医院信息化案例-信息化助力公立医院精细化管理课件

,新疆自治区人民医院,信息化助力,公立,医,院精,细,化管理,新疆自治区人民医院信息化助力公立医院精细化管理,1,汇报纲要,公立医院的改革和发展,医院信息化建设存在的,问,题 下一步的工作要点,自治区人民医院信息化,建,设,进,展,汇报纲要公立医院的改革和发展,2,一、,公,立医院改革的目标,深化公立医院综合改,革,，加,快,推进,城,市公,立,医院 综合改革。,到,2017年，各,级,各类,公,立医,院,全面,推,开综 合改革，初步建立决策,、,执行,、,监督,相,互协,调,、相互 制衡、相互促进的管理,体,制和,治,理机,制,。,到,2020,年， 基本建立具有中国特色,的,权责,清,晰、,管,理科,学,、治理 完善、运行高效、监督,有,力的,现,代医,院,管理,制,度,建立 维护公益性、调动积极,性,、保,障,可持,续,的运,行,新机制,和科学合理的补偿机制。,公立 医院,一、公立医院改革的目标公立 医院,3,建立严格规范的综合,监,管制度,建立规范有序的药品供,应,保障,制,度,建立科学合理的分级,诊,疗制度,统筹推进相关领,域,改革,二、公立医院改革是深化医改的重,点,任务,建立科学有效的现代医,院,管理,制,度,建立高效运行的全民医,疗,保障,制,度,“,十三五”,深化医药 卫生体制 改革规划:,重点任务,二、公立医院改革是深化医改的重点任务建立科学有效的现代医院管,4,三、公立医院改革的框架内容,完善公立医院管理 体制,立规范高效的运行 机制,建立符合医疗卫生,行业特点的编制 人事和薪酬制度,妥善处,理医院和政府关系，实行政事分开和管办分开，推动医院管理模式和运,行方式,转变,加强,政,府,在,方,向,，,政,策,，,引,导,、,规,划,、,评,价,等,方,面,的,宏,观,管,理,，,加,大,对,医,疗行,为、医,疗费用等方面监管力,度,，减少对医院人事编制、科室设定、岗位聘任、收入分,配等的,管理,合理,界定政府作为出资人的举办监督职责和公立医院的自主运营管理权限,健全,政府办医体制，积极探索公立医院管办分开的多种有效实现形式,取消,药,品,加,成,(,不含中药饮片,),，通,过,调,整,医,疗,服,务,价,格,、,加,大,政,府,投,入,，,改革,支付方,式，降低医,院,运行,成本等,，建立科学合理的补偿机制,逐步,建立以成本和收入结构变化为基础的医疗服务价格动态调整机制,通过,规范诊疗行为、医保控费等降低药品，耗材等费用,。,严格控制不合理检查,检验费用,创新,公立医院编制管理方式，完善编制管理办法，积极探索开展公立医院编制管,理改革,试点,在地,方现有编制总量内，确定公立医院编制总量，逐步实行备案制,逐步,提高人员经费支出占业务支出的比例，并建立动态调整机制,按照,有,关,规,定,，,公,立,医,院,可,以,探,索,实,行,目,标,年,薪,制,和,协,议,薪,酬,三、公立医院改革的框架内容完善公立医院管理 体制立规范高效的,5,国务院办公厅关于促进“互联,网,+,医疗健康”发展的意,见,(,国,办,发,2018,26,号,),国家卫生计生委关于印发“十三五”全国人口健康信息化发展规划的通,知,(,国卫,规划,发,2017,6,号,),关于进一步推进以电子病历为核心的医疗机构信息化建设工作的通,知,(,国,卫,办,医,发,2018,20,号,),关于深入开展“互联网,+,医疗健康”便民惠民活动的通,知,(,国,卫,规,划,发,2018,22,号,),关于印发互联网诊疗管理办法（试行）,等,3,个文件的通,知,(,国,卫,医,发,2018,25,号,),互联网诊疗管理办法（试行）,互联网医院管理办法（试行） 远程医疗服务管理规范（试行）,四、相关政策,国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见(国办发,6,五、公,立,医院信息化建设逐步进入,数,据导,向,和智,能,导向,住院管理系统,门诊管理系统,药事管理系统,护理信息系统,医疗统计系统,医院管,理,药品管,理,临,床,管,理,医技管,理,电子病历为中,心,以依据为中心,LIS,系统,PACS,系统,EMR,系统,门诊医生工作站,护士工作站,临床路径,远程医疗,互联网医院,互联互通,重症监护系统,费用导向应用导向数据导向智能导向,临床,信息,系,统方,面,以电,子,病历,系,统为,重,点，,在,管理,信,息系,统,方面,以,医疗,管,理,及质,量,控,制,系,统,为,重,点,，,区,域,性,卫,生,信,息,平,台,逐,步,形,成。,五、公立医院信息化建设逐步进入数据导向和智能导向住院管理系统,7,六,、,公立医院主要,信,息系统建设逐步,推,进,据调查：1、医院管理信息系统（HIS）,94.80%,2、实验室系统,（LIS）,88.40%,3、医院门户网站,86.30%,4、电子病历书写系统,（,E,M,R）,85.50%,5、影像传输系统,（PACS）,72.40%,6、放射影像报告系统（RIS）,65%,7、自助服务系统,59.80%,8、办公自动化系统,（OA）,58.50%,9、远程会诊系统,38.90%,10、医院资料管理系统,（,E,RP）,33%,11、移动医护工作系统,22.3%,12、医院领导决策系统,（BI）,21.7%,六、 公立医院主要信息系统建设逐步推进据调查：1、医院管理信,8,七、公立,医,院信息系统顶层设计不,断,完善,2016年10月和2018年4月印,发,了,医,院信,息,平台,应,用功,能,指,引, 和,全国医院信息化建,设,标准,和,规,范,，,医,院信,息,平台,应,用功,能,指 引,从惠民服务、医疗,业,务、,医,疗管,理,等方,面,设计,了,九大,类,122项应 用，推动了医院信息化,的,规范,发,展。,业务应用,9,类,107,项应用,信息平台,2类,16项应用,基础设施,3类,57项应用,安全防护,4,类,63,项应用,新兴技术,4类,19项应用,七、公立医院信息系统顶层设计不断完善业务应用9类107项应用,9,八、建立健全标准体系,标识,体系框架,基础类标,准,信息模型医学术语,数据元与 元数,代码与编码,数据集,共享文档规,功能规范据,技术规范,传输与 交换,信息安全,隐私保护,建设指南,测试评价,运维管理,监理验收,数,据,类 标 准,技 术,类,标 准,安,全 与 隐,私,类,立项研制信息标 准,283,项，正式发 布,224,项。数据集,89,个，数据元,3300,多个，共享 文档,70,个，为医,院信息化建设打,下良好基础。,八、建立健全标准体系标识体系框架基础类标准信息模型医学术,10,九、,推动人工智能等新技术在健康,医,疗领,域,应用,发,展,2016年5月:“互联网+”人工智能三年行动实施方案,着力突破若干人工智能,关,键核,心,技术,，,促进,人,工智,能,在,国,民,经济,社,会重 点领域的推广,智能可穿戴设备发展工程,2017年7月,：新一代人工智能发展规划,提出通,过,“三步,走,战略，使中国在,2030,年成为世界主要人工,智,能创新 中心,智能健康和养老,2017年12月,：促进新一代人工智能产业发,展,三年行动计划,培育智能产品、医疗影,像,辅助,诊,断系统,突破核心基础,深化发展智能制造,构建支撑体系,九、推动人工智能等新技术在健康医疗领域应用发展2016年5月,11,提升质量,保障安全,绩效考核 精细管理,支撑决策 服务监督,方便群众 服务可及,新技术 应用,优化流程 提升效率,公立医院取得的成效：,一、信息化的支撑保障,作,用初,步,显现,信息化 支撑,提升质量绩效考核 精细管理支撑决策 服务监督方便群众 服务可,12,实名,建档,挂号,服务,病区,(,房) 床位管理,住院患 者入、,出、转,患者在医院使用身,份,证、居民健康卡等,相关证件实名制登,记,建档，使患者健康 信息能永久保存。,支,持使用人工建,档,， 自助机建,档,，担保人身份证建档。,完成门急诊患者基本信息的登记,、,修改,和维护，完成门急诊患者的挂号工作。 支持现场挂号预约挂号，复诊挂号，分 时段挂号等形式。,提供门急诊,患,者费用,处,理功能,；,支持住院病,人,办理住,院,预交,全,、 费用处理业务处理。,病区,(,房,),床位管理是,根,据患者性别,，年龄、房情病区床位周转等因素 对床位进行合理化调配。,支持患者办理入院,。,出院，转院等手续,。,（一）,优化医疗卫生服务流程，提高服务效率,业务结算 与收费,实名挂号病区(房) 床位管理住院患 者入、患者在医院使用身,13,（二）提升服务质量，保障患者安全,标准化 精,细,化 信息化,医疗服务 诠释品质,品质推动,管理,管理提升,质量,诠,释,提,升,充分利用信息化手段,开展医疗质量管理与控制,推,动,推动基于电子病历的医,院,信息,化,建设,提高医院信息化工作的,规,范化,水,平,（二）提升服务质量，保障患者安全标准化 精细化 信息化医疗服,14,（三）,提升医疗机构绩效考核等精细化管理能力,财务管理,预 算 管 理,绩 效 考 核,成本核算,对医院日常经济活动相关,业,务，,按,照医,院,现行,会,计制,度,。通,过,会 计核算、分析。监督预,测,等活,动,。提,高,医院,的,社会,效,益和,经,济效,益,。,实现医院对未来经营活动,的,资金,安,排，,医,院根,据,其自,身,发展,计,划 和任务编制年度财务收,支,计划,，,保障,医,院各,项,正常,业,务活,动,的财,力,， 对医院各项经济活动进,行,有效,控,制。,以医院临床，医技，医疗,辅,助，,行,政后,勤,四大,类,科室,作,为主,要,核 算对象，为各级管理者,星,现医,院,医疗,全,成本,的,形成,过,程以,及,与收,入,。,工作量、结余之间的平,衡,，为,医,院和,科,室成,本,管理,。,成本,控,制。,经,营 改善提供信息化支持。,基于精细化的科室分类绩,效,评价,指,标，,实,现医,院,不同,学,科。,部,门,间绩效管理的客观性、,公,正性,，,激励,科,室执,行,力和,员,工工,作,积极,性,。,（三）提升医疗机构绩效考核等精细化管理能力财务管理预 算 管,15,（四）提高卫生行政部门科学管理和决策水平,强化,行政 管理,建,立,综合,监,管制度,，,对各,级,各类医,院,医疗,质,量安全、 医疗费,用,以及,大,处方，,欺,诈编,保,药品回,扣,等行,为,的监管， 建立“黑名单”制度，形成全行业,、,多元,化,的长,效,监管 机制、建立问责机制。,完善机构人员技术、装备准入和退出,机,制。,深,化医 保支付方式改革，逐步将医保对医,疗,机构,服,务监,管,延伸,到对医务人员医疗服务行为的监管,。,从严,控,制公,立,医院,床位规模、建设标准和大型医用设,备,配备。,强化对公立医院经济运行和财务活动,的,会计,和,审计 监督。,健,全非,营,利性和,营,利性,社,会办医,院,分类,管,理制度， 加强对非营利性社会办医院产权归,属,、财,务,运营,、,资金 结余使用等的监管。加强对营利性,社,会办,医,院盈,利,率的 管控。,1,3,2,（四）提高卫生行政部门科学管理和决策水平强化行政 管理建立综,16,预约 服务,自助 服务,排队 叫号,便民 结算,信息 推送,患者 定位,提供门,诊,分诊,、检,验、 检查取药输液、门诊 治疗、体检等排队叫 号服务。,（五）方便群众看病就医，提高服务便捷性,陪护 服务,预约 服务自助 服务排队 叫号便民 结算信息 推送患者 定位,17,（六）,人,工智能在医疗健康领域应用场景,辅助诊断,医疗大数据,/,医疗机器人,辅助治疗,临床决策,/,个体治疗方案,医院管理,管理决策,/,分析诊疗,精准医疗,A,I,+,生物信息学,健康管理,营养学,/,身体健,康,管理,人工智能给医疗健康领,域,带来,深,度的,变,革，,体,现,在,:,口人工智能带来的市场,增,量，,市,场潜,力,巨大;,口人工智能主要是技术,驱,动，,提,升医,疗,行业,技,术能,力,; 口人工智能从生产力层,面,对传,统,医疗,行,业进,行,变革,新药研发,药物筛选,/,副作用预测,康复医疗,身体数据监测,互联网,+,医疗,智能问诊,医学研究,文献阅读,/,专利查询,仪器设备,A,I,诊疗仪器设备,AI,+,医疗,（六）人工智能在医疗健康领域应用场景辅助诊断人工智能给医疗健,18,汇报纲要,公立医院的改革和发展,医院信息化建设存在的,问,题,下一步的工作要点,自治区人民医院信息化,建,设,进,展,汇报纲要公立医院的改革和发展,19,存在的问题,人才队伍 不能满足 发展需要,数据质量不 高，标准执 行滞后,缺乏稳定的,资,金投入 机制,资源统筹与 整合存在利 用不足,信息安全 防护体系 亟待完善,存在的 问题,存在的问题人才队伍 不能满足 发展需要数据质量不 高，标准执,20,独立应用,01,02,大数据,一、资源统筹等和整合利用不足,独立应用,04,独立应用,03,独立应用,单一应用平台构建,非结构化数据,结构化数据,钢 化 数 据,烟囱式、每个应用建设相对独立,借助云技术，,构建统一 平台搭建不同应用,独立应用0102大数据一、资源统筹等和整合利用不足独立应用0,21,质量,执行,完善,二、数,据质量不高，标准执行滞后,数据质量普遍不高，缺,乏,数据,质,量的,保,障机制,对已有标准的执行和应,用,滞后,:,体,制、,政,策、,技,术,术语类标准、新技术类,标,准、,安,全类,标,准不,健,全,质量执行完善二、数据质量不高，标准执行滞后数据质量普遍,22,三、人才队伍不能满足发展需要,信息技术人员数:,三级医院平均15人; 二级医院平均6人， 明显低于需求；,每千床位信息技术人员数: 三级医院,8.5,人:,二级医院,9.3,人。,数量不足,领军人才缺乏:,复合型人才不足,:,兼具医学和计,算机专业背景的人员比例较低,高级职称比例较低，不到10% 的人具备高级职称资格,质量不高,三、人才队伍不能满足发展需要信息技术人员数:数量不足领军人才,23,四、缺,乏稳定的资金投入机制,医院自筹,医院信息化80%以上的投,入,是依,靠,自有,资,金,年信息化投入占医院收,入,比例,仅,为0.7%,左,右:,三级,医,院年,均,信息,化,投入,约,800,万,、二,级,医院 约150万,。,政府投入,政府投入主要有中央财,政,投入,、,地方,财,政投,入,和科,研,投入,，,通常,为,一次,性,的投,入,且与,地,区、 发展状态、财政状况及,领,导重,视,程度,密,切相,关,，波,动,较大。,商业投入,最近几年，随着医院信,息,化的,深,入开,展,和多,方,面的,效,益逐,步,显现,，,一些,企,业也,看,上该,领,域 商机，愿意投入医院信,息,化建,设,，而,商,业投,入,的逐,利,目标,不,可避免,四、缺乏稳定的资金投入机制医院自筹医院信息化80%以上的投入,24,五、信息安全防护体系亟待完善,2016年2月发生在中国洛专机的好策坞长老会医,政(,Hollywood,Presbyterian,Medical,Center),的网络安全时间给人们再次敲响了警钟。,2,月,5,日 黑客控制 医院系统,10,天内,医务人员,手工工作,2,月,15,日 亿元支付 赎金,国内某机构:,2018,年2月24日8点左右,某机构系统无法正常使用，服务区,内,滞留,大,量人,员,，经,查,系服,务,器中,了,疑似,最,新的,勒,索病毒,“大厅内业务系统等设备大部分处,于,关闭,状,态，,服务器所有数据文件被强行加密”,，,导,致系 统瘫痪，无法服务，影响恶劣,五、信息安全防护体系亟待完善2016年2月发生在中国洛专机的,25,汇报纲要,公立医院的改革和发展,医院信息化建设存在的,问,题 下一步的工作要点,自治区人民医院信息化,建,设进展,汇报纲要公立医院的改革和发展,26,一、落实互朕网,+,医疔健康等国家政策,强化医疗质量监督,保障数据信息安全,发展“,互,联网,+,”,医疗服务,优化“互联网,+,”家 庭医生签约服务,推进“互联网,+,”医 疗保障结算服务,创新“互联网,+,”,公共卫生服务,完善“互联网,+,”药 品供应保障服务,加强“互联网,+,”医 学教育和科普服务,推进“互,联 网,+,”,人工智能 应用服,务,。,健 全 服 务 体 系,完 善 支 撑 体 系,加快实现医疗健康信息互通共享,提高医院管理和便民服,务,水平,健全“互联网,+,医疗健康”标准体系,提升医疗机构基础设施保障能力,及时制定完善相关配套政策,落实措施：强化分工落,实,，开,展,试点,示,范、,监,督考,核,评估,、,加强,宣,传引,导,。,一、落实互朕网+医疔健康等国家政策发展“互联网 +”医疗服务,27,运 维 与 管 理 体 系,标 准 与 安 全 体 系,二、,推,动医院集成信息平台建设与系统融合,基于平台的应用,主数据管理,患者、个人注册及查询；,医疗卫生人员注册及查,询,；,科室、机构注册及查询；,术语、字典注册及查询,患者全意视图,医疗管理监控,互联网,+,医疗 健康,临床辅助,运营管理,科研管理,基本 信息 库,临床数据 中心,CDR,： 临床信息,库、临床,文档库,数据中心,资源数据 中心,ROR,： 标本文档,信息库,、,科研库,运营数据 中心,HRP,：,财务管理,库、人力,资源库,元数据库,知识库,院内信息系统：,临床服务系统；运营管理系统； 医疗管理系统；科研管理系统,院外信息系统：,居民健康档案系统； 区域医疗信息平台,运 维 与 管 理 体 系标 准 与 安 全 体 系二、推动,28,三、,依,托全民健康信息平台推动医疗联合体建设,2017年：三级公立 医院要全部参与并 发挥引领作用。,2020年：所有二级 公立医院和政府办 基层医疗卫生机构 全部参与医联体,城市：,医,疗集团,大型医院牵头,社区卫生服务机构、护 理院、专业机构等,医院集成平台,社区卫生综合平台,县域：,医,疗共,同,体,县级医院为龙头 乡镇卫生院为枢 纽村卫生室为基 础,基层卫生信息综合管理平台,跨区域,：,专科,联,盟,特色专科为支撑 专科协助为纽 带,医院集成平台,边远地区：远程医 疗协作网,公立医院,基层卫生医疗机构,远程医疗写作平台,服,务共,同,体,责,任共,同,体,利,益 共,同,体,管,理共,同,体,信,息共,同,体,区,域全,面,健,康,信,息,平,台,资源管理 机构入驻 人才共享 协议管理 服务网络,服务应用 预约诊疗 双向转诊 健康管理 远程医疗,慢病应用 家庭,/,全科 联合签约 处方流动 药品配送,能力提升 在线培训 手术示教 专家坐诊 查房指导,综合管 理运营 监管,业 务监管,绩效考 核运维 保障,+,互联网,医疗健康,信,息服,务,支撑,体,系,协,调服,务,支撑,体,系,运,营监,管,支撑,体,系,数据共享交换平台,电子健康档案库,电子病历库,全员人口信息库,区域医技中心,区域影,像,中心,区域心,电,中心,区域体,检,中心,区域管,理,中心,三、依托全民健康信息平台推动医疗联合体建设2017年：三级公,29,四、,加,强联通与数据上报,4,4,家,委属（,管,）医,院,已经与,国,家系,统,实现联,通,。围,绕,医疗质,量,管理,和,运营监,控,采,集,48张,表,单，积,极,推进,数,据采集,分,析工,作,。,为,加,强医院,医,疗服,务,和药品,价,格监,测,，国家,将,推动,全,国药品,和,医疗,服,务价格,监,测,信,息系,统,建设，,检,测范,围,计划覆,盖,450家大,型,医院。,国家药品和医疗服务价,格,监测,信,息系统,医疗服务价格监测信 息系统（省级）,试点医疗机构,医疗服务价格监测信 息系统（省级）,试点医疗机构,试点医疗机构,四、加强联通与数据上报44家委属（管）医院已经与国家系统实现,30,02,01,03,够丰富、不够完整、,不,够准确的问题。,五、,破除人工智能在医疗健康领域应用发展,的,难点,大数据,医疗健康数据还存在不,算法、算力,云计算、,GPU,、神经 网络、机器学习、深 度学习等在医疗行业,的应用仍显不足。,业务建模,问题的提出,、,正确的,表述、科学的建模亟 需医疗卫生专业人员,深度介入。,020103够丰富、不够完整、不五、破除人工智能在医疗健康领,31,六、加强网络信息安全体系建设,综合运用技术能力 和管理能力，采用隔离 冗余、分层防护，最小,权限、态势感知等多种,措施进行安全防护，确 保信息安全和隐私保护。,网络安全法,信息安全管理规定医疗机构行业要求,数据生命周期,安全,等级保护要求,信息安全管理,体系,技术规范体系,网 络,法 律 法 规,功 能 应 用,规 范 保 障,身,用,权,审,通,节,平 台,份,户,限,计,信,点,安,认,管,控,追,安,认,全,证,理,制,踪,全,证,加 固,六、加强网络信息安全体系建设综合运用技术能力 和管理能力，采,32,七、积,极推动标准应用：互联互通标准化成熟度测评,互联互通测评以卫生信息标准为核心， 以信息技术为基础，,以第三方测评为手段，,促使实现互联互有和信息共享,-,国,家,医,疗,健,康,信,息,互,联,互,通,标,准,化成,熟,度,测,评,方,案,以评促建以评促改以评促用,数据资源标准化互联互通标准化基础设施建设互联互通应用效果,一星级,二星级,三星级,四,（乙等）,星级,（甲等）,五,星级,（乙等）,（甲等）,自 2013 年以来 ，共有,54个区,域,和,90,个医院,通过互 联互通 标准化 成,熟度 测评,七、积极推动标准应用：互联互通标准化成熟度测评互联互通测评以,33,借鉴国际 经验,至上,而,下,推,动,，,重,视,法,规 建设,；强调标准实,施,，实,现信,息,交,流,；,因,地,制宜,，,不片,面,追,先,进,技,术,；,以,人,为,本,，,服,务,患,者,与,医,生,；,整体,观,念,，,院,内,与,同,一,框,架下,开,发,优,化,；,开,展,信,息 化建设绩效评,价,。,加强数据 利用,以用促建，提高数据质量； 多方协作，开展数据分析； 完善方法，,开展数,据,挖掘； 实施数据治理，提升数据 价值；加强数据分析结果 的传播，发挥支持管理和,临床作用。,加强人才 培养,创新,人,才,使,用,机,制,；,不,为,所有,，,但,为,所,用,建,立,完,善,的职,称,晋,升,体,系,；,开,展,毕,业后,教,育,，,培,养,复,合,型,人,才；,完,善,薪,酬,制,度,，,保障,合理待遇。,八、,多,措并举，推进医院信息化发展,借鉴国际 经验至上而下推动，重视法规 建设 ；强调标准实施，,34,汇报纲要,公立医院的改革和发展,医院信息化建设存在的,问,题,下一步的工作要点,自治区人民医院信息化,建,设进展,汇报纲要公立医院的改革和发展,35,新疆自治区人民医院简,介,医院的变迁,。,1934年新疆 陆军医院（ 伤兵医院）,1951年新疆省,人民医院,1955年更名 为新疆维吾 尔自,治区人 民医院,2015年门诊 综合大楼投 入使用,进入精细 化快速发 展期,2003年外科 楼投入使用,医院,发 展的里程 碑,新疆自治区人民医院简介医院的变迁。1955年更名 为新疆,36,新疆维吾,尔,自治区,人,民医,院,始建于,1934,年,， 是一所,集,医疗,、,教学、,科,研、,预,防、保,健,和社,区,卫 生服务,为,一体,的,大型综,合,性三,级,甲等医,院,。,先后荣,获,“,全,国,五,一,劳,动奖,状,”“,全,国,文,明,单,位,”,全,国优质医疗服,务,示范医,院,”“,国,家改善医疗服务,行,动计划示范医,院,”“全国百佳,医,院,”“全国卫生系 统先进集体”,“,全国百佳医院,”,“全国卫生文化建 设先进单位,”“,全国万名医师,支,援农村卫生工程,先,进集,体,”“,全国卫生系统思,想,政治工作先进集体,等荣誉称号。,新疆自治区人民医院简介,新疆维吾尔自治区人民医院始建于1934年， 是一所集医疗、,37,新疆维吾尔自治区人民医院,设,置,有,院,士工,作,站,、国,家博,士,后,科研,工作,站,，,是国家卫生计生委临床路径管理试点医,院,、国家,卫生计生委脑卒中筛查与防治基地医,院,、,国家卫 生计生委建立完善康复医疗服务体系试,点,单,位,、,国家卫生计,生,委,“,基础护,理,试点医,院,”,、,全国,“优质护理服务示范工程”重点联系医院。,新疆维吾尔自治区人民医院设置有院士工作站、国家博士后科研工作,38,新疆维吾尔自治区人民医院,医院名列：,全国十大省立医院,国家卫生计,生,委,“,合理调,配,资源全国示,范,医,院,”,全国改善医疗服务示范医院,健全现代医院管理制度示范医院,中国医院竞争力顶级医院,100,强医院,新疆维吾尔自治区人民医院医院名列：,39,院本部297,0张,苏州路院区,300,张,大型综合性三级甲等医院,医疗教学科研干部保健社区服务,新疆自治区人民医院简,介,规模,米东分院,300,张,自治区儿童医院,500,张,三个门诊部,平顶山社区,（,6778,人）,院本部2970张苏州路院区大型综合性三级甲等医院医疗教学,40,新疆维吾尔自治区人民医院,P,ET,-,CT,32,0,排CT,平板数字减影机,双源CT,3.,0T核磁共振,伽玛刀,进口直线加速器,中子后装机,高、精、尖,诊,疗,设,备,新疆维吾尔自治区人民医院PET-CT320排CT平板数字减影,41,自治区人民医院系统运,行,环境,自治区人民医院系统运行环境,42,新疆维吾尔自治区人民医院,优美、温馨、人性化设计的诊疗环境,新疆维吾尔自治区人民医院,43,新疆自治区人民医院,简,介-专科,临床、医技科室,69个 国家博士后工作站1个,国家重点临床专科建设,（5,个,）：,心血管、皮肤、护理、,急,重症,、,妇科,国家及自治区级医学中,心,（5,个,）：,全国疼痛,医学临床中心,自治区,急救,中心,自治区,伽玛刀,治疗研,究,中心 自治区,高血压,诊疗研,究,中心,自治区人工关节置换,中,心,新疆自治区人民医院简介-专科临床、医技科室 69个 国家博,44,自治区级研究,所,12,个：,高血压病、急救医学、临床药学、儿科研究所、临床皮 肤性病、普外微创、内分泌糖尿病、临床营养、妇科、血管外科等。,自治区级医学质控中心,（,22,个）,:,急诊、临床输血、临床药学、内窥镜、血液净 化、妇科、康复医学、病理、护理、院感、临床路径、高压氧临床应用、皮肤 病与性病、心身医学、血管外科、消毒供应、疾病诊断相关组、脑卒中等。,新疆自治区人民医院,简,介-专科,自治区级研究所12个：高血压病、急救医学、临床药学、儿科研究,45,全国执业医师资格考试,实,践技,能,考试,基,地,全国执业医师技能考官,培,训基地,自治区级培训基地（,12个）,（自治区住院医师规范,化,培训,基,地 自治区专科医师培训,基,地,自治区全科医师培训,基,地,自治区专科护士培训,基,地等）,新疆自治区人民医院,简,介-教学,全国执业医师资格考试实践技能考试基地新疆自治区人民医院简介-,46,医院还是新疆医科大学、石河子大,学,医学,院,和安徽 医科大学的临床教学医院，国家卫,健,委国,际,紧急,救,援中 心、国家11支卫生紧急救援队伍之,一,、亚,洲,国际,紧,急 救援中心定点医院、中国高血压联盟,中,心新,疆,工作,站,； 是国家卫健委“基础护理试点医院”,、,全国,“,优质,护,理 服务示范工程”重点联系医院、临床,路,径管,理,试点,医,院 、,委脑卒中筛查与防治基地医院、建,立,完善,康,复医,疗,服 务,体系试点单位。,医院还是新疆医科大学、石河子大学医学院和安徽 医科大学的临床,47,新疆维吾尔自治区人民医院,先,后,成功,完成,了,心,脏,移,植,、,肺,移,植,、,肾,移,植手,术,和,异,基因,造,血,干,细胞,移,植,等,，,目 前,心脏移植患者已经健康,生,活,15年。,新疆维吾尔自治区人民医院先后成功完成了心脏移植、肺移植、肾,48,医院,拥有,医学博,士,、硕,士,94,2,人，,教,授、,副,教,授,1,6,2,名,，,博士,生,导,师,、硕士,生导师,101,名。,1,人荣,获,国,家,卫计,委,突出,贡,献中,青,年专,家,称,号,，,12,人荣获自治区有,突出贡献优,秀,专,家,，享受,国,务院特殊津,贴,专,家,1,5,人,，,在,中华医学,会、,新疆分会担,任主委、副主委,66,人。,新疆自治区人民医院简,介,-,人,才,建设,医院拥有医学博士、硕士942人，教授、副教授162名，博士生,49,对外交流与技术协作,医院先后与美国、法国、德国,、,日本、加拿大,等,国家的医疗科,研,机,构,、医学院,校及其附属中心医院建立友好往来,与,技术,协,作关系,与北京协和医,院,、中国医学科,学,院北京天坛医,院,、阜外医院、,中,日友好医,院,、,上海复旦大学附属中山医,院,、,华,山医院、山东,大,学齐鲁医,院,、,浙,江省人民医,院 等国内先进医院建立了技术协作医,院,关系,或,签订,紧,密型,战,略合,作,协议,对外交流与技术协作医院先后与美国、法国、德国、日本、加拿大等,50,医院概,况,数读医院,历年门诊诊疗与住院出院人次对比,医院概况数读医院,51,医院概,况,数读医院,医院概况数读医院,52,医院概,况,数读医院,医院概况数读医院,53,医院概,况,数读医院,医院概况数读医院,54,2014年，由卫计委主管，,中,华医 学会主办，我院承办的,中华,胃,食 管反流病电子杂志创,刊,：,国,家级,科,研,项,目,66,项,协,作项,目,40,项,省,部级,课,题,216,项,自,治区,卫,计,委,级,92,项,乌,鲁木,齐,市,项,目,17,项,2004,年,-2017,年,重视科研,，鼓,励创新，,指导,管理制度,，科,研激励政,策，,加大科研,投入,新疆自治区人民医院简,介,-科研项目,2014年，由卫计委主管，中华医 学会主办，我院承办的中华,55,新疆自治区人民医院信息化建设发展历程,2004,2006,2007,新,HI,S,门诊“一卡通”,系统正式上线,电子病历,系统正式上线,办公自动化（,OA,）系统上线,迷你,PACS（,RIS,、,B,超、内镜）上线,门诊医生数字认证,实施，住院医生医嘱,药品咨询及药品安全监测（,合理用药,）系统,2008,新疆自治区人民医院信息化建设发展历程200420062007,56,新疆自治区人民医院信息化建设发展历程,2009,2010,2011,2012,P,A,CS,整合，,门诊,数字认证,护理电子病历、临床路径,系统实施,远程会诊项目启动，网络医院成立 心电网络,系统，,护理无线移动查房,病理远程会诊省级中心,挂牌,云平台建设（服务器和存储虚拟化）,新疆自治区人民医院信息化建设发展历程200920102011,57,新疆自治区人民医院信息化建设发展历程,2014,2015,2016,2017,通过,五级电子病,历,评审,药房自动发药系统上线,通过,六级电子病历,评审 检验、影像自助系统上线,手机A,P,P,自助挂号上线,云医院建设 移动支付建设,新疆自治区人民医院信息化建设发展历程201420152016,58,新疆自治区人民医院信息化,建,设情况,2018,建立住院患者服务中心 床旁结算系统正式运行,银医自助项目实施并实现与医保系统的对接,“掌上医院” 运行,沃森智能肿瘤诊疗系统应用,“晓医”机器人智能导诊 实施智能病房系统,语音识别系统的应用（超声和口腔）,DRGs,绩效分析系统应用,Up,to,date临床决策支持系统,新疆自治区人民医院信息化建设情况2018建立住院患者服务中心,59,集成平台建设,集成平台建设,60,云平台建设,云平台建设,61,智慧医疗应用,通过,PDA,应用，实现了护,理,、输,液,、 手术交接、输血、检验,等,流程,的,闭环,管,理。,智慧医疗应用通过PDA应用，实现了护理、输液、 手术交接、输,62,智慧医疗应,用,自动排队发药系统,智慧医疗应用自动排队发药系统,63,智慧医疗应用,便民自助服务,智慧医疗应用,64,智慧医疗应用,通过手机,APP,提供优质服务，改善,病人就医体验,预约挂号,叫号查询,手机支付,排班查询,医院导航,满意度,调,查,医患互动,报告查询,智慧医疗应用通过手机APP,提供优质服务，改善预约挂号叫号,65,“晓医”机器人智能导诊,9,月,18,日,，,“晓医”智能导诊机器人正式投入试运行，,这是乌鲁木齐市,首个智能导诊机器人上线,使用的医院。,“晓医”机器人采用科大讯飞,AIUI,人机智能交互技术，声,音清晰甜美，可通过语音、图像、手势等自然交互方式与,就诊者进行沟通交流，具有智能记忆功能，可按照提问顺,序依次回答问题，并且有较高的声音辨别能力，即便在门 诊大厅嘈杂的环境中，也能智能区分声源。,“晓医”机器人的上线是我院借助人工智能技术，实,现了机器人领域与医疗领域的深度融合,，,让患者在轻松愉,快的氛围下完成原本枯燥、紧张、压抑的就医服务。,“晓医”机器人智能导诊9月18日， “晓医”智能导诊机器人正,66,自治区人民医院“,掌上医院,”上线运行,8,月,20,，,新,疆维,吾,尔自,治,区人,民,医院,“掌,上医,院,”,正式,上线运,行,。截,止,9,月,11,日,，,已有,7533,位市,民注,册使,用,，完,成,挂,号,6814,次,。,我院,“,掌上,医,院”,利,用成,熟,的移,动,支付,技,术，,将,付费,窗,口移,到,手机,上,， 让患者,实,现线,上预,约、线,上,支付,，优,化了就,医,流程,中的,挂号、,缴,费、,查看,检查报,告,三个,环节,，平均,每,次,可为患,者,节约,就诊,时间约,45,分钟以,上,，充分,解,决了,传统,就诊模,式,中存,在的,挂号、,候,诊、,缴费,排队时,间,长， 而问诊,时,间短,的“,三长一,短,”问,题，,让患者,体,会到,“挂,号不排,队,、缴,费不,排队、,拿,报告,不用,上医院,”,的,全新,感受,。,医院,通,过互,联,网,+,医疗结,合,的方,式,，让,信,息多,跑,路，,群,众少,跑,腿，,真,正做,到,互联,网,+,便,民,利民 的新举,措,。,自治区人民医院“掌上医院”上线运行8月20，新疆维吾尔自治区,67,网络医院建立,2009年11月我院在原有远,程,会诊,基,础上,，,为进,一,步规,范,远程医 疗工作，组建了网络医,院,，先,后,建立,了,远程,心,电中,心,、远,程,影像,中,心,、远程健康管理中心。,网络医院建立2009年11月我院在原有远程会诊基础上，为进一,68,远程医疗工,作,（历年对比数据）,项目,时间,2012,年,2013,年,2014,年,2015,年,2016,年,2017,年,远程会诊,978580648415846895999608,远程影像,11201235136715061609,1120,远程病理,57121503404962,987,远程心电,21444489194682964049,56804,远程动,态,心,117811514292390,电（外,院,）,远程动,态,血,85,压（外,院,）,远程医疗工作（历年对比数据）项目时间2012 年201,69,远程医疗工作,自2012年至2017年,底,:,累计远程会诊,53939,例,其中疑难,重症会诊占69%；,累计远程影像会诊7955余,例,；,累计远程病理会,诊,3034,余,例,；,累计远程心电会诊182874余,例,；,普通会诊, 14.06%,专家会诊,74.40%,远程门诊,4.66%,5,.,8,8%,点,名,会,急诊会诊,合,计,0,远程会,诊,例数分布,远程医疗工作自2012年至2017年底:普通会诊, 14.,70,2015年起我院积极探索基于医联体 模式远程医疗体系,与新疆74家地、县医院，12家社,区,卫生服务中心，14家民营医疗机构 签订了医联体协议书,制定了医联体工作考核指标,印发医联体服务指南,医联体建设,2015年起我院积极探索基于医联体 模式远程医疗体系医联体建,71,2016年起建立新疆医联体,“,医疗健康服务云平,台,”,社 区 医,院,新疆医疗健康服务 云平台,疆内,境外,内地,民 营 医,院,地 州 级 医,院,县 级 医,院,上海白玉兰,山东齐鲁,北京,3,0,1,北京中日友好,北京肿瘤,吉 尔 吉 斯 斯,坦,肿,瘤,医,学,研,究,中,心,哈 萨 克 斯 坦,国 家 总 统 医 院,等,2016年起建立新疆医联体“医疗健康服务云平台”社 区 医,72,医院信息化案例-信息化助力公立医院精细化管理课件,73,2015年5月至,2,0,1,8,年4月，医联体内单位：,远程会诊34263余例,上转病,人,1826人次 下转病,人,4720人次,基层查房7100余次,手术及手术指导515例,现场培,训,132次,接受进修培,训,859次,指导科研项,目,36项,新疆自治区人民医院医,联,体远,程,工作,情,况,2015年5月至2018年4月，医联体内单位：新疆自治区人民,74,呼吸、疼痛专业分别与北京中日友好医院建立专科联盟关系；,分湿专业与北京协和、北大人民医院,、,301医院建立专科联盟关系,；,腔镜专业与兰大二院建立了专科联盟关系；,以我院风湿科、胸外科,、,护理部、消化科、麻醉科 为中心，建立了,新疆风湿,专业联盟、新疆胸科,FA,联 盟、新疆护理专业联盟、 新疆消化道早癌联盟、新 疆麻醉专科联盟，,涵盖了 全疆,8个地州，共67家基 层医院。,专科联盟建设,呼吸、疼痛专业分别与北京中日友好医院建立专科联盟关系；专科联,75,医院概,况,文化建设（1346品,质,提升,工,程）,用严,格,的,标准,加,科学,的,管理,来,管理,医,院,发展,方,式,、,管,理,理,念,、,服务,理,念,工作效,率、医疗和服务质量、业务水平、,职工待遇,一个目标,三个转变,四个提高,六项举措,找差,距,，,补短,板,；,抓,培,训,，,夯,基础；,调结,构，,利,长,远；立标准,，,建体系；,抓,落,实，重,长,效；,强,内涵,，,提品质,仁爱 诚信 博学 严谨,院 训,医院概况文化建设（1346品质提升工程）用严格的标准加科学,76,自治区人民医,院未来信,息,化,发,展,目标,1,、抓,住,国,家政,策,和国,内,医院,信,息发,展,方向,，,使医,院,信息,满,足 国家管,理,要,求,，并且,保,持,我,们医院,信,息,在,区域内,的,先,进,性。,2,、紧,密,结,合,医院,实,际,，,围,绕医,疗,安,全,、,医疗,质,量,、,医,疗服,务,、 医院运,行,和,管,理的需,求,，,进,行相应,的,信,息,化建设,和,改,造,， 提高医,院,管,理,水平、,工,作,效,率。,3,、通,过,互,联网,+,医,疗等,信,息技,术,，实,现,让信,息,多跑,路,，让患,者少,跑,路,提高病,人,的就,医,感受。,4,、适时引,入,成熟的,人,工,智,能,AI,、物联,网,、大数,据,等,前,沿技术，,辅助,我们,的,发展,和,学科,建,设,。,自治区人民医院未来信息化发展目标1、抓住国家政策和国内医院信,77,自治区人民医院下一步,工,作重点,1,、制定医,院,信息化,建,设,的,中长期,规,划,和,年度工,作,重,点,任务,2,、增,加,卫,生,信息,化,建,设,投,入,3,、加,强,人,才,培养,，,完,善,人,才结构,4,、逐,步,实,现,院内,各,系,统,的,互联,互,通,5,、实,现,院,内,平台,与,自,治,区,卫计,委,平,台,的,对接,6,、通,过,互,联,互通,标,准,的,符,合性,测,试,7,、全,院,各,业,务系,统,通,过,“,三级,等,保,”，,保障,信,息,安全,8,、完善人,工,智能化,应,用,9,、探,索,开,展,大数,据,应,用,10,、进一步,扩,大业,务,应,用,系,统,自治区人民医院下一步工作重点1、制定医院信息化建设的中长期规,78,医院信息化案例-信息化助力公立医院精细化管理课件,79,