松下电器的IT革新与战略

書式設定, 書式設定,第 2 ,第 3 ,第 4 ,第 5 ,松下电器,的革新与中国战略,年 月 日,松下电器（中国）有限公司,目录,松下电器,公司概要,1,IT革新,机制,2,SCM,机制,3,ERP,的推进,4,5,在中国引进Oracle系統的狀況,5,松下电器,公司,概要,本,公司总部所在地大阪府门真市,创立时间 昭和 10 年 12 月（创,立,时间 大正 7 年 3 月）,董事长 中村邦夫,资本金, 亿 , 万日元,总销售额 , （亿日元）海外 53%、国内 47%,职工人数, 人,数据来源于2004年3月31日至今我社 Web,IR 信息,民用,44%,工,业,35%,零部件,21%,影视、音響设备,28%,家庭电,器,化,、,住宅设备,16%,信息,、,通信,设备,31%,產業设备,4%,零部件,21%,业务,构成,税前利润（亿日元）,松下,集团各个,地,区的销售,状况,国内,3 兆 4538 亿日元,海外,3 兆 9478 亿日元,美洲：,1 兆 4208 亿 日元,欧洲： 9996 亿日元,亚洲,中国,等,：1 兆 5274 亿日元,2003 年度,各个地区的销售额,过去 5 年,各个地区的,销售额（单位:兆日元）,今后,应扩大海外的比率，,扩大在中国的生产和销售,.,以,“,开创,世纪,”,为发展目标,破坏创造, 世纪,的,成长模式,世纪,的,成长模式,销售额,结构改革,成长战略,通过向超制造业的自我革新,造就出能为世纪社会做贡献的新松下集团,收 益 性：,总营业利润率 ,资本收益性：CCM,2003年度 目标值,应遵守的只有经营理念！,“,开创,世纪,”,的,重点,对策,改革,雇员结构改革,特别 LP,支持制度其它,推进战略商品,集约特别委员会,家电流通改革,大幅降低成本,基地的选择/集中,加速,基地的整合与废除,依靠进行经营革新,从SCM等IT革新项目着手,总公司改革/地方改革,向FlatWeb型组织发展,通过业务重组,加速领地战略,家公司的子公司化,重组为新领域的公司,经营品质革新,机制,构筑,直接与用户的联系的经营平台,依靠等部分推进,型恢复机制,创造“商品” 推进,夺取全球占有率的战略, 年度, 年度 年度,松下电器,公司概要,1,IT 革新,机制,2,SCM,机制,3,ERP,的推进,4,5,在中国引进Oracle系統的狀況,5,目录,2000 年度,2001 年度,2003 年度,2004 年度,2002 年度,先行模式,在全公司开展,飞跃,跳跃,创造业务, 革新,本地化策略,步骤,业务流程的革新,和 应用,（同时推进）,应用,业务流程革新,提高意识,构筑推进体制,制作推进计划,统一价值观,制作评价指标,实现部分成果,扩大、集中成果，,进一步推进革新。,确定新的企划,根据新的企划,创造出新的业务,IT 革新,的,出发点,改善“沉重、迟缓”的流程,结合业务发展战略，,飞速发展, 革新,实施步骤,在整个集团的实施范围内开展 革新项目,进货地,客户,宣传,市场,CRM,核心,供应,生产,物流,SCM,核心,商品规划,开发设计,批量试产,商品化,核心,销售,服务,间接业务,（人事经理总务,等,）,力求众所周知、全员经营,环境,管理革新,环境,管理革新 ,从个集团公司开始，与各分公司、关联公司合作开展活动,应用 ,，构筑与用户直接互动的商务程序,广告、用户互动 ,实行制造销售商务程序的周制化, 民用 、,设备制造销售 ,间接业务,管理体制的改革,EPOCH 、,知识管理,通过供应一元化强化购买力,供应方式的革新 ,构筑市场同步型,开发,、生产体制,开发,流程革新 ,加速各种IT革新政策,的横向开展，使经营成果最大化。,明确评价指标()与经营成果之间的关系。,在全公司内推广应用快速出成果的 革新评价方法。,IT 革新评价方法,的积极应用,周制效率化,交付周期,交货,期守,时,率,SCM,成本,联合,桥,接式促,销,适用数,批量联网销售应,用率,管理更,进一步,开展,、,强化,周制化,管理,，,削减,总,体,库存,量,。,核心,事例横开展全公司成果,横向开展数字化的成果事例的推广工作，使其转化为,全,集团的实际,成果,。,编制,开发管理革新（,DPIM）,的,成功事例,。,部门更定着化,联合,桥,接式促,销,，批量联网销售,。,市场,部门,进一步专业化，力图,扩大成果,。,减少库存,削减成本,増大,销售量,増大,销售量,提高 现金流量,重点,对策,经营成果,KPI,商品化,核心,核心,顾问程序应用,率,TTM,市场品质,目,标形态,民用 ,程序周制化, 全公司开展, 评价体系,的推进方式固定化,流程,革新, 战略,和,新型经营,流程革新与,基准的,价值取向,开展中国财务 ,生产管理标准,程序,强化 PMO,全球/,区域性 ,全球,联合,引进,“高速化”,“低价格化”,“提高完成度”,基础,系统,集中基础,（ 等）,支持全球体制,地域 基地,构筑,全球通用,基础、运用基础,全球联合经营管理,联合,规划构想,人才,培育部门运营,组织,管理,重,点运行机制,松下电器,公司概要,1,IT革新,机制,2,SCM,机制,3,ERP,的推进,4,5,在中国引进Oracle系統的狀況,5,目录,业务,重组改革管理革新,满足用户市场的要求,以来自美国实力销售店的交易条件为目标，进行程序革新。,完成,生产,供应,接受,订货,8,周L/T模式：4 周生产4 周交货（实质性地缩短交付周期）,入库,到店,装货,运输,计划,各程序,的短周期化可视化同步化,在周制计划程序的,48小时内答复交货期,业,务场所,海外,销售公司,制造销售,与伙伴协商、,交流信息,控制物,流成本,在对象范围内验证联合总体库存的削减效果,缩短,周制生产,的交替时间,进行工厂改革,周制化的供应,选择供货商,推进供应EDI/VMI,推进民,生 的程序革新要点,制造销售周期,的周制化,生产,月销售预测,销售公,司 PSI,制造,方,PSI 计划,交货,零部件供应,海上,输送,月,月,销售,（海外）销,售公司,业务部/工厂,原来,根据3个月的销售预测进行生产与市场変化之间的乖离,月,月,月,月,月,月,缩短,交付周期,（海外）销售公司,业务部/工厂,生,产,交货,零部件,供应,海上,输送,伙伴,销售店,进货,地,引进后,程序毎周,月,月,月,月,月,月,月,月,PSI,计划,周,销售,预测,销售,民,生,- 化,的,开发,、,引进,与开展,方针,推进,周制化,标准,流程,改革,，,迅速构筑先进,IT,。,迅速,扩大,推广根据先行经营,场,验证过的周制化流程，尽早提高,经营成果。,推行,标准,流程,、,IT,的,一体,化,。,确定,信息系统应用体系,和,解决方案,制定适用于,国内外业务部,、,制造公司销售公司共,同,的,框架和,具体,的,工具、解决方案,，积累,适用,的,诀窍,，追求,成本,优势,。,另外，寻求,全球,性,系统运用,方,面,的,集中,和高,效,性,。,实现,有,效的,IT,投资,以以,上,所述为,前提,，从整体最适当的观点出发，,实施战略,性有效的,IT,投资。,制造销售,规则和,的整体形态,流通部门/销售公司,制造业务部,以前的 PSI 计划以周为单位，毎周更新、共享。,进货,地,销售店,管理,周制化,用户价值,与,现金流量的最大化,整个供给链必须,在必要的时间里提供,客户必要的货物。,根据制造销售的运用规则，确定毎周的订货期交货期,需求预测/需求管理,周制化分配计划,制造销售信息,共享,协作,销售公司,方供求计划,制造,厂商方供求计划,全球供求计划,每周生产计划,工厂生产日程计划,周制化 PSI,伙伴,店批发,进货,地,EDI,EDI,供应EC,计划系,的基本构成,北,美,欧洲,国内,亚洲,中国,音频/视频,电视,电话/,传真,数字摄像机,空调,电,器化住宅设备,MGT-S,MGT-M,National / Panasonic,资材原料厂家,成品装,配,物流, 总部,销售店,客户,零部件制造,进货,生 产,用,户,销 售,制造销售程序,周制化,引进,单元生产,供应革新,生产革新,制造销售联合,引进,供应 EC,同制造销售伙伴共同预测，,并制定不同商品的销售计划。,26 周预测,实际需求预测,周制化,PSI 共享,通过单元生产提高,适应能力,缩短生产交付周期,利用供应 EC 实现商,与供货信息共享,半导体的战略供应,VMI，共用仓库,以前的,民用 ,机制的,内容,从 2000 年 9 月开始,在全公司开展 SCM,从 2001 年 6 月开始，通过引,入单元生产进行生产革新。,2002 年 4 月,经营品质革新总部,SCM 部分,开始执行,从,98 年 12 月,开始，,通过供应,EC,开展,一,系列,EDI,。,2000 年 7 月,开始 革新项目,National / Panasonic,资材原料厂家,完成品装配,物流,总部,销售店,客户,零部件制造,进货,生 产,顾 客,销 售,制造销售,流程周制化,引进,单元生产,从 2001 年 6 月开始,通过引进单元生产,进行生产革新,供应革新,2002 年 4 月,经营品质革新总部,SCM 部分,开始执行,生产革新,制造销售联合,引进,供应 ,从,98 年 12 月,开始,通过供应,EC 开展,一,贯,EDI,2004 年 3 月,周制化率,超过 50%,装配工厂,几乎 100% 引进,（日本）,2004 年 3 月,连接数,日本2472,海外802,供应链上的瓶颈，从市场关系向制造销售关系、工厂的生产体制,（,造物）,、,供应企划推移。,瓶颈,瓶颈推移,从 2000 年 9 月开始,在全公司开展SCM,2000 年 7 月,开始 革新项目,经营方针,经营指标,IT革新,方案探讨流程图,【SCM 构筑例】,革新要点,业务政策,IT 政策,投资,金额,全球,周制,制造销售生产筹置,由ISP中心集中全球制造销售信息,由全球SCPFP制定计划,240（百万日元）,目的,、目标,具体政策,经营成果,订单充足,交付周期,8W,4W,S-ROA,5%,10%,交货期回答率,83%,100%,生产,交付周期,5W,3W,输送交付周期,3W,1W,库存日数减半,衰退,价值判断,订单充足,缩短交付周期,SCM 构筑,政 策,题目,目标,中间效果,评价指标,经营指标,革新要点,目的,为 IT 革新投资提供标准 “准则”包括顶级经营在内的共识-,提供以应采取何种机制的心得为重点的革新要点汇集（最佳实践）,目标,与政策,之间的关系,业务政策,与, 政策,的一体化,多种政策,之间的关系,政策,与,评价指标,的关系,以模,式为基础的,评价指标,革新,要点集,（事例知识集）,的积累,标杆管理,指标,最佳应用,评价, 革新投资评价方法,的应用,1）,供求计划 周制计划ATP 策定系统（销售公司 ASP/制造 ASP）,销售公司,需要管理,制定制造管理员计划,2） 制造销售信息共享,、协作,管理员,周制化 PSI 共享,周制化协作、PO 发行,SCM 数据库,3） ERP 模板,制造,周制化程序模板,财务标准系统,解决方案概要,4）,电子基础设施中心,服务器主机,5） 引进,支持咨询，IT 投资评价诊断检查,有关SCOR标杆管理周制化的知识管理,作为使IT化开展方针的具体化的共同利用集中型服务（ASP）,，构筑,具有以下功能的解决方案，并向各公司推广。,松下电器概要,1,IT革新,取组,2,SCM,取组,3,ERP,推进,4,5,中国,Oracle,引进,5,松下电器,公司概要,1,IT革新,机制,2,SCM,机制,3,ERP,的推进,4,5,在中国引进Oracle系統的狀況,5,目录,全球,开展,的主题与,对策,尽快在,全球开展,缩短引进,周,期,降低引进成本,主题,全球开展,方面的主题,研究问题，缩,短,CRP 期间,EBS 环境,品质,的稳定,削减,附件开发,确立项目,支持体系,咨询,成本,的,削减,方法,解决,问题的方法,具体,策略,EBS,引进过程标准化,推进利用,模板,的,项目,EBS,附件开发标准化,EBS 系统基础标准化,引进工具、零部件,的模板化,业务流程标准化,管理例证,解决问题的具体策略,利用,规划管理办公,室,的支持,项目,扩充、验证模板,支持解决方案,推进,引,入,特,征介绍,的设置,模板 ,方法,推进,与现场,一体化的企划,设立,的概念,规划管理办公室,（PMO）,是什么,？,以包含多个 在内的全部（规划）成功为目标的支持办公室,规划管理办公室,支持同时并行的多个项目,资源的集中管理,及合理分配到多个项目,资源项目间调整,对应多个项目共有的问题,课题,项目,经理,以担当项目的成功为目标,项目资源的有效应用,项目的交货期、品质的管理,对应项目的问题课题,为了大力推进个别项目，确立适当的引进程序、制定能积累适当的项目管理经验诀窍，及能应用到后续项目等的体制、企划。,模板方法的优点,提高品质,已经有,引进,成绩的,零部件群,引进程序,的,标准化,缩短交货期,缩短,CRP,期间,缩短,Add-On,开发期间,削减成本,提高,质量,缩短交货期,削减引进,顾问,2001,2002,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,1,2,3,4,5,6,7,8,9,按照通常的方法引进的场合,PJT,开始,项目的,准备,工数, 名,共 个月, 名,体制,业务,探讨,销售,业务,探讨,财务,PJT,正式启动,开发,开发,试行,开始销售,试行,业务,探讨,生产,开发,试行,财务试运行,正式生产和运行财务体制, ,销售,顾问,财务,顾问,生产,顾问,管理,基础设施,对象,范围, 名, 名, 名,共 个月,生产计划MRP,工序管理,库存管理,零部件表,成本管理、债权债务管理 、总帐固定资产管理,购买管理,订单管理,试行,业务,探讨,开发,原来,的方法,使用模板的引进方式,2002,2003,项目,准备,工数, 名,体制,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,1,2,3,4,5,销售,财务,UAT,要,件,定,义,生产,推移,正式,销售,顾问,财务,顾问,生产,顾问,基础设施,对象范围,工程管理,库存管理,零部件表,成本管理,、债权债务管理、一般会计固定资产管理,购买管理,订单管理,共 个月, 名,共 个月,PJT,开始,9,10,11,12,2001,生产计划MRP,模板方法,事例,松下电器,公司概要,1,IT革新,机制,2,SCM,机制,3,推进ERP,4,5,在中国引进 Oracle系統的狀況,5,目录,在,中国经营,的,课题,世界,上最大的生产消费输出国/市场竞争激烈的新战区,赢得中国就是赢得世界,作为构筑全球性 主要生产基地的作用,强化经营管理,机制,依靠共同业务的集约化削减成本,确立,业务流程标准和信息基础，,构筑牢固的经营基础。,信息系统化,的,方向性,信息系统化,的现状,较少的 要员 （名以下有家公司）,较高的离职率,日本,的支持 不充分,系统开发,力度不足,各,公司的系统不同,系统化,水平有差距,确立共,同的信息基础困难,各,公司的 投资不一,信息系统化,的课题,【,确立,包含中国地域战略、业务范畴战略和调整性的行政服务体制,】,提高以适合各个方面为目的信息系统水平。,不同业务领域的信息系统集中化,构筑信息系统基地,设立 （）,推进,的考虑方法,确立,业务流程标准，促进 建设、实现低成本、高速度的经营。,高效率化、高速度,协作化、简单化统一外观, 本地化 在本区域完成,原业务场所,日本,日本,公司,公司,公司,中国,（）,合作,支持,提高,管理效率,使会计业务标准化、缩短结算日数。, 统一必要的会计制度票据、促进业务的本地化。,强化,统辖功能, 对应,联合高度化的需要,有效,应用管理资源（信息会计职能）,通过信息系统的标准化和集中降低成本、保证运用水平。, 通过与信息、会计支持中心协作，发挥集团的凝聚力和综合实力。, 实现向将来的生产标准系统迈进的步骤。,以构筑域内联合经营的平台,和实现管理的自下而上方式为目标,引进,到中国的所有公司，使会计业务标准化，提高经营效率。,引进,目标,（财务会计系统）,基本的系统内容,全公司使用统一,的数据库、 ORACLE,。,对象,是 GL/AP/AR/，使用的语言为汉语（简体中文）。,使用,全球财会科目编码以及供货商、合作伙伴编码。,相应结算期间,对应中国,当地的财务表（结算票据）和松下联合结算的各种票据,可,以是 月结算 / 月结算,系统,基础设施的构成、维护管理,通过 MC 上海中心的服务连接网络。,系统,维护、数据保管、支持简单化。,全公司,支持引进运用,引进,是由项目组、经理集团、 提供支持。,运用,支持由 经理支持中心、 中国提供。,财务会计系统,的要点,财务会计系统概要（,协作,图）, ,现金,出,纳,业务,经,费,情况,预算,管理,财务表,的,编制, APAR,应收款、应付款余额,管理,收入,，,支,出,短期,债权债务管理, ,固定资产,合计,资产一,览,管理,折旧的,计算, 结算,输出,中国财务表,输出,松下联合,数据,联合结算,数据, （,总帐）,应收款，未收款,债权（AR）,应付款，未付款,债务（A）,子科目,预算,总,分类账,票据编制,合计折旧,固定资产（FA）,自动,分类,中国制度,财务表,数据,的输入 数据转移OR手输入,销售,生产,材料管理,人事管理,产品、商品管理,中国财务会计系统,中国,的,引进状况,松下电器（中国）（有）（MC）,松下电器研究开发（中国）（有）（CMRD）,北京松下彩色,显像管（有）（BMCC）,北京松下照明光源（有）（BMLC）,北京松下普天通信设备（有）（PMCB）,北京松下电子零部件（有）（BMCOM）,北京松下精密电容（有）（BMPC）,北京松下精工（有）（BMSC）,鄱阳松下蓄电池（有）（SLMB）,唐山松下产业机器（有）（TSMI）,中国,华录松下电子信息（有）（CHPAVC）,大连松下汽車电子系统（有）（PASDL）,安,阳松下炭素（有）（ANMATSU）,杭州松下,马达（有）（HMM）,杭州松下家用电器（有）（HMH）,杭州松下住宅电器设备（有）（HMHA）,杭州松下厨房电器（有）（HMK）,杭州松下住宅电器设备,（,输出加工区）（有）（HMHA-EP）,宇通科技（杭州）（有）（UCTH）,杭州松下马达（家电）（有）（HMM（HA）,厦门松下电子信息（有）（PAVCX）,广州松下空调器（有）（GMAC）,松下万宝（广州）压缩机（有）（MWCC）,松下万宝（广州）电熨斗（有）（MWIC）,新会松下产业机器（有）（XHMI）,广东松下环境系统（有）（GDMESC）,珠海松下马达（有）（ZEM）,珠海松下电池（有）（ZMB）,珠海松下通信系统设备（有）（PCZ）,松下电器机电（深框）（有）（PSI（SZ）,天津松下电子零部件（有）（TMCOM）,松下电器机电（天津）（有）（PITJ）,天津松下汽車电子开发（有）（PASDT）,香港松下环境系统（有）（PESHK）,香港松下电子零部件（有）（HKCOM）,松下信,兴产业（有）（PSI（HK）,松下电器国际物流（香港）（有）（MEIL）,松下科贸香港（株）（MTTHK）,青岛松下电子零部件（有）（QMCOM）,青岛松下电子零部件（保税区）（有）,山,东松下图像产业（有）（PAVCSH）,无锡松下冷机（有）（WMRC）,无锡松下冷机圧缩机（有）（WMCC）,无锡松下电池（有）（WMB）,苏州松下系统科技（有）（PSSZ）,苏州松下半导体（有）（SMSC）,苏州松下生产科技（有）（PFSS）,上海松下电池（有）（SIMB）,上海松下电子应用机器（有）（SIMEIC）,上海松下半导体（有）（SIMS）,上海松下微波炉（有）（SIMMC）,上海松下等离子,显示器（有）（SMPD）,松下电器机电（上海）（有）（PISH）,上海宇梦通信科技（有）（COSMOBIC）,松下国际商事（上海）（有）（MITSH）,2004 年 4 月 1 日,至今,引进,结束（整个日程）, 引进结束（财务）, 预定引进（财务） 2004 年 4月,2003 年度,为实现卓越的公司进行,革新,飞跃,世纪计划,创建,世纪,计划,“破坏”,与“创造”,促进,，,日常进行,经营革新,依靠 和知识,实现业务的革新,2006 年度,2010 年度,营业利润率,能够生存的水平,世界第一水平,脱离贫穷的水平,营业利润率.,实现,卓越,的公司,最后,感谢各位的聆聽！,