金长虹3G超容系列X5销售指导版

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,金长虹超容系列,X5,产品销售指导,1,目录,产品参数,产品卖点,销售指导,2,产品参数,系列,市场名,工程名,电池充电器,3G,超容系列,X5,N50,两电,+,绿充,+,台充,T,卡,耳机,包装,差异化配件,8G,黑色高保真,马口铁,+,封套,无,金长虹,x5,3,市场定位,金长虹超容手机,目标人群,中高端的商务用户及公司白领,产品特性,经典工艺,时尚真空彩镀工艺,高档触摸镜片透光好硬度强,采用独有耐磨油漆，精彩永久闪耀,功能键不锈钢片机械拉丝提供最好的触感；,经典硬件,MTK 6235 +VIA CBP5.1,，可升级为,G+EVDO,，两卡无缝切换,后置,200,万摄像头，支持数码变焦，支持连拍；支持网络视频；,2000mAh,聚合物电池，动力强劲；专用低内阻电芯技术；智能电源管理芯片，更省电；,8GB,存储卡，工作文档，影音视频轻松存储；,支持蓝牙功能；随时交换共享重要文件；,经典软件,支持,5000,条电话本；支持,5000,条短信；支持,5000,条通话记录,游戏重力传感，让娱乐更加真实刺激；,支持一键省电，一键静音，细节体现人性化操作；,支持电子书，全新的阅读体验；,来电防火墙，过滤特殊来电，拒绝烦恼；,独特卖点,超容量电池，续航时间超人一等，拒绝频繁充电,超容量存储，存储空间超人一等，满足所有精彩的轻松存储,超容量内容，移动互联超人一等，随时随地畅游海量移动应用,超容量智慧，响应速度超人一等，智慧操作方式和极速芯片让你拥有成功效率,4,产品卖点,长虹第三代系统长动力技术,2000MAH,聚合物电解质电池,A,级电芯适时变频省电技术,360,度一体式智能控电系统,200,万像素摄像头高清拍摄技术,Push mail,邮件推送等商务应用,QQ,、开心网等多元信息沟通软件,丰富的多媒体影音娱乐精彩体验,长虹智能通话信息管理系统,G+C,双网双待、,8GB,存储空间,5000,条电话本导入导出备份,5000,条通话记录、短信收藏,好融易人性化科技软件,2011,版,长虹双核量子芯极速响应系统,长虹超快感智能交互应用系统,长虹,VIP,信息安全技术,2011,版,低调奢,华外观,超容量电池,超容量存储,超容量内容,超容量智慧,5,长虹,双核量子芯响应系统，极速响应尽享触控快感,长虹超快感智能交互系统,，打造完美,3 G,极速体验,高速网络传输无缝接入，驰骋网络即可畅通无阻,CDMA / GSM,双模应用，双重网络缔造多重精彩,社交,互联,国虹信息,Pushmail,邮件推送服务，随时随地获取商务信息,8GB,超大容量存储，,5000,条电话本、短信导入导出,支持多种商务性软件应用，真正的商务办公新体验,内置,商务中心,应用程序，让纷繁事务如此简单,潮流尚品新浪微博内置，随时随地分享生活点滴,人人网等,SNS,交友社区，交友更简单沟通更畅快,手机,QQ,，,MSN,、飞信，让沟通的乐趣无处不在,时尚冒泡,VideoChat,，给你面对面的聊天体验,2 0 0,万像素数码摄像装置，轻松记录精彩每一刻,雅马哈音效立体震撼功放，感受全方位听觉新体验,FM,收音机人性化一键进入，潮流资讯随身随心尽享,多种格式音频，视频播放，冒泡影音随时更新下载,畅享移动互联新体验,极速,互联,商务,互联,娱乐,互联,社交,互联,6,销售指导,服务原则,三轮攻势法,经典问答,辨别人群,7,Hello,，,您好,，欢迎光临长虹手机专卖店，很高兴,为您服务,！,微笑,开启成功之门的钥匙,要将微笑贯穿销售过程的始终！,服务原则,微笑,8,辨别人群,有针对性的进行推荐,经理人,企业所有者,白领,9,三轮攻势法,吸引,打动,成交,10,第一轮,吸引,11,吸引,一分钟销售话术,针对顾客的需求，打消其顾虑，有针对性的使用销售话术,外观：,您好！金长虹,X5,是今年刚上市的一款双网双待商务手机，是专门为您这样的人士设计的，外观很大气，很符合您的气质，并且手感也不错，您可以感受下！,双网双待：,金长虹,X5,是是双网双待手机，不仅支持移动的,GSM,卡，还支持电信的,CDMA,卡，两张卡一起使用，让您保证原来号码的同时 ，还能享受网络带来的快感体验。,12,吸引,一分钟销售话术,针对顾客的需求，打消其顾虑，有针对性的使用销售话术,容量：,金长虹,X5,支持,5000,个名片，,5000,条通话记录，,5000,条短信存档，随机器赠送,8G,的存储卡，百部电影，千首歌曲，万条短信轻松就能存储，能为您的生活增色不少呢。,内容：,金长虹,X5,摄像头是,200,万的配置，拍照和视频通话都很方便，并且还内置,QQ,、微博等时尚社区，商务功能也很强大，,pushmail,就是您收发邮件的不错助手。,13,第二轮,打动,14,第二轮,详细讲解,打动,三分钟销售话术,留下顾客脚步后，进一步详细介绍产品卖点，打动消费者,说：,您看这款机器用的是很经典的配色，黑,+,咖啡金，低调中透着奢华，金属处用的也是拉丝工艺，不仅看起来上档次，手感也很不错。屏幕是,2.8,英寸的,QVGA,纯平触控屏，显示效果很好，摄像头用的也是,200,万像素，用来拍照效果很不错，要不 我插张卡给您试试？,做：,给顾客自己把玩，拍照或者其他。,配置篇：,15,第二轮,详细讲解,打动,三分钟销售话术,留下顾客脚步后，进一步详细介绍产品卖点，打动消费者,说：,我们这款手机是超容概念手机，超容量电池，超容量存储，超容量内容，超容量智慧，每一项的内容都很实用。就拿电池来说的，我们长虹手机是以长动力著称的，这款手机也是，虽然只有,2000mAh,的电量，却是长虹第三代长动力技术结晶，充电效率高，待机时间长，是出差人士的最佳选择。当然一下子说不完这些 ，我觉得还是您边试，我边给您解说吧。,做：,顾客一边试用的同时，一边给其讲解。,功能篇：,16,第三轮,成交,17,成交,促销信息及价钱优势,更进一步打动消费者促成销售,说,“您现在购买这款机子还有优惠活动（详细解释促销活动，如”优惠礼包“、体验和促销礼品等）。,18,问答,常见,Q&A,合理解决顾客异议，更容易促成交易,Q：这个机身的颜色会不会掉啊？,A：呵呵，这个问题您完全不必担心。我们这款手机是采用的是不锈钢拉丝技术，不锈钢是不会掉颜色的吧，同时，有颜色的部位是采用的是独有的耐磨油漆，耐磨性超强。然后纵观整机，颜色会保持永久闪耀。,Q：,电池能用多久？听说,3G,手机都很耗电的,？,A：,金长虹,X5,超容手机搭配的是,2000,毫安的高密聚合物电解质电池，他不同于其他手机采用的锂电池，高密聚合物电解质电池的内阻超低，动力更持久。同时本机采用长虹第三代长动力技术，系统全面的优化供电解决方案，精简主板线路,35%,以上，从根本上提升电池的续航能力。,Q：,你们的手机可不可以发送邮件？,A：当然，金长虹,X5,超容手机具有强大的商务功能，其中就包括强大的邮件收发功能，,PUSH MAIL,推送式邮件服务让你收发邮件更轻松。,19,Q：这款手机都有些什么功能？,A：,这款手机是由长虹数百位设计师精心研发推出的，。除了具备常规的接打电话与收发短信功能外。还具备,MP3/MP4,功能，配有,200,万像素摄像头。超级容量的通讯录，超级容量的短信箱可各自容纳,5000,个电话本和,5000,条短信，同时我们的通话记录也可以达到,5000,条。最强大的是我们赠送给你的,8G,存储卡，利用,3,网络高速下载，想装多少内容都可以。,Q：手机售后怎么样？,/,在哪保修？,A：长虹手机在全国都有售后服务中心，用手机也可以查询售后网点。当然我们的售后可不止是售后维修哦，还有像系统升级，专业歌曲下载等增值服务。强大的全国联保是我们长虹手机的优势，我们承诺手机出现非人为故障时,7,天包退，,30,天包换，,1,年包修，终身维修。,20,Q：,我不要赠品，能不能在价格上少一些？,A：,您好，真是不好意思。这个礼品是公司为感谢广大新老顾客朋友对长虹手机长期大力的支持，随产品一起配送的。与手机的零售价没有关系，就算您不要这个赠品，手机的价格也是按公司指定价格进行销售。礼品只是公司回馈广大顾客朋友的心意，最重要的还是买到一款称心如意的产品。您想想，这个价位，这么多礼品赠送，多值，您在哪些地方能享受到这么多优惠。,Q：,说实话，这款手机我挺喜欢的，我也来过几次了，就是太贵了,A：我也知道您是非常有诚意要购买这款手机。只是您的这个要求真的让我很为难。如果降价，那我就自己要补足差价，还要罚款和受处分。相信您不会忍心看我辛苦一天，不但没有工资还要倒补吧？您看这样好吗，我再给您送一个,xx(,结合实际给顾客雨伞，小家电之类什么的促销礼品,),，这么超值的手机，您还要犹豫？,21,The ends,2011.02.28,L,I,V,I,O,SHEN,22,