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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台,如何成为一名职业经理人,2013年10月,职业经理人的素质,职业经理人的工作目标,职业经理人的能力,如何做一个成功的职业经理人,什么是经理人?,营造一个良好的工作环境,通过激发同仁的工作意愿与潜力,达成企业交付的任务的人。,董事长,经理,室主任,项目经理,什么是职业经理人?,职业经理是以企业经营管理为职业的社会阶层,他们在道德和专业两个方面具有较高的水准。,职业经理具备一定的个人素质和专业技能、管理才能、较强的敬业精神和事业心、丰富的工作经验和深厚的理论功底。,职业经理人的成功要素,敏锐的战略眼光,灵活的思维方式,良好的心理素质,卓越的决策能力,无穷的个人魅力,中外职业经理人的差异,中国经理 人 西方经理人,管理风格,父母型 成人型,能力矩阵,事强人弱 人事平衡,人员任用,能力超级 管理经验,分组讨论:职业经理人的素质,职业经理人的素质职业精神,传统管理者,职业经理人,将,自己从事的职业当作事业,关注职业声誉、形象和地位,强烈的责任感和使命感,非常执着,从不轻言放弃,将,工作当作谋生的手段,关注个人的眼前利益,将自己的下属当作通向仕途的跳板,缺乏韧性,没有原则,职业态度、敬业精神较差,职业经理人的素质个人特征,传统管理者,职业经理人,冷静、客观、理性,在经营管理中讲原则,看问题理性、不受情绪和环境的影响,有持续性,对事物有清楚和冷静的认识、预见和准备,感性、主观、易冲动,决策易受情绪的影响,看问题较主观随意、想当然、凭感觉、凭热情,对事物缺乏足够的分析、预测及准备,职业经理人的素质职业训练,传统管理者,职业经理人,接受过系统专业的管理训练,管理知识及技能扎实、系统,善于借助管理技术及工具来经营和管理,缺乏管理知识及技能,管理主要靠经验,办事凭感觉、悟性、个人才华,不具备基本的经营管理训练,职业训练靠摸索、自学及传帮带,职业经理人的素质角色定位,传统管理者,职业经理人,定位于经理人,职业白领,最高的职业目标是当二把手(总经理),一生就是打工,不当老板,没有明确的职业定位及规划,易受外部条件的影响及经常性的变动,时常有当老板的愿望及冲动,职业经理人的素质决策特点,传统管理者,职业经理人,讲究科学程序及体系,注重量化分析,重事实与数据,进行多方案的选择,方案的操作性较强,重计划及细节,考虑各种可能的结果,主观、凭直觉、经验,缺乏科学程序,随机性、偶然性大、可操作性、控制性差,考虑理想乐观面较多,考虑风险较少,缺乏长远性及连续性,职业经理人的素质管理手段,传统管理者,职业经理人,重视制度、体系、组织,讲原则、计划、控制,善于通过下属完成工作,善于指导与帮助下属,十分重视团队建设和管理,重视人际协调、讲究人情管理,原则性较差,重视权力、喜欢顺从,多亲力亲为,事必躬亲,亲自操刀上阵,补一:,个人影响力的五项基础,职务性权力 ( 法定力),人格性权力 ( 吸引力),褒奖性权力 (报偿力),惩罚性权力 (威吓力),专家性权力 (专家力),补二:,个人影响力运用及效果,影响力类型,员工的工作满意度,员工的工作表现,威吓力、法定力,报偿力、专家力,吸引力,低度,低至中度,中度,中至高度,高度,无法确定,中至高度、高度,高度,职业经理人的素质工作风格,传统管理者,职业经理人,按工作职责做事,一切用职业原则、职责要求来规范和指导自己的工作,即使是不喜欢、不感兴趣的工作,只要是职责要求的,也会忠实地去完成,是个好教练,按兴趣做事,对自己喜欢的工作乐此不彼,比较随意,缺乏以职业及角色的深度理解所从事的工作,大多是能人,补三:,舒适区,认识舒适区,跳出舒适区,建立新舒适区,职业经理人的素质经营哲学,传统管理者,职业经理人,重视体系、制度及团队力量,注重组织的整体营运,除了控制及解决当前问题外,更多精力放在对未来机会的把握上,重视经验、人才及个人智慧,重视精英人才的经营,精力多放在眼前问题的解决上,注重对企业的控制,在管理中,中国一直是人治,所以比较注重能人,而不重视组织过程、体系及制度。为什么国内优秀企业不长久、大起大落?主要原因就在于“能人” 中国企业批判,职业经理人的素质,职业经理人的工作目标,职业经理人的能力,如何做一个成功的职业经理人,职业经理人的工作目标 (MONEY),动能,(Momentum),方向,(Orientation),组织,(Networking),教育,(Education),产出,(Yield),动能(Momentum),树木成长 企业经营管理,成长因素,维持因素,良好的大环境,适时适量的农药,与员工建立共同愿景,适时的鼓励与关怀,持续不断的组织学习,调整薪资,发放奖金,方向,(Orientation),掌握正确的方向,瞄准正确的目标,取得正确的结果,组织(Networking),企业内部高效的工作团队,企业外部畅通的行销网路,散布各地的客户联谊组织,教育(Education),提升成员的专业能力,团队作战能力,团员的道德操守,与工作纪律,分组讨论 : 职业经理人如何用人,差,一般,强,差,一般,优,品行,能力,(道德操守,工作纪律,团队合作),用人与教育、方向,差,一般,强,差,一般,优,品行,能力,(道德操守、工作纪律、 团队合作),产出(Yield),动能,方向,组织,教育,利润,目标,职业经理人的素质,职业经理人的工作目标,职业经理人的能力,如何做一个成功的职业经理人,分组讨论:职业经理人的能力,职业经理人的职业化能力,是拥有充足的专业知识,如商业知识、政府法规、产品行业知识、科技知识、管理知识等。,是敬业的态度,如积极热情的工作态度、负责守法、保守业务机密、不从事与公司利益相违背的工作,能与他人合作,愿意栽培部属等。,是纯熟的工作技能,包含四个方面:思维能力、组织能力、绩效管理能力以及专业风采。,K,A,S,职业经理人的工作技能,思维能力,组织能力,绩效管理能力,专业风采,拟定计划,制定决策,解决问题,职业经理人的工作技能,思维能力,组织能力,绩效管理能力,专业风采,团队建设,领导能力,培育部属,职业经理人的工作技能,思维能力,组织能力,绩效管理能力,专业风采,制定标准,成果管控,绩效考核,职业经理人的工作技能,思维能力,组织能力,绩效管理能力,专业风采,主持会议,沟通表达,个人管理,统帅能力,疏通、协调能力,意志能力,应变能力,创新开拓能力,专业技术能力,语言表达能力,职业经理人的基本特质,职业经理人的基本特质,统帅能力运筹帷幄,洞察全局的判断,当机立断的决策,知人善任,决胜千里的组织指挥,意志能力,百折不挠,屡败屡战,坚定的信念,对目标执着的追求,永往直前,应变能力随机应变,不例行公事,不因循守旧,不墨守成规,,对复杂的“突发事件”和“非规范问题”果断处理,审时度势,“你变我也变”,但不抛弃原则,不放弃目标,疏通、协调能力,游刃有余,尊重,了解,给予,索取,语言表达能力左右逢源,语言的分量,语言的逻辑性,语言的幽默感,包括口头语言和书面语言表达能力两种!,专业技术能力扎实全面,职业经理人之所以能成为职业经理人,就在于他具有经理人必备的专业素质,职业经理人的专业素质除包含良好的管理素质以外,还包含良好的业务素质,这一点对职业经理人是非常重要的。良好的业务素质既是职业经理人准确判断市场、合理规划、正确决策的基础,更是其吸引下属,凝聚团队、获得尊敬的核心武器。,创新开拓能力锐意进取,是宣传鼓动家,是战略家,敢于创新,显示个性,职业经理人的素质,职业经理人的工作目标,职业经理人的能力,如何做一个成功的职业经理人,二十一世纪职业经理人的必备条件,(1)健康管理,(2)时间管理,(3)工作知识,(4)科技管理 (5)顾客至上,(6)团队精神 (7)人群关系 (8)乐观进取。 (9)规律有恒(10)进修革新,如何做一个成功的职业经理人,积极的实践,有效的学习,自我管理及完善,成功,职业经理人,一.自我管理,目标,理念,时间,榜样,目标是什么,要成为什么样的人,存在的目的,成功是什么,为人处事,心目中谁是你的榜样,或哪些人的组合是你的榜样,抓住时间就是抓住机会,时间的优先顺序,时间的成本及产出,举事以为人者,众助之;举事以自为者,众去之,淮南子.兵略训,时间,有效利用时间的12项关键性原则,信息原则,目标原则,行动,X%,原则,协作原则,集中原则,倡导原则,计划原则,守时原则,简单化原则,矜持原则,形象思维原则,自我管理及自我完善的其它建议,给每天一个好的开始,避免管理中的常犯错误,尽快建立基本技能,提高工作干劲,努力培养专业意识,正确对待失败,做一个随和开朗的上级,建议之一给每天一个好的开始,6.准备一些好书,7.不要灭自己威风,8.尊重家人,9.积极赞美,吝啬责备,10.运动,1.听活泼的音乐,2.选择鼓舞性的录音带,3.前晚做好计划,4.给自己打气,5.一直进行正面思考,建议之二避免管理中的常犯错误,认为必须亲自做才能完成而不把工作委托给部属。,以自己的方法来处理事情。,没有明确地公布工作时间、地点及承担者。,身为管理者却不知要做什么工作。,认为接受权限后就不须报告,因此从不向上级报告及联络。,认为待在公司便是在工作,认为活动四肢便是在工作。,认为管理者的工作是照本宣科地执行上司的命令,只要不拂逆上司,不被上司斥责,就尽到管理者的责任。,阅读理解能力,在外语方面,在数学方面,在经营方面,在话题方面,建议之三尽快建立相关技能,在医学、食物、运动方面,在兴趣方面,在服装、仪容方面,在表现力方面,在专门领域方面,人最重要的便是要有干劲。尤其是管理者,干劲对他更是重要的。,关于干劲的说明,有一棵树叫“干劲”,它把名叫“理想的根,牢牢地伸入泥土里,吸收一种叫坚毅的肥料后,终于成长得相当雄壮,从大气中大量吸入认真的气体,使树干变得坚强无比,并伸展枝叶,随着时间的到来,名叫一鼓作气的叶子长满了一树,收获的时节,整棵树结满了成果与确实的果实。,建议之四提高工作干劲,把生命赌注于工作的人。,对自己的工作觉得自豪的人。,工作时能掌握先机的人。,工作稳重的人。,工作时以目标为中心而不是以时间为中心的人。,朝高目标迈进的人。,对结果负责任的人。,所得的报酬依成果而定的人。,认真工作的人。,经常自我提高能力的人。,建议之五努力培养专业意识,所谓的专业是指,IQ + EQ + AQ,现代社会对职业的要求不仅要具有较高的IQ(智商)和EQ(情商),还要具有较高的AQ(逆商),即承受失败和挫折的能力。一个成熟的职业经理应该以坦然、平和、永不言败的心理去对待它。当挫折来自公司内部时,应坚信依靠时间和努力可以改变自己的处境;当挫折来自公司外部时,则应以坚定、乐观、勇敢的态度去战胜它。,建议之六正确对待失败,建议之七做一个随和开朗的上级,与下属聊一些工作以外的事,告诉下属自己面临的问题,培养至少一项与部属一起参与的游戏或兴趣,二. 有效学习的十大建议,效果比效率重要,过程比结果重要,广度比深度重要,计划比随意重要,数量比质量重要,浏览比精读重要,学习比学历重要,常识比知识重要,思考比阅读重要,终生比一时重要,三.积极实践,学以致用,勇于实践,勇敢地、愉快地接受新工作,敢于承担具有挑战性的任务,在实践中不断反省,尽最大努力创造性地做好每一项工作,职业经理的成功戒律,没有创意的鹦鹉,无法与人合作的荒野之狼,缺乏适应力的恐龙,不愿沟通的贝类,没有礼貌的海盗,缺少人缘的孤猿,没有知识的小孩,不重视健康的幽灵,自我设限的家畜,克服不良的工作习惯,提高领导魅力,喜欢讲大道理、空谈,懒惰、蛮横、好斗、 好争论,3.,缺乏持久力,4.,不懂容忍、缺乏耐心,5.,不知进退,6.,朝三暮四,7.,个人的无序性、做事无目标、无计划,8.,自以为是、独断专行,9. 依赖(上级或下级),10. 拖延、等待,11. 不信任别人,12. 不懂自律,13. 贪大求全,14. 以自我为中心,15. 言行不一致,16. 不诚恳、不讲信用,17. 不讲效率,18. 刻板地追求形式,克服不良的工作习惯,提高领导魅力,19. 急功近利,20. 轻率、轻信,21. 先入为主、只看表面,22. 忽略他人感情,23. 不懂沟通,24. 守旧,25. 不思考、无好奇心,26. 考虑问题不系统、不深入,鼠目寸光,无主见,27. 对下级轻易放松要求甚至自己首先打破原则,28. 手段欠灵活,29. 评价和参与自己不了解的事务,30. 议论他人,31. 不分轻重缓急,32. 不善总结:不知道好在哪里,差在哪里,甚至在同一个问题上重复犯错误。,最后发展无止境,能人时代,制度时代,文化时代,能人治厂感觉经验,管理模式科学规范,企业文化无为而治,经验管理,科学管理,现代管理,适应 学习 创新,归一,规矩,规律,规则,规范,规划,归一,目前,90%以上的企业处于这阶段,二十一世纪是职业经理人的年代,这是目标,此时才能享受到经营管理的乐趣,努力做一个成功的职业经理人!,从现在做起,谢谢各位!,
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