资源描述
,SUNCO INVESTMENT INC.,*,SUNCO INVESTMENT INC.,定义、确定战略、评价战略,战略的简短历史,环境/行业分析,定位,对战略的一些思考,SUNCO INVESTMENT INC.,把核心价值转化成满意的结果,核心价值,我们的信念,公司目标（愿景）,我们想成为什么样的公司,战略,高目标及如何达成目标的新观念，新操作方式,使我们有持续竞争优势,战略实施,企业文化、风气、领导团队、组织结构、激励体系、薪酬体系等等,团队共同的利益,我们该干什么，把该干的事干好；用团队精神实现共同目标，共享共同利益,个人价值实现,我应该干什么，把该干的事干好，发挥主观能动性，释放个人无穷潜力，实现个人价值,员工满意客户满意股东满意,SUNCO INVESTMENT INC.,战略是取得竞争优势的方式,战略是一个组织为了在竞争中取得可持续的优势所采取的行动,战略就是，或应该是，一个组织说话的方式：,“,这就是我们如何创造独特价值。,”,战略,SUNCO INVESTMENT INC.,制定目标,如何实现目标,竞争优势,竞争优势的可持续性,什么是竞争战略,SUNCO INVESTMENT INC.,行业/环境分析,各种机会,顾客经济学,各种战略选择,测试持续性,资源,定位,如何进行行业环境分析,SUNCO INVESTMENT INC.,战略确定,如何竞争的,目标和愿景,信息系统,人力资源,采购,研发,财务,产品及,目标市场,市场及服务,制造,销售和分销,轮子的中心明确了如何获得竞争优势,SUNCO INVESTMENT INC.,战略评价,什么是合适的标准,1、愿景,2、竞争优势,3、一致性,4、可持续性,5、灵活性,6、资源,7、风险,8、对社会的贡献,内部,外部,时间,够不够,承诺,SUNCO INVESTMENT INC.,战略是一门艺术,军事/战争类比,Von Clausewitz,战略观点：,战略不是一个公式。详细的计划常常失败，原因是由于偶然事件的发生，执行的不完善，及敌方的出色领导。,战略是胜利者的艺术；战略不是长的计划，而是随着环境变化而逐步形成的一个想法。,战略包括最好的将军们的本能的悟性。,SUNCO INVESTMENT INC.,战略作为一个科学的兴起,对战略的需要,单一生意公司,多分支机构公司，二战后,新管理问题,买什么,卖什么,如何创造合力,如何配置资源,分支机构的公司占上风,战略作为一门艺术不再合适,单凭直觉和经验不能管理多分支的公司,SUNCO INVESTMENT INC.,提供的战略,GE，,咨询机构发现答案,Q,PLC,Time,Time,Unit,Cost,Learning,Curve,Market Share,ROI,ROI,Market Share,SUNCO INVESTMENT INC.,科学战略的顶峰,产品的生命周期+经验曲线+市场占有率=,BCG,矩阵,高,低,高,低,行业增长,市场占有率,SUNCO INVESTMENT INC.,战略作为一门科学的衰退,例外：,低市场占有率的赢家,低增长的赢家,研究：,市场科学学院对,PLC,技术转移：,谁都能做,低增长+新竞争=市场占有率上升、利润下降,Alan ZaKon，BCG，1981：,相对市场占有率与利润的关系不是那么重要了,SUNCO INVESTMENT INC.,战略理论,框架分析及时尚（,Frameworks）,战略平衡内部和外部,不单是,“,重新构造（,Re-engineering）,”,也不单是,“,机遇与威胁,”,战略既不是,“,战争,”,也不是,“,和平,”,合作对创造和做大蛋糕很必要,竞争对分买蛋糕十分重要,战略是创造价值和夺得价值,Competition+Cooperation=Coopetition,战略是理解环境及塑造环境,战略框架分析需要分析特定公司的洞察力（,insights）,框架分析打破盲目假设,框架分析克服纯财务技术的不足,战略时尚寻找答案,SUNCO INVESTMENT INC.,行业结构分析,老模型：,Porter,的五种力,买家的讨价,还价能力,在现有竞争者,中竞争,供应商的讨价,还价能力,替代产品,的威胁,新进,入者,的威胁,SUNCO INVESTMENT INC.,决定行业盈利能力,新模型：六种力,客户的讨价,还价能力,新进入者的威胁,供应商的讨价,还价能力,补充产品,的,可得到性,替代,产品,的威胁,在现有竞争者中,竞争,SUNCO INVESTMENT INC.,行业分析经济学,该行业与,“,完美竞争,”,相距多远,市场不完善为赢利创造空间,谁创造和夺得价值,买家和供应商回报是否适当？,替代产品或者新进入者限制需求和/或利润？,现有竞争者的激烈竞争扼杀利润空间？,可以增加价值或提升需求的补充产品可以得到？,两个关键问题,SUNCO INVESTMENT INC.,行业分析,从最基本的开始,确定每种竞争力的强度,评价每一种外部力量可能带来的变化,问你自己,其它竞争者能改变行业结构吗？,问题：愚蠢的竞争者好还是聪明的竞争者好？,SUNCO INVESTMENT INC.,竞争的程度,为什么有些行业竞争激烈有些行业不太激烈,行业增长性,固定成本及价值添加,规模及学习经济学,产能增加的大小,产品差异性,转型的成本,竞争者的集中和平衡,公司的位置,退出障碍,SUNCO INVESTMENT INC.,退出障碍,特殊资产,退出的一次性成本,战略障碍,感情障碍,政府及社会障碍,SUNCO INVESTMENT INC.,进入障碍,规模和经验,产品差异性,转型成本,需要资本,政府政策,可能的报复,SUNCO INVESTMENT INC.,进入和退出障碍的影响,哪个是最有吸引力，哪个最没吸引力,高,低,进入障碍,低,高,退出障碍,SUNCO INVESTMENT INC.,买家的力量,区别两种类型,1）固有的力量 2) 对价格敏感的力量,买家集中程度 产品成本及整体价格,购买量 产品差异化,替代产品的数量 买家信息,向下游整合 失败的成本,转换成本 买家战略,买家利润状况,SUNCO INVESTMENT INC.,供应商的力量,供应商的集中程度,供应量,产品差异,品牌确认,转换成本,买家信息,向上游整合的威胁,SUNCO INVESTMENT INC.,替代产品的威胁,替代产品是什么？,直接替代产品,可以不用,用的比原来少,向上、下游的整合,为什么替代产品很重要？,影响需求,限制需求,影响价格,价格天花板,SUNCO INVESTMENT INC.,补充产品的可得性,补充产品是什么？,客户购买后使你的产品更有价值,硬件,软件,车,保险、车贷款,bagels,奶酪,为什么补充产品很重要,影响需求,扩大了市场,影响价格,创造更大的价格,SUNCO INVESTMENT INC.,动态行业分析,仅分析今天的行业结构是不够的,预测不可控事件,- 例如：供应/需求/政治震动,深入探索行业变化的驱动力,- 例如：技术、人口、生活方式、竞争,未来的影响,- 想象新的行业以及如何使他们出现,- 不要只考虑今天的客户、供应商等等，还要考虑,明天的客户和竞争者,通过定位建立竞争优势,SUNCO INVESTMENT INC.,优秀的业绩以两种方式取得,低成本或高价位,利润,SUNCO INVESTMENT INC.,定位：,买家愿意付的钱（,WTP）,和成本的差异,Wal-Mart,K-Mart,Costs,Disney,Competitors,Costs,买家的,WTP,买家的,WTP,传统的低成本,传统的差异化,SUNCO INVESTMENT INC.,定位,关键因素,不能忽视行业结构,不是所有的定位对所有的行业都适用,选择你的个性,权衡是必要的,战略必须建立特殊的、稳固的能力,独一无二的能力是优势之源,定位是动态的，不是静态的,不断扩展竞争优势的来源,SUNCO INVESTMENT INC.,选择和竞争优势,战略就是选择,选择和创造有吸引力的行业,建立优秀和可持续的竞争定位,战略分析重点放在做正确的事,关键选择可能是公司的生与死,伟大的选择常常必须和做正确的事结合起,来,执行,效率,持续改进,SUNCO INVESTMENT INC.,战略很重要,战略决定公司的方向,战略整合各种行动，团结振作整个公司,战略决定做什么、不做什么,SUNCO INVESTMENT INC.,从分析开始,我所在行业是否有吸引力,行业各种力量的情况,什么是变化的关键驱动力,我们能预测结构变化吗？,确定你的战略,我有明显的竞争优势吗？,能用一句话表达,什么、哪里、为什么、如何？,是否独特？有愿景？资源？风险？,我的定位相对竞争者如何？,定位适合行业结构吗？,什么是我的独特的资源和能力？,SUNCO INVESTMENT INC.,发现竞争优势的来源,高价/差异化 对低价,Wal-Mart （,成功的低价）,微软 （成功的差异化）,K-mart （,失败的低价）,Apple （,失败的差异化）,价值链/商业体系,成本的驱动力,规模、全球化,客户价值的驱动力,品牌？产品特性？,我创造了多少附加值,免费服务还是付费服务,SUNCO INVESTMENT INC.,各种战略选择,我有哪些选择,考虑所有可能的战略,围绕竞争优势，提出一个明晰的愿景,什么选择可以改善和支持我们公司的定位？,我能改变游戏吗？,我能选择竞争者？配合者？,我能改变我的相对位置吗？,SUNCO INVESTMENT INC.,1）扩展需求：做大蛋糕,增加产品吸引力（相对于替代产品）（,coke）,扩展补充产品（,Intel,和,Microsoft）,扩展地理区域（,coke）,SUNCO INVESTMENT INC.,2）夺取市场份额,改变相对定位（,Wal-Mart）,增加进入障碍,增加模仿障碍,SUNCO INVESTMENT INC.,3）客户细分,只服务有吸引力的客户,获得附加值,SUNCO INVESTMENT INC.,4）垂直整合/瓦解,上游 下游,SUNCO INVESTMENT INC.,5）共享利润,团结买家、供应商、配合商及/或竞争,者共享利润。,SUNCO INVESTMENT INC.,6）收获/退出,SUNCO INVESTMENT INC.,检查可持续性,有结构性的资源优势吗？,先买权,技术、投入、市场优势,反应滞后,有对我的持续优势的挑战吗？,模仿,替代,阻碍,饱和,懈怠,我们是否积极投资以增强可持续性,扩大现有优势,扩大优势的基础,SUNCO INVESTMENT INC.,决定和执行,公司能承受多大的风险,需要什么资源？能得到吗？,需要什么政策,需要什么样的组织,SUNCO INVESTMENT INC.,公司战略,公司业务的吸引力如何？什么是进入障碍？能增加多少价,值以保证优势？,公司价值是如何创造的？整体大于部分之和吗？什么是核,心或独占的资源及能力？哪些系统和过程增加价值？,结构、系统和过程,资源,业务,愿景、目标及目的,SUNCO INVESTMENT INC.,战略是一个,“,时髦,”,领域,1960,S,学习曲线,市场占有率,产品生命周期,1970,S,独特能力,BCG,相对增长/占有率矩阵,SWOT,分析,1980,S,股东价值,以时间为基础的竞争,以质量为基础的竞争,核心能力,1990,S,重新构造,学习型组织,价值迁移，混沌理论，利润区域,？,SUNCO INVESTMENT INC.,Yoffie,关于成功战略的四个常识性的规则,独一无二,创造价值,交流价值,移动的靶子,SUNCO INVESTMENT INC.,什么使一个企业伟大,1、伟大企业有如何竞争的愿景,2、伟大企业发展出清晰的竞争优势,3、伟大企业把危机变为机会,4、伟大企业影响环境,SUNCO INVESTMENT INC.,为什么很多优秀企业不能持续他们的优势,不创新,同类相食定律：如果你不做它，而它是可能的，,其他人会去做。,错误理解技术的威胁,能力抑制,不连续的变化使能力退化,懈怠,为过去树碑立传，而不是不懈的奔向未来。,SUNCO INVESTMENT INC.,请考虑,1、好的行业通常会赢，但好的战略肯定会赢,2、赢者通常是那些积极进取的公司,他们积极的把他们的战略付诸实践,3、敢冒风险,理解竞争环境减少风险；但它永远不能消除风险，你必须敢冒风险才能成为赢者,SUNCO INVESTMENT INC.,关于企业文化,文化、企业文化、战略的定义,文化,指习俗、习惯，特别是舆论。,文化的特点,铭刻在人们心里的；是缓慢的，长期的，不断有新的东西取代原来的东西；一些东西可以取代法律,企业文化,在企业文化活动中有意识、无意识形成的习惯和做事方式。企业文化有好有坏，可能与提倡的东西不完全一致。其特点同文化。,SUNCO INVESTMENT INC.,好的企业文化具备的10大特征,1、是一种使命般的激情,2、一种自豪、真诚、合作的感觉和氛围,3、一种建设性的不满足的态度,4、一种以价值观为基础的思路及管理方式,5、对于创造、创新的强调（信任尊重培养创造力）,6、一种致力于建立榜样，而不仅仅是领导,7、一种高期望值，高水准的感觉，认同,8、一种公平合理的工资，奖励方案,9、一种庆祝成功的习惯,10、坚持黄金定律（你想让别人怎么对你，你就得怎样对别人）,SUNCO INVESTMENT INC.,把该干的事情干好,1、诚实、正直、以身作则,2、发展出一个赢的战略或伟大的想法,3、建立一个伟大的团队,4、激励员工取得伟大的成就,5、发展出一个有弹性、有回应的组织,6、把前面的几点与管理、报酬挂钩,SUNCO INVESTMENT INC.,Key Balance,理论,1、控制与自制,2、长期战略和短期战略,3、渐进的变化与革命性的变化,4、自豪与谦卑,5、集中的愿景和分散的愿景,6、价值与规则,7、客户质量与客户数量,8、挑战人和培养人,9、领导人与经理人,10、渐进的接班与突然的接班,SUNCO INVESTMENT INC.,企业长期发展的4个基石,1、掌握,key balance,的内在平衡,2、要有挑战性的文化（提供很多机会）,3、简单的（但不是简单化的）解决办法,4、风气、正气（公司里大部分人觉得自己的价值观与领导人的价值观一致）,SUNCO INVESTMENT INC.,领导人特征,1、激情,2、智慧和清晰的思考,3、有非常好的沟通技巧,4、精力充沛,5、抑制自我,6、内心平和,7、把过去的生活经历变成动力，充分利用,8、有丰富好的家庭生活,9、正面的态度（积极的态度）,10、把该做的事情做好,SUNCO INVESTMENT INC.,领导人的特征（之二）,1、有充满激情的追随者,2、对世界有建设性的不满足的观点,3、认为他们在工作中进步,4、在危急时刻表现得更突出、优秀,5、能够理解人,6、对自己的期望值比别人高得多（可以从错误中取得教训）,7、依靠固定的信念作为航标、灯塔,8、有嘲笑自己的能力,9、不会被失望、失败、拒绝所影响，与强烈的观点维持一种发自内心深处的平衡,10、积极的思想者，保持心里的和谐,11、集中于把事情做好,12、能理解非正式组织的力量,SUNCO INVESTMENT INC.,谢 谢 各 位！,
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