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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,*,*,知识经济时代企业制胜秘诀, 学习型组织管理,1,第一单元,学习型组织管理理论的五个问题,2,一、学习型组织管理理论是什么性质的理论？,1、这是当今最前沿的两大管理理论之一。,1、管理运动,2、泰勒的科学管理理论,3、吉尔布雷恩夫妇的动作研究,4、韦伯的组织理论,5、闵斯特伯格的工业心理学思想,6、法约尔的一般管理理论,7、梅奥的人际关系理论,8、巴纳德的系统组织理论,9、勒湿的领导风格类型理论,10、马斯洛的需要层次论,11、团体力学理论,12、斯金纳的强化理论,13、阿吉里斯的“ 不成熟,成熟”理论,14、坦南鲍姆的领导行为,连续体理论,15、戴尔的比较管理经验研究,16、麦格雷戈的人性假设与管,理方式,17、利克特的管理新模式,3,18、布莱克的管理方格论,19、西肖尔的组织效能评价标准,20、亚当斯的公平理论,21、菲德勒的权变管理思想,22、赫茨伯格的双因素激励理论,23、本尼斯的组织发展理论,24、麦可利兰的成就动机理论,25、波特和劳勒的期望激励理论,26、弗鲁姆的期望理论及管理决,策新思想,27、杜拉克的有效的管理者研究,28、伯法的管理科学学派,29、西蒙的管理决策学派,30、明茨伯格的经理角色学派,31、威廉,.,大内的Z,理论,32、波特的竞争战略研究,33、沙因的组织文化研究,34、学习型组织理论,35 、企业再造,4,2、这是宏观的管理理论,国家管理：新加坡学习型新加坡、学,习型政府,欧盟学习型社会,城市管理：中国上海学习型城市,企业管理：美国微软、中国内蒙伊利集,团学习型企业,学校管理：中国同济大学、美国,MIT,学习型学院,家庭管理：中国上海学习型家庭,5,二、究竟什么是学习型组织 学习型组织的真谛,1、全体成员全身心投入，并有,持续增长的,学习力,的组织。,2、能让组织成员体验到工作中,生命意义,的,组织,3、通过学习能创造自我，扩展,创造,未来能,量的组织,6,学习力三要素,1、动力目标,2、毅力意志,3、能力知识实践,7,学习力模型,目标,能力,意志,能学,应学,也许,能学,学习,8,企业之间竞争说到底是,学习力,的竞争,市场,产品,技术,人才,学习力,包袱,9,树根理论,10,著名心理学家马斯洛五层次需求理论,温饱,安全,归属感,尊严,自我价值,11,现代企业管理的“ 双元双层”原则,双元,（1）企业的发展,（2）员工的发展,双层,（1）组织,（2）个人,12,三、学习型组织究竟好在哪里？,我们以19941997年连续4年入围“ 世界,500强”的企业，按学习型与等级权力控制,型分别排序，各取前3名进行企业效益对比。,13,为什么学习型企业优于等级权力控制型企业？,、决策,、决策,14,管理重心与创造力,管理,思想,管理,结果,强调基层为主,强调集中控制,等级权力控制型企业,学习型企业,命运在自己手中,管理重心上移,有人在遥控我们,侵蚀学习力、创造力,管理重心下移,增强学习力、创造力,15,四、,学习型组织的“ 学习”有什么特点？,一、学习与工作不可分离的学习。,（一）工作学习化。,工作决策,决策反思,行动,行动反思,经验共享,文字化,16,微软的学习“ 三理念”,通过,自我批评,的学习,通过,信息反馈,的学习,通过,交流共享,的学习,17,（二） 学习工作化,现代企业是“ 三位一体”的组织,1、生产（工作）者,2、科研主体,3、学习组织,18,LC,当今世界唯一不变,Change,（,变化）,当今世界企业之间的竞争学习速度之争,内部变革速度个人智商,使个人成长速度更快,关键：深度汇谈（Dialogue）,即：每人全部摊出心中的设想，真正一起思考,障碍：自我防卫,48,哈佛大学阿吉瑞斯对许多企业研究后指出：大部分管理团体都会在压力面前出现智障。,四种妥协,为了保护自己不提没把握的问题,为了维护团结不提分歧性的问题,为了不使人难堪不提质疑性的问题,为了使大家接受只作折中性结论,49,共识有两种：,1,向下聚焦型,：,找出个人观点中的共同部分,2 向上发展型,：,以个人观点为基础，建立更高层次的共识，使每个人看到原来自己没看到的，更本质、更深远的东西,团队学习的目标：取得更高层次的共识,50,第五项修炼：系统思考,共同愿景,自我超越,团队学习,改善,心智,模式,系统思考,向上张力,基础,51,系统思考的三点要求,应防止分割思考，要,整体,思考,应防止静止思考，要,动态,思考,应防止表面思考，要,本质,思考,52,蝴蝶效应,维纳民谣,钉子缺，,蹄铁卸；,蹄铁卸，战马蹶；,战马蹶，骑士绝；,骑士绝，战事折，,战事折，,国家灭。,53,青蛙现象,54,美国汽车市场,美国汽车工业这只青蛙，,能跳出来吗,？,1962年,占15,占21.3,1974年,才引起注意,80年代初,1989年,占30,美日汽车大战,1967年,占10,悠然自在,也未正视,美国三大汽车商,根本没注意,日本汽车,占4,55,
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