《中高层经理全面管理技能实战训练3天(李革增)》

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,中高层经理全面管理技能实战训练,主讲：李革增,课程背景,【,培训对象,】,企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员,【,赠送课外资料,】,1.,课程讲师版,ptt,；课程参考视频,大雁的故事动画片,雍正王朝节选,等；,2.,管理资料电子书籍,700,多本（包括管理大师南怀瑾、彼得,德鲁克、杰克韦尔奇、稻盛和夫著作及沃尔玛、蒙牛等部分知名企业传记；曾国藩、朱镕基等名人传记）；,3.,部分知名企业管理手册、员工手册；,【,认证费用,】,中级,600,元,/,人,;,高级,800,元,/,人,(,参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳,),【,备,注,】,1.,凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由,颁发,国际国内中英文版双职业资格证书，（国际国内认证全球通行社会认可官方网上查询）；,2.,凡参加认证的学员须课前准备大一寸红底或蓝底数码照片；,3,课程结束后,20,个工作日内将证书快递寄给学员；,4,可申请中国国家人才网入库备案。,培训收益,引,言,中层是企业的“中坚”，如何才能真正的成为企业的中坚力量？,中层的成长是最“坚难”的，如何才能快速的成长？,管理需要理论、方法、经验，如何更好的融合、领悟提高？,西方管理注重制度、东方管理注重人性，如何协调平衡？,本次课程全面为你解决这些难题 ！,课 程 收 益,全面、系统的学习管理的全过程，统一观念、达成共识、激发活力；,良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，最大限度地发挥综合实力；,深入理解领导的管理魅力，快速提高下属的能力，更好的完成工作目标；,学会应用主要的管理工具（头脑风暴、,SWOT,、,PDCA,、,SMART,）；,建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力；,全面激励管理，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。,管理越来越难了，员工太现实，在工资、奖金限定的情况下如何才能让他们更努力的工作。,课 程 特 色,理论联系实践：,再好的理论，不能实际应用，对企业没有任何作用。本次培训是在培训专家实践工作的基础上，再次上升到理论指导的高度上；,操作性强：,在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具性的,生动活波：,理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升。,课程大纲,【1】,学 习 目 录,第一章、什么是好的管理,4,第二章、如何管理工作态度,4,第三章、管理角色的认知,4,第四章、领导力提升的技巧,5,第五章、如何培养下属,5,第六章、时间管理,6,第七章、管理沟通与关系协调,7,第八章、高绩效团队的建设,8,第九章、激励管理 低效率靠管理，高效率靠激励,8,第一章、什么是好的管理,一、管理的实质是什么,?,管理的目的是让别人作事，管理好自己不是好的管理,二、管理的基本特性,目的性,有效性,他人性,多样性,三、什么样的管理是最适合企业的管理,管理的方法和技术多种多样，什么样的模式才是最适合企业发展的？,只有找到最适合我们企业发展的管理模式，才能避免管理的盲目性,四、管理、组织、领导三者的相互关系和异同,管理者、领导者到底应该做哪些事？不应该做哪些事？,制度化管理与人性化管理如何结合？,管理者和领导者每天的工作内容有什么不同？,组织的目的是什么？,第二章、如何管理工作态度,如何才能快速的提高下属的工作绩效？,如何让下属在主动积极，而不是被动消极？,如何让下属在工作中全力以赴，而不是全力应付？,如何让下属在工作中全力想办法，而不是推卸责任,?,合理完善的企业制度建设是必要的重要条件；,提高下属的能力更是一个长期、持续的过程；,能不能找到一个立杆见影的方法？ 现在改变马上就看到效果？,为什么说态度决定一切,第三章、管理角色的认知,每天领导的工作紧张、忙碌、而下属倒是有时间看报纸、喝咖啡,上级经常做了过多下属应该做的事情,自己的事情又没有时间做好,导致工作绩效不好、目标无法完成, 理解分析 韩非子 ：,下君尽已之能,中君尽人之力,上君尽人之智,第四章、领导力提升的技巧, 分析讨论：什么样的领导是一个优秀的领导,?,一、领导权威的来源,二、领导力的八个素质特征,1,、诚信（是建立信任关系的出发点）,2,、专业能力,(,主要是方向和决策，是领导力的基础,),3,、关心、帮助下属（从工作、生活体现是领导力的源泉）,4,、宽严相济,(,一张一弛、文武之道是领导力实现的手段,),5,、分享成功与失败（是领导力的结果保证）,6,、学习提高（是领导力长远体现的根本）,7,、精力和热情（是激发下属的发动机）,8,、坚持 （是完成工作目标的基石）, 领导力的本质分析（孟子）：,君之视臣如手足，则臣视君如腹心；,君之视臣如犬马，则臣视君如国人；,君之视臣如土芥，则臣视君如寇仇,., 视频分析：体现领导力的核心操作问题,三、领导方式,专制型领导、民主型领导、放任型领导的特点与应用原则,第五章、如何培养下属,在优秀领导眼中下属个个都是人才，在平庸领导眼中下属个个都是笨蛋,课程大纲,【2】,培养下属的最高原则是任用下属的优点，而不是发现下属的缺点,如何才能知人善用，如何才能人尽其才？,一、培养下属有什么好处,1,、对管理者而言,2,、对部属而言,二、培养下属的顾虑,这件事我最拿手、下属不会明白我的意图,教下属的时间里，我早把事情做好了,交给下属，我无事可做,交给下属,有失败的风险,下属过于风光，我很难控制和指挥,三、培养下属的方法,岗前系统培训,（心态、技能、认知、能力）,岗位示范和指导（与工作相关的技能培训）,随时随地,因材施教（启发引导，心态、能力的提升）,四、培养下属的原则,管理的目的不是改变人，而是任用他的才能,1,、确信下属有足够的能力，正面激励为主。,(,每天进步,),2,、向下属布置工作时应有时清晰有时概括。,3,、扬善于公庭，规过于私室。,4,、培养核心团队。,5,、让下属参与决策过程。,6,、防微杜渐、诛大赏小。, 案例分析：如何理解因材施教的培养原则？,第六章、时间管理,第七章、管理沟通与关系协调,管理沟通的技巧是中层管理人员最关键也是最重要的工作能力,没有良好顺畅的沟通,就没有良好的工作结果,一、什么是沟通 ？,二、沟通的特性,三、管理沟通的种类及形式,四、沟通的步骤,五、不同沟通风格的管理者分析与应对,六、沟通的方向,第八章、高绩效团队的建设,一、什么是团队,二、高绩效团队的特征,三、高绩效团队的成员,1,、如何选择团队的成员,2,、团队成员的关系如何协调,3,、如何解决成员的冲突,课程大纲,【3】,第九章、激励管理,低效率靠管理，高效率靠激励,一、激励的误区,物质激励 精神激励,正激励 负激励 四种激励方法的关系,物质激励是最主要的因素吗？,精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么？,二、激励的四原则,三、激励管理的理论,1,、马斯洛的五种需要层次理论,2,、奥尔德弗的,ERG,理论,3,、麦格雷戈的,XY,理论,4,、赫茨伯格 双因素理论,5,、强化理论,美国心理学家斯金纳,6,、戴维,麦克利兰,(David Mcclelland),成就需要理论,7,、目标设定理论,四、激励的方法,1,、信任,认可,-,表扬,-,赏识（如何培养对工作的成就感？）,2,、承担责任,(,为什么要为下属承担责任,),3,、关心、帮助团队成员（工作与生活如何协调？）,4,、薪水与升迁,（物质基础还要有保障）,5,、工作兴趣,（如何才能把工作当成是一种兴趣？）,6,、合理的制度,（公平、公正、公开）,7,、工作气氛,（是一种软化剂）,8,、企业目标与使命 （最终的解决方案）,讲师介绍：,中高层培训专家：,李 革 增 老师,高级培训师、实战型培训专家；,清华大学、北京大学,特聘培训讲师；,深圳管理咨询协会管理专家；,外商投资协会培训专家；,中国企业联合会顾问；,香港光华管理学院客座教授；,美国,AITA,认证国际职业培训师；,欧洲,SKP,机构高级管理顾问；,企业家协会特聘培训讲师；,多年从事企业高层管理与咨询工作经验，在德隆集团、深高速、美国“,MOTHERS,”、,众人行管理咨询,等大型集团公司及管理顾问公司历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。,对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验；不仅具有深厚的理论知识，而且具备丰富的实践操作能力；注重对企业管理问题的分析和解决、讲求实效性和适用性。,【,培 训 特 色,】,以互动、情景式培训见长，注重受训人员的感悟及参与，培训风格深入浅出、条理清晰、课堂气氛轻松、活跃、实战性强，通过各种实际案例及管理游戏等方式充分调动参训人员的培训热情。,通俗：,由于了解多个行业运作流程，从不讲学员听不懂的术语,严谨：,咨询人的特质，虽要标准化，但不呆板,幽默：,课堂上见,讲师介绍,:,课程主办：深圳市华晟企业管理咨询有限公司,全国招生：,0755-86222415,（提前报名优惠）,培训顾问：,13510936819,敖先生（,24,小时）,QQ,在线：,476304896,（加我咨询）,课程报名,【,举办时间,】2014,年,（第,262,期）,07,月,18-20,日深圳,（第,263,期）,08,月,01-03,日上海,（第,264,期）,08,月,15-17,日北京,（第,265,期）,09,月,19-21,日深圳,（第,266,期）,10,月,17-19,日上海,（第,267,期）,10,月,31-11,月,02,日北京,（第,268,期）,11,月,07-09,日深圳,（第,269,期）,11,月,21-23,日上海,（第,270,期）,12,月,05-07,日北京,（第,271,期）,12,月,19-21,日深圳,【,培训费用,】,4600,元,/,三天（含三天中餐、指定,PDF,版本教材、茶点）,此课程全年循环开课，如果课程时间已过期，欢迎来电咨询最新开课时间！,填写报名表,2,课程确认函,3,参加培训,4,转账或现场付款,5,电话咨询,1,公开课,报名流程,敬请访问,网站，了解华晟培训近期课程安排。,（深圳,-,上海,-,北京）（全国招生,官方报名电话：,0755-86222415,课程负责人：,135-1093-6819,敖先生,提前报名可低至,7-8,折优惠！）,