乡镇企业的技术创新万向集团

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,1,技术创新的典型案例,2,1.万向集团技术创新的发展历程与主要现状,1969,年创建之初，只是一家“小铁匠铺”，掌握简单的实用技术,到,1979,年，企业初具规模，但资金力量和技术力量的不足，迫使万向改变战略，集中力量搞专业化,模仿进口产品，进行再改良,通过设备更新和改造提高万向节产品的质量,3,1.万向集团技术创新的发展历程与主要现状,1990,年末，组建了浙江省万向机电集团公司，企业发展进入新阶段，形成以万向节为主业，相关多元化发展的技术战略导向,九十年代末，在技术进步方面的战术指导思想演变为“四高”和“三淘汰”,高起点投入、高精尖设备、高层次人才、高档次产品,淘汰落后的设备、落后的产品和落后的人员,4,1.万向集团技术创新的发展历程与主要现状,九五期间，万向集团所取得的科技成果：,Delphi项目：与美国汽车底盘和转向系统公司合作，主要产品为第三代汽车轮毂单元,Ford项目：与福特公司合作，包括花键轴和焊接叉两个系列产品，花键轴项目的成功使得万向直接进入福特公司的主机配套市场,Rockford项目：邀请Rockford公司相关专家到万向对生产工艺过程进行全面的评审，并形成相关改进意见和建议。万向依据这些意见和建议，极大提高了工厂热处理工艺的水平以及质量控制的能力,5,1.万向集团技术创新的发展历程与主要现状,图1 1991-2000新产品产值率变化趋势,6,1.万向集团技术创新的发展历程与主要现状,图2 1991-2000专利数变化趋势,7,1.万向集团技术创新的发展历程与主要现状,图3 1991-2000劳动生产率的变化趋势,8,1.万向集团技术创新的发展历程与主要现状,现在，万向拥有员工近万名，资产过,50,亿，成为国家,120,家试点企业集团和,520,户重点企业中唯一的零部件企业,也是机械工业十大杰出企业和企业技术创新示范工程试点企业之一。,正是得益于不断创新这条道路，万向三十年实现了跨越式发展,七十年代，实现了日创利润,1,万元,八十年代，日创利润,10,万元,九十年代，实现日创利润,100,万元,9,2.万向技术创新的主要策略,努力营造良好的技术创新平台,重视基础管理工作,：“先进的技术不能代替落后的管理，但先进的管理可以弥补落后的技术”（鲁冠球）,质量体系的建设：通过QS9000的认证， QS9000是汽车行业的最高标准,提出“整体营销”的经营观念：销售围绕市场转，生产围绕销售转，全员围绕营销转。五项保障是：组织结构重组，人员素质优化，企业文化建设，科学技术创新和资本总量扩张。整体营销为技术创新成果商品化的成功提供了基础和保证。,10,2.万向技术创新的主要策略,重视基础管理工作,重视采用先进的计算机技术，以提高企业技术创新的速度和质量。技术中心98年度投资386万元，建立起了以SGI工作站和微机为网络硬件平台、以Pro/E为支撑软件的产品开发系统。,11,2.万向技术创新的主要策略,努力营造良好的技术创新平台,促使产品创新与工艺创新协同发展,产品创新,12,2.万向技术创新的主要策略,促使产品创新与工艺创新协同发展,工艺创新,降低直接成本、节电、省油、减少材料、减少能耗、提高材料利用率,提高工效、增加产量、缩短生产周期、缩短产品周转时间,减少新产品设计周期、降低新产品开发成本,工艺创新为万向带来了显著的经济效益，例如：用价廉的,20Cr,代替价高的合金钢,20CrMnTi,和轴承钢,GCr15,，利用新材料降低成本获得了较大成功，不仅可为企业每年节约,350,万元，而且提高了产品的质量和外观,13,2.万向技术创新的主要策略,积极引进外部智力，推动企业技术创新,与国内著名大专院校及科研机构的合作：与清华、北航、同济等院校和洛阳轴承研究所等科研机构建立了联合研究中心,与国外机构和专家合作：在美国成立了技术中心分部，聘请美国的技术人员进行产品开发，,设立博士后工作站，让高校博士到万向做科学研究,14,2.万向技术创新的主要策略,强调用户在参与技术创新中的作用,科技开发人员常定期走访用户，听取他们的意见，对产品进行改进,让用户免费试用（万向的许多新产品都采用了这一方法，如万向节、等速万向节等），从观察用户使用的情况和用户提出的意见中，找到改进产品的灵感，形成创新思想,15,3.以技术中心为核心的技术创新组织保障体系,万向的技术创新组织体系的在探索逐步发展,创建之初，万向通过请师傅、用“土”方法制造设备，掌握简单技术,1979年，成立由技术厂长负责的专门技术机构，先称为技术科，后改名为技术处,1995年开始陆续建立研究所，研究所直接隶属于万向钱潮股份有限公司下属子公司,1996年，集团成立技术中心,16,3.以技术中心为核心的技术创新组织保障体系,公司考虑到技术中心作为集团科技发展的核心机构，其定位设置、运作方式直接关系到集团的跨世纪战略发展问题，于是从组织建构和体系完善的系统层面，把技术服务功能、技术辅助功能、技术先导功能明确列入集团技术发展战略。通过建立以技术中心为核心的技术创新体系，整合整个集团的技术创新资源，经过不断的探索和完善，万向集团的技术创新组织体系正在走向一个新的、趋于成熟的阶段。,17,3.以技术中心为核心的技术创新组织保障体系,技术中心的完善,1996,年底，集团首次明确技术中心：集团技术中心设置在万向钱潮股份有限公司，由钱潮公司进行直接领导,随着集团对工业体系的规划和调整，集团把技术中心从钱潮公司分离出来，设置为集团的一个独立机构，在承担管理职能和研究开发任务的基础上，逐步发展为自负盈亏、以效益为首要目标的研究机构,18,3.以技术中心为核心的技术创新组织保障体系,当前的企业技术创新体系,1个核心以技术中心为核心,3,个机制投入、运行、激励机制,6,个分中心科技管理中心、研究开发中心、检测中心、计算机中心、科技情报信息中心和美国分中心,9,个研究所万向节十字轴、轿车轴承、制动器、滚动体、橡胶件、传动轴等研究所。,19,图4 万向目前技术中心的组织结构,万向集团公司,万向集团技术中心,科技管理中 心,重点配套项目小 组,情报信息中 心,检测中 心,计算机中心,研究开发中 心,美国分中心,汽车轴承研究所,汽车制动器研究 所,汽车橡胶密封件研究 所,特种轴承研究所,滚动体研究 所,传动轴研究 所,轿车减震器研究 所,等速万向节研究 所,万向节十字轴研究所,20,热处理研究会,研究开发中心,万向集团-洛阳轴承研究所联合开发中心,万向集团-清华大学联合开发中 心,万向集团-同济大学联合开发中心,万向集团-北航联合开发中心,博士后工作站,外国专家工作站,模具研究会,锻造研究会,图2：,作为技术中心的核心，,研究开发中心组织结构,21,3.以技术中心为核心的技术创新组织保障体系,技术中心的定位和与集团长期发展规划的关系,技术中心的战略制定与万向集团战略制定之间采取跟随模式和带动模式兼顾的方针,跟随模式技术中心根据集团的规划制定自身的发展方向，这与万向整体的管理运作模式相一致（即表现为更多的集中统一管理模式）,带动模式技术中心根据技术发展的特点，制定具体的战略规划，技术中心的战略反过来也会推动集团战略实施,22,3.以技术中心为核心的技术创新组织保障体系,技术中心的职责,负责整个集团的技术创新战略制定、实施和管理。技术中心统一集中集团的检测资源，建立良好的实验室，为技术开发、产品检测提供统一的实验环境,综合利用集团内的科技人员，统一调动组织跨部门的技术力量，相对集中研究开发新产品、新项目,统一负责集团项目的立项、并实施跟踪监督，负责各企业技术进步的考核、技术开发基金的管理和科技队伍的建设,负责集团所涉及领域的技术、市场情况、情报信息的收集和分析,23,3.以技术中心为核心的技术创新组织保障体系,技术中心与集团的关系,技术中心在整个开发体系的牵头部门和直接负责部门，技术中心作为集团的一个独立机构及下属公司，受集团董事局及授权单位的直接领导,技术中心与钱潮公司的关系,钱潮公司作为技术中心最大的股东，是技术中心的董事长单位，根据万向集团的科技发展战略目标，对技术中心的经营工作行使董事长权利,24,3.以技术中心为核心的技术创新组织保障体系,技术中心与各个工业企业（包括钱潮公司）的关系,技术中心负责人作为集团人力资源助理，拥有对企业科技负责人的提名权及研究所长的决定权,通过技术开发基金，引导企业项目开发方向的管理,通过对企业科技进步的考核，推动企业潜在竞争力培养的管理,为企业提供检测、信息、政策争取、产学结合等服务,作为科技成果的转让对象，各企业是技术中心的用户,25,3.以技术中心为核心的技术创新组织保障体系,根据上述关系的定位，具体在运作过程中把研究所放在企业，可以较好地实现研究开发与生产制造的结合，实现从研究开发到生产制造到市场营销的快速响应，了解用户需求快，能尽量避免或减少不同环节之间的信息失真，充分保证研究开发活动中的“满足生产技术支持，实现快速响应”的要求。,26,4.,万向为促进技术创新采取的三大机制,高比例多来源的投入机制,以2000年为例，全集团研究开发经费投入为12069万元，占集团工业企业销售收入约7%,各工业企业投资8500万元,钱潮公司：29.44% 2500万元；,机械、减震器、传动轴、特轴、汽轴公司：各10.58%, 900万元,滚动体、大鼎公司：各4.71%, 400万元,制动器：,8.24%, 700,万元,27,4.,万向为促进技术创新采取的三大机制,各工业企业投资8500万元,万向集团技术中心是独立核算的单位，由各个工业企业按所占股份比例出资,用于技术中心大楼建设的投资。根据集团领导的有关指示和技术中心自身发展的需要项目投资为3500万元,用于检测设备购置的投资。建立统一集中的检测中心，一期投资为5000万元,28,4.,万向为促进技术创新采取的三大机制,万向集团技术开发基金,各工业企业按销售收入一定比例提取部分,国家及地方有关部门给予技术中心的拨款和补贴,以技术中心名义取得贷款的利息差额、贴息的全部资金,技术开发基金的滚动积累,各种奖励基金,各工业企业自身投入的研发资金,29,4.,万向为促进技术创新采取的三大机制,责权利明晰的运行机制,技术中心技术开发基金主要以两种形式用于研发活动中,技术中心在每季度末对各个企业进行考核，根据考核结果将提取的基金按一定比例返还给企业，用于支持企业开展技术创新，技术进步活动,在符合基金使用原则及使用范围的基础上，由企业申报项目，技术中心评估、审核，最终由技术中心批准将基金以技术开发专用投资款的形式按项目投给企业。技术中心是投资的具体运作及收益主体。投资项目取得绩效后，技术中心将对产生的绩效按比例从企业提取,30,4.,万向为促进技术创新采取的三大机制,项目实施的过程,企业有合适的项目可以向技术中心申请技术开发专用投资款，由技术中心组织相关部门进行审批,技术中心与项目所在单位签定项目合同书，并按合同要求承担相应职责,投资使用单位对项目单独建帐，核算管理，按合同要求报送进度和经费使用情况；技术中心组织有关人员，对使用投资的项目进展情况和经费使用情况进行检查,31,4.,万向为促进技术创新采取的三大机制,项目实施的过程,使用单位如需对项目的目标、内容、进度和经费等进行调整时，应向技术中心提出申请，未经批准，不得自行变更,项目实施完毕之后，项目所在单位应向技术中心提交项目总结报告，由技术中心组织有关部门，必要时聘请外部专家根据项目合同书的内容对项目进行验收,对于企业使用自己技术开发基金的项目，也需要向技术中心申报，经审批后才能够立项进行,32,4.,万向为促进技术创新采取的三大机制,内容丰富的激励机制,物质激励,工资收入包括基本工资、岗位工资和项目工资,奖励收入主要包括两个方面：各级科技成果奖的奖金和集团单独奖励,33,4.,万向为促进技术创新采取的三大机制,精神激励,在做项目之前或平时工作中给予科技人员培训的机会，包括大学培训和国外培训,与多所知名大学建立技术交流关系，邀请著名教授、学者进行技术讲座,加入行业协会，使科技人员有机会参与各种标准的拟订，增强他们的自豪感,在颁发企业荣誉称号上向科技人员倾斜，科技之星等企业内部杂志定期评选企业的“科技之星”，予以鼓励,34,5.企业家精神是促进万向技术创新的灵魂,激发集团、企业高层领导的企业家精神,把高层经理的利益与公司的长远利益结合起来，激励他们追求能获得长期利益的具有创业风险的项目，以及加大对国内、国际市场的开拓力度,建立适度的技术专家委员会规模，既要包括具有较多不同的职业背景、学历以及知识结构的专家，又要保证他们能够与公司高层经理之间的经常性、畅通的交流，提高专家进行战略决策与管理的速度,35,5.企业家精神是促进万向技术创新的灵魂,吸引具有不同经历、广泛视野、能够提供不同公司的竞争信息以及扩大公司的国际视野、时刻为经理层提供创新的外界人士加入专家委员会,重点培养企业家、高层经理的以下个性素质与能力特征,个性素质特征：自我效验、独立性、成就动机、冒险性、善于从失败中学习,能力素质特征：对不确定性环境的承受能力、捕捉机会的能力、多学科知识的学习掌握运用能力、跨职能部门的工作能力,36,5.企业家精神是促进万向技术创新的灵魂,加强了企业家的技术创新战略管理,做好行业分析，识别自身地位,集团总部、技术中心、企业总经理对本行业的世界发展趋势等信息进行深入了解,企业在明确目前所处行业中的位置基础上，确定技术创新的战略目标，对技术创新提出明确的指导思想,强化对产业和技术的战略性研究，培养对未来发展方向的驾驭能力,对集团所涉足的产业、行业进行跟踪、进行战略层面的研究，增强中高层领导的战备管理意识,37,5.企业家精神是促进万向技术创新的灵魂,抢占信息制高点，制定积极进取、明确的技术创新战略,由于环境变化的步伐越来越快，企业在制定战略决策时不可能掌握足够的信息资源,无论对个人、组织，重要的不是拥有信息量的多少，而是获得信息的时间差以及在获得信息的基础上迅速行动的差别,万向应从步步推进的技术创新战略演变成了一种随机表演，这样做的好处是能够尽早的介入一个新市场，在利润最高的时候抢夺份额,38,5.企业家精神是促进万向技术创新的灵魂,技术战略与技术策略有机结合,集团上下形成持续的长期战略思考，消除本位主义思想,在各项决策中渗透培育核心能力的精神，防范只在口头上重视、实际上无行动的做法,各子公司认真做好各自的企业（产业）发展规划，明确发展目标、重点方向、重点开发产品、对策措施,集团要在子公司的规划基础上结合万向未来5年的总体规划，全面编制和部署集团科技发展纲要,对集团内共有技术进行共享，克服单位、部门主义，力争通过一定的技术积累形成万向产品群的核心技术,39,5.企业家精神是促进万向技术创新的灵魂,做,精一个产品，实现产品系列化、生产专业化、供应系统化,万向通过把万向节这一个产品做精、做专、做大、做深，做响了名牌，做出了企业的知名度，并因此积聚了人才，集成了技术，积累了资本,依托万向节，万向走技术延续、市场延续、工艺延续的道路，先后开发生产了轴承、等速驱动轴、传动轴、减震器、制动器等,8,大系列产品、几千个品种,40,5.企业家精神是促进万向技术创新的灵魂,消化国际技术，提高整体素质,外商近乎苛刻的要求，迫使万向不断改进产品工艺，吸收、消化国际先进技术，企业整体素质正是在这种点点滴滴的技术改进中提到了提高,依托产品质量和规模效益，万向的国际市场逐步扩大。万向的产品现已远销50多个国家和地区，占产品总销售的三分之一。成为美国中西部最成功的中资企业,41,结 语,卓越的经营者，良好的技术创新机制、切实有效的技术创新策略以及配套的组织保障体系，促使了万向的技术创新取得了很大的成功，提高了企业的科技创新能力，从而加快了企业的发展速度，提高了企业的经营业绩。技术创新已越来越成为万向企业培育核心能力的关键。,42,高科技公司的创新先锋：深圳华为,43,华为概况和历史,华为概况：,深圳华为技术有限公司是中国目前最大的通讯设备研发和制造企业,2000,年的公司销售额为,220,亿人民币，实现增值税和所得税,18,亿元,除了公司总部，华为设有六个研究所（北京、上海、合肥、杭州、西安和南京），,33,个国内办事处，,40,多个海外代表处。,公司产品涵盖了交换、接入、传输、移动通信、等主要通信领域，形成了自主的核心技术体系，在光网络、移动通信和宽带领域处于业界领先水平。,44,华为的历史：,华为公司成立于,1988,年 ，代理香港鸿年公司的用户交换机,数年后介入通讯设备的研发和制造领域,1995,年开发出在公司成功道路上的标志性产品,C&C08,交换机。之后，华为公司每年以,50-100%,的速度发展,1999,华为的,C,C08,交换机的全球网上运行量在世界排名第九位,华为概况和历史,45,320 GWDM,系统、,10G SDH,产品等高端光网络产品得到规模商用，,2000,年销售光网络产品,3,万,2,千套，网上设备累计达,5,万套，成为光网络市场的主要供应商,2001,年推出全套第三代移动通信设备。公司成功推出吉比特交换路由器,GSR,，,A8010,接入服务器市场份额超过六成,华为承建的中国移动通信全国移动智能网覆盖全国,31,省市，系统容量超过,3000,万，使“神州行”预付费业务成为知名电信服务品牌,华为概况和历史,46,1.,明确的技术创新战略,华为公司有一个非常明确的战略目标成为一个世界级的、领先的电信设备提供商。为了实现这个目标，华为人在技术创新过程中坚持作到了以下三点：,华为自创业开始一直坚持走产业专门化的道路，只做通讯设备，严格控制进入新的领域,在技术发展中，华为强调发展自身的核心技术，从一开始就确立了走自主开发、建立核心技术的道路,技术创新过程中坚持以市场为导向。,47,坚持走产业专门化的道路，严格控制进入新的领域,紧紧围绕核心网络技术的进步，投注全部力量，敢于将鸡蛋放在一个篮子里,利用压强原理形成局部突破，逐渐取得技术的领先和利润空间的扩大，技术的领先带来了机会和利润，然后再将积累的利润投入到交换机的升级换代产品的研究开发中，如此周而复始，不断地改进和创新,1.,明确的技术创新战略,48,走自主开发、建立核心技术的道路,经过多年的积累，华为已基本建立自己的核心技术体系，利用这些核心技术，华为可以迅速地推出各种新产品，并依靠遍布全国的销售网络，大规模推向市场,华为在其产品中采用自主产权的技术和芯片，有效地降低了系统生产成本，这是它迅速积累起巨大财富的根本原因,IT,产业的技术换代周期越来越短，缺乏创新能力、技术进步慢的企业在市场占有率上会很快萎缩。因此，要想生存，就必须不懈地追求“世界领先”,1.,明确的技术创新战略,49,坚持以市场为导向,提供从核心层到接入层的端到端的客户化解决方案，并以标准中间件的方式提供开放的业务平台,善于把技术的领先转化为商业化的适用产品，为客户提供最好的解决方案,紧紧抓住产品的商品化,一切评价体系都按照市场需求,1.,明确的技术创新战略,50,2.,营造创新文化,基于创新的核心价值体系和企业文化,将创新意识贯穿于每一个企业员工的头脑之中,使之成为每一个华为人的共识和承诺,使得创新不再是一句空洞的口号,而变为一种在统一理念指导下的理智的共同行动。华为做坚持一下两点：,使创新成为一种有理智的集体行为,为创新提供良好的氛围,51,使创新成为一种有理智的集体行为,历经三年，八易其稿制定了,华为公司基本法,总结公司以往成功经验和失败教训的基础上,提出了华为人的共同愿景,系统地提出了公司的核心价值观,保证企业走上一条可持续发展之路,实现华为人的共同目标,世界级领先企业,2.,营造创新文化,52,为创新提供良好的氛围,公司通过委员会制度,逐步开放高层民主,“,从贤不从众”、“民主决策、权威管理”的决策制度中,委员会的委员们能够平等地发表自已的观点,对公司的重大经营问题做出决策。,2.,营造创新文化,53,3.,健全的技术创新体系,企业家对创新的推动作用,科学的研究开发体系,人才支撑,54,企业家对创新的推动作用,可以说，企业家是企业创新体系的核心。熊彼特提出的第一代创新模型即企业家创新模型，可见企业家在企业创新中的重要地位,实际上，无论在企业发展初期还是在成熟期，企业家在推动创新中都起着重要作用。华为公司的现实再次验证了这一点。公司总裁任正非作为华为逐步发展壮大的带头人,3.,健全的技术创新体系,55,为公司全体员工建立共同的愿景，为使华为成为国际领先通信设备制造商而奋斗,确定并坚决推行以创新取胜的战略，在全公司营造创造性氛围,参与创新决策和实施,重视人才,3.,健全的技术创新体系,56,科学的研究开发体系,华为建立了完整的互相平行、符合大公司战略的三大研究系统,产品发展战略规划研究系统,产品研究开发系统,产品中间试验系统,3.,健全的技术创新体系,57,产品发展战略规划研究系统,产品发展战略规划研究系统主要承担产品的战略规划和预研工作，在相关的基础技术领域中，不断地按“窄频带、高振幅”的要求，培养一批基础技术尖子,3.,健全的技术创新体系,58,产品研究开发系统,产品研究开发系统主要承担产品的开发工作。在产品开发方面，培养一批跨领域的系统集成带头人。在国内外具有人才和资源优势的地区，建立分支研究机构,目前，除了深圳研究本部外，公司还在人才集中的北京、上海建立了研究所，其中，北京研究所已有,300,多人，是公司数据通信的研究基地，上海研究所已有近,200,人，是公司移动通信研究的主力军,3.,健全的技术创新体系,59,产品中间试验系统,中间试验系统主要是进行新产品、新器件和新工艺的品质论证及测试方法研究,通过建立一个装备精良、测试手段先进、由众多“窄频带、高振幅”的优秀工程专家组成的产品中间试验中心，使华为的中间试验的人才和装备水平居世界领先地位,3.,健全的技术创新体系,60,产品中间试验系统,通过集中的严格筛选过滤新产品和新器件，不断的品质论证提高产品的可靠性,持续不断地进行容差设计试验和改进工艺降低产品成本,加快技术开发成果的商品化进程,3.,健全的技术创新体系,61,人才支撑,人才是企业实施创新的主体,高科技企业之争的实质是人才之争,华为之所以能够发展到现在的规模，是与其人才经营的战略分不开的。公司凭借其优厚的待遇、挑战性的工作、适应于知识经济时代的人才管理吸引了大量有志于投身中国通信事业发展的人才,3.,健全的技术创新体系,62,公司为了吸纳更多的优秀人才，在北京、上海等地成立六家研究所,华为每年都从全国各重点高等院校大力招聘人才。目前华为有员工,16000,人，本科以上人员占,80%,以上，研究生占,60,以上。这些人才将成为华为技术创新上台阶的主要力量,3.,健全的技术创新体系,63,4.,依托先进的创新过程管理支撑“走出混沌”,华为认为，对高科技企业来说，管理创新比技术创新还重要， 企业必须寻求创新与效率的平衡。年前，华为提出与国际接轨的管理目标，请来西方顾问在研发、生产、财务、人力资源等方面进行长期咨询,64,公司引进了,IBM,的产品开发理念，建立了科学高效的集成产品开发流程和集成供应链（,IPD,）,华为与国际三大著名人力资源顾问公司之一的美国,HAY,集团合作，引入世界一流职位评估体系，使人力资源评估体系渐趋完善,在生产、质量控制上与德国国家技术应用研究院合作,在财务上与全球知名咨询公司,KPMG,和,IBM,咨询集团合作。这些高水平的合作，有效地引导华为迈向国际一流企业,4.,依托先进的创新过程管理支撑“走出混沌”,65,集成产品开发流程和集成供应链（IPD）,IPD,的核心就是一个流程重组和产品重组的问题,首先华为把研发的流程坚决地固化，接下来，就是建立一个跨部门的团队去支持流程的实施。一个产品的开发变成了牵扯整个产品线甚至整个公司上上下下各个核心部门的集体活动,4.,依托先进的创新过程管理支撑“走出混沌”,66,集成产品开发流程和集成供应链（IPD）,从财经立项到研发管理，从制造的效率到市场销售计划，各个部门都要有人参与到规划和实施的过程里，基本上要在产品开发之前做出相关的规划，并且在产品开发的过程中相互协调，以保证这个产品从始至终都是技术领先、成本合理并且符合市场需求,4.,依托先进的创新过程管理支撑“走出混沌”,67,在整个流程之中，IPD最强调的就是“决策点”，也就是要在不同的关键时期，建立研发计划的“检查站”,投资组合管理决策点，主要是为了确认产品的市场机会和可能的竞争力,用户分析决策点，要在这里确定用户群，分析研发过程中可能出现的市场变化以及自己的渠道设计,企业内部角度考虑，进行最终的研发计划确认，并且在跨部门团队认可的情况下，以一种合同的方式固化下来,4.,依托先进的创新过程管理支撑“走出混沌”,68,IPD中引进的“异步开发”的概念,异步开发的意思是指把不同层次的技术或者产品部件拆开来，按照先大后小、先平台再专业的顺序，在不同的时间由不同的人员进行开发,这样一方面可以错开资源投入的时间，而且更重要的是，每一层从上一层汲取的技术都已经是一个比较成型的技术了,4.,依托先进的创新过程管理支撑“走出混沌”,69,5.,先进的技术创新机制,技术获得机制,资金保障机制,用人机制,70,技术获得机制,公司研究所的自主开发,公司除在深圳设立中央研究所外，在北京、上海等地又成立了六个研究所。开发出大量处于国际先进水平的具有自我知识产权的传统通信、数据通信和移动通信产品，到目前为止，华为已申请专利,385,项。,引进人才,每年都从各重点院校引进大量的人才,5.,先进的技术创新机制,71,技术获得机制,开展国际技术合作，利用国外先进技术,华为与,TI,（,德州仪器公司）成立数字信号处理联合实验室，双方联合开发,DSP,产品,与美国摩托罗拉半导体集团公司成立通讯系统联合实验室,2000,年华为又和朗讯公司和,SUN,公司成立了联合实验室,5.,先进的技术创新机制,72,技术获得机制,加强和国内大专院校的合作,华为与中国科技火学、华中理工大学等国内三十多所著名大学建立了联系,向他们提供奖学金、助学金及奖教金及相关项目的科研经费,加快了研发的进度和响应产品的时间。,5.,先进的技术创新机制,73,资金保障机制,华为基本法,明确规定公司坚持,按大于,10,的销售收入拨付研究经费，这已达到国外领先通信公司的研发投入水平,公司发展这么多年，员工绝大多数没有房子住，他们发扬的是大庆精神，先生产、后生活。而在研发经费的投入上，多年来一直未动摇，所有员工也都能接受,有人问过任正非总裁，,你们投这么多钱是从哪儿来的,，他回答说：“实际上是从牙缝中省出来的,因为在电子信息产业要么领先，要么就灭亡，没有第三条路可走。”,5.,先进的技术创新机制,74,年份,华为开发费用,（亿元）,销售额,（亿元）,研究开发费用/销售额,（）,1997,3.9,41,9.51,1998,8.8,89,9.89,1999,13.9,120,11.39,2000,22.7,220,10.32,华为研究开发费用表,5.,先进的技术创新机制,75,用人机制,选择和重用创新型人才,形成能上能下的用人机制,使创新者共享创新成果,5.,先进的技术创新机制,76,选择和重用创新型人才,华为公司认为,:,人力资本是公司价值创造的主要因素,人才是一种特殊的战略性资源,人力资本的增值目标,优先于财务资本的增值目标,招聘、录用过程中,注重员工的素质、潜能、品格、学历,其次才是经验,公司更看重人有无发展培养的潜力,鼓励伯乐的政策,提拔一些敢于和善于任用比自己能力强的人。用强过自已的人,说明他首先考虑的是公司的发展,是具公心和有社会责任的品德高尚的人,而不是狭隘自私者,5.,先进的技术创新机制,77,形成能上能下的用人机制,实行的是自由雇拥制而非终身雇拥制,不搞终身雇佣制不等于不能终生在华为工作,只是在自由雇佣制的大环境下运用考核、工资、股权、分配等人事政策把优秀员工凝聚在公司里,公司现在推行任职资格审查,不具备上岗资格不能担任职务,并根据员工目标与任务把对员工的绩效改进作为考核评价的依据,以鼓励大家改进绩效,下岗培训、末位淘汰制,促使大家做好工作,铲除沉淀层,5.,先进的技术创新机制,78,使创新者共享创新成果,在华为的内部机制中,试图构筑一条价值链,即让员工全力地创造价值,通过,360,度的考核评价体系科学地评价其创造的价值,最后依靠公司的价值分配体系合理地分配价值,回报不仅包括工资、奖金、福利,还包括员工持股、预付安全退休金等长期,同时还包括机会、职权、晋升、教育培训等长期回报,5.,先进的技术创新机制,79,使创新者共享创新成果,公司通过内部股权的安排,一方面让每个员工通过将一部分劳动、知识所得转成股本,使员工成为企业的主人与公司结成利益与命运的共同体。,不断地使最有责任心与敬业精神的明白人进入公司的中坚层,形成公司的中坚力量和保持对公司的有效控制,使公司可持续性成长。使价值评价与价值分配向创新与创业倾斜,5.,先进的技术创新机制,80,橡胶王国：固特异（Goodyear Tire & Rubber Company）,81,公司概况,不只是好轮胎而已,全球最大的轮胎公司。,固特异制造和行销轮胎、各种输送带、软管和其他橡胶制品，用于运输业以及世界各地的各种产业和消费市场,。,固特异在二十八个国家设有,九十六,间工厂。,良好的服务：全球最大的商业货车服务商和轮胎翻新商，共有2000多个轮胎和汽车服务中心。,82,固特异的价值维护我们的好名声。,固特异的工作伙伴在全球各地固特异约有九万六千名工作伙伴。,固特异的财务状况,2001年，固特异销售收入为141亿美元,公司概况,83,Strong Brands Strong Future,公司概况,84,固特异的研发活动,1908年：一个新时代的开始,1908年，也即在公司成立10年后，由,Goodyear,的总裁,Paul W Litchfield 建立了研发中心，为提高Goodyear的产品质量而从事研究和开发橡胶化学品。,使命的转变：,1940年为支持战争而开发橡胶的合成替代物,现在 支持,Goodyear,的全球轮胎,工程加固产品和化学贸易而提供科学工具,85,Goodyear的研究大楼建于40年代初期，投产运行于1943年。 目前距离公司总部 Akron的East Market Street 的2英里处。,“二战中建立的研发大楼，是致力于胜利和未来的。它的首要任务是为赢得战争作出更大贡献，其次是一旦美国胜利后为美好的前景作出规划。国家防御是在,Goodyear,设备、研发和人事安排的第一考虑之中的。”,P. W. Litchfield, Goodyear chairman,固特异的研发活动,86,一旦投入使用，大量来自科学家和技师们的创意流源源不断，大部分和橡胶工业相关，许多也涉及其他学科领域。他们工作的结果在美国促成了上千项有利于公司的专利和技术秘密。,众多发明中包括了广泛的合成聚合物和聚合催化剂，这些用来取代天然橡胶的基于石油的聚合物例如聚异戊二烯橡胶，聚丁二烯等,科学家们还开发了生产单体橡胶基质的独特工艺，它是生成聚异戊二烯橡胶的基础,Goodyear的科学家们还发明了聚六氟氧丙化烯橡胶，也称为Hexsyn，在医学领域中用来生产heart valves和finger joints,固特异的研发活动,87,Goodyear Research的科学家们还建立了mercaptobenzothiazole (MBT) 的第一个连续的生产工艺，这是一种能赋予给合成橡胶出色的物理特性的橡胶固化剂,Goodyear研发中心也是Paul Flory（聚合体领域的一位诺贝尔奖得主）的培训基地,研究中心的两位专家获得了Goodyear Medal，这是Rubber Division of the American Chemical Society的最高奖项，专门奖励对橡胶工业有杰出贡献的科学家和工程师,固特异的研发活动,88,固特异的研发现状,科学家和工程师们仍然在橡胶和聚合物领域，并涉及到多学科如计算机科学、物理、数学、机械工程和冶金等,工作的动力来源于多学科的专家、多学科的个性和多侧面的方法,在这里运用的是最先进的艺术级的分析和测试方法、计算机并行处理和合成科学来生成独特的原料和工艺的可能性,固特异的研发活动,89,研发地点,AKRON, 俄亥俄,SAN ANGELO,得克萨斯,MIREVAL, 法国,COLMAR-BERG, 卢森堡,固特异的研发活动,90,测试的方法,预见性测试（predictive testing）,用到的技术如CAPE（computer-aided performance engineering）和 TVET（Tire Vehicle Engineering Technology ）,在技术中心的实验室，将传统的 实验市测试和计算机技术（如轮胎车辆模型）连接起来,固特异的研发活动,91,“,seat-of-the-pants” 测试 用来验证已有的预测,“用更短的时间为客户提供更好的橡胶”,“提高效率的同时节省成本”,固特异的研发活动,92,固特异的技术中心（ Technical Center, Akron, Ohio ）,成立于1983年,在美国和欧洲的,技术中心之一,Akron, Ohio Technical Center,U.S. and Europe,Colmar-Berg, Luxembourg,Kobe, Japan,Dunlop tech center,Hanau, Germany,技术中心分布示意图,固特异的研发活动,93,700,000平方英尺，4层和5层由轮胎研发人员占用，原型轮胎和加速轮胎的生产制造都在下三层。,鼓励创新思想 建筑中用了大量的玻璃，用来新思想的闪现,固特异的研发活动,94,技术专家们被鼓励在项目中途召开研讨会,每人都有一台计算机和,Goodyear的全球组织终端相连接，机人比为1.5：1,1,500 名工程师、科学家、技师和其他专家,研发导向是原始设备和轮胎替换市场,研发队伍,Tire Technology and Tire Science,Materials,固特异的研发活动,95,Global Technology at GE,Lonnie Edelheit,Senior Vice President,GE R&D - Retired,March 19, 2002,GE Global Research,96,A 125-year old, $126B High-Tech Growth Company,Technology is Key to Growth,Founded by Thomas Edison,General Electric Overview,97,General Electric Overview,A diversified technology, manufacturing and services company with a commitment to achieving world leadership in each of its key businesses,Aircraft Engines,Appliances,Capital Services,Industrial Systems,Information Services,Lighting,Medical Systems,Plastics,Power Systems,Transportation Systems,Specialty Materials,NBC,98,General Electric Overview,GE Is the Only Company on Both Lists,2002,1896,American Cotton Oil,American Sugar,American Tobacco,Chicago Gas,Distilling & Cattlefeeding,General Electric,Laclede Gas,National Lead,North American,Tennessee Coal & Iron,U.S. Leather,U.S. Rubber,Alcoa,American Express,AT&T,Boeing,Caterpillar,Citigroup,Coca-Cola,Disney,DuPont,Eastman Kodak,Exxon,General Electric,General Motors,Hewlett-Packard,Home Depot,Honeywell,IBM,Intel,International Paper,Johnson & Johnson,J.P. Morgan,McDonalds,Merck,Microsoft,3M,Philip Morris,Procter & Gamble,SBC,United Technologies,Wal-Mart,Dow Jones Industrial Average,99,General Electric Overview,Billions of US $,12.7,10.7,9.2,8.2,7.2,6.6,130,112,100,89,79,70,0,20,40,60,80,100,120,140,95,96,97,98,99,00,0,2,4,6,8,10,12,14,Net Income,Revenue,Strong Top and Bottom Line Growth Continues,01,14.1,126,GE Performance,100,General Electric Overview,Diversity of Businesses Culture,Financial Strength Growth Initiatives,Size Values,Innovation/Technology People,A Unique Blend of Strengths,What Makes GE a Winning Company?,101,General Electric Overview,All Initiatives Focus on the Customer,GEs Growth Initiatives:,102,GE in China,A Historical Look:,China is a Big Part of GEs Future,Product sales of electric fans, refrigerators and steam locomotives;,manufacturing of light bulbs; investment in power plants.,Acquisition of Anderson/Meyer Trading Company, providing installation,and services for the electrical industry in China.,Invested in the Shanghai Electrical Power Company, the largest foreign,venture in China at that time.,Re-established GEs business contact with China through the opening,of a representative office (1981) in Beijing.,GE Hangwei Medical Systems was established in Beijing - the first JV,of GE in China.,GE (China) Co. Ltd. was established in China,acting as an investment vehicle for GEs projects in China, and provides services to GEs JVs and affiliates.,Joint Ventures/Wholly Owned Foreign Enterprises/Investment Projects: 30,Today,1910,1925,1929,1981,1991,1994,2001,GE establishes research center in Shanghai as part of its Global Research organization.,103,GE in China,China Business Highlights:,8,400 GE employees in China,$2 Billion revenue in 2001,30% growth rate in past few years,Sourcing from China,Increases annually by 50 to 70%,200 GE Power Systems technology turbines,Aircraft engines (CFM56) with best reliability record,#1 technology lighting business,2 state-of-art GE Plastics compounding plants,Global Center of Excellence of Medical Systems,Global Research extended to Shanghai,All GE Businesses Have Activities in China,104,GE in China,Major GE Investments in China,BEIJING,SHANGHAI,GE Global Research - Shanghai,GE Lighting JV,GE Finance,Zhabei,Power JV,GE Plastics,GE Silicones,GEMS Trading,GE Breakers JV,GE,Guangdian,JV,GE Fanuc SGAE,DALIAN,Fuji/GE Motors JV,GE Capital,Dalian,Center,BEIJING,GEMS,Hangwei,JV,GEMS,Hualun,JV,GE Global Sourcing,GE Fanuc JV,General Data Systems,WUXI,GEMS Ultrasound,GUANGZHOU,GE Plastics,Nansha,XIAMEN,GEAE On Wing Support,GEAE Overhaul,GE Lighting,Topstar,JV,HUIZHOU,GE ED&C,Clipsal,JV,SHENZHEN,GE Fanuc/,Sinopec,JV,GUANGHAN,GE-CAAC Engine Maintenance Training School,More to Come,105,GE in China,China will be the ,Largest “Consumer” Market,#2 or #3 “Industrial” Market,Hottest “Healthcare” Market,Largest “Consumer Finance” Market,#1 “Aircraft” Market,Largest “Power” Consumer,Preparing For The Future,GEs View of China in the Next 10 Years:,106,Global Research Organization,Other Strategic Partners,GE Business Partners,R&D Sponsors,Customers,Suppliers,Universities,GE Businesses,Corporate Executive Office,Aircraft Engines,Appliances,Capital Services,Industrial Systems,Information Services,Lighting,Medical Systems,Plastics,Power Systems,Transportation Systems,NBC,R&D Partners,GE Global Research,Advanced R&D for the GE Businesses,107,Global Research Overview,Niskayuna, NY World Headquarters,Shanghai, China,Bangalore, India,Global Research Organization,108,One of the worlds largest and most diversified industrial laboratories,Cornerstone of GEs commitment to technology,Founded in 1900 in Schenectady, NY by Charles Steinmetz,Global Research Overview,109,Global Research Overview,Innovations:,Digital X-Ray,High-Field MR,Lexan,Fan beam CT,Man-Made Diamonds,Many More,110,Global Research Overvie