人力资源管理ppt课件——第1章、导论

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第,1,章、导论,如何考核,：平时成绩,60%,-,小组作业：,10%,（两次）,-,个人作业：,10%,（两次）,-,学习态度：,40%,：期末考试（可能开卷）：,40%,友 情 提 醒,学习态度基本分,60,分。,课堂回答问题，每次加,1,5,分。学习认真可加,10,40,分。,每次要出勤考核，无请假一次不到扣,10,分。,上课违反纪律严重，每次扣,1,10,分。,手机调至振动，不得在课堂内接听电话。,力资源管理问题：,把合适的人放在合适的位置。,我们有时埋怨手下这不是那不是，但站在人力资源管理科学的角度看问题，我们认为：没有不好的员工，只有不好的老板。这话可能有些人不爱听，但建立这样的理念很重要。,带走我的,员工,，把工厂留下，不久后，工厂就会长满杂草；拿走我的工厂，把我的,员工,留下，不久我们还会有一个更好的工厂。,安德鲁,.,卡内基,美国著名的钢铁大王卡内基曾说：,你可以把我的设备，厂房，资金，市场全部拿走，但只要保留我的人员，,那么，,几年之后，我仍将再是一个钢铁大王！,正如比尔,盖茨所言：,“,将我们公司最好的20人拿走，微软在世界上将变得无足轻重。,”,从20%、70%、10%引发的思考,“,通用电气,(GE),的领导者必须懂得，他们一定要鼓舞、激励并奖赏最好的,20,，还要给业绩良好的,70,打气加油，让他们提高进步，不仅如此，,GE,的领导者还必须下定决心，永远以人道的方式，换掉那最后,10,的人，并且每年都要做。只有如此，真正的经营才会产生，才会兴盛。”,杰克,.,韦尔奇,前通用电气董事长,、首席执行官,中国也有句老话：,“,得人才者得天下”,结论：,中国的希望在于人力资源的开发和利用,人力资源管理是每一位管理者的职责，而不仅仅是人力资源管理部门的事。凡是管理者都需要在人力资源管理观念和技巧方面具有扎实的功底。,赢得员工的献身精神是成功的人力资源管理的基石，而企业中每个人力资源管理的实践环节，都非常有助于员工献身精神的培养。,讨论,1.,分析“三个和尚没水喝”现象。,2.,这儿有八种人，你准备怎么安排他们？,（,）勇敢但不计后果；,（） 点子多但不听话；,（）有本事但过于谦虚；,（）听话但没有原则；,（,）踏实但没有创意；,（）能力强但不善合作；,（）机灵但不踏实；,（）是将才但有野心,人力资源管理对所有的管理人员都十分重要！,管理人员常犯的错误：,人事任免不当,难以调动下属的积极性,留不住人才,沉溺于人际协调,难以进行有效的沟通,使下属感到所得报酬 不公平,培训不力而使本部门的效率受损,难以防范内部的违法违纪行为,学好人力资源管理可以帮助你避免这些错误，帮助你,“通过其他人”使组织目标得以实现,。,案例讨论,：,善用人才的组合国际电脑公司,案例,美国组合国际电脑公司创立于,1976,年，目前已发展成为世界领先的商用计算机软件供应商，,1994,年财务年度营业收入为,21,亿美元。,组合国际通过收购别的企业发展壮大自己，其方式是：拆除原公司臃肿的上层机构，对中层管理人员进行整编，要求排出三五个甚至,100,个拔尖人物，其余人员全部解雇。结果，最有成就的通常是在原公司郁郁不得志的人，他们进入组合国际便如鱼得水。,组合国际有什么绝招？,组合国际把员工分成不同的等级：他是该组的尖子，他名列第二，他是老三，如此类推。这样做的关键是发现最有价值的“业务明星。”,组合国际没有工资薪级表，而是根据员工的价值发工资。一个初入道的程序师,1,年之内工资可翻一番，一个,20,多岁的工程师也可能得到,20,万美元的年薪。,公司首席行政总监王嘉廉说：“组合国际要创造一种气氛，使人能发挥创造力并获得很好的报酬，使人乐于在这里工作。”,思考题：,1,为什么,“,最有成就的通常是在原公司郁郁不得志的人,”,？,2,你认为组合国际把员工分级的激励效果如何？,3,你如何评价,“,根据员工的价值发工资,”,的作法？,4,试分析王嘉廉的管理哲学。,5,组合国际的管理方式是否适用于我国企业？为什么？,第,1,节西方人力资源管理的实践与发展,一、雇佣劳工管理阶段,时间：,18,世纪末至,19,世纪末,背景：第一次科技革命,特点：劳资关系严重对立,代表：罗伯特,*,欧文,成果：人事工作专人管理,二、传统人士管理阶段,时间：,19,世纪末至,20,世纪,70,年代,背景：第二次科技革命,特点：,3,个小阶段,成果：专业的劳动人事部门,科学管理理论：奠定人事管理的思想,科学管理之父泰勒,人际关系理论：丰富人事管理职能,梅奥,组织行为理论：奠定人事管理的理论基础,马斯洛,三、现代人力资源管理阶段,时间：,20,世纪,70,年代以来,背景：第三次科技革命,代表：,5,个,成果：专业的人力资源管理部门,人力资源启蒙人：约翰,*,康芒斯,现代管理之父：彼得,*,德鲁克,人力资源管理职能先驱：怀特,*,巴克,人力资本之父：,西奥多,*,舒尔茨,战略人力资源管理奠基人：比尔,第,2,节 人力资源管理概述,一、人力资源,HR,定义：是指一个社会或一个组织在一定范围内为社会创造财富、推动经济发展和社会发展的具有一定能力的人的总称。,内涵：体能、智力、知识、技能,人力资源的基本要点,其一，人力包括体质、智力、知识和技能四部分。,其二，人的体能和智力，这是人力资源的基础性内容。,其三，人力资源所具有的劳动能力存在人体之中，是人力资本的存量，劳动时才能发挥出来。,其四，人力资源是一定范围的人口总体，它涵盖工商企业，公共管理部门和农村的人口。,其五，人力资源的裁体是人，它既有自然性，也有社会性；既有经济性，也有政治性。,人力资源的特征,生物性,能动性,时效性,差异性,再生性,社会性,两重性,人 口,丧失劳动能力者 人力资源,学生 劳动力,失业者,普通 人才,劳动者 资源,人口、劳动力、人力资源与人才资源的关系,人力资源,指一个国家或地区具有为社会创造物质、精神和文化财富的，从事智力劳动和体力劳动的人们的总称。,人才资源,则指一个国家或地区具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人们的总称。,人口资源、人力资源、劳动力资源、人才资源四者关系,人,口,资,源,人,力,资,源,人,才,资,源,天才资源,动,力,资,源,劳,Human Resource Management - LOU SHUWANG,二、人力资源管理,HRM,定义：对人力资源的获取、使用（运用、维护、激励）、开发和保留。,战略人力资源管理,SHRM,获取,配置,规划,保障,维护,培训,开发,职务分析,人员计划,安全与,保健,劳动关系,选拔,招聘,导向与,培训,薪酬管理,绩效管理,配置,职业开发,人力资源管理的内容,内容,人力资源管理的基本任务及其职能,求才,用才,护才,激才,育才,留才,三、人力资本,HC,人的价值,存在于人的身上的能够为其主体带来收益的知识、技能、和体能的总和。,人力资本投资,四、人力资源开发,HRD,五、传统人事管理与现代人力资源管理的区别（同学自己总结）,理念,地位,内容,形式,第,3,节中国人力资源管理的实践与发展,一、古代,代表,特点,二、中国现代企业的人力资源管理发展历程,50,年代,60,70,年代,70,末,80,年代,90,年代以后,第,4,节 中国企业的人力资源管理现状及发展方向,一、现状,困惑：劳工、人事、人力,3,阶段并存,问题,:,缺乏技术,缺乏执行力,缺乏直线部门的参与和配合,缺乏企业经营知识和能力,劳资关系紧张突出,企业投入与产出失衡,企业矛盾复杂突出,二、新方向,1,、,5,大变化,2,、人力资源运行机制,牵引机制：,激励机制：,约束机制,竞争与淘汰竞争,3,、人力资源管理新角色,管理专家,教练专家,心理专家,策略伙伴,三、企业人力资源管理者的素质技能要求,学生：,人力资源规划；岗位分析,员工招聘管理；员工培训管理,职业生涯规划；绩效评估与管理,薪酬与福利管理；员工关系管理,人力资源管理者的素质技能要求,素质：理论基础；部门、业务流程了解；亲和力；个人信誉度；,普通的人力资源管理者必须掌握的技术,优秀的人力资源管理者必须具备的能力,