激励与工作表现

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,学员上完课后将能够：,运用工作绩效表现的模式叙述会影响个人绩效表现的三个变数：,1 - 工作所需的,技巧,2 -,工作动机,3 -,对成功可能性的自我期许,能够说明每个人对自己所追求的工作动机会激发自身更加倍全力以赴,能够指出每个人会基于不同的理由一样的努力工作,激励与工作绩效表现,1,激励与工作绩效表现 4-1,Charley Brown,激励与工作绩效表现 4-1,2-,A,嘿！老兄，今天阿达要在比赛后举办派对.,我摔了倒栽葱,第一个家伙打了安打，查理布朗，别让这点挫折困扰你，继续给他们一点颜色瞧瞧,可是我摔,了倒栽葱,激励与工作绩效表现 4-1,2-,B,Charley Brown,Charley Brown,2-,C,激励与工作绩效表现 4-1,部经理的观点,3,激励与工作绩效表现 4-1,区经理的观点,激励与工作绩效表现 4-1,4,激励与工作绩效表现 4-1,5,部经理的观点,区经理的观点,哪些事情激励了你？,现在 二年前 二年后,12345,6,激励与工作绩效表现 4-1,7,激励基本原则,你无法激励他人，他人也无法激励你,每个人根据所追求的工作动机作自我激励,每个人是为自己的动机而不是你的观点理,由而努力做事,想办法创造一个能让属员作自我激励的环,境、动机,激励与工作绩效表现 4-1,独 立 自 主,表 扬,成 就 感,休 闲 时 间,权 力,声 望,各项工作动机（价值观）,8,金 钱,压 力,自 尊,家 庭 生 活,安 定 感,个 人 成 长,激励与工作绩效表现 4-1,技 巧,激励,（动机）,绩效表现,能力,=,激励与工作绩效表现 4-1,9,绩效表现公式,意愿,为什么人们会有良好的绩效表现,对能力,的自信,+,X,工作绩效表现模式,对成功可能性的自我期许,工作绩 效表现,工作动机,X,),(,),能力,(,技巧,激励(意愿),10,=,激励与工作绩效表现 4-1,X,X,技巧,工作动机,对成功可能性的自我期许,=,工作绩效表现,高 10,低 0,X,X,技巧 工作动机 自我期许 工作绩效表现,激励与工作绩效表现 4-1,11,工作绩效表现,2,8,8,128,12,X,X,激励与工作绩效表现 4-1,技巧,工作动机,对成功可能性的自我期许,=,工作绩效表现,工作绩效表现,高 10,低 0,技巧 工作动机 自我期许 工作绩效表现,X,8,2,8,128,X,我个人重视的价值观有哪些？,表现出哪些行为才能让我获取这些价值？,我做得到吗？如果我全力以赴能表现,出这些行为吗？,有关激励的三个关键问题,激励与工作绩效表现 4-1,13,敏锐地观察与聆听,持续不断地观察下属的激励点,理解并认同下属的现实情况,抓住任何执行时机,你将要如何配合？,激励与工作绩效表现 4-1,14,所谓目标就是：,有效目标的特征,激励与工作绩效表现 4-1,15,营业部想要达到的绩效水平,一个人瞄准的标的,所谓有效的目标就是当：,目标是具体明确且清晰,可衡量的,具挑战性且实际可行的,可达成的,可被人们接受的,可接受的,当人们接受他人的反馈时,具激励性,激励与工作绩效表现 4-1,16,有效目标的特征,激励与工作绩效表现 4-1,17,不应该做的,应该做的,1、不应将“工作动机表”当作甄选工具,2、不用此表格给认识一年以下的部属填写,3、不要强迫他填写此表格,1、针对每个人，每1-1.5年用一次，看他有无变化,2、当他的人生发生重大变故时，给他填写,3、私下个别给他填写，以示重视他,4、以填写“工作动机表”为媒介，创造与下属进行一对一沟通的机会，了解并引导他的价值观,激励与工作绩效表现 4-1,18,总 结,每一位业务员及主任、部经理都是一个复杂的个体，他们的目标、欲望和动机需求都各不相同，区经理要让他们有良好的绩效表现，那你所采用的激励方式须与他们本身所追求的工作动机及观点、角度相吻合是重要的，而非你自己认为是重要的。,