如何开发新客户

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,如何开发新客户,1,目 录,（一）、为何要寻找新客户,（二）、如何寻找新客户及跟进策略,2,新客户录入最多的月份，同时也是业绩最高的月份！,（一）、为何要寻找新客户,3,全国,录入,挑入,数量,(,个）,100,100,到单（个）,4,0.5,根据我们对全国数据的分析，,每录入,100,个客户，加上正常的拜访，就能到,4,单； 挑入,100,个客户，只能到,0.5,单！,录入客户的签单率是挑入客户签单率的,8,倍,，录入重要性显而易见。,来看一组数据：,4,二、如何寻找新客户及跟进策略,1,、网络,a.,内部资源：,alibaba,中文站点： 免费客户,crm,公海客户 淘宝网,b,外部资源：,各大搜索引擎里出现的当地企业（百度及谷歌）、,同行网站（慧聪）， 行业协会网站，政府网站（工商局信息网），招聘网站，网络公司的网站，,2,、黄页,3,、,陌拜工业区、行业集中地,4,、写字楼；,5,、户外广告招牌；,6,、杂志；,7,、报纸；,8,、找业务合作单位要资源,8,、 重点推荐：亲戚、朋友、客户转介绍！,5,举列,1,、挑公海,CRM,库,挑,CRM,库公海客户！,通过网络搜索录入客户资源！,6,举例,2,、用,Google,地图搜索找新客户,以点带面陌拜方式,举例：工业园硖石拜访迪尔化工，然后以这客户为中心把周边的客户都扫一遍要到公司名，联系方式，,KP,资料信息,7,举例,3,、转介绍,亲戚、朋友、客户介绍合适客户,如帮您印名片的印刷公司或门店,说辞参考：我可以介绍我们同事都到你这里印名片，也希望你帮助我一把，提供一些名片资料给我。,业务人员资源共享,我手头有很多客户都有需求，回头给你介绍一下，你手里的客户也给我共享一下。,8,如何见到客户,1,、电话（网络）预约客户,说辞,(,举列）,你好，,X,总，我是赣西网络公司的,XXX,，明天我将到,XXX,那边去回访客户，听朋友（客户）说你们做的不错，想来拜访下你，你明天大概什么时候有时间？,（课后这边经理也会把如何电话预约客户的文档发给每个同学，大家在课后演练熟悉下）,2,、陌拜见,KP,直接通过门卫前台找,KP,；（最好先获知,KP,姓名）,老板不在或门卫前台不让进，获得公司信息回来再查询搜索找到,KP,约见,9,3,、如何有效开场前必须做的两件事：,A,、目标客户一定要先入库。,关键字：熟悉规则，先下手为强（,CRM,库操作学习）,B,、一定要做有效的访前准备。,1,、详细了解客户,同行业的网络意识及资料准备，了解行业销售模式。,法人代表是谁，有无做过网站。,2,、准备一些问题,KP,是谁（决策人）？主要生产（主营）什么产品？产品主要销售的群体是哪一块？目前销售的模式是怎样的方式？对网络的看法？,3,、成功案例,10,1,、找到,kp,，留下印象,形象、言行举止、专业性。,2,、针对无法当场收割的客户，为第二次跟进做好铺垫。约定下次拜访时间！,如何做好铺垫？,a,、直接约定下次拜访时间；,b,、记碌客户的疑问，预约下次拜访时间帮客户解答,。,c,、提供行业报告（如当地同行卖家情况）为由，为第二次上门铺垫；,(,针对陌拜）,初次拜访注意要点：,11,保持您的优势，在,crm,库客户不被别人抢占的前提下，再抽出时间去开发新客户；战争讲究攻守兼备，只攻不守的话，你的,crm,库将成为别人的公海！,12,祝你成功！,13,