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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,案例与案例分析,案例就是对一定情景下,特定人物所遇到,的事情、问题或者困境的描述。,案例的特征,案例描述事件,案例描述事件有特定的情景,案例描述相对完整的情节,包括问题、困境,或者冲突;,一案例描述较具体,侧重通过个案反映总体。,案例分析的步骤,通读案例。,理清案例概要。结合笞题要求,理清案例,概况,识别和答题要求相关的情景问题。,分析案例情景问题。发现特定困境或者问,题,确定案例分析的基本思路和方向。,提出解决问题的策略。针对问题,描述并,论证所提出的解决问题的策略或方案。,基础知识,案例分析,介入策略,方案设计,注意问题,1.社工基础知识,1.1社工价值观,12社工基本理论,1.3社工理论,4社工政策法规,15社工实务方法,1.1社工价值观,社工价值观,服务、公正、个人尊严与价值、人与人关,系、诚信、能力,社工价值原则:,一接纳、尊重、个别化、自决与知情同意,保密、不批判,专业伦理与专业工作守则,1.2社工基本理论,人类行为与社会环境:,人类需要、人类行为,社会环境,人类行为与社会环境的关系,人类生命发展周期:,发展理论:皮亚杰、埃里克森、弗洛伊德,发展阶段:婴幼儿、儿童、青少年、成年、,老年,1.3社工理论,精神分析理论,认知行为理论,社会支持理论,生态系统理论,人本主义与存在主义理论,增能理论,1.4社工政策法规,社会救助政策法规,社会福利政策法规,特定领域政策法规,1.5社工实务方法,通用过程模式,改变媒介系统、服务对象系统、目标系统和行动,系统,接案、预估、计划、介入、评估、结案,实务工作方法,个案方法,小组方法,社区方法,2.案例分析,2.1特征分析,22问题分析,2.3需求(目标)分析,24资源分析,2.5优劣分析,
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