供应链管理概念

,第,9,章 供应链管理,9.1,供应链管理概念,9.2,供应链的设计战略,9.3,供应链管理的集成化战略,9.4,供应链管理的战略问题,电子教案,案例分析,课后习题,9,.1,供应链管理概念,供应链的定义,供应链的结构模型,供应链管理的定义,供应链管理涉及的内容,供应链的定义,供应链结构示意图,供应商,制造商,仓储和配送中心,客户,：物流,：信息流,供应链的结构模型,供应链系统的分层结构图,核心企业供应链中的成员企业,n,2,3,1,2,1,1,n,2,1,3,n,1,2,1,n,2,1,2,n,1,3,n,层的客户,顾客,/,最终客户,n,3,n,层的供应商,最初的供应商,核心企业,第一层,用户,第二层,用户,3,n,层的,顾客,/,最终用户,第二层,供应商,第一层,供应商,3,最初,的供应商,n,1,n,n,供应链管理的定义,现在所说的供应链管理，把供应链上的各个企业作为一个不可分割的整体，使供应链上各企业分担的采购、生产、分销和销售的职能成为一个协调发展的有机体。,供应链管理涉及的内容,供应链管理主要涉及的领域,需求（,Demand,）,计划（,Plan,）,物流（,Logistics,）,供应（,Sourcing,）,回流（,Return,）,供应链管理涉及的内容,供应链管理包括的主要内容,战略性供应商和用户合作伙伴关系管理,供应链产品需求预测和计划,供应链的设计,企业内部与企业之间物料供应与需求管理,基于供应链管理的产品设计与制造管理,基于供应链的用户服务和物流管理,企业间资金流管理,基于,Internet/Intranet,的供应链交互信息管理,9.2,供应链的设计战略,产品需求特征分析,供应链类型分析,供应链设计的匹配战略,产品需求特征分析,需 求 特 征,功 能 型 产 品,创 新 型 产 品,产品寿命周期,超过两年,一年到三年,边际贡献,5%-20%,20%-60%,产品多样性,低,高,预测的平均边际错误率,10%,40%-100%,平均缺货率,1%-2%,10%-40%,季末降价率,0%,10%-25%,按订单生产的提前期,6,个月,-1,年,1,天,-2,周,两种不同类型产品在需求上的比较表,供应链类型分析,响应型供应链与效率型供应链的比较表,响应型供应链,效率型供应链,基本目标,尽可能快的对不可预测的需求做出反应，使缺货、降价、库存最小化,以最低的成本供应可预测的需求,制造的核心,配置多余的缓冲库存,保持高的平均利用率,库存策略,部署好零部件和成品的缓冲库存,产生高收入而使整个链的库存最小化,提前期,大量投资以缩短提前期,尽可能短的提前期,供应商的标准,以速度、柔性、质量为核心,以成本和质量为核心,产品设计策略,用模块化设计以尽可能延迟产品差别,绩效最大化而成本最小化,供应链设计的匹配战略,柔性供应商,合理配置库存,加工时间短,快速反应,响应型供应链,可以预测,变化很少,品种少,价格稳定,提前期短,利润低,功能型产品,市场需求,匹配,匹配,不匹配,运作资源,不匹配,不可预测,变化很多,品种多,价格先高后低,提前期长,利润高,创新型产品,低成本供应商,库存最小化,利用率高,低成本,效率型供应链,产品与供应链设计的匹配战略图,供应链设计的匹配战略,更加完整的供应链设计战略,图,风险规避型供应链,响应型供应链,效率型供应链,敏捷供应链,市场需求不确定性,运作资源,高,/,响应,低,/,效,率,低,/,功能型,高,/,创新型,供应不确定性,9.3,供应链管理的集成化战略,集成化供应链管理理论模型,集成化供应链管理的实现,集成化供应链管理理论模型,集成化供应链管理的核心,作业回路，由顾客化需求,集成化计划,业务流程重组,面向对象过程控制组成,策略回路，由顾客化策略,信息共享,调整适应性,创造性团队组成,性能评价回路，在作业回路的每个作业形成各自相应的作业性能评价与提高回路,集成化供应链管理理论模型,调整适应性,业务重组回路中涉及问题,供需合作关系问题,战略伙伴关系,供应链（重建）精细化策略,集成化供应链管理理论模型,面向对象的过程控制,创造性团队回路中涉及理论,面向对象的集成化生产计划与控制策略,基于价值增值的多级库存控制理论,资源约束理论在供应链中的应用,质量保证体系,群体决策理论,集成化供应链管理理论模型,顾客化需求,顾客化策略回路涉及内容,满意策略与用户满意评价理论,面向顾客化的产品决策理论研究,供应链的柔性敏捷化策略,集成化供应链管理理论模型,信息共享,同步化计划回路涉及内容,JIT,供销一体化策略,供应链的信息组织与集成,并行化经营策略,集成化供应链管理的实现,实施供应链管理要解决的问题（共九个）,供应链的高成本,库存水平过高,部门之间的冲突,目标重构,集成化供应链管理的实现,实施供应链管理要解决的问题,产品寿命周期变短,外部竞争加剧,经济发展的不确定性增加,价格和汇率的影响,用户多样化需求,集成化供应链管理的实现,集成化供应链管理实现的步骤,阶段,1,：基础建设,阶段,2,：职能集成管理,阶段,3,：内部集成化供应链管理,阶段,4,：外部集成化供应链管理,阶段,5,：集成化供应链动态联盟（供应链管理的发展趋势）,注：见集成化供应链管理实施步骤模型图,集成化供应链管理的实现,采购,生产,销售,分销,物料控制,物料管理,制造管理,分销,物料管理,制造管理,分销,供应商,内部供应链,用户,供应链联盟,源,汇,阶段,1,：基础建设,物料流,物料流,物料流,物料流,用户服务,用户服务,用户服务,用户服务,阶段,2,：职能集成,阶段,3,：内部供应链集成,阶段,4,：外部供应链集成,阶段,4,：集成化供应链动态联盟,集成化供应链管理实施步骤模型图,9.4,供应链管理的战略问,题,供应链管理从操作层向战略层的转移,供应链管理战略的主要内容,建立供应链管理战略系统的主要内容,供应链管理从操作层向战略层的转移,供应链管理不能取得好成效的原因,没有正规的供应链管理战略,缺乏应用和集成技术的能力,协调企业资源需要更高的权重,改革关键流程的阻力,跨职能的障碍,缺乏有效测量供应链绩效的评价指标,供应链管理战略的主要内容,1.,制定供应链管理实施中的战略,在企业内外同时采取有力措施,充分发挥信息的作用,供应链企业的组成和工作,计算机技术和人工智能技术的广泛应用,方法论的指导,标准和法规的作用,供应链管理战略的主要内容,2.,供应链运作方式,推动式,牵引式,供应链管理战略的主要内容,3供应链管理信息支持技术的战略,早期阶段，电子数据交换（,EDI,）,现在，因特网技术,建立供应链管理战略系统的主要内容,供应链管理的战略系统涉及的范围,组织战略,改革企业的经营思想,共享信息战略,利用先进技术的战略,绩效度量问题,供应库（,Supply base,）战略,