AC尼尔森零售研究服务介绍

Body Text -28 pt. Bold,Second Level - 28 pt. Normal,Third Level - 24 pt. Normal,Fourth Level - 24 pt. Normal,Copyright 2001 ACNielsen,Title- 36pt. Bold,AC尼尔森零售研究服务介绍,“为客户提供市场讯息，帮助他们更好地了解市场，并获得全球性成功”,AC尼尔森的核心目标,全球收入：14亿美元,无以伦比的经营规模：100个国家,全世界员工：19，000名,亚洲的员工：5，000名,全世界最大的市场研究公司,媒介研究,零售研究,专项研究,主要战略业务单位,品牌发展过程中市场研究,市场潜力研究,消费行为及态度研究,产品测试,产品优化(联合分析),产品定位研究,品牌名称研究,包装研究,价格研究,Bases II,Pre Bases,Bases I,广告概念测试,媒介习惯调查中国广告消费支出,电视收视率调查,探索性的定性/,行业研究,行业研究,合作伙伴研究,产品开发,销量预测,投放市场,进入市场,概念筛选/测试,广告开发/,传媒攻势计划,洞察商机/,商业策划,WINNING B ANDS,eQ,TM,Adswork,AdEx,TAM,China: The Millennium Report,中国新世纪调查报告,零售追踪调查,分布率调查,零售普查,货架管理系统,销售,管理系统,Inf*act,SPACEMAN,传媒策划工具箱,中国实情/,投资环境研究,品牌管理系统,用户满意度调查,Telebus,零售研究,零售追踪调查,零售市场基础研究,品类管理/货架管理,店内研究,零售研究服务,零售核数数据,零售销售/份额,零售进货/份额,零售库存/份额,零售铺货率,零售价格,服务,每两月一次的报告,软件和数据库支持,日常的管理会议,零售核数服务,追踪调查零售市场趋势和竞争对手.,零售市场基础研究,中国零售市场最详细的调查:,100多个城市的零售市场,50多种品类的铺货模式,成千上万零售店铺的详细资料,分销调查,促销陈列调查,商店销售测试,监测和跟踪调查产品分销情况,评价零售店铺促销陈列执行情况,评估新产品的市场潜力,店内研究,店内研究提供专项服务:,零售追踪调查,从多方面追踪调查零售市场趋势和竞争对手的状况,了解自身优势/劣势,以便企业制定正确的营销策略,零售研究数据的用途,零售核数是了解以下问题的基础:,品类发展的趋势(投资评估),消费者购买各种品牌/包装/产品特性 (产品开发),竞争对手的情况(铺货/价格/产品策略),细分市场情况(如：产品特性/包装/规格全国发展趋势及区域差异性),定价(市场的价格趋势及产品在不同价位层次的机会, 产品在不同零售渠道的价格执行状况),等等.,核数报告是了解市场的有利工具,品类整体表现如何?,谁在推动品类的增长?,我们应有多少不同品种？,需求是否因地区而何变化?,消费者在什么地方购买我们的商品(通路)?,新产品是否正在挤掉老产品的销售额?,我们的竞争对手表现如何?,其它品牌/品类对我们产品有何影响?,确定零售研究范围,设计具有代表性的零售样本,采集样本数据,推算样本数据,发送信息,零售核数的五个步骤,确定零售研究范围,确定地区范围,确定商店类型,通过零售普查采集有关零售研究范围的信息,N1,N2,W1,W2,S1,S2,E1,E2,GD,北,N1,黑龙江, 吉林, 辽宁,N2,河北, 山东, 山西, 天津,北京市周边地区,BJ,北京市,S1,湖北, 湖南,S2,福建, 江西,GD,广东,GZ,广州,珠江三角州,广东周边地区,E1,江苏，浙江,上海市周边地区,E2,安徽，河南,SH,上海市,W1,陕西, 四川 (成都除外),W2,广西, 贵州, 云南,CD,成都,西,南,东,标准服务覆盖城市及乡镇,哈尔滨,长春,沈阳,北京,天津,石家庄,太原,济南,郑州,上海,南京,杭州,合肥,武汉,西安,南昌,福州,长沙,广州,南宁,桂阳,成都,昆明,青岛,深圳,大连,重庆,宁波,厦门,无锡,苏州,三十多个重点城市的单独报告,供应商,工作单位,批发商,机构,消费者,零售商,零售追踪调查覆盖通路,零售追踪调查监测特定的零售通路的销售活动.,百货商店 /超级市场:,百货商店: 经营各种商品，商品按部门存放；销售大型家用电器、卫生清洁用品和服装,超级市场: 自选方式的售货方式，配备推车或篮筐方便顾客购物；经销至少六类,FMCG,产品；配备有现金收款机的收款处, 包括3000平方米以上的大型超市,便利商店: 自选方式的售货方式，配备推车或篮筐方便顾客购物；经销至少六类,FMCG,产品；小时营业。,超大型食品店:至少有 60% 的营业空间经销,FMCG,产品；大多数为包装和品牌商品；至少500平米的营业面积.,商店类型定义,商店类型定义,食品店售货亭:,食品店: 至少有 60% 的营业空间经销有外包装和有品牌食品或中国传统食品（如调味品和干海货）,售货亭：位置固定，户外路边，营业面积不超过20平方米；有50%以上的空间经销食品。,其它类型商店,化妆品店,理发店,药店,香烟专卖店,酒类专卖店,饮料/冰淇淋店,杂货店,任何其它售卖非耐用消费品商店,商店类型定义,零售普查旨在了解:,各类商店的重要性,各类商店的铺货模式,零售普查:,始于1994年,于 1996年第一次更新,于1997年第二次更新,于1998年夏第三次更新(在主要城市),于1999第四次更新(121 城市),于2000第五次更新，并开始在主要城市进行滚动普查，以期得到对零售环境的更新,零售普查,样本设计,零售追踪调查使用分层,非比例,系统随机抽样方法,商店分层：,相似商店分在一组,提高抽样效率,非比例抽取样本商店:,从重要商店层次中抽取大量样本,尽量减少重要分层中的错误,样本商店按系统抽取:,确保抽样具有随机性和代表性,零售研究覆盖 50 个产品类别。,零售研究数据由300个专职核数员收集。,核数员每两月/每月搜集一次数据。,数据采集,销量计算公式,按如下公式计算零售销量:,上期存货15,本期存货 -28,净进货量 +48,销售量 =35,例如:,该单元零售研究范围,ACV = 1000,该单元样本商店,ACV = 100,系数,= 10,该单元样本的结果乘以10，得到的值为它所表示零售研究范围。,零售核数简介,将样本商店数据推算到整个零售研究范围时，应考虑:,样本单元,ACV,的大小,零售研究范围,ACV,的大小,零售核数报告,零售核数信息:,消费量及销售额份额,零售商进货份额,平均零售价格,零售存货水平/份额 (总库存，铺面库存),铺货率(数量指数,加权指数),缺货情况,市场覆盖范围:,整体市场(城市城镇 ) ，北，东，南，西,- 包括北京,上海,广州和成都的城市监测报告。,- 按地区,城市,商店类型分类：超市/大卖场，百货商店，食杂店售货亭 , 其它类型商店,产品覆盖范围:,所有产品, 品种,品牌,各种规格,周期:,每两个月,包装水零售核数覆盖内容,