提高行政执行力课件

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做最专业、最系统化的企业全员培训平台,16,提高行政执行力的八大关键,结构合理、职责明确,做最专业、最系统化的企业全员培训平台,17,聚成华企在线商学院,提高行政执行力的八大关键,之,结构合理、职责明确,讲师:郭鹏,行政部门在管理中遇到的问题:,管理人员普遍感觉很疲惫,花太多时间救火,管理者分工不明,职责不清,各个部门,各自为政,不相配合,管理人员有技能不懂管理,制度无法有效执行,无专人追踪检查,无法量化考核,现场管理无序,分八方面为大家讲解以下问题?,上述现象发生的原因,工作当中如何提高自己的,执行效率?,个人执行力,组织执行力,执行力,积极主动、保证质量,保证数量、按时完成,领头雁决定着整个雁群的方向,决定着整个雁群的高度,还有决定着整个雁群的幅度!,部门主管,就是团队的领头雁,他的,能力,他的胸怀,他的魄力,他的管,理的方法,将决定着整个团队的绩效!,案例:,一家企业,要开一个市场分析会,分析一下市场,最近,业绩下滑的原因,首先营销部长,站起来了,他说我们这,个部门呢,最近业绩有点下滑,但是呢,责任不在我们部,门,为什么呢?因为我们的竞争对手,最近推出了一种新,的产品,就等于把这个责任,推给了公司的研发部门,竞,争对手推出新的产品了,我们的研发部门没有跟上,导致,了我们的市场销售业绩呢,大幅度的下滑,研发部门,看,出这个家伙,话里有话,立刻站起来说,我们没有责任,,为什么呢,到现在为止,研发经费还没有拨下来,研发是,有一个前期投入的没钱,巧夫难做无米之炊,,.,最后推了一圈,无法找到源头!,中国的小孩摔倒后,家,长马上给予安抚疼爱,日本的小孩摔倒后,家,长不予帮助,而是引导,分析问题,关于责任,我是小孩,不需要承担责任!,案例:,1921,年,美国的一个大人物,有一次,他一年是,12,岁,,踢皮球,就踢足球,不小心咣,把这个足球,踢到一个,大户人家的玻璃上,把人家的玻璃打碎了,打碎了之后,呢,他吓得连皮球都没敢捡,慌慌张张的跑回家,躲在,自己的小房子里不敢出来,他爸爸,一看,今天怎么回,来的早啊,你的球呢,小孩子说,爸我闯祸了,我把一,个大户人家的玻璃踢碎了,但是呢,好在这户人家,家,里没人,你不说,我也不说,这个事就过去了,他爸爸,说,孩子啊,这样不行啊,祸是 你闯的,玻璃是你打,碎的,你要承担责任,死拉硬拽,把他拽到现场,.,这个小孩子从那一刻开始,就学会了一个做事的原则,,凡是做错了事情,主动承担责任!,态度错误,:有规则,有标准,有流程,有约,定的前提下,明知故犯。,错误的分类,创新错误:想创新,想研发,想突破最后导,致的错误结果,能力错误,:由于技术能力问题导致的错误,从心态调整、清晰职责的方向来正确对,待错误。,“把问题清清楚楚的写出来,就等于解,决了问题的一半”,信息传达,费用控制,服务满意率,行政管理重要!,中国人,在工作当中,有一个不好的习惯,就是只注重,口头表述,不注重文字记录,在日后的工作中,应该多用这一些记录的方式,少用一些,口头的语言表述,工作的部署不能只看结果,整个过程的周密部署同样重要,九段秘书,要避免出现越级管理或,包办管理,!,回顾,责任心,明确分工,工作部署,“教育是为美好生活作准备!”,斯宾塞,谢谢!,
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