《学校心理辅导》课件 第二讲 咨询关系

,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第二讲 咨询关系,目录,咨询关系应该是一种什么样的关系？,良好的咨询关系应该是什么样的？,咨询关系的影响因素,一、咨询关系应该是一种什么样的关系？,1,、父母,小孩？,2,、外科医生,患者？,3,、智囊,雇主？,4,、失败者,证明者？,5,、指导者（权威）,求助者？,6,、安全场所的营造者,困扰者？,*,更合理的关系：工作同盟,*,二、良好的咨询关系应该是什么样的？,信任,理解,真诚,关爱,尊重,宽容,接纳,自由,投入,咨询关系的影响因素,一、咨询员的特征,？,咨询员的哪些特征会影响咨询关系,1,、专业技能,技能是求助者对咨询者能够帮助自己解决问题的一种知觉。这种知觉来自于：,（,1,）咨询者表现出的技能水平（如李中莹）,（,2,）相关的教育背景，专业训练或经验（王建平）,（,3,）证书或执照（心理咨询师资格考试）,（,4,）资历、身份地位（钱铭怡、毕淑敏、樊富珉）,（,5,）办公室的环境布置（如展示文凭、证书、专业著作等）,（,6,）咨询者的外表,除第一项之外，其他主要影响第一印象，技能水平在两个方面尤为重要：,非言语线索：（,1,）目光接触；（,2,）身体前倾；（,3,）言辞表达流利。,言语行为：（,1,）提出中肯、具有启发性的问题（李子勋、杨凤池）；（,2,）用言语表现关注，如接话、不随意打断、聆听；（,3,）表述时表现得坦率和自信；（,4,）使用言语释义；（,5,）将问题具体化 。,2,、吸引力,求助者从咨询者表现出的亲切、友好以及与自己的相似性中发现其吸引力。包括形体和人际关系两个方面。,（,1,）形体吸引力能在咨询的初始发挥最大的影响，但如果一个咨询者缺乏技巧，即使被认为是有吸引力的，求助者也不愿回去继续咨询。,（,2,）人际关系吸引力主要通过恰当的非言语和言语行为创造的。,非言语行为包括眼光接触、身体面对求助者、身体前倾、微笑以及点头。,言语行为包括自我流露和结构化。,自我流露要注意：,A,、适当程度；,B,、不同咨询时期的流露内容不同：早期,自身实际情况；以后阶段,内心流露；,C,、流露内容与求助者相似更有效。,结构化是指咨询者和求助者相互影响的过程,达成对咨询者角色的共识，对咨询过程步骤的共识，对最终目的共识。,3,、值得信任,信任是良好咨询关系的关键特征。这也是心理咨询这一行业为何如此重视伦理道德的原因。,求助者在完全信任之前会有各种测试：,（,1,）询问信息,“,你结婚了吗？,”,或,“,你有孩子吗？,”,（,2,）说出一个秘密,“,几年前，我曾经与别人有过一段婚外情。,”,（,3,）要求帮助,“,我来你这里太麻烦了，你能不能去我家里给我咨询？,”,（,4,）贬低自己,“,你知道我在最近三年里做过三次流产吗？我实在太愚蠢了。,”,（,5,）为咨询者制造麻烦,连续多次都比约定的时间晚来半个小时。,（,6,）质疑咨询者的动机,“,你真的关心我，还是只是做你的工作？,”,&,明白一点，被人信任是靠自己争取过来的！,二、求助者的特征,1,、吸引力和交际能力,2,、理解能力,3,、动机的强弱,4,、投入程度,5,、其他,讨论点：,1,、如何理解咨询关系在咨询中的作用？,2,、心理咨询中的信任关系是什么关系？,3,、谈谈你对,“,咨询师的魅力,”,的理解。,4,、无条件接纳是什么意思？,谢谢！,