XX公司在日本市场开展业务进程表

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,精品资料网,.,1,重组日本租赁公司的转让计划,（股份公司）日本租赁（总公司：东京都干代田区）,总资产：,19500,亿日元,营业点：,41,顾客人数：,71000,人,转让前,转让后,租赁部门,资产余额,约,7900,亿日元,租赁以外的部门,主要是不动产金额,公司名称日本租赁,交接内容,租赁债权,顾客服务,后勤,相关服务,80%,的职员,公司名称,新名称仍在研究,交接内容,主要是不动产出赁业务,全部的业务转让,作为重组公司继续存在、重建,草拟重组计划,精品资料网,.,2,重组公司日本汽车租赁的转让计划,（股份公司）日本汽车租赁,国内汽车租赁市场排名第,2,总资产：,1300,亿日元,营业点：,27,个,二手车销售中心：,4,个,顾客人数：,15000,车辆,管理总车辆数：,14,万辆,转让前,转让后,日本租赁的全资子公司,公司名称,日本汽车租赁,转让内容,汽车租赁业务,股票转让,精品资料网,.,3,设立,资本爱迪生人寿保险公司的概略,顾客,合同者,迄今为止的负责职员（以及代理店）,GE,资本爱迪生人寿保险公司,投资顾问子公司,东邦人寿,现有合同的管理业务流动资产业务,新合同,现有合同,委托管理营业权,GE,资本服务公司,国际竞争力国际业绩,技术能力,根据,GE Japan,的新闻稿制成,资金的筹集,出资,共同保险式再保险,财务再保险,精品资料网,.,4,GE,资本日本分公司,日本分公司,作为进入日本市场的基础而设立。着手国内业务，开拓新市场，开发业务。,1998,年成为,GE,资本服务公司的,28,项业务之一。,GE,资本房地产公司,日本分公司,提供有关不动产金融方面的所有的服务。,GE,消费者融资股份公司,GE,子公司,以包括商店信用卡、个人融资在内的消费者金融为基础，开发面向日本市场的服务。,仙台,NC,卡（股份公司）,GE,子公司,以仙台为中心在东北地区开展信用卡业务。,光荣信用卡（股份公司）,GE,子公司,提供面向消费者的无担保小额金融服务。,GE,资本爱迪生人寿保险（股份公司）,合资公司,提供面向消费者的人寿保险以及资产应用服务。,GE,投资顾问,(,股份公司,),GE,子公司,提供资产应用以及养老金投资的顾问服务。,GE,资本汽车系统（股份公司）,合资公司,开展汽车租赁业务。,ERC,富兰克纳再保险公司东京联络事务所,GE,子公司,向日本损害保险公司提供再保险投保的联络业务。,ERC,人寿再保险公司东京联络事务所,GE,子公司,在日本与韩国人寿再保险投保业务。,GE,日本西格,(,股份公司,),GE,子公司,开展海上集装箱租赁业务。,精品资料网,.,5,1998,年,的销售总额中,资本服务公司所占的比例,52%,48%,其他,GE,资本服务公司,其他,10,项业务,GE,资本服务公司,精品资料网,.,6,全部的销售额中,资本服务公司占比例的变化,1990,年开始，只占四分之一，渐渐约占到了一半,单位：,%,精品资料网,.,7,资本服务公司销售总额的变化,持续两位数的增长,单位：亿美元,精品资料网,.,8,资本服务公司的收购模式,强化现有业务,目的：,深化业务,扩展服务,手段：,只收购资产或器材,统合收购对象的全部,GE,资本服务,公司的收购模式,参与新业务,目的：,参与新市场（或国家、地域）,开始新服务,手段：,将其作为立足点加以收购（只收购营业权）,合营企业,混合型,目的：,强化业务,开拓新业务,手段：,收购对象的一部分业务与现有业务统合,出售部分业务,部分业务独立，或者成立合资企业,精品资料网,.,9,幸福之轮,GE,资本服务公司多年来对收购、兼并的过程不断加以讨论，在失败中不断的实践，今天，充分确立了自己的模式。,它们的过程一般分为,4,个行动步骤。从收购结束之前，也说是从签订合同之前的程序开始，一直到最后的融合与吸收。每个行动步骤还有,2-3,个的分步骤。比如准备收购阶段的信息调查与构筑基础阶段的制定战略。在各个阶段，负责人为了推进整个过程，还参考一些具体、实用的一流经验。,由于进行了系统化的归纳，收购、兼并变得科学，犹如一项艺术。,GE,的模式显示了其已经决定了的连续的步骤。当然，每一次的收购、兼并过程都是全新的，有着各自的鲜明特点。无论是哪一个大的组织，在变革的同时，都要求负责人必须随机应变。但是，,GE,的模式已经能够得心应手的进行随机应变。,精品资料网,.,10,信息调查,谈判并公布消息,签订合同,开始,处理收购合并,制定战略,生效,评估过程并修正,评估长期计划并修正,有效利用成功经验,一流的实践经验,继续开发可共享的基础、经验、过程、以及表达方式,持续交换长期管理人员,灵活应用企业研修中心,监督人员对合并进行监督,开始企业文化的调查,找出业务以及企业文化合并时的障碍,挑选合并负责人,调查业务负责人及领导者的长处、短处,制定沟通战略,通过程序评估加快合并,监督人员监督过程,在合并计划中继续利用反馈与修正结果,开始短期交换管理人员,正式公布合并负责人,就顺利推动业务，向,GE,资本的新经营者确立方向,共同制订包括：“百日计划”以及沟通战略的合并计划,确定上层管理职责,充分提供资源，,分担责任,开始,吸收消化,迅速合并,准备收购,构筑基础,精品资料网,.,11,多元化的,28,项业务,GE,资本服务公司,Consumer Servive,消费者服务,Specialty,Insurance,特殊保险,Specialixed,Financing,专业保险,Equipment,Management,机械设备公司,Mid Market,Financing,面向中间市场的,金融服务,Employers Reinsurance,（再保险）,Consolidated Financial Insurance,（信用保险）,信宅贷款保险,Govemment Service,（国营公司债券信用保证以及面向自治体的投资运用）,Structured Finance,（根据,GE Japan1998,年企业概况制成）（,Project Finance,）,Commercial Finance,（企业金融）,不动产贷款、投资,Equity Copital,（股票投资）,Ameri Com,（通讯卫星的租赁、租用服务）,飞机金融服务,为企业提供汽车租赁,GE,西格（海上集装箱租赁）,Information Technology Solution,（面对企业的信息系统）,Modular Space,（临时住宅、设备的租赁、租用）,卡车租赁,铁道车辆金融服务,拖车租赁服务,产业机器租赁、金融服务,European Equipment Finance,（欧洲机械设备金融服务）,Vender Financial Service,（面向制造商的销售支援金融）,Global Consumer Finance,（面向国际消费者的信用服务）,汽车金融服务,GE Financial Assurance,人寿保险、养老金服务,住宅贷款服务,美国国内信用卡以及其他零售业金融服务,Visa/Master,GE Capital Japan,GE Capital Australia,精品资料网,.,12,1998,年,资本服务公司的销售总额,487,亿美元,特殊保险,105.9,面向消费者的服务,159.5,设备运营管理服务,148.7,面向中间市场的金融服务,37.5,专业保险,33.7,精品资料网,.,13,NBC,概况,正式名称,全国广播公司（,National Broadcasting Company Inc.,）,CEO,罗伯特,C,赖特（,Robert C.Wrignt,）,标志,孔雀,1998,年销售总额,52.69,亿美元,1998,年营业利润,13.49,亿美元,主要电视节目,Cosby Show,、,Family Ties,、,Seinfeld,、,Friends,、,ER,主要体育节目,1996,年：世界（垒球）、超级碗杯（橄榄球）、,NBA,总决赛（篮球）、美国公开赛（高尔夫球）,2000-2008,年：夏季、冬季奥运会,有线电视,CNBC,、,MSNBC,、,Court TV,、,Bravo,、,American Movie Classic,、,A&E,、,Sports Channel America,互联网,MSNBC.com,、,Snap Online,、,V,、,X,精品资料网,.,14,NBC,的销售额与营业利润的变化,销售额与营业利润的跌落,GE,公式的重建,精品资料网,.,15,方式的,NBC,重建,问题,没有什么热门节目广告市场的不景气人才的流失,症状,销售额的增长无力利润率的减退,解决方式：,GE,方式的重建,确保一流的人才（企业家精神、自信、素质一流）,速度,无阻碍交流,资金投入,娱乐部门,唐,奥尔迈耶,新闻部门,安德鲁,拉克,体育部门,迪克,埃伯索尔,精品资料网,.,16,在日本的历史,1886,年,向日本政府的印刷工厂提供直流发电机,1895,年,向日本最早的电车提供电动机,1900,年,在东京铺设当时亚洲最大的路上电车系统,1923,年,关东大地震后，为了恢复电力设备提供变压器在名古屋设立日本最早的利用电气的街灯,1927,年,为远东最早的东京地铁系统提供发动机,1928,年,为了打进日本国铁，和芝浦制作所共同生产电力机车,1930,年,日本最早的自动交通信号机器采用了,GE,的系统,1960,年,设立了,GE,日本公司,1962,年,从日本航空接受最早的民用飞机发动机的订货设立,GE,技术服务公司日本分公司,1963,年,使用,GE,的动力试验炉，开始了日本最早的原子能发电,1968,年,开始工程塑料的市场开发,1970,年,日本核能发电敦贺,1,号开始日本最早的商业用轻水炉的运转,1975,年,参与计算机信息处理服务，设立合资公司电通国际信息服务公司,1976,年,开始工业用的人工钻石的供应，进入医疗图像诊断装置业务,1978,年,GE,总裁琼斯获得勋一等瑞宝勋章，日本最早的广播卫星上天,1988,年,引进,GE,的,Combined Cycle,发电系统的东京电力、富津火力发电所开始完全投产,1989,年,与旭玻璃公司设立合资公司,SP Pacific,（股份公司）,1990,年,从防卫厅接受,FSX,战斗机的发动机订货,1993,年,与日本设立销售合资公司日立,GE,照明股份公司,1994,年,收购峰熊赊销的赊销业务,GE,资本服务公司正式进入面对消费者的信用卡市场,1996,年,购得丸红轿车系统股份公司的,80%,的股票，正式开展汽车租赁业务次年公司更名为“,GE,资本服务轿车系统公司”与东芝合资设立东芝燃气机服务公司（股份公司）,1997,年,世界最早的改良型沸水型原子炉东京电力柏崎刈羽核能发电所,6,、,7,号机组装完成开始运营,收购光荣信用卡的全部股票，在日本开始综合性的消费者信用业务在信息服务领域设立合资公司,Inter Commers Technology,公司,1998,年,设立,GE,资本爱迪生人寿保险股份公司，开始进入日本国内人寿保险业务与东芝合资设立东芝合资设立,GE,燃气机零件公司,精品资料网,.,17,在日本的合作伙伴,公司名称,伙伴企业,GE,横河,Medical System,（股份公司）,横河电机（股份公司）,日本,GE Plastics,（股份公司）,三井化学（股份公司）、长濑产业（股份公司）,Germ Polymer,（股份公司）,三井化学（股份公司）,宇部重建（股份公司）,宇部兴产（股份公司）,SP Pacific,（股份公司）,旭玻璃（股份公司）,东芝硅酮（股份公司）,（股份公司）东芝,GE Capital Edison,人寿保险（股份公司）,东邦人寿保险相互公司,GE Capital Car System,（股份公司）,丸红（股份公司）,日本,Nuclear Fuel,（股份公司）,（股份公司）东芝、（股份公司）日立制作所,东芝,GE,燃气机服务公司（股份公司）,（股份公司）东芝,东芝,GE,燃气机零件公司（股份公司）,（股份公司）东芝,（股份公司）日立,GE,照明,（股份公司）日立制作所,（股份公司）,I Lighting System,岩崎电气（股份公司）,（股份公司）电通国际信息服务公司,（股份公司）电通,（股份公司）,C&C Intermational,NEC,（股份公司）,（股份公司）,Inter Commers Technology,（股份公司）电通国际信息服务公司,GE,凡纳克自动化公司,凡纳克（股份公司）,CNBC Japan,（股份公司）,Asia Business News,（股份公司）,Jupiter Programming,（股份公司）共同通讯市场日本,Vedio News,（股份公司）,精品资料网,.,18,的,11,项业务,GE,航空机械：,从民用飞机到战斗机、轰炸机、坦克、直升飞机等军工产品用的发动机、船舶、工业用发动机的开发、制造以及维修。,GE,家用电器：,冰箱、全自动洗衣机、烘干机、洗碗机、煤气炉、烤箱等家电产品的制造与销售。,GE,资本服务：,提供面向消费者贷款、信用卡、不动产、融资、工业机器租赁、保险等范围广泛的金融服务。,GE,自动化设备：,控制机械工具的工厂自动化设备、控制电力用的电气机器、配电盘与分电盘等各种能源控制机器的开发与销售。,GE,商用信息网络：,利用全球网络的兴起，提供以电子商务为中心的服务。,GE,照明：,白炽灯、荧光灯、卤素灯灯泡等,20000,种以上的产品的制造与销售。,GE,医疗电器：,CT,扫描仪、,X,光透视照相装置等医疗器械的开发、销售、维修。,NBC,：,电视、电台、有线电视等的媒体业务。,GE,塑料技术：,汽车、计算机、商业机器等各领域内使用的塑料技术与各种超微粒产品的开发。,GE,电力设备：,燃气轮机、蒸汽轮机、核能发电系统的开发、制造、销售与维修。,GE,精品资料网,.,19,1998,年的,销售总额中各业务的比例,工业生产服务：,自动化设备,照明,运输机械设备,技术生产服务：,商用信息网络,医疗电器,精品资料网,.,20,1998,年,的营业利润中各业务的比例,工业生产服务：,自动化设备,照明,运输机械设备,技术生产服务：,商用信息网络,医疗电器,精品资料网,.,21,Business Develipment*,（业务开发部）,Customer/Public Relations,（公共关系部）,人事部,法律部,人才开发部,研究开发部,国际关系部,多样性的统一,各业务部门像独立的企业那样经营。同时，又都作为,GE,公司，共同拥有，相互间有效利用技术能力，人材、策划开发、研修、购买、品质管理、资金等资源。并且，积极地在各业务部门之间推行技术与技巧的共同拥有。“多样性的统一”是,GE,能够比在单一领域开展业务的企业确立优势的很大一个原因。,股东,董事会,首席执行官,CEO,11,家,GE,的部门公司,公司法人,精品资料网,.,22,三个进取精神,GE,重视服务,全球化,质量管理,精品资料网,.,23,产品服务带来的增长,0,40,80,120,160,200,1995,1996,1997,1998,2000,（年）预计,单位：亿美元,精品资料网,.,24,全球化带来的增长,0,210,420,630,840,1050,1987,1991,1995,1996,1997,单位：亿美元,1998,（年）,平均每年增长率全球,15%,平均每年增长率国内,6%,精品资料网,.,25,1998,年,的业绩,单位：百万美元每股单位：美元,（,a,）活动企业营业率，,1997,年不包含重组费用以及其他的特别费用。,最突出部分：,收入增加,11%,利润增加,13%,每股利润增加,14%,营业利润率增加,1,个点，创下纪录。,流动资本周转率为,9.2,，创下纪录。,红利增加,17%,每股的总投资收益率为,41%,两位数的增长,财富杂志,“,全美最受称赞的企业”,金融时报,报“世界最受尊敬的企业”,精品资料网,.,26,销售额的增加,87.3,134.0,249.6,282.9,杰克,韦尔奇就任,CEO,重组,收购,RCA,（,NBC,）,GE,价值观支撑着增长。,单位：亿美元,精品资料网,.,27,纯利润的变化,开始看到重组带来的成果，利润开始增加,引入,6,，确保高利润率,单位：亿美元,精品资料网,.,28,1998,年销售排名,名次,公司名称,销售额,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,通用汽车公司（,GM,）,福特汽车公司（,Ford,）,沃尔,玛特公司（,Wal-Mart,）,埃克森石油公司（,Exxon,）,通用电气公司（,GE,）,IBM,花旗银行（,CitiGroup,）,菲利普,莫里斯（,Philip Morris,）,波音公司（,Boeing,）,美国电报电话公司（,AT&T,）,Bank of America Corp,State Farm Insurance,美孚（,Mobil,）,惠普（,Hewlett Packard,）,Sears Roebuck,杜邦（,Du Pont,）,宝洁公司（,P&G,）,TLAA-CREF,美林证券（,Merrill Lynch,）,Prudential Insurance,161315,144416,139208,100697,100469,81667,76431,57813,56154,53588,50777,48113,47678,47061,41322,39130,37154,35889,35853,34427,单位：百万美元,精品资料网,.,29,名次,公司名称,销售额,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,福特汽车公司（,Ford,）,通用汽车公司（,GM,）,美国电报电话公司（,AT&T,）,埃克森石油公司（,Exxon,）,IBM,英特尔公司（,Intel,）,花旗银行（,CitiGroup,）,菲利普,莫里斯（,Philip Morris,）,Merck,Bank of America Corp,微软公司（,Microsoft,）,杜邦（,Du Pont,）,沃尔,玛特公司（,Wal-Mart,）,SBC Communications,Chase Manhattan,宝洁公司（,P&G,）,American International Groip,Ameri Tech,可口可乐,(Coca Cola,）,Bell South,22071,9296,6398,6370,6328,6068,5803,5372,5248,5165,4490,4480,4430,4023,3782,3780,3765,3606,3533,3527,单位：百万美元,精品资料网,.,30,1999,年,3,月,15,日市值排名,名次,公司名称,销售额,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,微软公司（,Mircrosoft,）,通用电气公司（,GE,）,沃尔,玛特公司（,Wal-Mart,）,Merck,英特尔公司（,Intel,）,Phixer,美国电报电话公司（,AT&A,）,埃克森石油公司（,Exxon,）,可口可乐公司（,Coca Cola,）,Cisco System,IBM,MCI World Com,美国国际集团（,American International Group,）,花旗集团（,Citi Group,）,Lucent Technologies,Bristol Myers,Bank of America Corp.,Johnson & Johnson,宝洁公司（,P&G,）,Berkshire Hathaway,418579,360251,212850,198868,196616,182211,180156,178913,169350,166616,165747,160654,151844,148885,139526,129518,127145,122225,121654,129518,单位：百万美元,精品资料网,.,31,财富,前几位企业的经常性利润的变化,单位：亿美元,通用汽车、福特汽车、,IBM,出现的赤字,埃克森利润减少,GE,的利润稳定增加,精品资料网,.,32,财富,杂志前几位企业的市场价值排名的变化,埃克森的排名跌落,通用汽车、福特汽车在市场价值方面评价也很胝,通用电气的排名称稳稳进到第一或第二,精品资料网,.,33,1997,年,财富,全球销售,500,强排名,名次,公司名称,销售额,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18,19,20,通用汽车公司,福特汽车公司,三井物产,三菱重工,Royal Dutch/Shell Group,伊藤忠商社,埃克森石油公司（,Exxon,）,沃尔,玛特（,Wal-Mart,）,丸红商社,住友商社,丰田汽车,通用电气公司,GE,日商岩井,IBM,NIT,AXA,戴姆勒,梅赛德斯（,Daimler Benz AG,）,大众集团,日本人寿保险公司,B.P.,英国石油（,British Petroleum p.l.c,）,178174,153627,142688,128922,128142,126632,122379,119299,111121,102395,95137,90840,81894,78508,76984,76874,71561,71526,71388,71193,精品资料网,.,34,与有代表性的日本企业的销售额比较（,1997,年）,0,200,三井物产,丰田,单位：亿美元,GE,松下电器,东芝,400,600,800,1000,1200,1400,1600,1427,951,908,643,445,精品资料网,.,35,与有代表性的日本企业的纯利润比较（,1997,年）,单位：亿美元,精品资料网,.,36,与有代表性的日本企业的纯利润的比较（,1997,）,单位：,%,精品资料网,.,37,财富,杂志评选出的全美最受称赞的,10,家公司,精品资料网,.,38,杰克,韦尔奇提出的要点,企业文化,简练、敏锐,小企业精神,多样性的统一,自信、简捷、速度,无界限,学习文化,领导才能,设定高目标,四个,E,Lean and agile,Small companys soul,Integrated diversity,Self-confidence, Simplicity, and Speed,Boundaryless,Learning culture,Leadership,Stretch,4E,精品资料网,.,39,经营战略,第一或者第二,三个集团,调整、出售、关闭,削减阶层,裁减人员,Work-out,6,全球化,重视服务,Being number one or number two,The three circles,Fix,sell,or close,Delayering,Downizing,Work-out,Six Sigma,Globalization,Product Services,精品资料网,.,40,杰克,韦尔奇的领导才能,行动能力,领导才能,：,明确的构想,高超的沟通能力,公正,坦率,自信,开放,企业文化,小企业,无界限组织,速度,简洁,学习,设定高目标,战略,第一或第二战略,调整、出售、关闭,削减阶层,裁减人员,Work Out,6,结构,两位数的增长,市值最高的企业,最受称赞的企业,精品资料网,.,41,的多元化经营的历史,本世纪初前半期,伴随着业务的扩张实行等级制度,30,至,40,年代,伴随着业务功能的多样化实行中央集权管理,50,年代,以市场为中心的分散化经营,60,年代,为了协助分散的部门，依据功能大规模配备总公司职员,70,年代,采用各业务直接向,CEO,报告的,SBU,制，约充置了,40,个,SUB,70,年代后半期至,80,年代中期,引入将,SUB,集中的,Sector,（区域）制，将,40,个,SUB,分成,6,个,Sector,80,年代中期以后,废除,SUB,、,Sector,、削减层级、削减层级、裁减人员、反官僚主义,精品资料网,.,42,发明的产品,精品资料网,.,43,三个集团,服务,GE,融资业务,土木建筑相关业务,核能相关业务,技术,电子相关业务,医疗器械,材料,宇宙航空,飞机发动机,核心,照明,大型家电,电动机,运输机器,燃气机,基建机器,协助业务,半导体,贸易,其他国际,放射器械,风险企业,卡尔玛,其他业务,小型家电,中央加热,AV,器材,有线业务,移动通信器材,配电器材,电台广播,精品资料网,.,44,对非第一、对二的业务进行调整、出售或关闭,1986,年的,GE,的电视机业务,GE,法国汤逊公司姆,电视机、视听器材业务,年销售额约,30,亿美元,世界市场排名第三、第四位,损失,1.25,亿美元,没有跃居第一的可能,AV,业务,世界市场排名第三、第四位,收益有保证,陷于无法打破现状的停滞状态,GE,医疗电器公司,竞争力强,重要的战略性高科技行业,医疗诊断器械业务,年销售额约,8,亿美元,面向消费者的家电以及,AV,业务与医疗器械业务交换,医疗器械业务,加强了“三个集团”内的业务,规模为世界市场一流,AV,业务,GE,的业务很便宜就得到了,规模为世界市场一流,出售,得到,5.6,亿美元的现金,收购,精品资料网,.,45,削减阶层,1981,年,首席执行官,CEO,公司法人,总务人事技术研究开发策划,消费产品区,服务与材料区,技术区,航空机械区,工业产品区,国际区,电力区,犹他州国际区,区域,商务,大型家电,工程材料,电子相关业务,照明器械,信息服务,宇宙航空,小型家电,AV,器材,GE,信用公司,医疗器械,空调,GE,风险投资公司,移动通讯器材,电视显像管,先进微电子,广播及有线电视业务,电子辞典,电动机,基建机器,运输机器,GE,供应公司,相关国外产生,出口许可支援,市场支援,燃气轮机,基建工程服务,齿轮、变压器、计算机,核能相关业务,精品资料网,.,46,续,将各个“区域”全部撤消，沟通联系大为改善。,1990,年,首席执行官,CEO,公司法人,总务人事技术研究开发策划,GE,航空机械,GE,财务,GE,航天,GE,塑料技术,GE,运输机械设备,GE,自动化设备,NBC,GE,照明,区域,撤消区域,GE,家用电器,GE,汽车,GE,医疗电器,GE,电力分配,GE,商用信息网络,精品资料网,.,47,全世界员工数量的变化,被称为“中子弹杰克”，大规模裁员时期,通过对,RCA,、,ERC,的大型收购，员工增加,员工数与,80,年代相比减少,10,万人，但是销售额增加,4,倍，利润增加,6,倍，每个员工的生产率得到大大提高,精品资料网,.,48,无界限,提高速度,经营人员,职员,公司内,顾客,市场部,开发研究部,打破界限！,正式员工,合同员工,贸易对象,公司内,提高速度,精品资料网,.,49,无界限,学习文化,与外界的界限消除的例子,其他企业,新西兰的家电制造商,快速反应,缩短商品周期的方法,GE,公司内,家电业务,加拿大的家电业务部门采用,家电业务部门采用,其他业务,被其他生产业务采用,精品资料网,.,50,续,内部的界限消除的例子,其他企业,供应商或合作公司,“GE90”,的开发,GE,航空机械公司,开发部门,“GE90”,的开发,市场部门,生产部门,“GE90”,的开发,“GE90”,的开发,精品资料网,.,51,Work Out,的目的,Work Out,（过程）,自信,（原动力）,无界限,（构想）,速度,（结果）,通过,Work Out,，使领导者自信,充满自信的领导者超越界限进行沟通,无界限的组织中，业务过程加快，速度提高,精品资料网,.,52,超常规的思考方法,所谓的超常规不是局限在现状或现有的方法中去思考，而是发现一种全新的方法使效果得到戏剧性提高。,让每个成员都碰到苹果一次。尽可能的提高这个过程的效率。,？,在伸出手的地方，让苹果落下,速度增加,900%,超常规目的,缩短距离，传递速度加快,速度增加,30%,普通的目标,改进方法,2,改进方法,1,精品资料网,.,53,金融模式,GE,产品,/,服务,/,媒体业务,11,项全球业务,3A,评级,重视服务与品质,利用率扩大,资本效率,现金流量与利润的不断增长第一、第二,总资本利润率高,GE,资本服务公司,27,种多样化的全球化业务,3A,等级利用借债经营与融资,业务收购（每年,50,亿,-100,亿美元）,持续两位数增长的坚实的利润,GE60,亿美元以上的现金流量,营业利润率,11,12,13,14,15,92,93,94,95,96,14.8,流动资本周转率,4,5,6,7,92,93,94,95,96,6.3,纯利润资产增长,对股东,稳固的维持着每股利润的两位数增长,15,年来的投资回报率，平均每年,23%,50,亿美元以上,10,亿美元以上,精品资料网,.,54,6,质量,DPMO,2,308537,3,66807,4,6210,5,233,6,3.4,餐馆的账目,航空公司的行李搬运,医生的处方,普通公司,一流的公司,飞机的安全性,DPMO,：,每,100,万个机会中发生的缺陷，不良次数,Safety,精品资料网,.,55,“6”,成员的作用,计划的领导者。批准计划，保障资源的供应。消除妨碍计划的障碍。,冠军,（,Champion,）,作为“,6 ”,计划性的“教练”，训练黑腰带，对计划提出建议。全职从事“,6 ”,计划。,高级黑腰带,（,Master Black Belt,）,为了达成“,6 ”,计划的目标，作为实际的执行责任人领导成员，黑腰带为全职，绿腰带可以兼任其他业务。,黑腰带,（,Black Belt,）,绿腰带（,Green Belt,）,6 ,计划的成员，在黑腰带、绿腰带的领导下，努力达成目标的实现。,（,Team Member,）,队员,精品资料网,.,56,6 ,的过程,定义,实行,确认,业务部主管,高级黑腰带,/,黑腰带,/,绿腰带,财务经理,Define,Measure,Analyze,Improve,Control,定义,测定,分析,改善,管理,精品资料网,.,57,6 ,的成果,单位：亿美元,精品资料网,.,58,大企业的实力与小企业的精神,GE,大型企业的实力,大型投资,研究、开发,规模经济,有力的伙伴关系,世界市场,多样性,小企业的精神,实际,速度,简捷,变化,学习,挑战性,精品资料网,.,59,自信、简捷、速度,S,的领导者,自信,Self-Confidence,的表达自己的构想,简捷,Simplity,简捷的信息由于容易迅速地传达,得到加快,速度,Speed,精品资料网,.,60,学习文化,自信的领导者，能够毫无保留的从任何地方吸收好的主意，并且把它变成自己的东西。由于希望,GE,的全体职员都是自信的领导者，因此能够在公司内部产生学习文化的连锁效应。,有自信的领导学习、吸收好主意,上司,顾客,合作,公司,其他公司,社会,部下,其他岗位领导,其他业务的领导,部下,学习文化的连锁效应,公司内,公司外,精品资料网,.,61,领导的类型,目标达成程度,企业文化的认同感,渴望获得的人才,将来肯定会升迁,评价未必很坏,改变岗位，给予第,2,次机次,难以评价,短期内可以出成果，但长期对公司而言不好,不值得评论,只有撤职,类型,1,类型,3,类型,4,类型,2,充分,不充分,充分,不充分,精品资料网,.,62,21,世纪的,值得自豪的企业,GE,业务增长,全球化,重视服务,6,社会责任,志愿者活动,对环境问题的关注,GE,价值观,反官僚主义,Work Out,学习,速度,自信,无界限,简捷,设定高目标,变化,全球性,4E,的一流人材,干劲,活力,锐利,行动能力,精品资料网,.,63,