责任心与执行力企业培训

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资源描述
,责任心与执行力是相互联系、相辅相成的统一体。 加强责任心是为提高执行力服务的,是提高执行力的基础和前提,没有责任心,执行力根本无从谈起,执行力是责任心的体现和最终落脚点,二者共同构成优秀员工立足岗位、奉献企业的重要素质和能力,责任心与执行力,汇报:,时间:,202X.XX,YOUR LOGO,RESPONSIBILITY,RESPONSIBILITY AND EXECUTION,目录,Contents,01,什么是责任心,02,正确对待工作,03,做一个有责任心的员工,04,提高执行力,PART 01,什么是责任心,Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industrys standard dummy text ever since,RESPONSIBILITY,YOUR LOGO,责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。,它是一个人应该具备的,基本素养,,是健全人格的基础,是家庭和睦,社会安定的保障。,具有责任心的员工,会认识到自己的工作在组织中的重要性,把实现组织的目标当成是自己的目标。,责任心,责任是一种使命,责任是一种品质,是一种追求,是对自己所负使命的忠诚和守信,是对本职工作的出色完成。,一个缺乏责任感的人,或者一个不负责任的人,不仅会失去社会基本认可,失去别人的信任与尊重,而且在工作中往往一事无成。,履行职责的最大回报是,敢于承担责任的工作人员将被赋予更大的责任和使命,因为,只有这样的工作人员才真正值得信任,才能真正担当起时代发展赋予他的责任,责任心,责任心本身也是一种技能,而且是其他能力的统帅与核心。,能力永远由责任来承载,有责任感的人,干工作不会找借口,不会挑肥拣瘦,不会推诿扯皮,而是发挥聪明才智,想方设法打开思路、拓宽眼界,千方百计化解矛盾、解决问题。,没有责任心的执行,犹如无源之水、无根之木,难以长久。,责任心,责任心,高尚、伟大的同义词就是责任。,英国前首相丘吉尔,责任胜于能力!,三分能力,七分责任。,责任心,勿以善小而不为,勿以恶小而为之 。,没有错,这是防止骨折转移,手术做错了,我是右腿骨折,责任心,不患无策,只怕无心,PART 02,正确对待工作,Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industrys standard dummy text ever since,RESPONSIBILITY,YOUR LOGO,正确对待工作,一位学者对人生曾有这样的感悟:,假如你非常热爱工作,那你的生活就是天堂;,假如你非常讨厌工作,那你的生活就是地狱。,多付出,主动付出是一种积极的态度,是负责的具体体现,主动付出是美德,终会有所回报,而决不会被“浪费”。,著名投资专家约翰,坦普尔顿经过多次研究得出,“,多一盎司定律”:,取得突出成就的人与取得中等成就的人几乎做了同样多的工作,他们所做出的努力差别很小,只是“多一盎司”。,你的付出不会浪费,正确对待工作,职场上很多人都会有这样的思考:你在为谁工作?,而答案通常是两种:一种认为是在为公司工作,另一种认为是在为自己工作。,很多时候,努力工作,不止为了公司,更是在为自己工作,为自己的未来工作。,努力工作,不止为了公司,正确对待工作,美国有个“福特公司”,福特是一个人,他大学毕业后,去一家汽车公司应聘。和他同应聘的三四个人都比他学历高,当前面几个人面试之后,他觉得自己没有什么希望了。但既来之,则安之。,他敲门走进了董事长办公室,一进办公室,他发现门口地上有一张纸,弯腰捡了起来,发现是一张渍纸,便顺手把它扔进了废纸篓里。然后才直到董事长的办公桌前,说:“我是来应聘的福特。”董事长说:“很好,很好!福特先生,你已被我们录用了。”福特惊讶地说:“董事长,我觉得前几位都比我好,你怎么把我录用了?”董事长说:“福特先生,前面三位的确学历比你高,且仪表堂堂,但是他们眼睛只能“看见”大事,而看不见小事。你的眼睛能看见小事,我认为能看见小事的人,将来自然看到大事,一个只能“看见”大事的人,他会忽略很多小事。他是不会成功的。所以,我才录用你。”,福特就这样进了这个公司,这个公司不久就扬名天下,福特把这个公司改为“福特公司”,也相应改变了整个美国国民经济状况,使美国汽车产业在世界占居鳌头,这就是今天“美国福特公司”的创造人福特。,正确对待工作,一位公司的老板曾经讲过这样的故事。有个人来他公司招聘,经过交谈,他觉得那个人不适合他们公司的工作。因此,他很客气地和那个人道别。,那个人从椅子上站起来时,手指不小心被椅子上跳出来的钉子划了一下。那人顺手拿起老板桌子上的镇纸,把跳出来的钉子砸了进去,然后和老板再见。就在这一刻,老板突然改变了主意,留下了这个来应聘的人。,事后这位老板说:“我知道在业务上他也许未必适合本公司,但他的责任心的确令我欣赏。我相信把公司交给这样的人我会很放心。,当负责成为一种自然而然的习惯时,它将成为你人生的一笔意想不到的财富。,正确对待工作,正确对待工作,想法变,则行为变;,习惯变,则性格变;,行为变,则习惯变;,性格变,则人生变。,PART 03,做一个有责任心的员工,RESPONSIBILITY,YOUR LOGO,妈妈看见后,第一个动作就是伸手打桌子,然后哄小孩子:乖乖,别哭!,妈妈要求小孩重新绕桌子走一遍,然后启发他:人之所以会撞上桌子,一般有三种情况:一是你跑太快,刹不住脚;二是不注意看路;三是你心里在想别的事情。,哪一种做法是正确的?为什么?,小孩子,不小心碰到桌子,大哭。,成为有责任心的员工,在没有完成任务之后,没有为团队着想,而只顾个人的得失。,在没有完成任务之后,没有找方法而是找借口;,在没有完成任务之后,不是勇敢承担责任,而是互相抱怨、推诿;,在实际工作中,我们是不是存在这样的问题:,成功者找方法,失败者找借口,成为有责任心的员工,知名的沃尔玛商场要招考一名收银员,几经筛选,最后只剩三位小姐有幸参加复试。,复试由老板亲自主持。,复试的问题是,:,老板便丢一张百元假钞票给复试者,并命令她到楼下买包香烟。,(前提是事先你不知道,老板也没说是假的),责任心互动问题,成为有责任心的员工,思考的问题:针对以上面试问题,你的对策是什么?,成为有责任心的员工,责任心互动问题,第一位,:,第一位小姐刚走进老板办公室,老板便丢了一张百元钞票给她,并命令她到楼下买包香烟。这位女孩心想,自己还未被正式录用,老板就颐指气使地命令她做事,因而感到相当不满,更认为老板故意伤害她的自尊心。因此,老板丢出来的钱,她连看都不看,便怒气冲冲地掉头离开。她一边走,一边还气呼呼地咒骂:,“,哼,他凭什么支使我,这份工作不要也罢!”,第二位女孩一进来,也遇到相同的情况,只见她笑眯眯地接了钱,但是她也没有用它去买烟,因为钞票是假的。由于她失业许久,急需一份工作,只好无奈地掏出自己的一百元真钞,为老板买了一包烟,还把找回来的钱,全交给了老板。,第三位女孩一接到钱时,就发现钱是假的,她微笑着把假钞还给老板,并请老板重新换一张。,成为有责任心的员工,责任心互动问题,第一个面试者的心态,是多数老板最害怕的类型,毕竟,只会用情绪来处理事情的人,任谁也不敢将工作托付给他。,第二位面试者的处理方式,则是最不专业的表现,虽然委曲求全的人比较有敬业精神,但万一真的遇到重大问题,老板需要的不是员工委屈与退缩,而是冷静与理性的处理能力。,第三位面试者成功了,因为在这件小事上,她充分表现出责任心和专业能力。,成为有责任心的员工,员工的主要责任,忠诚于自己的团队和工作;,维护团队的利益和形象;,很强的团队荣誉感;,认真做好本职工作,关注细节;,严格遵守公司制度和企业文化;,不断的学习提升自己的工作能力;,成为有责任心的员工,工作责任心主要体现方式,多问自己“做的好不好”;,做到“我要做”,而不是“要我做”;,执行力:没有任何借口,关注细节;,敬岗爱业,注重信誉;,屡战屡败,屡败屡战,坚持到底;,对结果负责;,以达成企业使命为工作目标。,成为有责任心的员工,责任心的个人特质,工作认知:对工作内容、工作权利和职责有清晰而深刻的认识,了解自己所从事的工作对实现组织目标的重要性。,工作认知:对工作内容、工作权利和职责有清晰而深刻的认识,了解自己所从事的工作对实现组织目标的重要性。,工作认知:对工作内容、工作权利和职责有清晰而深刻的认识,了解自己所从事的工作对实现组织目标的重要性。,热爱工作:把工作当成是自己的事业来做,愿意把这里作为发展自己的舞台。,对自己的工作不满意,工作不够投入;对自己的工作认识不够,不知道其重要性,更无法从工作中获得满足。,A-1,级,对自己的工作有比较充分的认识,工作比较投入,比较热情;能从工作中获得较大的满足,工作任劳任怨,能为实现团队的目标而牺牲自我的利益。,A-0,级,能够与企业或团队共患难,在组织需要时愿意做出“自我牺牲”;热爱自己的工作,能够倾情投入;懂得自己工作对整个企业运作的重要性,因为尽心尽力;能够不拘泥于工作本身,心怀全局;工作一丝不苟,有始有终;经常对工作中的问题进行思考,提出建议。,A+1,级,强烈的企业主人翁意识,充分认识到自己工作的重要性,对工作几乎狂热,全情投入;在工作中获得极大的满足与成就,愿意为企业贡献自己。,A+2,级,责任心评级,回顾,人可以不伟大,可以不富有,但不可以没有责任心。坚守一份责任,就是坚守着生命的追求与信念,就是享受着工作的乐趣和生活的幸福。,古代先贤荀子曾有精辟之语:“百事之成也,必在敬之;其败也,必在慢之。”,PART 04,提高执行力,Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industrys standard dummy text ever since,RESPONSIBILITY,YOUR LOGO,一个故事:别问加西亚是谁,只管把信送给他,致加西亚的一封信,安德鲁,罗文,美西战争中一名普通的中尉,在突然接到一个艰巨的任务,把信送给古巴将军加西亚时,没有丝毫犹豫,也没有询问任何问题,凭着智慧和勇敢,以满腔的热情去克服困难,最后胜利完成了任务。,加西亚是谁?,加西亚住在哪里?,我怎么去找加西亚?,如果加西亚不在?,我有没有车费?,我什么时候去?,我们会问:,我们问得太多,做得太少。,提高执行力,提高执行力,执行力:细节决定成败,行胜于言。赢在,执行力。,通过案例欣赏后您认为什么是执行力?你认为执行力的好坏受哪些因素影响?,执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。,01,执行力是竞争力,是公司工作的生命力。,02,执行力就是按照公司的要求不择不扣的把事情执行到底。,03,执行力的关键,强烈的责任心;,明确的目标;,具有执行的能力;,具有执行的能力;,健全的保障制度:流程合理、责任明确、考核有效。,良好的沟通,目标必须具有明确的截止期限;,目标必须是具体的,;,目标必须是可以衡量的;,目标必须是可以达到的;,目标必须和其他目标具有相关性;,确定目标的,5,个关键步骤,执行力是途径、是保障、是关键,是责任心的体现和最终落脚点。,没有执行力的体现,责任心只是一句空话。,责任心和执行力共同构筑一个优秀的员工。,责任心强,则执行强;责任心弱,则执行弱。,只有具备高度责任心的人,才能在执行过程中勇于负责,保质、保量地完成任务。,责任心同执行力的关系,责任心与执行力是相互联系、相辅相成的统一体。 加强责任心是为提高执行力服务的,是提高执行力的基础和前提,没有责任心,执行力根本无从谈起,执行力是责任心的体现和最终落脚点,二者共同构成优秀员工立足岗位、奉献企业的重要素质和能力,责任心与执行力,汇报:,时间:,202X.XX,YOUR LOGO,RESPONSIBILITY,RESPONSIBILITY AND EXECUTION,
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