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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,1,绩效概述,绩效管理,绩效管理实施过程,KPI,与,BSC,过度页,CONTENTS PAGE,如何塑造你的影响力?,如何激发员工的智慧?,如何提升管理的基本功?,2,绩效概述,绩效管理,绩效管理实施过程,KPI,与,BSC,目录页,CONTENTS PAGE,第二章 领导者的影响力智慧,第一章 人类三个时代管理的变迁,第三章 领导者的运营力智慧,第二章 领导者的管理力智慧,3,过渡页,TRANSITION PAGE,第一章,人类三个时代管理的变迁,农业时代的管理模式,经验管理,工业时代的管理,流程与品质管理,知识经济时代的管理,人本管理,4,第一章,人类三个时代管理的变迁,农业时代,经验管理,工业时代,流程与品质管理,知识经济时代,人本管理,5,过渡页,TRANSITION PAGE,第二章,领导者的影响力智慧,对你的下属有用,包容力,有结果,领导者的影响力就是个人修养与内在品格的结晶,也是激励团队号召团队的一面旗帜,更是凝聚团队的核心力量。,6,第二章,2.1 对你的下属有用,人愿意跟随一个人,核心点就是,对自己有用。,激励你的下属,,成为团队的精神领袖,帮助你的下属不断,成长,成为团队成长,的导师,善于挖掘下属潜能,,成为团队走向卓越的教练,7,第二章,2.2 包容力,一个人心里头能装多少人进来,就能成就多大的事业。,容人之错,,鼓励员工冒险创新,容人之异,,接纳不同意见与观点;,容人之短,用人之长,,对人之短不挑剔,,不吹毛求疵;,容人之长,内心谦恭,,接纳和尊重优秀的人才;,8,第二章,2.3 有结果,取信于人,你说什么不重要,重要的是你怎么做。,创造成果,让下属看到,你的努力和成就;,以身作则,身先士卒,,身体力行,己所不能,勿施于人;,兑现承诺,,一诺千金,,势必达成;,9,过渡页,TRANSITION PAGE,第三章,领导者的运营力智慧,选人的智慧,用人的智慧,教化人的智慧,运营力就是选人、用人、教化人的能力。是领导者最重要的能力之一。,10,第三章,3.1 选人的智慧,选认可企业文化、,战略以及行为和,企业一条心的人;,选认可企业领导人的,理念、工作作风并能,保持一致的人;,选认可团队能够,融入团队的人;,选有企图心、有想法、,性格圆融的人;,11,第三章,3.2 用人的智慧,不轻易给答案,,共商标准;,多提问,,启迪员工智慧;,注重结果,,过程授权;,不制造对立,,减少内耗;,12,第三章,3.3 教化人的智慧,及时教育,耐心教化,,训练下属是领导者,的责任。,不轻易发火,让员工,学会为错误承担责任。,用正确的思想武装,大脑,占领高地,,引导行为。,13,过渡页,TRANSITION PAGE,第四章,领导者的管理力智慧,两讲三做,会议管理,沟通能力,管理力就是用最有效的管理工具和技术创造绩效,实现目标。,14,第四章,4.1 两讲三做,讲清楚结果,让,人知道我们想要的,是什么;,讲清楚后果,让人,知道没有结果将要,面对的是什么;,做流程,让人,知道该怎么行动;,做制度,讲原则性,,让团队在游戏规则,下行动;,做检查,让人知道,自始至终都有人在关注;,15,第四章,4.2 会议管理,会议是用来群策,群力找答案,解决问题的;,每次会议只,解决一个问题;,每次会议只需,相关人士参加;,主持人提前准备,会议提纲以及会议,规则;,主持人按照规则,积极处理议外话题;,每次会议必须要有,会议结果,而且参会人,必须对结果签字负责。,16,第四章,4.3 沟通能力,准确表达,通俗易懂;,有效聆听,不打岔、,不断章取义;,注重氛围,开放观点、,畅所欲言、不攻击、,不赌气;,使用技巧,对上尊重、,对下柔软、平级坦诚。,17,18,
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