不良事件演示文稿课件

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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,肿瘤胸外科,临床管道护理失误6例报道,背景,患者及家属对护理质量要求也越来越高,医院管理陷入纠纷的困扰,护士面对各方面的压力较大,护理失误,:是指发生在护理操作、护理观察中的, 由于护理人员主观或客观原因造成的, 给病人带来各种身心损害的错误。,临床资料,2006年2月至 2010 年12月,胃管护理失误2例,,胸腔引流管护理失误2例,尿管护理失误2例,失误案例,分享,胃管失误案例1,例1为护士小李在给一结肠癌手术患者置上胃管后直接送手术室了,手术回来接诊主管护士以为暂时没有胃液,也没有检查胃管是否通畅,下夜班的护士已发现胃管引流液为0,在交班上做了汇报,但没检查出胃管一直在夹闭状态,直到护士长床头交接班到该床位时才发现胃管仍然处于夹闭状态,给予松开关卡后马上有300毫升的胃液引流出来。,胃管失误案例2,胃管护理失误例2为:夜班护士小陈在接一位食道癌患者术后,没有固定好胃管,因该患者疼痛烦躁于自己班内被拔出,结果自己重插插不上,半夜呼护士长过来帮忙,请示科主任指示才把胃管插上;,回顾分析,例2年轻护士小陈新上岗,接受的培训不足,业务水平过低,没有认识到食道癌患者术后留置胃管的风险,更没有意识到胃管被拔出来的风险;,回顾分析,例1三位护士均缺乏责任心,交接班制度没落实好,观察管道不够细心,当班者均未能保持引流管的通畅。,改进措施,护士长在事后马上组织全科护理人员进行讨论,分析原因,与护士的业务水平和责任心不强均有关。提出整改措施,教会护士牢固胃管的方法,加强责任心,把检查管道是否通畅列为重点交接班内容,定期追踪观察,至发稿日上述问题未再发生。,胸腔引流管失误案例1,例1为一位食道癌手术后病人,手术当日生命指征均正常,但次日凌晨6时许血压测不到,查看胸腔引流瓶内血性液已达到1000毫升,很明显病人已并发了胸腔内出血,后经积极抢救后脱险。,胸腔引流管失误案例2,例2为一自发性气胸患者第三次放置胸腔引流管了,半夜起来时不小心把引流管从引流瓶上拔脱,患者认为半夜找护士麻烦,就自己把管道接回去,结果错接到短管,直到第二天医生查房患者主诉呼吸困难时才发现。,回顾分析,2案例时间段均发生在晚上,由于护士的疲惫,均未按分级护理原则进行巡视病人,体现了护士责任心不强和对职业道德的懈怠。,回顾分析,例1护士未及时发现血压下降,例2对放置胸腔引流管者健康宣教不到位,应告知患者万一管道脱出应及时告知医务人员,另外夜班护士未对管道进行护理观察,胸腔引流管是较为专科的管道,护士应具有较强的责任心和丰富的专科知识。,改进措施,事后护士长把胸腔引流管护理常规反复多次跟护士学习,把健康宣教内容整理简化成6条,让护士熟记,定期检查追踪。,尿管失误案例1,例1为一癌症晚期患者家属主诉:早上换尿袋后5个小时无尿,报告医生下医嘱静注速尿40毫克,1个小时后仍无尿,报告医生继续静注40毫克速尿,1个小时后仍无尿,直到夜班一个老年资医生值班,才检查出患者膀胱区高度膨隆,经检查才知道该尿管早上给同学换引流袋时,根本没把蓝色套帽拿掉,直接接上尿管怎么会有尿?,尿管失误案例2,例2为一位食道癌手术后患者,因呼吸困难转重症监护病房48小时后转普通病房,下午6时过床时把尿管夹闭,过完床后却忘记把关卡打开,患者家属均不知晓,一个晚上感觉尿胀,无法入睡,也没有呼叫护士医生,直到早上6时医生查房时才告诉医生,经医生检查发现膀胱区高度膨隆,检查尿管时发现关卡还夹着,即把关卡打开,1000毫升的尿量引流出来,患者马上感觉腹胀减轻。,回顾分析,例1为同学单独操作,带教老师年轻护士缺乏责任心,未认识到同学单独操作带来的风险;业务水平差,没对无尿的病人进行腹部检查,一味的锁定一种习惯的思维,认为临终病人大多数经历肾衰无尿期,差点造成人为的医疗事故;,回顾分析,例2首先是交班护士的疏忽大意,刚好是交接班时段,放置好病人后急着下班;接班者认为术后第三天了,家属已懂得自己管理尿管而未再行尿管的宣教,同样是发生在晚上当班,未对尿管进行护理观察。,改进措施,护士长立即召开全科护士会议,讨论事件发生的原因、经过、后果,提出整改措施,杜绝类似事件再次发生。,护理对策,加强护理人员的责任心。,积极开展业务学习, 规范护士行为,加强职业道德修养培训,营造良好的工作环境,改变管理模式,提高教学水平。,谢谢!,
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