保险公司晨会-21

*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,早会经营,2010,年,5,月,17,日,1,早 会 流 程,考勤通报,晨操,天气预报,喜报,2,S,HAKE,S,：技巧,H,：习惯,A,：态度,K,：知识,E,：情商,3,S,HAKE,技巧篇,营销艺术,4,营销艺术,客户情绪心理过程的特点,以负面情绪者居多；,影响情绪的因素；,展业环境,商品价值,个人情绪,营销艺术（调动客户情绪）,接纳客户的任何情绪；,准确把握客户的心理状态和保险需求，营造宽松气氛；,用心感受客户的心理瞬间、情绪的微小变化；,不同性格的客户不同的沟通方法,5,机构政令宣导,业绩通报,公文宣导,沟通事项,6,销售技巧篇,拒绝处理话术,7,等我还清贷款后再买,王先生，我想您这个原因不错。但假如你不介意的话，我想请教您，万一贷款还清前你发生了什么意外，这些贷款会发生什么变化吗？当然不会，除了您的收入中断外，贷款仍然要付。只不过付款的人不是您，它必须要由您的家人来负担，因为您不曾给他们任何保障，您留给他们的只是一些借款。,拒绝处理话术,8,我的朋友说保险不能买,王先生，作为您的好朋友，他一定关心您和您家人的安全问题，他让您不要买保险，那请他收下您,1,万元的保费，当您出现意外需要帮助时，他能给您,20,万元吗？肯定不会，但是我可以做到。,9,自 修 时 间,重点产品学习及推动,激励方案宣导及推动,销售逻辑学习与演练,注：根据各公司经营思路自行调整,10,谢谢聆听！,祝大家工作顺利，业绩辉煌！,11,