区域培训—协同应用价值-林川

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,东北区实施顾问 林川,2010,年,05,月,15,日,绿色工作 协同增效,A6,协同管理系统产品应用价值展示,什么是协同,协同的价值,功能特色,什么是协同,协同的价值,功能特色,“,协同”：无处不在、无时不有,从组织行为管理看协同,在组织中，每一天、每一件事、每一个人都处于协同工作之中，无论是人找人、人找事、事找人、事找事。由此产生的,“,非结构化,”,协同信息占到组织信息总量的,管理制度,模板,规范,流程引擎,管理授权,利用协同管理平台实现组织内“人、事件、资源”之间高效协作,事件,人,角色、岗位、组,资源,协同管理平台,协同管理平台,什么是协同,协同的价值,功能特色,协同办公,管人：规范管理流程和行为，提升执行能力,管事：增强事务和计划跟踪控制能力,提高个人办公效率:,提高组织学习,和复制能力,解决异地办公困难:,有效沟通,节约办公费用:,通讯、纸张、差旅费,提高,效率提升,提升,提升,提高,A6,应用价值,节约 ,登陆首页,管人：规范管理流程和行为，提升执行能力,管事：增强事务和计划跟踪控制能力,提高个人办公效率:,提高组织学习,和复制能力,解决异地办公困难:,有效沟通,节约办公费用:,通讯、纸张、差旅费,提高,效率提升,提升,提升,提高,A6,应用价值,节约 ,协同办公,办公室老胡问：有人知道买打印机需要走什么手续吗？,小李说：好像是找企管办孟主任批,马大姐插嘴道：前年是企管办，但今年好像电脑类采购需要先报计算中心预审了，隔壁计划处的小孙告诉我的。,众：晕！,您能记得多少条与你相关的制度？,您身边的场景,1,制度落地难的原因：,制度太多，记不住,难以对个人量身定做,制度不常用，用时找不到,不可能人手一份,制度变动，没人告诉我,难以及时更新和通知相关人员,尘封的制度对管理没有价值,问题分析,权限,数据规范,流程,如何落地解析制度的构成,制度落地,把制度转化为模版,3,、将模版,授权,给对应的,执行者，,把过程行为转化成,“协同记录”，,并为管理者提供便捷的,统计功能。,通过,A6,的,表单管理,把,1,、纸制制度的,流程、数据规范,变成,“,制度、规范模版,”，落实到具体的行为细节中；,2,、把,文字性权限,直接渗透到具体,流程,中，让系统自动根据条件进行分配；,将,存放在文件柜中的,纸制制度,转化为,协同规范,，细致的，,针对性的规范到组织内所有人员的,具体行为,中，,让制度真正“落地”,费用报销管理办法：,1,、出差费：需按照出差计划填写的出差地填写对应出发和抵达地点以及时间，出差人可以报销从出发地至火车站、汽车站的出租车费用以及驻地到机场巴士战的出租车费用。,2,、火车特快车程超过,16,小时异地出差可以申请飞机出行方式，并提前,3,天以上订票,3,、在异地出差时每天享受,50,元补贴，内含误餐补贴、出差所在地室内交通费，不得另行报销出租车费,4,、下榻酒店标准为一类地区每人天,200,元，二类地区每人天,140,元，三类地区每人天,100,元，,2,人同行同一出差地按每人天,贰,70%,报销标准执行,把制度转化为模版,将相关的制度以模版的形式直接放,到组织成员的个人首页上，直接调用。,A6,将现实行为转化为基于制度的电脑化的规范的行为，一切井井有条,财务类,人事类,采购类,生产类,合同类,质量类,围绕制度、流程执行为导向的应用设计，是管控价值的呈现重点。,行政类,应用重点辅助业务管理,对产生的结果进行穿透查询,追踪报审单原始流程和数值,生成统计报表，并可以转成,excel,表，进行二次加工,销售发货计划统计、穿透查询,表单制作,流程定义,授权管理,通过表单三步定义，满足组织中规章制度快速转化为电子化审批的个性化应用需要,智能表单软件适用性,特有：刚柔相济,二元化工作流程,通过可视化工作流（角色、流程、权限），实现组织内随机性流程和制度、规范、业务性流程的规范化执行,刚性流程,柔性流程,管事：增强事务和计划跟踪控制能力,提高个人办公效率:,提高组织学习,和复制能力,解决异地办公困难:,有效沟通,节约办公费用:,通讯、纸张、差旅费,节约 ,提高,效率提升,提升,提高,A6,应用价值,管人：规范管理流程和行为，提升执行能力,提升,协同办公,某日,老板王总对销售总监李作了一个重要工作的安排，期间谈了,2,小时，交代了诸多背景、重要性、目标、权限范围、风险等等，按照习惯，王总问：你清楚了吗？李总监答曰：没问题，我回去就安排人办。李总监回到办公室，立即召集若干骨干，谈了,30,分钟，布置了任务。,随后,王总被一系列重要事情缠身，基本忘记了追问这件事情，但闲暇下来总心里不踏实。,一周后,睡觉之前，王总突然想起，追问进度，打电话给李总监，李总监还是说没有问题，已经安排得力干将去执行了,二周后,惴惴不安的王总又打电话给李总监：期限要到了，你到底进行得如何？李总监的汇报让王总大惊嚷嚷到：你怎么这么干呢？我不是交代了遇到这种情况怎么作的吗？李总监回答说：不对吧，我就是好按照当时在本子上记下来的你意思去作的。,李总：晕！,您身边的场景,2,比这更糟的是你根本不知道是怎么失败的,有效授权落地难得原因：,口头授权、内容庞杂、跑题、重点不突出，授权对象歪曲理解，多级授权中层层衰减、变形；,缺乏记录、缺少考核、验收的参照；,授权人难以了解、把控执行中人力和资源配置；,授权后只能依赖授权对象的及时汇报，被动感知结果,授权人事忙，遗忘跟踪事项,授权人缺少监督、指导、补充授权、过程把控手段,改进授权、监督方式是避免失望的办法,问题分析,任务下达,交办事务,二级授权,结果控制有效授权的,难题,2,1,、,被动,感知结果,2,、,缺乏监督的被进一步扭曲和衰减的,二级授权,有效授权,通过,A6,进行,过程监控,和,结果掌控,1,、,即时感知,任务执行,状态、结果,、,过程变动,2,、,及时掌握结果,，确保执行资源,即时通知,任务,诉求,执行,对象、规则,执行,状态,督办,催控,任务,状态,处理,结果,过程,变动,情况即时,通知,及时掌握进程和变化,应用重点,灵活处理事务,待办要事,“,事,”,找,“,我,”,修改流程,通过知会、加签、当前会签策略，满足审批过程中随时调整流程的需要,随意修改流程涉及人员,应用重点,跟踪、控制事务,跟踪要事,“,我,”,找,“,事,”,正文可修改,正文可补充,意见可振荡,流程可查看,一对一协同,一对多并发协同,个人、部门、组并发,对个人串发协同,个人、部门、组串发,个人、部门、组多层,基于角色协同,基于个人、,组,、,部门、角色条件,多分支协同,独创二元化工作流、刚柔相济、随需应变,掌握这种方式，只需,10,分钟！,想怎么协同就怎么协同！,是否能建立新的协同习惯是成败关键！,我们还可以这样协同,提高个人办公效率:,提高组织学习,和复制能力,解决异地办公困难:,有效沟通,节约办公费用:,通讯、纸张、差旅费,节约 ,提高,效率提升,提高,A6,应用价值,管人：规范管理流程和行为，提升执行能力,提升,管事：增强事务和计划跟踪控制能力,提升,协同办公,早上,8:30,，办公室,茶还没有泡好，第一个人已经推门而进，财务科马科长把一个紧急付款的审批单放在了牛总面前，繁忙的一天又开始了。,然后,基建处处长谈外包的施工质量问题，牛总想招呼罗助理协办，却发现小罗去外地开会了。,质监处来电话说最近的一片产品出了问题。,市局里面分管工业的刘副市长突然造访，牛总猛然想起是,6,天前约过的。,一个又一个人接踵而至，时间间隔毫无规律，年度总结报告还没审阅。,门口已经开始排队，神情焦急等待。,晚上,20:30,分，办公室（等候在外的下属已经散去，说明天再来）,疲惫的牛总在沙发上揉着眼睛，太太来电话说孩子的老师明天下午要找家长谈话，问有没有时间一起去，太太警告说：你要是因为工作耽误了，我可饶不了你。,牛总：嗯、啊、哦。不敢回答,牛总在办公室窗前看着外面大办公区的墙上标语写着：时间就是效益、今天工作不努力，明天努力找工作，牛总郁闷地想：我忙的时候外面这帮家伙到底在忙什么？,明天还会有更多的事情等着你,您身边的场景,3,时间管理落地的困难：,事前沟通不足，信息不对称，无法根据轻重缓急安排处理顺序,无法了解其他人的日程安排，事情总是突如其来,传统协同方式需要见面或通电话，容易打断自己现有工作,缺乏好用的时间管理工具，帮助管理者安排跨日时间，形成要事优先的好习惯,传统方式在组织内推行人人进行时间管理几乎不可能,问题分析,应用重点,事件、日程管理,管理个人日程,查看他人日程,选择相关资源,形成“,时间块,”,直接回复协办人，,商量并确定合适的时间安排。,通过事件协作，,提前与相关人确认日程，,避免彼此的时间块冲突,区分轻重缓急,公开日程,预置时间块,将时间管理直接呈现在每一个人的桌面，有效利用时间,实现远距离沟通,实现移动式沟通,突破沟通的,实时性,让,时间管理,轻松起来,电话,手机,通过,A6,：,改变协作手段，增加协作,信息透明度,，避免,时间块冲突,。,沟通方式的变革,提高组织学习,和复制能力,解决异地办公困难:,有效沟通,节约办公费用:,通讯、纸张、差旅费,节约 ,提高,提高,A6,应用价值,管人：规范管理流程和行为，提升执行能力,提升,管事：增强事务和计划跟踪控制能力,提升,协同办公,提高个人办公效率:,效率提升,客户经理小张满头大汗地冲进来，嚷道：谁手上有去年作的那个工业空调的施工方案？我这边投标急着要参考一下。,薛小姐慢条斯理地回道：那不是你们前任马经理的项目吗？哪找他去。,小张：无奈,ing,薛小姐说：你这算什么倒霉啊，现在的刘经理刚上任时找我要以前马经理的全部资料，我把马经理书柜中留下的所有的书都给他了，他还很不高兴，嘟囔说这些书新华书店都有，这些对他没用，他要的是江浙那边的几个项目的立项报告、实施计划、当时审批的过程，领导批复了什么。这我哪找去啊，当我是录像机还是文件柜啊，神经病！,建设学习型组织不仅仅是买书那么简单,您身边的场景,4,知识管理落地难的原因：,分散管理造成重要信息的丢失,缺少有效的信息沉淀方式,缺乏管理过程型的知识,不易共享学习,建设学习型组织不仅仅是买书那么简单,问题分析,过程型知识,文档型知识,提升组织学习能力,过程信息存档,通过,A6,建立,“知识库“,（文件夹）,1,、建立信息的,分类管理,方法,2,、收集、整理,信息,、分类成型,知识,3,、,授权,不同对象学习分享,授权学习,A6,帮组织建立完善的知识管理和分享的体系,“,协同管理”带给我们的是一场组织管理方式、协作方式、沟通方式、学习方式的变革,协同管理的价值,什么是协同,协同的价值,功能特色,公文应用,处理人进行修改留痕功能,支持电子签章,领导利用手写笔直接在正文进行手写批注,五种版本的花脸保存,签字,加花！,！,文单签批：支持直接在发文单上签字,感受,A6,协同的公文应用，体味协同应用细节！,关联项目,项目组的协作事项随时同步,项目组的文档集中共享,项目组的会议计划日程随时更新,项目组成员单项事件留言,焦点问题时时讨论,以“事件、任务”为中心，集中呈现事件、任务项目，实现项目信息集中呈现，保障了动态项目小组信息对称，有效地提供一个良好的沟通环境，为动态团队高效协作提供便利,。,信息发布,企业文化建设的又一舞台,组织各类信息的规范输出渠道,内部自由沟通空间,多渠道的信息采集,全面的信息发布,客商系统,外网网站,用友,NC,内网网站,数据查询,整合企业,“,信息孤岛,”,易用,5,分钟学会，会上网即可操作,即插即用的用户工作平台，无需客户端安装,15,天内完成,300,人同时上线办公的普及化应用,适用,强大的客户定义功能,象在,WORD,中画单据一样的设计办公单据,象在稿纸上画流程一样配置流程和权限,以单据栏目定义管理应用，使用办公语言完成系统配置,好用,成熟、稳定，历经,10,万人以上的操作者验证,快速、慢速联接适应，完整的规模交付方案,不用代码修改的配置模式，省心的信息主管,省心、放心，完善的售后服务和升级模式,A6,产品化,-,易用、适用、好用,北京致远协创软件有限公司,Beijing 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