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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,YUM 2003.10,助理成长课程“如何实现目标”投影片,Page,*,如何实现目标,1,何谓目标,是一个在规划下发生的事情,是在工作中希望改进的一个光圈,2,设订目标所会带来的好处,1、明确方向和重点,2、得到动力,增加成就感,3、了解大致结构和时间安排,方便追踪,4、集中资源提升效益,3,实现目标应有的态度,积极的,坚持而灵活的,有创造性的,耐心的,4,观察,根据工作流程,检查现状,具体事实与标准,5,分析,训练不足?,服务员/(管理组),能力不足?,服务员/(管理组),意愿不良?,服务员/(管理组),工具不好? 服务员/(管理组),环境规划不良? 具体状况,6,决定行动,优先顺序,具体行动,指定负责人,完成时间,事先协调所需资源,7,寻求共识,主管,工作伙伴,8,小组讨论,无法有效运用工作时间的原因,9,* 没有目标 / 没有确认目标,* 目标太多 / 不实际,* 没有计划,* 准备工夫不够 / 计划太粗略,* 事必躬亲(不授权),* 不能坚持执行,做事拖拉,容易分心或被打断,* 习惯不良,浪费时间的原因,10,缺乏期限或遥遥无期,惧怕失败或后果,缺乏动力,开始后就遇到困难,为什么会发生拖拉,11,先挑容易的做,找借口,干扰太多,等待完整信息,对自己说:这是浪费时间,躲避,故意忘却,通常拖拉有什么现象,12,* 明确工作目标,* 排定优先次序,* 制定工作计划,* 掌握工作内容,* 正确的授权,* 自律,有效管理工作时间的方法,13,把适当的工作交给有能力和意愿的属下去完成,注意的是结果而不是过程,预期的成果,可用的资源,可能的障碍,评估的方式,授权注意事项,授权的要点,14,订定工作计划的步骤,事先收集资料,标出工作时间,划入已被规划事项,掌握工作内容,将工作列入每一天,预留弹性时间,15,执行工作计划的方法,1,、使用每日工作单,2、定期检讨计划,3、必要时调整计划,16,
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