精信广告互动广告

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,互动广告,1,e广告对传统广告管理上的冲击,新一代的沟通方式,新一代的交易方式,新一代的思想模式,新一代的创业手段,2,到底e对我们有什么影响？,市场部的员工一下子跑光了,突然间什么都是互动,很多人嘴里挂着一大堆IT术语,IT工资涨到笑不拢嘴,翻开报纸总有打不完的网站广告,到处都是网站户外广告,你的朋友，又换了新工作喽！,不懂电子商务就好象白痴一样,广告公司的人跑的七七八八,3,互联网在中国的发展,已跃居世界第五，540万用户,网上书店诞生速度每天两家,截止一季度，消费类电子网站超过1100家,电子商务的增长率较上年提高500%，达到4200万美圆,4,互联网带来的营商行为,提高网站知名度成为首要任务,品牌建设不重要，用最短的时间拿到知名度才要紧,满脑子IPO（上市）、VC（风险投资）,绝大部分短视,对自己的business model 充满迷恋和热情,愿意承诺广告投资，但不太愿意付钱,5,广告管理人的应有态度,绝对冷静,细心聆听客户的真正目标和愿望,看看客户是否有远见和市场定位,分析业务模式的可能性,浏览客户的网站,市场调查,确定客户的财力,必要时请客户先付费,6,我们只会跟有远见及领导才能的网站合作，很多网站根本没有定位，我们讨厌成为失败网站的广告公司,7,事实上，网站是现在发展最快速的行业，我们必须配合这个步伐，因为传统商业已经纷纷加入互联网行列。,8,心得,冲锋陷阵,过去六个月中150家网站上市，得到线上广告的支持,广告花费超过3亿港币,极端混乱的媒介暴光，几乎所有的户外媒介被订购一空地铁广告、汽车广告、电车广告、户外看板等,9,交流分享,不同的互联网客户,了解客户类型，及他们对广告代理公司的期望,取胜的手段,案例分析,总结,10,互联网文化,充满术语,以自己的dotcom为中心,非常坚信自己的想法,沉迷于先机优势,行动如同互联网的速度,快速：就在此时，就在此刻,比较目光短浅,决定迅速,改变也快,11,网站客户概述,传统客户,为工资工作,以市场计划为导向,降低风险,注重长期目标,有耐心,较长的工作时间,打电话到你的公司找你,网站客户,为工资和公司资产工作,以商业概念为指导,寻找一切机会,注重短期回报,没有耐心,每周7天24小时工作,打你的手机找你,12,了解潜在客户真正需求的重要性,网站拥有不同的背景,他们的思维、行为及广告代理各不相同,所以了解客户的不同，为他们订做比稿策略是非常重要的,13,潜在客户的类型,14,领导者,大公司属下的子公司,多立足于传统的市场营销领域,决策者原是传统的客户，但他们逐渐训练自己以互联网的角度看问题,强大的财政支持,较长远的市场和策划观点,主要任务是保持公司的领导地位,15,梦想家,新事业刚开始,被一个想法或技术所驱动,通常它的决策者是年轻而没有丰富营销经验的经营者,与广告代理公司没有合作经验，绝少给代理公司做简报,由风险投资或私人天使基金资助,寻求短期解决方案,重要的是寻求资金,16,机会主义者,脱离现有业务,通常它由一名经验丰富并拥有很强的IT见解的老板来领导,充分利用现有商业优势,视互联网为推动他们业务的唯一而又重要的因素,热衷于广告，反应式的决策,公司股票上市和股价上涨是未来公司发展的重要任务,17,不同潜在客户的特性,18,领导者,他们的现状,资金充足,较长的目标,为取得领导地位而花费资金,他们在寻找什么,传统的广告代理专家（策略、媒介、服务）,新鲜的创意和执行方案，以迅速取得领导地位,19,梦想家,他们的现状,缺乏资金,将广告视为吸引和答复投资的工具,他们在寻找什么,需要代理公司教他们如何做,寻找出其不意的想法以实现不合理的投资回报,20,机会主义者,他们的现状,预算严谨,以访问量、上市前的收入和提升股票价值为出发点,他们在寻找什么,想拥有一切最好的,寻找拥有传统服务质量和网络客户经验的新生广告代理公司,21,无须比稿而取胜的机会,几乎一半以上新获得的客户没有经过正式比稿,他们是由已有客户推荐来的，或是通过一系列非正式会议而得来的,往往要求紧急而难以准备比稿,“我要下周开始做推广”,潜在客户根本不了解比稿过程,“我了解你们的实力，什么时候让我看到你们的建议？”,不同的业务需要不同的方法,22,取胜手段：领导者,关键：成为网络客户的新颖思想并值得信赖的伙伴,显示资源并介绍整个工作队伍（队员最好是年轻人）,显示自己在传统的品牌建立和策略思考方向的可信赖度,集中介绍在网络方面的经验和专业性，不要让自己在互联网方面一无所知,对于客户急于抢先成为领导者表示理解,23,取胜手段：梦想家,关键：对于客户的想法着迷又拥有自己出其不意的思想,对他们的想法表现非常热情,明白他们对时间上的紧张和可靠性的要求,用他们的风格来沟通,言之有物,反应灵敏,生动活泼,用出其不意的想法打动客户,可以很权威地告诉他们应该做什么,在第一次的接触就展示自己的想法,24,取胜手段：机会主义者,关键：承诺达到的结果,重视对方的工作，将其视为生死的关键,像商业伙伴般与他们工作,向他们承诺会对其进行全面支持,向客户承诺配备专注于服务他们的队伍,向他们承诺将会帮助他们达到企望的商业结果,25,案例分享：Sunevision,P,背景：,公司的旗舰网站,混乱市场上的后来者,目标：,占领市场,成为最流行的房地产网站,策略：,新鲜的想法和出其不意的创意,整合推广，6周2000万港币,结果：,超出客户预计的访问量,成为香港访问最高的房地产网站之一,老百姓热烈谈论的广告并获“亚洲电视颁发的,最流行电视广告”奖,26,案例分享：SARI.COM,背景：,香港第一家广播网络,无知名度，缺少访问者,目标：,提升可视度以及知名度,策略：,主题“世界需要另一个声音”,结果：,汇丰银行成为他们IPO提供者,27,案例分享：CTI,香港宽频,背景：,是成熟IDD和ISP市场的主要份子,为了未来的商业发展转型为宽频服务,目标：,比其他获得权利的电讯公司抢先宣传,建立企业形象为IPO奠定基础,策略：,第一部分，将品牌建立成唯一的宽频服务,第二部分，吸纳新用户的促销活动,结果：,接受超过20个关于广告推广的访问,另一个热门话题达到63%，85%广告提及度,28,总结,培养对网络的真正兴趣,熟悉互联网、它的文化、最新发展和未来趋势,29,互动广告/线上广告,为客户赢得最大的广告投资回报（ROI）,互动广告注重后端策划,要求ROI（投资回报）,为消费者实现终身价值的最大化,传统广告注重前端策划,要求CPM（千人成本）,30,与传统广告公司的区别,即时知道反应/效果,真实的数据可以反映出哪个广告受欢迎,容易随时修改广告,低制作及投放成本,针对性的受众群,追求短期效应的策划,31,如何配合市场需要？,员工培训,客户员工培训,分析现有客户的发展潜力,了解客户的整体讯息配套,多参考本土和国外的成功案例,要有心理准备非常长时间的工作,要保持工作新鲜感以降低员工流失量,市场转变太快，要与客户保持紧密联络,惟有长期计划才能发挥作用,32,市场推广新模式,合作式集成模式,大众行销,互动行销,微销行销,消 费 者,33,