某商业街调查访谈课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,本报告是严格保密的。,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,珠海市商业街调查访谈,访谈对象,吴先生,访谈内容,世派街租金售价情况：,外街租金：从东（肯德基）往西，租金依次递减：,100908060,元,/,平米,内街租金：一楼均价,35,元,/,平米，二楼,2025,元,/,平米,外街售价：,30000,元,/,平米,内街售价：一楼：,16000,元,/,平米，二楼：,8500,元,/,平米,世派街经营不成功的原因,整个世派街缺乏娱乐场所，没有足够的吸引客户过来的亮点,广告面不够大，人流量有限，太过于冷清,商业氛围不浓,对于二期商业的想法：,10%,，,1520,平米的小铺,70%,，,4080,平米铺位，这个面积区间是最好租的,20%,的大铺位，引进大型商家，以吸引人气。,成交案例：,外街卖的最贵的是,38000,元,/,平米，,35,平米，一个,70,岁的香港人，买来以租养老的，,130,万，一次性付,款。因为租给一家商业银行，租金比较高，达到,126,元,/,平米，扣除,20%,的租金税，税后租金收益,100,元,/,平米，随后回报率才,3%,。,成功案例,在珠海社区商业做的比较成功的是润城的商业，引进了苏宁电器，带来的人气带动了整个社区商业,借鉴,五洲花城二期一定要引进品牌商家，通过品牌商家的影响力吸引客户过来，带动整个商业,访谈对象,蔡女士,访谈内容,这里的人流量太少；,这条路没有通车，以前没有通自行车的时候生意更差；,年轻人很少在这里消费，五洲花城的业主基本上不来这里买，来消费的基本上都是周边的村民；,我这个店铺,50,平米，每月,1000,多元的租金；,以前是在山场那边做生意，现在搬过来了，很多都是山场的老主顾，新客户很少；,这里的商铺很少有赚钱的，都是转租来转租去；上面这些家都是从山场那边搬过来的，当时拆迁太紧，,来不及找铺面，考虑到有老主顾，所以就搬过来了；,那边房东已经委托人把铺面卖出去了；,以前在山场那边赚的钱多，因为人多，比较集中；,世派街有个铁门没有开，山场回迁房的人没有办法过来消费；如果绕道过来，很多人就会南坑那边，走,那边的距离跟绕道这边来差不多；,访谈对象,郭女士,访谈内容,这里白天没人走，晚上还稍微好点；,这里环境太差，比如单车没地方放，衣服到处晒，狗满街跑；,当初来的时候很不错，以前没有这种打麻将的人，素质很差，拖把到处放，店铺档次低，形象差；,人家进来都不知道是住人的地方还是商铺；,我们以前的店在丹田，在这儿卖陶瓷已经有两年了，主要是做熟客，拱北、澳门、香港、中山的都有，,都是自己的熟客，一百个人当中只有两三个新客户；,多做点广告，跟业主讲租金降低点，把生意做起来，商铺是长期投资，这条街旺不起来，,10,年、,20,年投,资都收不回来，这条街旺起来后，租金自然就涨起来了；,一定要限制（业态），打麻将的都不能引进，要引进一些名牌；,还有卫生问题，,商铺的业主素质很差，把商铺里养的狗拴起来，不要到处跑；,建议这条街只做一种生意，比如都是卖衣服，休闲娱乐场所，小吃，再就是把租金降低。,访谈对象,陈先生,访谈内容,最好能在这里引进麦当劳，这条街的氛围已经做得不错了，引进大品牌的商场比如万佳、新一佳会提升,这里的整体价值；,如果引进苏宁、国美，估计效果一般；因为要人流旺，需要一个大,supermarket,，家乐福那边的人流引,不到这里来；,这里可以做啤酒街，酒吧街，喝啤酒的人太多了；,工商局只要能发牌，业主有意见没有办法；,酒吧街吵就是个隔音问题，把车全停在外面，不让进来，就没有什么问题了；,少一点网吧，这里网吧很乱，总是打架砍人，一点安全感都没有；,其实这条街的优势很明显，周边人群的消费能力很强，但是生意就是做不起来，,做点特别的灯饰，把内街装修得有特色点、要醒目；,这里人都是搬来三个月就搬走了，我们都是做熟客才能撑下来；,管理太差，有些业主做得不对也没人说；,当初看中这里的环境好，现在实在太乱了；,希望多搞点活动，做点广告之类的。,访谈对象,张女士,访谈内容,我是在公交汽车的广告上了解到世派街的，当时感觉这里很亮堂，很有档次，再加上小孩在三场上学，,于是，就决定在这里开店；,世派街商业不好的原因，首先是没有规划，店铺业态杂乱，有很多档次很低的店，这样顾客会感觉没有,什么看的，不愿意在这里转。其次是管理不好，没有恰当的规章制度。,这里没有统一的营业时间，店铺开关门都是随意的，有很多店晚上七点多就歇业了，而顾客往往是下了,班才出来逛街，这时世派街已经没有多少店可以转了，久而久之，顾客就会越来越少。而且世派街的北,入口也不是很显眼，入口处有几家店已经关门了，还有几家低档次的店，给人感觉这里的生意不好，档,次不高；另外，这里的卫生也不太好，还有人当街晾衣服，还有的店一半是餐饮另一半是卖桶装水的，,这些都会影响商业街的品质。,我这间店一个月租金,1700,元，面积有,41,个平方。五洲一期沿街商铺的生意还不错，但租金太高，一个平,房一个月要一百多；,五洲花城二期如果能开，在位置比较好的地方，比如靠近家乐福的地方，我会考虑购买商铺；设计上我,希望门面大一些，,3.5,米左右就好，而现在的只有,2.5,米左右。,访谈对象,王小姐,访谈内容,总是说搞活动，管理处要我们商铺出节目，但是又没有多少业主支持，最后都没有做成；,前面那个书画班的张老师说过要,办个艺术长廊，办点有特色的东西；,香山小学就在附近，现在也在扩建，完全可以做成特色一点的，比如上面做培训班，下面可以做瑜珈,馆、美容院什么的，,小孩送来这里培训，家长在下面做瑜珈或美容，整条街就活了；,对面的网吧对我们这边还是很有影响的，来往的人很杂，对这边的经营影响挺大的；二,楼没有防盗设,备，,不见东西了也没人管，女厕所有男人闯进去，很吓人,，如果装摄像头会比较好；,我们这边相对于新店来说还算不错，,2007,年,2,月开张，现在有一部分是五洲花城业主的小孩，也有一部,分是外面的；,主要是不集中没有特色，,你看人家买衣服肯定去拱北，一说,888,街就知道是做什么的，还有酒吧街，,这里,其实也有香山文化，完全可以挖掘一下，让人家一说到培训就会想到五洲花城。,访谈对象,刘女士,访谈内容,世派街里已经有两家瑜珈馆了，但是他们会所里又开了一家瑜珈馆，而且价格还比我们低，对我们冲击,很大的；我们想自己花钱到小区里面打广告也不允许，本身我们这里经营状况就不好，还不协助宣传这,边，这个铺面是我自己买的，,作为五洲花城的业主，一点都没有享受到优惠；,领导想搞好这条街，但是下面的工作人员都不怎么做事；,如果把这些商铺都联合起来，联络业主，,租金便宜点，做成品牌街，这里肯定旺；,二楼全部搞培训、瑜珈之类的，对面的网吧对这边影响很大，乱七八糟的人很多，但是人家生意好啊，,那天打架，我们商铺全都把门关了，把我们这边的客户都吓着了；,其实这条街环境很好的，当初我把这条街的照片和我的瑜伽馆照片发给广州的朋友，,人家都说这里环境,好，就是因为管理不善，所以现在经营的的不好；,五洲花城的很多业主都在这里练瑜伽，包括他们董事长的女儿也在我这儿练，但是会所里搞瑜伽价格比,这里低，对我们冲击很大的；,我们建议在二楼门头上面做广告，但是太贵了，,我们本来就赚不了什么钱，所以打不了广告，但是这是,恶性循环，人家从下面走根本都不知道我们上面是做什么的，所以生意就更不好了。只有对面网吧，人,家赚钱，光挂网吧两个字，就花了,2000,多块，你们跟公司反映一下，把费用降点下来。,商业街访谈总结,世派街经营问题汇总,世派街经营问题汇总：,缺乏规划,世派街经营问题的根源在于,缺乏规划。整条街业态杂乱，店铺档次较低，没有形成明确的经营主题，,缺乏对周边核心顾客的吸引亮点。,管理不善,世派街经营问题的另一个原因是管理不善。,1.,营业时间方面,这里没有统一的营业时间，店铺开关门都是随意的，有很多店晚上七点多就歇业了，而顾客往往,是下了班才出来逛街，这时世派街已经没有多少店可以转了，久而久之，顾客就会越来越少；,2.,街容卫生方面,这里的卫生不太好，还有人当街晾衣服，打麻将，店主的狗满街跑，这些都会影响商业街的质；,3.,店面经营方面,入口处有几家店已经关门了，还有几家低档次的店，给人感觉这里的生意不好，档次不高。还,的店一半是餐饮另一半是卖桶装水的。,4.,宣传推广方面,世派街的北入口不是很显眼，应该做点特别的灯饰，把入口和内街装修得醒目、有特色、还要多,做点广告，提高世派街的知名度；,5.,出入交通方面,世派街有个铁门没有开，山场回迁房的人没有办法过来消费；如果绕道过来，很多人就会南坑那,边，走那边的距离跟绕道这边来差不多；世派街以前没有通自行车的时候生意更差；,商业街访谈总结,五洲二期商业初步发展建议,统一规划，明确主题，打造特色,1.,引入名牌店，打造,“,品牌街,”,商业街要有人气，要生意好，就要有一些有档次的、品牌的店；最好能做个,“,品牌街,”,；,2.,主题规划，经营自身特色,主要是不集中没有特色，例如喝酒就知道去酒吧街，这里其实也有香山文化，完全可以挖掘一下，让人家一说到培,训就会想到五洲花城；,3.,吸引主力客户，做女人、小孩的生意,商业街要生意好，最重要的是要能够吸引女人。香山小学就在附近，现在也在扩建，完全可以做成特色一点的，比,如上面做培训班，下面可以做瑜珈馆、美容院什么的，小孩送来这里培训，家长在下面做瑜珈或美容，整条街就活,了；,加强管理，整合策划，树立品质,1.,营业时间方面,要统一营业时间，尤其是晚上不能太早关门，统一到晚上主流顾客逛街完以后为好；,2.,街容卫生方面,街面秩序、卫生一定要严管，不能在街面上晾衣服，打麻将，狗不能到处乱跑；,3.,店面经营方面,入口的业态要讲究，要能把顾客吸引进来。一定要限制（业态），打麻将的都不能引进，要引进一些名牌；少一点,网吧，这里网吧很乱，总是打架砍人，一点安全感都没有；,4.,宣传推广方面,这里可以搞点活动，象体育中心服装节，多吸引点人过来，这里自然就旺了；做点特别的灯饰，把内街装修得有特,色点、要醒目；可以办个艺术长廊，办点有特色的东西；如果把这些商铺都联合起来，联络业主，租金便宜点，做,成品牌街，这里肯定旺；,5.,出入交通方面,要有放自行车的地方；引入大型商业，吸引人流，聚集人气,最好能在这里引进麦当劳，这条街的氛围已经做得不错了，引进大品牌的商场比如万佳、新一佳会提升这里的整体,价值；,被访者特征,七成被访者的年龄在,20,至,40,岁之间；从事企业职员、私营业主和学生这三类职业的超过七成；被访者月总收入有超过七成在,1000-3000,元之间；,有关超市购物的信息,超过五成的被访者认为自己最喜欢的超市是家乐福；其主要原因在于离家近、购物环境好和商品齐全；有近五成的被访者一周去两次超市；有近八成的被访者一次花费在,50,100,元。,有关逛街购物的信息,被访者最常去的商场是拱北地下商场、茂业百货、免税商场和珠海百货；其原因是离家近、种类齐全和购物环境好；有五成的被访者是乘公交去的；有近八成的被访者一次消费,100,500,之间；,有关就餐的信息,近四成的被访者是在就近区域就餐；外出就餐的主要原因是亲友聚会和品尝特色小吃；有三成的被访者珠海餐饮业的不足在于种类不丰富，还有三成的被访者认为珠海的餐馆数量太少；,有关休闲娱乐的信息,公园和,KTV,是被访者最常去的休闲娱乐场所；有近三成的被访者常去水湾路酒吧街，还有近两成的被访者常去御温泉；超过三成的被访者觉得珠海娱乐场所价格太高，还有近三成的被访者认为珠海的娱乐场所太少。,有关本区域业态的信息,有近三成的被访者认为本区域最缺书店，有两成的被访者认为本区最缺体育用品商店，各有一成五的被访者认为本区最缺大型超市、,KTV,和酒吧；三成的被访者认为本区最适合开服装店，另有两成多的被访者认为本区最适合建休闲娱乐设施。,