资源描述
单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,美容师十大心态培训,2024/9/16,自我介绍,1)只用三十秒钟,2)我是谁?,我想做什么?,我能做什么?,我在做什么?,3)为何选择美容行业,欢迎大家回家,如何成功,大家想不想赚钱?,赚钱的四个条件:,1、出身富豪家庭,2、有强烈的赚钱欲望,3、有良好的人际关系,4、拥有一技之长,我们赚钱必须要工作!,工作可以丰富自己的经验,掌握更多的致富方法,赚更多的钱,改善目前的生活状况。工作不是我们为了谋生才做的事,而是为了给个人的生活赋予意义,给自己的生命赋予光彩.,美容师好做吗?,截至20,XX,年,我国就已拥有美容服务机构约172万,家,美容服务机构人员约1600万人,平均从业年龄为25.72,岁,女性占78.58%。,我国仅已获得生产许可证的化妆品生产企业就有约,3140家,其中,外资或合资的有300家左右,化妆品品牌约,15000个。,我国美容职业教育、继续教育和职业经理人教育不,断发展,仅美容职业学校就有约600家,每年毕业的学员至,少在3万人左右,并且国家还在不断的在大学里开设美容专,业,专门用于培养中高级美容专业人才,其中不乏美容博,士及硕士级的人才。,各级美容专业展会112家。专业展会以广州、上海和,北京为中心,大约每三天就有一次。,我们将面临怎样的压力?, 顾客对我们的综合素质和专业技术水平,要求越来越高!, 行业整体发展趋势对我们的职业技能和,职业素养要求越来越高!, 源源不断加入本行业的人才的竞争,使,我们随时可能面临被淘汰的危险!, 生意普遍越来越难做的现实环境,使我,们自己创业或者改行的门槛越来越高!,(乌鸦和兔子的故事),弱肉强食 适者生存 是自然的法则也是社会的法则!,必须成功!,我们必须成功,才能战胜对,手,才能获得生存的空间,成功的4Q,SQ,即精神商数,是指一个人追,求事业的永远成功所产生的执,著信念和追求卓越的精神。,IQ,即智力商数,是指一个人的智力发展水平,主要表现为认识.理解客观事物的能力以及运用知识和经验解决问题的能力.,EQ,即情感商数,是指一个人的情绪自我调节能力以及与团队的合作.协调能力。,学会和各种人相处,尊重“外星人”,AQ,即逆境商数,是指一个人,面对逆境,战胜困难的能力,成功的因素,信念(100%),+,智商(20%),+,情商(40%),+,逆商(40%),梦想与现实的差距在哪里?,(互动理想),你现在生活得怎么样?,你心中的心愿和梦想实现了吗?,你为什么没能实现你心中的心愿,和梦想?,一切源于态度,有什么样的心态,就会有什么样的行为。,有什么样的行为,就会有什么样的习惯。,有什么样的习惯,就会有什么样的性格。,有什么样的性格,就会有什么样的人生。,一切源于态度,美容师应该具备的十大心态,学 习,积 极,主 动,自 信,感 恩,给 予,团 结,包 容,行 动,老 板,学习的心态,学历代表过去,能力代表现在,学习力决定未来,我们要想不被淘汰该做什么?怎么做?,不断地学习,,努力地工作!,友情提示:,今天工作不努力,明天努力找工作!,积极的心态,与其哀哀怨怨去做,不如快快乐乐来做,我们无法掌握风向,但可以调整风帆,我们可能无法左右事情,但我们可以调整心情,与其哀哀怨怨的做,不如快快乐乐的做。,主动的心态,命运不是上天安排的是我们主动去争取的,社会和企业只能给你提供道具,而舞台需要自己搭建。演出需要自己排练,能演出什么样的精彩节目,有什么样的收视率,决定权在你自己手中。命运在自己手里,而不是在别人嘴里,自信的心态,这个世界上没有任何人能够改变你,只有你能改变自己,;,也没有任何人能够打败你,也只有你自己,!,感恩的心态,给予的心态,要索取,首先学会给予、奉献。没有给予和奉献,你就不可能索取。我们要给予我们的同事以关怀;我们要给予我们的经销商以服务;我们要给予消费者满足需求的产品和服务。同时,美容院也非常的需要每位员工对自己的给予和奉献精神。唯有给予和奉献是永恒的,因为给予和奉献不会受到别人的拒绝,反而会得到别人的感激。,团结的心态,合作精神,美容院不是一个人的事业,而是一个大家庭,如果没有团队精神,即使个人表现再好,也只能获得半片掌声,所以只有在和谐的环境中,各尽其能,才有成功的机会,人无完人,任何人都有优点,也有自己的缺陷,向成功的家庭成员取经,大家互帮互助,一个家庭才会美满。,包容的心态,作为美容院员工集体的一员,我们会接触到各种各样的人或事,也会接触到各种各样的消费者。每个人和每个消费者的爱好和需求都不同。我们与人相处,为客户提供服务,满足客户需求,这就要求我们学会包容,包容他人的不同喜好,包容别人的挑剔。同事也有自己不同的喜好,有不同的做事风格,也应该去包容,,我们需要去接纳差异,我们需要包容差异。,人与人之间就是一面镜子,我们怎样对待生活,,生活就会怎样对待我们。,我们怎样对待别人,,别人就会怎样对待我们。,老板的心态,美容师要把自己放到一个较高的平台上去思考问题,要象老板一样去办事情。不要认为自己是打工者,美容院的命运与自己无关。事实上美容院和美容师之间是利益的结合体。在某种意义上是“水涨船高”的关系。因此只有你具备了老板的心态,才会去考虑美容院的成长,考虑美容院的费用,感觉到美容院的事情就是自己的事情。就知道什么是自己应该去做的,什么是自己不应该做的。,我们不能为了自身的利益去损坏美容院的利益。没有“美容院这个大家”哪有“我们自己的小家”,?,行动的心态,如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上,不去付诸行动,那计划就不能执行,目标就不能实现,愿景就是肥皂泡。立即行动吧,行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行动去证明自己的存在,证明自己的价值;我们需要用行动去真正的关怀我们的客户;我们需要用行动去关心我们美容院的发展;我们需要用行动去完成我们的目标。,什么样的心态将决定我们什么样的生活。唯有心态解决了,我们才会感觉到自己的存在;唯有心态解决了,我们才会感觉到生活与工作的快乐;唯有心态解决了,我们才会感觉到我们所作的一切都是理所当然。,人生就是一项自己做的工程,退休木匠盖房的故事,如果可以重来 但你无法回头,我们今天做事的态度决定了我们明天住的房子的质量,我们总把太多的时间,和精力都放在过多的计较,个人利益的得失上,放在,无谓的自我辩解中,放在,这山望着那山高的无尽幻,想和期待中,等到时间逝,去,才发现依然一事无成。,用,人品,去感动别人,用,改变,去影响别人,用,状态,去燃烧别人,用,实力,去征服别人,用,行动,去带动别人,用,坚持,去赢得别人,任何环境中,你都是个优秀的人!,今天能有缘大家认识,非常高兴,希望我们彼此之间从相识到相知到相爱,为了创造美丽而坚持,愿大家,因开心而美丽,因快乐而健康,因知识而富有,感谢大家的支持与交流!,文档仅供参考,
展开阅读全文