杰威公司企业文化培训

,企业文化培训,一年企业靠运气；,十年企业靠经营；,百年企业靠文化。,三流企业卖体力；,二流企业卖技术；,一流企业卖文化。,企业文化是企业管理的高级阶段,国力的较量在于企业,企业的较量在于企业家,企业家的较量在于经营管理的智慧,经营管理的智慧就是企业文化的全部内容！,指企业全体员工，经过长期实践所形成并普遍遵守的价值标准，基本信念及行为规范。,企业文化就如同家庭，不同企业有不同风格，不同家庭有不同气氛。,文化就是制度与行为的积淀,企业文化的概念,企业文化的意义,吸引人才,积攒人气,凝聚人心,我是谁？,我为谁？,我做谁？,企业文化要弄清：,外压,内需,企业文化,企业为什么要导入企业文化,？,目前公司在同业中的定位在哪里？未来定位又在哪里？,行业的未来发展趋势如何？市场总容量的变化趋势是什么？同业竞争对手各自的优劣势是什么？,市场在变，企业在变，市场对企业的要求也在变，为了能给客户提供更周到、更满意的产品和服务，企业如何创造出别具特色的文化力，牵引着企业提高一个新的水平？,企业文化建设的意义：企业外在压力,业绩、技术、产品、经营、服务等方面，各公司趋于同质化，无绝对的优势可言。如何能够在管理上有所创新，抢占市场先机,?,顾客的要求越来越高，目光更多地集中在谁的品牌硬，信誉好，管理强，企业如何形成良好的口碑进而影响顾客的决择,?,作为一种营销手段，企业要善于向外界展示自己，创造秩序的、统一的、独特的媒介传播讯息。如何以更好的方式改善企业形象，提高知名度，统一传播形式，增强广告效果，节省传播成本,?,企业文化建设的意义：企业外在压力（续）,提高员工素质；,提高管理水平,加强决策的目的性和科学性；,精神文明建设的实效化；,公司经营理念的系统性和独特性；,员工行为的规范；,视觉形象的统一设计规划，塑造现代企业的工作氛围。,企业文化建设的意义：企业内在需求,行为体系是以打动人心的道德规劝代替生硬乏味的条款规定，让员工被感性的人文精神所感召，发自内心地按照我们所提倡的纲领、规范去指导自己的行为。同时，依据MI中企业核心价值观的要求，明示企业各层员工在日常工作、学习和生活中应有的具体行为，按国际惯例及国情、地方风俗规定出企业员工应遵从的商务礼仪、特殊仪式和仪容仪表举止规范等。,行为体系，是企业文化的行为表象,视觉体系以企业理念系统为中心，借助企业的标志、名称字体、标准色系、辅助图案等基础设计系统，并将之全面应用到企业所有的可视系统中，使理念视觉化，达到统一、美观、易于识别的静态的形象效果。,视觉体系，是企业文化的视觉表象,企业文化,理念,共识,化,行为,规范,化,视觉,一体,化,企业,信仰体系,企业,行为体系,企业,视觉体系,企业文化之理念体系基本,內容,企业使命,公司存在的根本理由,员工进取的精神动力,（动机）,企业愿景,公司希望达到的目标,员工憧憬的美好蓝图,（定位）,核心价值观,制定制度的原则依据,衡量行为的基本准则,（原则）,企业精神,企业弘扬的群体意识，实现愿景的精神状态,（作风）,沟通口号,经营理念的精炼总结,广泛传播的核心主张,（承诺）,关于企业使命,企业使命是一个企业存在的理由。一个有效的使命告诉企业内部的员工和社会大众，除了赚钱以外，我存在的价值和存在的意义还有什么，它更多地体现了企业存在的理想主义动机。,是一种崇高的原则性的精神目标,是对利益相关者所承担的责任,体现了企业的理想与追求。,有人问,爱迪生先生，你是如何看待电的？爱迪生说，今晚，美国总统正在我的灯下阅读，医院正在电灯的照亮下进行手术，全世界有数百万的人在电灯下读书和生活，这非常重要。爱迪生就是这样想的，他为此而自豪。,关于企业愿景,企业愿景是企业对未来发展目标的总体性的概括和认识，它回答了“我们想成为什么？”这个最根本的问题。,企业未来是谁,是明确、可行的未来展望,是企业的未来定位和理想。,中国现在哪句话最贵？,心有多大，舞台就有多大,在中央电视台，从2003年起，这个片子已经播去了十个亿以上。,一句话，可以点亮一个企业的前途，可以点亮一个人的一生。,愿景是企业文化构架的重要组成部分,世界上最贫穷的人并非是身无分文的人，而是没有远见的人。,只有看到别人看不见的事物，才能做到别人做不到的事情。,愿景就是看清自己的远大目标，我要飞多高，我要飞多远，我要飞到哪里去？我为什么能到，我怎样才能到。,有信心不一定赢，但没有信心一定会输；有目标不一定赢，但没有目标一定会输。,关于企业核心价值观,是一个公司最重要和最持久的指导原则，是不需要任何外部证明的一系列永恒的根本信条。,是企业的思想路线,是员工自觉遵循的基本想法和行动指南,是企业的思维方式,是企业的基本个性,关于企业精神,企业精神作为支持企业实现远景并维护企业形象的思想动力，是企业在生产经营活动中，通过领导者的宣传教育和员工的积极参与而逐步形成，并且为广大员工所认同的一种健康向上的群体意识。,是支配广大员工行为的一种稳定的群体原则,是企业理念的外化,是企业整个精神活动的灵魂,是企业理念于内于外的直接体现,是所有成员的行为取向,关于沟通主题（核心口号）,沟通主题是指把企业共同的价值准则、道德规范、行为准则等压缩、提炼成一条富有哲理和感召力的口号，并以此来约束和激励企业员工。,是企业的独特主张,着眼未来，立足现实,富有哲理，具有个性,企业文化之行为体系的基本内容,行为体系,建立在理念体系基础上，用以规范企业内部行为，管理、教育企业员工的一切活动，通过所有员工的行为活动得以表达，使其成为企业传播之手，视之可见、触之可感。,行为体系,对内以教育训练、沟通活动为主，对外以公益活动为主，界定出企业和员工需着力留给外界的一种什么样的总体感觉和评价，并以此为准则规范企业和员工的言行举止，灌输企业的理念系统，体现企业的个性和文化，塑造企业动态的、良好的外在形象。,行为准则,行为准则的建立要紧紧围绕着理念系统，使企业所倡导的企业理念，通过员工的行动表现在生活和工作实践中，是企业员工在言论、行动等方面所依据的原则。,礼仪规范,商务礼仪能最直观地体现企业员工的品牌形象，属于企业行为识别系统的重要组成部分，商务礼仪规范设计应遵从国际标准和我国通行的商务惯例，注重其实用性和合理性，用以对外界体现本企业员工的精神风貌。,视觉体系以企业理念系统为中心，借助企业的标志、名称字体、标准色系、辅助图案等基础设计系统，并将之全面应用到企业所有的可视系统中，使理念视觉化，达到统一、美观、易于识别的静态的形象效果。,企业文化之视觉体系的基本内容,立足烟草，全情投入,对上，有利国家财政大计；对下，满足消费者日常所需。,我们以投入之心，追求卓越之道。全心全意，全情投入，全力而为。,维护国家利益高于一切,业为国而兴，利为国而谋。,维护消费者利益重于泰山,常怀敬客之心，常思近客之道，常修利客之为。,金奖，银奖，不如客户的夸奖；金杯，银杯，不如客户的口碑。,红色文化引领企业发展，建设红色管理典范,利用红色地缘优势。,借鉴红色管理精髓。,打造行业红色文化典范。,继承传统铸造品牌核心，强化企业核心能力,继承传统铸造品牌核心。,建设精益化卷烟制造企业。,员工生活宽裕，士气高涨，企业兴旺。,员工行为要求,领导层：站得高；容得下；行得正；用得准,管理层：能执行；乐分享；善用人；愿配合,技术层：重严谨；勇创新；深钻研；广交流,操作层：多学习；多协作；多参与；多提升,站得,高,规划战略：,对经营方向有清晰的把握，根据企业的发展目标制定中短期的发展规划。,洞悉市场：,了解各地市场现状和主要竞争对手的行动，掌握市场先机。,抢抓机遇：,预见环境发展趋势对企业的影响，抓住机遇，规避不必要的风险。,容,得下,开放心态：,对新方法和意见采取开放的态度，鼓励下属表达不同意见，支持其创新地进行工作。,宽容态度：,对失败或失误采取宽容的态度，鼓励他人不断尝试新的工作方法。,鼓励分享：,倡导分享经验，鼓励从失败中学习新的工作方法。,行得,正,公正务实：,公正、守法、务实地开展各项工作。,承担责任：,及时决策并对自己做出的决策负责。,遵守承诺：,兑现自己做出的承诺。,用,得准,任用贤能：,发现和甄选符合企业价值观的人才，营造“能者任，贤者进”的氛围。,鼓励他人：,能看到他人优点，并鼓励他人利用自身优势完成更高目标。,指导他人：,对他人的工作提供指导，给出恰当的工作方法和建议。,领,导,层,能,执行,思路清晰：,要准确领会上级意图，分清轻重缓急。,任务明晰：,清晰地传达工作目标和任务；工作指令前后一致，避免朝令夕改。,控制有力：,对重点工作和关键点要非常清楚，通过监控和跟进，保证工作进展顺利。,乐,分享,开放心态：,虚心听取不同的观点和意见，改进自己的工作。,分享观点：,面对压力勇于表达自己的观点和意见。,分享经验：,鼓励并倡导知识、经验、信息的分享。,善,用人,公正评价：,能够公平、公正地对员工进行业绩和能力评价，真实全面反映成绩和不足。,合理授权：,减少自己的事务性工作量，培养下属独立承担工作的能力。,用人所长：,合理分工，发挥每个员工的特长。,愿,配合,积极沟通：,与上下级和其他部门相关人员保持顺畅的沟通，建立相互信任、相互支持的良好合作关系。,支持服务：,以服务客户的心态和标准为其他部门提供服务。,协作配合：,认真完成协作工作，不推托、不敷衍，有强烈补台意识和行为。,管,理,层,谢谢大家！,