管理学原理计划课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,主讲人：叶文显,陕西国际商贸学院,金融与会计学院,2015,年,10,月,1,2015-2016,学年第一学期,管理学,第五章,计划,2,3,曾经有人做过这样一个实验：,组织三组人，让他们沿着公路步行，分别,向,10,公里外的三个村子行进。,乙组知道去哪个村庄，也知,道它有多远，但是路边没有,里程碑，人们只能凭经验估,计大致要走两小时左右,甲组不知道去的村庄叫,什么名字，也不知道它,有多远，告诉他们跟着,向导走就是了,丙组最幸运。大家不仅,知道所去的是哪个村子，,它有多远，而且路边每,公里有一块里程碑,表现会相同吗,4,跟第一组有,什么不同啊？,乙组,走到一半时才有人叫苦，大多数人想知道他们已,经走了多远了，比较有经验的人说：“大概刚刚走了一,半的路程。”于是大家又簇拥着向前走。当走到四分之,三的路程时，大家又振作起来，加快了脚步,丙组,一边走一边留,心看里程碑。每看到一,个里程碑，大家便有一,阵小小的快乐。这个组,的情绪一直很高涨。走,了七、八公里以后，大,家确实都有些累了，但,他们不仅不叫苦，反而,开始大声唱歌、说笑，,以消除疲劳。最后的两,三公里，他们越走情绪,越高，速度反而加快了。,因为他们知道，要去的,村子就在眼前了,甲组,刚走了两三公里时就,有人叫苦了，走到一半时,有,些人几乎愤怒了，他们抱怨为,什么要大家走这么远，何时才,能走到。有的人甚至坐在路边，,不愿再走了。越往后人的情绪,越低，七零八落，溃不成军,是什么,影响到,他们的,心情呢,？,启示？,5,一、讲解内容,?,?,?,?,?,?,?,1,、计划的概念,2,、计划的内容,3,、计划的作用,4,、计划的类型,5,、影响计划类型的权变因素,6,、计划的编制过程,7,、计划管理的方法,6,?,1,、计划的概念,在日常的学习和生活中,我们经常看到或听到,“,计,划,”,这个词。大到美,国政府的火星探测计划,小到我,们身边的一次周末旅游计划。由此可见,计划几乎,无,处不在。,习近平主席,2015,年,9,月,22,日,-28,日,访美并出席联大会,议，人民网揭秘,“,领导人出访,”:,年初定好全年计划。,7,管理学原理与,方法,.,周三多,.,（第五版）,计,划,名,词,:,在未来一定时期内组织以及组织,内不同部门和不同成员，关于行动方,向、内容和方式安排的管理文件,动词,:,为了实现决策所确定的目标，预,先进行的行动安排,8,计划与决策的关系,区别：,1,、决策：关于组织活动方向、内容及方式的,选择,。,2,、计划：对组织内部不同部门和不同成员在一定,时期内,行动任务的具体安排,。,联系：,1,、,决策是计划的,前提,，计划是决策的,逻辑延续,。,2,、,在实际工作中，决策与计划是,相互渗透,，有时,甚至不可分割地交织在一起。,海尔的计划,一、目标：进入世界,500,强，成为世界名牌。,二、为实现目标制定的计划：分四个阶段，,并规定各阶段目标和实现目标的方法。,10,2,、计划内容：,5W1H,容。,?,What,做什,么,?,目,标与内,?,Why,为,什,么,做,?,原因。,?,Who,谁,去做,?,人,员,。,?,Where,何地做,?,地点。,?,When-,何,时,做,?,时间,。,?,How,怎样,做,?,方式、手段,可行性、经济性,11,?,无论在名词意义上还是在动词意义上，计划内容都包括,火星一号计划,荷兰一家私人公司,2013,年,5,月推出火星移民计划，但这是一项,“,有去无,回,”,的移民计划。自从该计划在全球招募志愿者以来，已经有,8,万多人报,名，其中中国有,1,万多人报名。支付的报名费达,10,多万美元。全球有,100,人,入围者，在这,100,人入围名单中，有一个来自邯郸的,李大鹏,是被媒体披露,的唯一的一名中国内地志愿者。,不过，近日有国外媒体爆料称，火星移民计划可能是一个彻头彻尾的,商,业骗局,。据悉，这项计划的发起人是荷兰一家私人公司，该公司的正式雇,员只有一人，注册地址也不过是一栋民居住房。,9,月,28,日，美国航天,局,宣,布,:,火,星,表,面,发,现有液态水,12,案例分析题,班级联欢计划,某班级决定组织一次节目联欢，班长拟定了,一份活动计划：,12,月,31,日晚上,7,点开始联欢，全,班同学出席，邀请班主任和任课老师参加，内容,有唱歌、猜谜、跳舞，由文艺委员主持。买一箱,可乐，若干水果，招待出席者和老师，买一些文,具作为奖品奖励演出者和猜谜成功者。晚上,11,点,结束。,问题：根据计划的内容指出计划的不足。,3,、计划的作用,?,用于计划的每一分钟,都可以在执行阶段带,来三到四倍的回报。,?,杜邦公司总裁,哈罗德,.,孔茨：,计划工作是一座桥梁，它把我们所处的,此岸,和我们要去的,彼岸,连接起来,14,1.,2.,3.,4.,5.,计划能,提供方向,，增进协调,计划能有效,配置资源,计划能适应变化，,防患于未然,计划能,提高效率,，调动积极性,计划能为控制,提供标准,15,故事,有三个人被关进监狱三年，入狱时监狱长答应他们三人每人一个,要求。,美国人爱抽雪茄,，要了三箱雪茄；,法国人最浪漫,，要了一个美,丽的女子相伴；而犹太人说，,他要一部与外界沟通的电话,。三年过后,，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔塞满了雪茄，大喊道：,“,给我,火，给我火！,”,原来他忘了要火了。接着出来的是法国人。只见他手,里抱着一个小孩，美丽女子肚子里还怀着一个。最后出来的是犹太人,，他紧紧握住监狱长的手说：,“,这三年我每天与外界联系，我的生意,不但没有停顿，反而增长了,200,，为了表示感谢，我送你一辆劳斯,莱斯！,”,4,、计划的类型,分类标准,类型,战略计划,涉及的,组织活动,范围,战术计划,作业计划,长期计划,时间长短,特点,对组织全部活动所作的战略安排，长远性、全局性和较大的弹,性,对组织内某些部门的活动所作的安排，局部性的，阶段性的,给定部门或个人的具体行动计划，个体性、可重复性和较大的,刚性,5,年计划,中期计划,短期计划,1,年,5,年,1,年：年度计划、季度计划、月度,对计划执行者不具有严格的约束力，是一种参考性的计划,由上级主管部门向下级下达的具有严格约束力的计划,明确性,指导性计划,具体性计划,职能空间,业务计划、财务计划、人事计划,17,不同层次的管理者要完成的计划职能,18,计划的层次体系,(,美）哈罗德,孔茨和海因,韦里克从抽象到具,体把计划分为一种层次体系,抽象,具体,19,课堂讨论,有人说：,“,计划总是赶不上变化，,因此制定长期计划是无用的。,”,你同意吗？,20,教,师,评,论,不对,，因为长期计划能使人们高瞻远瞩，及,时察觉环境中的机会与威胁。远大的目标能,激励员工的工作积极性。,针对环境变化快的因素，我们可以使自己的,长期计划制定得比较概略，富于弹性，使之,适应环境的变化。,21,5,、影响计划类型的权变因素,?,(1),管理者所处的组织层次,22,?,（,2,）组织的生命周期,?,组织处于投入期时，计划的重点应放在方向性、指导性,上，计划的期限宜短。在成长阶段，计划的重点可放在,具体的操作性上。当组织进入成熟期，计划的重点可放,在长期性、具体的可操作性上。当组织进入衰退期时，,计划的重点又重新放在短期的、指导性的内容上。,23,（,3,）环境的不确定性程度,当环境变化越大时，计划越应是指导性的、,短期的。,（,4,）未来许诺的时间长度,?,许诺即对未来的承诺,?,未来的许诺越大：长期的指导性计划,?,未来的许诺越小：短期的具体计划。,24,思考题,假定你是肯德基快餐咸阳分店的业务经理，你想知道在每,个工作轮班应制作多少类型的三明治和安排几个出纳员，你,认为哪种类型的计划对你最有用？,25,6,、计划编制过程,确定计划,的前提条件,研究过去从过去,过去,现在,研究过去,找出些规律,认清现在,拟定和选,择可行方案,未来,确定目标,制定主要计划,制定派生计划,制定预算,注：图中序号表示计划编制的步骤,26,计划的可行性？,-,老鼠的计划,一群老鼠吃尽了猫的苦头。一天夜里，群鼠集中在,洞里召开紧急会议，想找出一种好的方法来对付猫,。经过一番激烈的争吵，他们一致认为在众多的提,议中，最好的方法就是在猫的脖子上系一个铃铛，,那么在猫到来之前，老鼠们听到铃声就可以迅速的,躲到洞里了。这时，一只年长的老鼠问：,“,谁愿意,执行这项计划呢？,”,群鼠顿时鸦雀无声。老鼠们想,尽了办法，高薪奖励、颁发荣誉证书，等等，但无,论什么高招，都没有一只老鼠敢去实施这个计划。,故事启示,：,一个看上去很完美的计划，本身却,存在着巨大的缺陷,没有可行性，因而这样的计,划就没有任何的意义。,27,?,编制计划案例：,娃哈哈进军童装市场,2002,年,?,1,、估量机会：据娃哈哈所做的一项调查，中国,0,14,岁的,少年儿童有,2.87,亿，占总人口的,22.5,。童装的年产量却,只有,6,亿多件，生产童装将拥有一个庞大的市场空间。,?,2,、确定目标：,1,年内做到销售额,10,亿元，成为国内童装市,场龙头老大,?,3,、确定前提条件：,品牌：广受儿童喜爱，已有坚实基础，可以发挥品牌优势；,设计与面料：专程到欧洲考察了面料市场和设计风格；,资金：没有银行负债，闲置资金有,10,亿元之多；,市场网络：借用饮料市场“联销体”网络。,?,4,、拟定可选方案：,自己设计、建厂、建店销售；外包设计、贴牌生产、建店销,售；外包设计、贴牌生产、发展加盟店销售；,略,28,?,5,、评价备选方案：分析各方案成本效益，要做到发挥优,势，扬长避短；,?,6,、确定方案：与香港达利集团及上海东华大学服装学院,强强联合，共同投资组建的娃哈哈服饰有限公司，以一流,的设备，一流的设计，一流的面料，高起点进入童装业，,按国际“环保标准”组织生产，采取“零加盟费”形式，,用特许加盟的方式来开拓市场。,?,7,、拟订派生方案：投资计划；市场开拓计划；品牌推广,计划等,建,2000,家专卖店,?,8,、编制预算：品牌推广费用预算等具体预算方案,29,7.,计划管理的方法,1,-,滚动计划法,根据近期计划的执行情况以及当前的环境变化情况，,定期地修改未来的计划，并逐期地向前推移。它使短期计,划、中期计划和长期计划有机地结合起来，并通过不断地,修改计划，使制定的计划更加切合实际情况。,本期五年计划（,2015,年,2019,年）,2015,年,很细,2016,年,较细,2017,年,一般,2018,年,较粗,2019,年,很粗,2015,年实际完成情况,计划修正因素,对比实际与计划的差异,差异分析,环境变化,组织方针变化,本期五年计划（,2016,年,2020,年）,2016,年,很细,2017,年,较细,2018,年,一般,2019,年,较粗,2020,年,很粗,滚动计划的优缺点,优点：,?,使长期计划、中期计划和短期计划相互衔接，保,证了计划随着环境的变化而不断地即时调整。,?,使计划更加切合实际，加大了计划的准确性和可,操作性。,?,加强了计划的弹性，提高了组织的应变能力。,缺点：,?,编制计划的工作量太大,7.,计划管理的方法,2-,线性规划法,?,用途,?,分配有限资源，目标最优化。,?,运用条件,?,有明确的目的（极值）,?,资源有限,?,有多种可行方案,?,线性相关,?,模型,?,目标函数、约束条件,图解法的步骤：,1,、建立目标函数和约束条件方程组,2,、用图形表示约束条件,3,、确定可行解区域,4,、从可行解区域中找出最优解,例,4-1,：,某家具厂生产桌子和椅子。资料如下表所,示。请问：该厂桌椅各生产多少可获得最大利润？,生产一个桌子,生产一个椅子,装配工时定额,油漆工时定额,单位产品利润,4,小时,2,小时,8,元,2,小时,4,小时,6,元,装配总工时,60,小时,油漆总工时,48,小时,解：设桌子生产,X,件，椅子生产,Y,件,目标函数：,maxM=8X,6Y,约束条件：,4X,2Y60,2X,4Y48,X0 Y0,Y,30,20,Y=-4x/3+M/6,Y=-2x+30,A,10,12,B(12,6,）,Y=-x/2+12,10,C(15,0),20,24,30,X,根据观察，可行解的值一定在边界上取得。,本例有三个顶点,A,（，）、,B,（，）、,C,（，）,将,A,、,B,、,C,的值分别代入目标函数中，可得：,M,A,M,B,M,C,当桌子生产,件，椅子生产,件时，,利润最大,。,小,结,1,、计划的概念,:,名词和动词、广义和狭义,2,、计划的内容,:,5W1H,What,why,who,where,when,how,3,、计划的作用,:,提供行动方向、配置资源、防患于未然、提高效率、提供标准,4,、计划的类型,:,涉及范围、时间长短、明确性,5,、影响计划类型的因素,6,、计划的编制过程,7,、计划管理的方法,:,滚动计划法、线性规划法,39,作,业,从管理学角度，请你说说如何度过大学四,年学习生活？为自己制定,1,份四年的学习计划。,谢谢！,40,