公司战略行动管理培训

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,掘金之旅,+,世界咖啡,1,学习目的,快乐体验,;,促进沟通，增进理解，,“,凝心聚力,”,;,对大家的领导和管理带来一些启发,;,明确公司使命、理清方向；,分析环境，明确战略、形成战略行动计划,;,2,反 思,3,关于,决策,计划,目标,团队,沟通,项目,具有明确的最终目标,具有具体的起始和终止日期；,可产生具体的结果；,可利用的资源有限；,只进行一次,4,得分,家庭：银行存款、幸福指数,财务：净利润，权益,人力资源：绩效，流动率，满意度,销售,:,销量，市场份额，客户满意度,生产：产量，合格率,5,学习点,战略决定方向，目标是决策的前提，什么样的目标导致什么样的结果。,投资时间，制定好,的战略目标,会增加正确选择的几率。,6,目标的重要性,做事情有目标比没有目标强，,有清晰的目标比笼统的目标强。,目标不是命运，是方向；不是命令，是责任；不能决定未来，是动员企业的资源和能量以取得未来成功的手段。,7,目标思考的出发点（,1,）,问题导向,看得见的问题,待发掘的问题,未来性的问题,顾客导向,从顾客需求分析,从市场趋势分析,8,目标思考的出发点（,2,）,竞争导向,目前竞争情势分析,如何创造竞争优势,愿景导向,从公司整体利益思考,从未来愿景方向思考,成长导向,检讨自我能力瓶颈,思考自我生涯发展,9,目标设定原则,S,具体的,M,可衡量的,A,可达的,R,相关的,T,时间期限,10,学习点,每个组织与个人对目标都有自己的理解，明确自己到底要什么是制定正确目标的前提；,每个人都有选择的自由，每个人都应该对自己的选择负责！,11,公司愿景探讨,回忆过去：,2003,年的公司？,2007,年的公司？,了解现在：,2013,年的公司？,展望未来：,30,年岁生日时，公司是一个什么样的公司？请大胆描述公司,30,年景象！,小组研讨,:,我们公司的愿景应该是什么？为什么？,你个人的梦想是什么？你觉得应该如何依托公司的愿景实现个人的梦想？,12,成功战略的戒律,能够提供公司的长远竞争地位的战略行动要最优先予以制定和执行 ；,制定和实施清晰一致的战略，不能因为抓住暂时的机会而经常变动；,“,中庸之道,”,式的战略不会产生持久的竞争优势和建立稳固的市场地位；,制定战略必须充分评估自身和竞争者优、弱势，充分考虑竞争对手的反应；,积极地进攻以建立竞争优势，积极地防御以保护所建立起来的竞争优势 。,13,学习点,行动并不意味着产出，如果开始不够谨慎、不关注目标,周密的计划是成功的一半！,14,戴明,PDCA,循环,计划,PLAN,检查,CHECK,执行,DO,行动,ACTION,15,计划的步骤,1,、收集情报,分析现状,确定前提；,2,、确定目标,；,3,、,评价并确定方案；,4,、明确分工；,5,、进一步细分目标、细化,具体步骤；,6,、审视并,确认计划,(,备选方案,),。,16,麦肯锡战略规划的方法与流程,1.,决定使命和远景,8.,测试并制定实施计划,2.,分析形势，了解不确定因素,3.,选择业务范围，决定战略立场,4.,确定优势来源,5.,设计价值实现系统,6.,列出增长阶梯,7.,设定财务目标,17,战略规划的方法与流程,设定目标,定义经营单元,进行环境分析,产生战略选择,测试动态影响并选择,设计细节并实施,监控结果,第,1,步,第,2,步,第,3,步,第,4,步,第,5,步,第,6,步,第,7,步,18,学习点,面对变化与挑战，我们必须主动引领变化，而非被动适应变化；,设法驾驭你的环境，不然你就被它影响和控制！,19,学习点,过去并不代表未来，企业经营和个人发展都一样，不进则退，保持危机意识，时刻在进步很重要！,20,学习点,无论是多,“,好,”,的决策，如果是基于缺乏信息或错误信息得出的，都不算是真正好的决策。,21,学习点,了解外部威胁与机会、明晰内部优势与弱势，变被动适应为主动出击，利用优势把握机会是作出正确战略选择的前提！,22,什么是机会,技术的变化,/,新客户的产生,/,新产品的,问世,/,新市场的出现,/,做生意方式的变,化,/,市场游戏规则的变化,/,人才的流动,/,新地域的出现,/,新的机构产生,/,法律或,法规的改变,如 何 找 出,机 会 与 威胁,OUTSIDE,什么是威胁,市场疲软,/,趋势改变,/,政策变化,/,竞争对手,/,全球经济,/,产品被替代,/,费用上涨,来自于超出了你可控制范围内,力量、问题、趋势、事件。,但是，机会和威胁也代表了公司,必须面对的挑战。其实，竞争对手,何尝不是如此呢？,23,优势的发现,优势指的是，为了实施公司的策略,和计划，以求达到公司目标而你可,利用的公司能力、资源、技能等方,面的东西。,如 何 找 出,优 势 和 弱 势,INSIDE,弱势的发现,弱势指的是相对与竞争对手及条件,（它们有可能阻碍你实施策略和计,划的行动）来说，你所缺乏的公司,能力、资源和技能。,考虑的方面,管理,组织机构,客户基础,财务状况,研究与开发,运作,市场及营销,发货及商务,24,对照外部的机会和威胁,平衡内部的优势和弱势,Internal,2(SO),利用这些,优势与机会的组合,1(WO),改进这些,弱势与机会的组合,3(ST),监视这些,优势与威胁的组合,4(WT),消除这些,弱势与威胁的组合,机会,O,威胁,T,弱势,W,优势,S,External,25,战略目标,市场,营运,人才,文化,26,战略实施要素,市场：品牌、销售、宣传、产品、拓展,营运：架构、流程、制度、财务、技术,人才：选、育、用、留,文化：使命、愿景、价值观、独特的自豪感做人、做事的原则,/,标准，公司鼓励什么、反对什么,?,理清文化：理清使命、探索价值，达成共同理念；,落实文化：制度保障,/,领导者以身作则；,27,“,一等,LG,”,战略,1947,年,1,月,5,日成立,业务领域：电子电器,/,化学与能源,/,通信与服务,/,证券金融,子公司：,LG,电子，,LGDisplay,，,LG,化学，,LG U+,LG,商社 等,44,个,销售额：（,2008,年）,出口额：,82,096,百万美元 （,2008,年）,职员数：,17,万,7,千名（,2008,年）,28,“,一等,LG,”,战略,29,“,一等,LG”,的提出,“,一等,LG”,的析义,薄利多销战略已经很难取得世界第一，只有生产世界一等产品，才能开辟无竞争新市场，推动,LG,电子顺利实现全球化与高端化，达成一等,LG,的发展目标,.2005,年，,LG,提出“一等,LG”,战略,世界一等的产品,;,顾客信赖的,LG;,对投资者最具吸引力的,LG;,人才向往的,LG;,竞争公司既感到害怕又想学习的,LG;,29,“,一等,LG,”,战略市场,产品,:2006,年起，,LG,电子将不再生产原来采用一般技术的日用产品，只生产新技术的高端产品。果断减少收益小的、低端产品，增加高端产品比重逐渐提高，迅速达到,40,。突出,“,设计,”,为,LG,一等产品的核心推动力，,“,概念,”,、风格,”,、,“,实用,”,、,“,精致,”,被确定为,LG,电子四大核心设计力量。通过设计,“,与众不同的产品,”,，把业务重点放在高成长、高收益的领域。,营销,:,改变,”,LG,”,产品大众化的形象,强,化高端产品的营销力度，树立,”,LG,”,产品高端优质的形象,。,增强企划力量,:LG,电子企划部门由各部门具备最高实力、,5,年以上工作经验的职员来组成。获得最高评价（,S,等级）的职员才能被派到企划部。,”,30,“,一等,LG,”,战略营运,组织为提高,LG,营业组织的效率，流通及市场的选择和集中，采取专业化、集中化的新事业模式；,原本称为数字设计中心的设计部门，扩大为独立的,“,设计经营中心,”,，底下设置五个设计中心（纽约、东京、米兰、北京和首尔），四个设计研究所。让设计经营中心的负责人拥有该集团副社长头衔，实质参加经营团队的决策；,组成的,TDR,（,Tear Down and Redesign,）小组,即拆解、重新设计小组。 全范围开展,TDR,活动，扩大,TDR,小组的工作范围至新商品研发创新、品质强化改善及营销业务革新，只要研发、生产、销售有任何瓶颈或阻碍，有待解决，便马上从各相关负责部门选派人员，组成,TDR,专案小组。,TDR,小组属于任务编组，成员来自各个部门，独立运作，不受原有管理系统管辖。要成为,TDR,小组的一员，之前必须至少参与过两项专案，以及拥有六西格玛绿带以上资格；,加大研发投入，扩大研发人员数量；,31,“,一等,LG,”,战略人才,出,台了破格奖励制度及待遇等多项政策，营造人才环境，为吸引优秀人才（尤其是设计人才）条件，从,2008,年到,2010,年，,LG,电子设计人员由,500,名增加到近,800,名。,建立全面培训体系，关键岗位、关键人才，量身定做学习成长计划，突出核心人才培养；,建立革新学校（到,2007,年止，中国已建立七所革新学校），推行革新教育；,全面推行,”,领导力,“,系统培训；,32,“,一等,LG,”,战略文化,一等：突出,”,LG,”,即一等，一等即,“,LG,”,的理念；把,“,一等,LG,”,的价值观念演化为政策和制度系统。贯穿企业经营流程的产品生产过程、广告、宣传、卖场展示、服务等各方面。,革新：强化创新意识，即支持并执行新的工作方法与程序，开办革新学校、实施革新培训。利用一切空间推行革新文化的宣传（就连厕所里面，都贴有关于革新工具,6sigma,的漫画图片 ）；,无墙：即知识和信息是共享的。每个员工在每做完一个工作内容给上司审核后，都会给其他员工转发自己的工作成果，以利于其他员工工作顺利展开。,零距离沟通 ：,LG,电子孙晋邦总裁身体力行，每周都会与员工,“,零距离沟通,”,。讨论,LG,电子用什么方式能成为最优秀的企业，鼓励员工向这个方向努力。,33,人力资源已成为首要问题,70,年代中,90,年代中,人力资源,2000,年以来,信息技术,公司能力,资金,业务战略,公司业务发展各要素中首要问题位置变化,技术开发能力,80,年代中,50-60,年代,34,世界首富如是说,如果把我们最优秀的20名员工拿走，,我,可以说微软将变成一个无足轻重的公司。,Bill . Gates,35,领导的含义,领导是一种能力，它能够激发组织成员的信心，赢得他们的支持，来实现组织的目标。,现在，领导被理解为领导者与群体成员之间的一种长期的关系，或伙伴关系。,36,提升领导力的五种行为,以身作则,共启愿景,使众人行,挑战现状,激励人心,37,领导力发展途径,领导组织,领导团队,领导他人,领导自己,7,、 领越领导力系统训练项目*,6,、掘金之旅团队营运沙盘*,5,、 建设完美团队,2,、卓越领导的七个习惯*,1,、情绪领导力,*,38,学习点,没有完美个人但有完美团队，发挥每一位团队成员的能量是提高团队绩效的关键！,39,卓越团队的六大标准,卓越的目标,:,团队成员清楚地了解目标、达成共识并承诺为目标贡献力量；,信任与合作,:,团队成员彼此信任并有良好的合作；,良好的沟通,:,团队成员之间能良好沟通、乐于分享，形成支持性的文化；,高效的执行,:,团队形成良好的规范和流程、责权利清晰，行动映射出目标，确保任务完成；,变革与创新,:,团队成员具备创新的动力与方法，不满足现状，通过变革持续改进、不断提升团队绩效；,优秀的领导,:,团队领导能统一思想、合理分工，通过激励、辅导、授权带领团队前进；,40,摘自,珍贵的礼物,一书,如果你不知道自己未来的前景，你就永远到不了那里；如果你没有自己的主见，那么别人就会替你做主；如果你对自己的未来没有什么计划，你就会成为别人计划中的一粒棋子！,41,谢谢参与！,42,