅长的分析及了解最新的事务与资讯,我对衣服的质料感到敏感,我对四周围发出的声音很敏感,我对房间颜色的视觉效果有很强烈的反应,请把相应形状格子里的分数加起来，然后写在相应的格子里：,视觉,听觉,内心对话,感觉,2、视觉、听觉、感觉特征视觉,视 觉,（美国55）,l,活泼爱动的,l,讲话快速,l,说话时有很多手势,l,缺乏耐心,l,坐时往前；只坐半张椅子,l,做事注重结果,l,喜欢图表、照片、影像的说明会,l,比较喜欢颜色鲜艳光亮的服装,l,不善于用电话交谈因为看不到对方,用胸的上部呼吸,2、视觉、听觉、感觉特征听觉,l,对声音很敏感，适合在幽静的环境下工作,l,对杂音感到不自在因会引起分心,l,对声音很感兴趣,l,很善于跟别人交谈,l,不知觉的倾向于控制交谈的过程,l,运用对话方式或言辞表达方式来思考,l,善于运用故事来表达,l,谈话时带有音调变化,l,喜欢用电话交谈,l,用胸的中部呼吸,听 觉,（美国21）,2、视觉、听觉、感觉特征感觉,l,坐整张椅子,l,用比较慢及低沉的声音来交谈,l,交谈时喜欢触摸对方,l,站着时总会靠墙或触摸物件,l,善于表达自己的感觉、情绪及情感,l,善于了解人与人之间的感觉,l,喜欢和人有关的工作,l,有耐心,l,是一个最佳聆听者,l,深深及缓慢的呼吸；用丹田呼吸,感 觉,（美国24）,3、表象系统类型之语言线索,视觉,看起来不错,清楚,明亮,景色,灿烂,注意,黑暗,观点,模糊,盲点,凝视,焦点,回顾,重视,想像,灰暗,眩目,显然的,瞧一瞧,赏心悦目,一目了然,听觉,听起来不错,谈谈,讨论,呼唤,回响,安静,聆听,吵闹,说法,诉说,讲解,说明,重述,沉默,倾诉,花言巧语,高谈阔论,充耳不闻,答非所问,对牛弹琴,雷声大雨点小,感觉,觉得不错,接触,温馨,感动,热情,冷淡,沉重,耐心,掌握,体会,坚固,压力,踏实,温暖,关心,贴心,窝心,温柔,抓不到,刻骨铭心,三分鐘热度,4、感官用语实战篇,视 觉,5、感官用语实战篇,听 觉,6、感官用语实战篇,感 觉,善于运用反面文字如,“,不,”,例如：,“,我不是建议你,”,用,“,容易,”,这个字,例如：,“,让我告诉你一个容易的方法,”,分享秘密，人们都喜欢秘密,例如：,音调与语调加强影响力,三种主要的音调,文字 文字,文字,文字 文字,文字,文字 文字,文字,问题,声明,指令,肢体语言,1.除了用耳朵,聆听,，也要用身,体聆听,。,最差的,倾听,者,千,万别象我一样,您将会学到,发挥文字影响力,超强影响力的肢体语言,