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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,目前公司集团所定的,KPIs,只集中在财务方面(销售,利润和 资金周转率) 。为了能更全面的反映各部门的功能, 管理层 应该采用一套能平衡在财务和操作层面两方面的目标设定 体系,平衡计分卡,(,Balanced Scorecard - BSC),利润,运作成本,销售,Financial,财务,客户满意,Customer,客户,流程优化,Internal Management Process,内部管理,员工建议,员工士气,能力,LearningandGrowth,员工学习和创新,不同,衡量,维度,的联系,部门,KPIs,的设定流程,公司集团,KPIs,部门经理意见,部门,KPIs,初稿,确认后的,部门,KPIs,分析是否可控?,是否可衡量?,.,公司高层主管的意见,顾问建议方案,需要设定,KPIs,的部门,各部门之运作关系,客户,供应商,商用机事业部,产品管理部,渠道推广部,采购部,计划物控部,宝安工厂,研发部,人力资源部,行政部,审计部,商务部,电子商务部,财务部,品质管理部,移动信息产品事业部,代表处,客户服务部,大客户支持部,TCL,公关传播部,总经办,与公司,KPIs,的联系,指标是否能和与公司,KPIs,相吻合,?,可控性,结果是否能在职责范围内可控或影响,?,简明性,指标是否简单并能被清楚的理解,?,可衡量性,指标是否能量化?,部门,KPIs,的分析原则,绩效指标应有的基本特性,Y:,满足此特性,部门 1,KPIs,的综合建议,Y:,满足此特性,部门 2,KPIs,的综合建议,这信息还没有作详细讨论,部门 3,KPIs,部门 4,KPIs,这信息还没有作详细讨论,部门 5,KPIs,这信息还没有作详细讨论,Y:,满足此特性,部门 6,KPIs,的综合建议,部门 7,KPIs,这信息还没有作详细讨论,部门 8,KPIs,这信息还没有作详细讨论,部门 9,KPIs,这信息还没有作详细讨论,部门 10,KPIs,这信息还没有作详细讨论,部门 11,KPIs,这信息还没有作详细讨论,Y:,满足此特性,部门 12,KPIs,的综合建议,部门 13,KPIs,这信息还没有作详细讨论,Y:,满足此特性,部门 14,KPIs,的综合建议,Y:,满足此特性,部门 15,KPIs,这信息还没有作详细讨论,部门 16,KPIs,这信息还没有作详细讨论,Y:,满足此特性,部门 17,KPIs,的综合建议,Y:,满足此特性,部门,18,KPIs,的综合建议,Y:,满足此特性,部门 19,KPIs,的综合建议,Y:,满足此特性,部门 20,KPIs,的综合建议,Y:,满足此特性,部门 21,KPIs,的综合建议,Y:,满足此特性,部门 22,KPIs,这信息还没有作详细讨论,Y:,满足此特性,部门 23,KPIs,这信息还没有作详细讨论,Y:,满足此特性,部门 24,KPIs,这信息还没有作详细讨论,Y:,满足此特性,部门 25,KPIs,这信息还没有作详细讨论,Y:,满足此特性,部门 26,KPIs,这信息还没有作详细讨论,Y:,满足此特性,部门 27,KPIs,这信息还没有作详细讨论,Y:,满足此特性,部门 28,KPIs,这信息还没有作详细讨论,
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