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,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,落實優良藥事作業規範,GDDP,專案,計畫說明會,-,計畫緣起與現況,社團法人臺灣臨床藥學會 理事長,三軍總醫院臨床藥學部 部主任,劉文雄,社團法人臺灣臨床藥學會,Taiwan Society of Health-System,Pharmacists,執行期限 ：,93,年,10,月,1,日,-95,年,12,月,31,日,1,簡報綱要,計畫緣起,93,年執行概況,94,年執行概況,社團法人臺灣臨床藥學會,Taiwan Society of Health-System,Pharmacists,2,計畫緣起,3,美國,IOM,指出因醫療錯誤導致死亡之案件大都與藥品相關。,從處方、調劑、流通、交付使用與監視整個系統所可能出現的問題。,藥師與藥局管理者須發展更有效的方法防止醫療錯誤與藥品的不良反應,社團法人臺灣臨床藥學會,Taiwan Society of Health-System,Pharmacists,4,優良藥事作業規範,優良藥品調劑作業規範,GDP,優良藥事執業作業規範,GPP,病人為中心,新版醫院評鑑藥事作業標準內容修訂,5,GDDP,架構,社團法人臺灣臨床藥學會,Taiwan Society of Health-System,Pharmacists,6,優良藥事作業規範,GDDP,概念,以,病人用藥安全為核心,價值,強調,過程面及結果面,相關的規範：,藥品從原廠出發、販售、調劑及藥品遞送，至病人手中的整體流程,病人用藥結果,(Patient Outcome),讓病人用藥獲得最大的保障及最佳的服務，確實落實降低風險之管理，為民眾用藥安全把關,7,計畫分工,中華民國製藥發展協會：,各藥事相關團體之聯繫，並協助辦理國際或國內之研討會,陽明大學衛生福利研究所：,負責藥品流通之現況調查研究部分,社團法人臺灣臨床藥學會：,除藥品流通外之,GDDP,規範之主要統籌,中華民國藥師公會全國聯合會：,參予,GDDP,規範計劃,社團法人臺灣臨床藥學會,Taiwan Society of Health-System,Pharmacists,8,社團法人臺灣臨床藥學會,Taiwan Society of Health-System,Pharmacists,臨床藥學會負責,9,研究小組,台北市西藥代理商業同業公會,中華民國西藥代理商業同業公會,中華民國開發性製藥研究協會,中華民國藥品行銷暨管理協會,台灣區製藥工業同業公會,中華民國藥師公會全國聯合會,台北市藥師公會,景康藥學基金會,社團法人臺灣臨床藥學會,Taiwan Society of Health-System,Pharmacists,10,93,年計畫執行概況,社團法人臺灣臨床藥學會,Taiwan Society of Health-System,Pharmacists,與藥品流通部分合併進行,11,計畫主要進行方式,依據,新版醫院評鑑藥事作業標準內容修訂,、,優良藥品調劑作業規範,GDP,、,藥事安全指引,，擬訂優良藥事作業規範,舉辦相關,國際研討會,舉辦藥學專家會議,舉辦北中南聯合視訊說明會,社團法人臺灣臨床藥學會,Taiwan Society of Health-System,Pharmacists,12,93,年計畫內容,全台分區召開,GDDP,草案之大型說明會,讓意見能充分反映，以符合實際狀況與需求,藥品流通之相關規範,參考其他國家相關資料內容來研擬相關規範，包括界定組織、成員組成、委員分配、市場佔有情形、現有行為模式分析、爭議審查機制、行政單位介入等,社團法人臺灣臨床藥學會,Taiwan Society of Health-System,Pharmacists,13,93,年計畫內容,藥品流通現況深入調查,估計藥品物流合理成本範圍、專業藥品物流規範、檢討藥品物流使用之條碼方案、醫院藥品物流狀況調查、診所藥品物流狀況調查、特約藥局之資料庫分析,針對藥品物流重要市場影響者進行深入個案訪談,社團法人臺灣臨床藥學會,Taiwan Society of Health-System,Pharmacists,14,93,年計畫內容,(,續,),組成研究小組,包含藥事人員公會、藥品產業公會、專業藥學會代表等,計畫主持人統籌整合以上團體，推動計畫,辦理國際研討會，與其他國家進行交流,社團法人臺灣臨床藥學會,Taiwan Society of Health-System,Pharmacists,15,93,年國際研討會,-(,日籍講師,),避免用藥錯誤應注意的方向,藥師與護士常發生溝通上的錯誤,用藥錯誤多發生在藥師身上,需正確指導病人及其家屬用藥方式,必須試著去統計錯誤,由於辨識、成分與包裝問題常導致磨粉發生錯誤,電腦可以避免錯誤但也有可能帶來錯誤,社團法人臺灣臨床藥學會,Taiwan Society of Health-System,Pharmacists,16,93,年國際研討會,-(,荷籍講師,),歐洲藥事照顧過程,：,從開始的病人評估到病人照顧到最後結果評量，整個過程中需要不斷監測各階段之情況並充分溝通、文件分享,找出病人用藥需求,與病患共同選擇照護方式,設定目標,進行病人教育,監測計畫,最後再次檢討原先計畫,社團法人臺灣臨床藥學會,Taiwan Society of Health-System,Pharmacists,17,93,年國際研討會,-(,荷籍講師,),歐洲社會福利完善，藥事照顧注重服務品質,未來方向,：,從公部門轉到私部門,設定自己的目標,透明化,病人與其餘人員應參與,確實執行病人照顧,品質管理等系統,宣揚病人安全理念,社團法人臺灣臨床藥學會,Taiwan Society of Health-System,Pharmacists,18,93,年國際研討會,-(,美籍講師,),對社區藥局的看法,設立藥局規格說明書,設立工作準則,(,包含最大工時,),監測產品來源,對藥事服務進行抽查,每五至十年進行檢測及,CPE,社團法人臺灣臨床藥學會,Taiwan Society of Health-System,Pharmacists,19,93,年度專家會議結果,社區、門診藥局目前依據衛生署的辦法仍然做的不好，建議納入評鑑，由學會輔助公會進行評鑑,導入查廠概念：,藉由專家以藥事評鑑項目進行查核，所有的,dispensing,都應包含在內,社團法人臺灣臨床藥學會,Taiwan Society of Health-System,Pharmacists,20,93,年度專家會議結果,(,續,),GDDP,架構,：,調劑中心之概念太過含糊，無論是將其視為藥局或視為藥局支援單位，都應以藥局標準來要求，以保障社區藥局之服務品質。,需明訂調劑中心之定義且須符合,GDP,之規範，並能加以查核。,無論社區藥局、門前藥局、醫院藥局、調劑中心或診所藥局皆應符合,GDP,之規範,將醫院、社區,(,門前,),藥局、調劑中心、診所之,Delivery,流程納入規範,社團法人臺灣臨床藥學會,Taiwan Society of Health-System,Pharmacists,21,93,年度專家會議結果,(,續,),病人結果,(Patient outcome),：,要求政府做大型調查以作為評估依據，資料分析應包含社會、經濟層面因素。,應以病人安全為導向，但目前仍缺乏,Double Check,機制、,ADR,回報機制及,outcome measure,的評估。,病人領藥後之通報、轉介、資訊回歸，無法以硬性法條規定，需透過道德勸說。,整體傳遞作業，不僅考量藥物更應以病人作為考量主軸。,社團法人臺灣臨床藥學會,Taiwan Society of Health-System,Pharmacists,22,93,年度專家會議結果,(,續,),社區,(,門前,),藥局,參酌國外規範並明訂國內之倫理守則以避免利益輸送之情況。,外包應明訂,醫院應負所有責任、醫院有督導之責、須符合,GDP,之規範、需加以評鑑,社團法人臺灣臨床藥學會,Taiwan Society of Health-System,Pharmacists,23,93,年結論,GDDP,之架構流程包含病人服用藥物之前及病人用藥後的狀況追蹤，而病人安全則是貫穿整個架構的中心概念,希望能透過制定優良藥事作業規範,GDDP,將整個流程之所有環節均加以掌控，使所有病人均能安心用藥並提供最完善之藥事服務,強烈建議政府應進行大型調查以作為評估依據，資料分析應包含社會、經濟層面因素,社團法人臺灣臨床藥學會,Taiwan Society of Health-System,Pharmacists,24,93,年結論,(,續,),建議社區,(,門前,),藥局、調劑中心、診所藥局均納入藥事作業評鑑之範圍,，,才可確保藥事服務之品質,(,全聯會規劃,),。,應以病人安全為導向，目前社區,(,門前,),藥局仍缺乏,Double Check,機制,ADR,回報機制,領藥後之轉介,資訊回歸,outcome measure,的評估,社團法人臺灣臨床藥學會,Taiwan Society of Health-System,Pharmacists,25,94,年計劃概況,社團法人臺灣臨床藥學會,Taiwan Society of Health-System,Pharmacists,26,94,年計畫主要進行方式,依據,新版醫院評鑑藥事作業標準內容修訂,、,藥品優良調劑作業準則,GDP,、,藥事安全指引,，擬訂優良藥事作業規範,舉辦相關,國際研討會,舉辦藥學專家會議,舉辦北中南聯合視訊說明會,社團法人臺灣臨床藥學會,Taiwan Society of Health-System,Pharmacists,27,執行方向,-,臨床藥學,會,訂定藥事作業標準評鑑,病人用藥結果,藥物資訊整合,藥品包裝,藥品安全,社團法人臺灣臨床藥學會,Taiwan Society of Health-System,Pharmacists,28,94,年國際研討會,-(,美籍講師,),用藥安全三部曲,免除意外,達成健康的結果,公平的照顧所有病患,2006,年病人安全目標與藥事執業部分,改善病人辨識正確性,改善醫療專業人員之間溝通的有效性,改善藥物使用安全性,降低醫療照護所造成之感染,長期持續照護用藥的精確和完整一致性,社團法人臺灣臨床藥學會,Taiwan Society of Health-System,Pharmacists,29,94,年國際研討會,-(,美籍講師,),美國醫院藥師學會參與,JCAHO,藥事評鑑部份,組織設置標準,藥事部門設置標準,藥事部門執業實施的標準,JCAHO,藥事評鑑主要議題,藥品一致性,縮寫問題,擁有能力勝任的執業人員保證,與其他專業人員的互動關係,面對未來挑戰的準備,社團法人臺灣臨床藥學會,Taiwan Society of Health-System,Pharmacists,30,94,年專家會議結果,訂定一個藥事作業標準評鑑以適用在各個醫院、調劑中心、社區藥局及診所藥局,目前規劃以藥事法第,37,條第一項授權訂定之藥品優良調劑作業準則,(GDP),草案，以附加條款的方式加入評鑑查核相關內容,評鑑查檢表的格式目前已有暫擬一份初淺的格式，未來將持續整理為適用在各個醫學中心、地區醫院、診所及社區藥局之評鑑查檢表,明年的計劃內容包括試辦，預定下半年可根據此查核表至各個層級的藥局進行訪查,社團法人臺灣臨床藥學會,Taiwan Society of Health-System,Pharmacists,31,94,年專家會議結果,(,續,),病人用藥結果,(Patient Outcome),希望是雙向的，不是只有我們給病人只到病人端，而是病人也要將結果和需求提供給我們了解，我們要怎麼樣把警告標語落實、呈現,建立監測與評估機制,整體傳遞作業，不僅考量藥物更應以病人作為考量主軸,可以建議要求藥局必須要提出品質的年度報告,(annual report),，未來可先從醫學中心做起,社團法人臺灣臨床藥學會,Taiwan Society of Health-System,Pharmacists,32,94,年專家會議結果,(,續,),藥物資訊整合,集合各醫院,DI,，將資訊開放給所有的醫院、診所、社區藥局,整合藥界常用藥品的,list,隨時保持最新的藥物資訊,建立藥物資訊平台,33,94,年專家會議結果,(,續,),藥物資訊整合,(,續,),建議中華民國藥師公會全國聯合會日後對社區藥局進行抽樣性地調查，以了解社區藥局平常碰到藥物諮詢的相關問題有哪些,未來將由臨床藥學會建置藥品的資料庫，含中文版本,(,版權屬臨床藥學會,),，並規劃以使用者付費之原則提供資訊,社團法人臺灣臨床藥學會,Taiwan Society of Health-System,Pharmacists,34,94,年專家會議結果,(,續,),藥品包裝,醫師處方應以藥廠原包裝交付藥品,藥品包裝內部含完整標示的藥物資訊,仿單使用淺顯易懂的語言，以符合病患的需要,仿照歐美方式以週為單位的天數給藥，避免分裝,舉辦醫院端與產業界之溝通座談會,社團法人臺灣臨床藥學會,Taiwan Society of Health-System,Pharmacists,35,94,年專家會議結果,(,續,),藥品安全,鼓勵推動全世界通用之藥品條碼,使用藥品條碼系統監測給藥疏失,舉辦醫院端與產業界之溝通座談會,明年規劃舉辦座談會，請目前正發展藥袋及影像方面有經驗的醫療院所參與分享經驗,社團法人臺灣臨床藥學會,Taiwan Society of Health-System,Pharmacists,36,敬請指教,社團法人臺灣臨床藥學會,Taiwan Society of Health-System,Pharmacists,37,
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