团队的特征与建设过程课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,演示文档,路漫漫其悠远,2024/9/8,团队的特征与建设过程,高绩效团队,团队认知,团队建设的过程,团队的特征,团队合作的关键问题,个人与团队,古老的寓言故事,在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那,一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就,是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大,象集体逃命的壮观景象，那时什么来了？,蚂蚁军团！,本资料来源,当前文档修改密码：83628,更多资料请访问精品资料网(),大雁的启示,大雁的启示,大雁按队形飞行的距离比独自飞行的距离至少可以增加 71；,某只大雁脱离了队形，它会突然感到增大的飞行阻力，这使它立即返回原位以借助其团队的力量；,当头雁体力不支时，它将退到队尾。另外一只大雁担当头雁。,后面大雁的叫声是在鼓励前面的大雁保持速度。,当某只大雁生病或因受枪伤而掉队时，就会有两只大雁离开队形来帮助或保护这只伤病雁。它们会跟随其它的大雁一同飞行直至赶上它们自己的队伍。,你以后有机会看到大雁的队形时，你将记住：这是鼓励，挑战和作为有价值团队成员的责任。,企业文化 -企业的灵魂、企业的软指令,一个富于创造的企业，必定有它的理想，正是这个理想，向未来显示出这个企业在于社会的意义。,团队成员们,将从这个理想中看到自己作为集体一员的意义。正是从这里，人们感受到生活的意义。,日本 土光敏夫,团队与企业文化,讨论：,你认为的团队合作,的特征是什么？,五分钟,小组结论：,团队合作应该是：,团队的定义,一个清晰的团队定义有助于将这种新的组织形式与更传统的工作组,（group）区分开来,“一个团队由少量的人组织，这些人具有互补的技能，对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责。”,团队建设,团队认知,团队建设的过程,团队的特征,团队合作的关键问题,个人与团队,团队形成的过程,前阶段,阶段2震荡,阶段3规范化,阶段4执行,5阶段解体,阶段1形成,团队发展的三个阶段,形成,磨合,规范,执行,转变,顺从,阶段II,阶段III,阶段I,成功/复杂性,时间/努力,团队建设过程,开始,摸索,成功,成长,稳定,升级,征招,接触,梦想,竞争,成长,负责,执行,接纳,角色,成型,观测,内斗,文化,惊喜,超越,完美,庆贺,影响,确立目标,建立信任,角色认知,核心领导,相互沟通,不断进取,团队角色,实干者协调者,推进者创新者,信息者监督者,凝聚者完善者,类型,典型特征,积极特性,能容忍的弱点,实干者,保守；顺从；务实可靠,有组织能力、实践经验；工作勤奋；有自我约束力,缺乏灵活；对没有把握的主意不感兴趣;,缺乏主动性。,协调者,沉着；自信；有抑制力,对各种有价值的意见不带偏见地兼容并蓄，甚为客观,在智能及创造力方面并非超常；,推进者,思维敏捷；开朗；主动探索,有干劲，随时准备向传统、向低效率、向自满自足挑战,好激起争端，爱冲动，易急燥。,创新者,有个性；思想深刻；不拘一格,才华横溢；富有想象力；智慧；知识渊博,高高在上；,不重细节；不拘礼仪,类型,典型特征,积极特性,能容忍的弱点,信息者,性格外倾；热情；好奇；联系广泛；消息灵通,有广泛联系人的能力，不断探索新的事物；勇于迎接新的挑战,事过境迁，兴趣马上转移；,不能说到做到,监督者,清醒；理智；,谨慎,判断力强；分辨力强；讲求实际,缺乏鼓动力和激发他人的能力；,怀疑别人,凝聚者,擅长人际交往；温和；敏感,有适应周围环境及人的力；能促进团队的合作,在危急时刻,优柔寡断；在意别人评价,完善者,勤奋有序；认真；,有紧迫感,持之以恒；理想主义追求完美,常拘泥于细节，不洒脱,团 队 的 角色,一个人不可能完美，但团队可以,每个角色都是优点缺点相伴相生，领导者要学会用人之长，容人之短,尊重角色差异，发挥个性特征,合作能弥补能力不足,高 效 团 队 的 perform,Project 目标和价值观,Entitle赋能授权,Relationship沟通和关系,Flexible灵活,Output最佳的生产力,Recognize肯定与表扬,Morale士气,高 效 团 队 的 perform,Project目标和价值观,成员能描述共同的使命与目标，并献身于这个目标,目标十分明确，具有挑战性,达成目标的策略十分明确,个人的角色十分明确,Entitle赋能授权,成员感到个人拥有能力，整个群体也拥有能力,成员有渠道获得必要的技能和资源,政策和做法能够支持团队的目标,很明显地可以看出成员相互尊重，并愿意帮助别人。,高 效 团 队 的 perform,Relationship沟通和关系,成员肯公开且诚实地表达自己的想法,成员会表示温情，了解与接受别人,成员会积极主动聆听别人的意见,不同的意见和观点受到重视,高 效 团 队 的 perform,高 效 团 队 的 perform,Flexible灵活与弹性,成员会视需要去执行不同的角色和功能,成员分担团队领导和团队发展的责任,成员能自我调节，满足变迁中的需求,成员会探讨各种观念和方法,高 效 团 队 的 perform,Output最佳的生产力,产出高,品质卓越,决策效果高,显然具有明确的问题解决程序,高 效 团 队 的 perform,Recognize认可与赞美,个人的贡献受到领导者和其他成员的认可与赞美,团队的成就受到成员的认可,团队成员觉得受到尊敬,团队的贡献受到组织的重视和认可,高 效 团 队 的 perform,Morale士气,个人乐于作为团队的一员,个人有信心，而且士气高,成员对自己的工作引以为荣，而且很满足,向心力强，团队精神高昂,高绩效团队,团队认知,团队建设的过程,团队的特征,团队合作的关键问题,个人与团队,团队的七个主要特征, 明确的团队目标, 资源共享, 个体拥有差异性, 良好的人际关系, 共同的价值观和行为规范, 归属感, 有效的授权,开放的沟通,对目标的关注,有效的工作流程,相互信任和尊重,尊重差异化,持续的学习,共享的领导,灵活和适应,高效团队的特征,高效团队的特征,团队建设,团队认知,团队建设的过程,团队的特征,团队合作的关键问题,个人与团队,团队合作的关键问题：,信任相互认可、共同的经历和价值观,沟通关键是动机和意愿、结果/情绪关注,主动性责任心、激情,执行力纪律、服从、尊重权威,领导力专业技能与影响力匹配原则,角色认知一个中心、别越位,团队环境清除破坏者,合作的前提是先约束自己！,高绩效团队,团队认知,团队建设的过程,团队的特征,团队合作的关键问题,个人与团队,态度、角色与技能,个人生活目标,人生三味,目标、手段、资源,关系人,父母,子女,朋友,了解你的生活状况曲线,人们如何评价你?,家庭财务目标,财富朴素与寒酸,目标可视化,汽车,房屋,旅游,奢侈品,职业生涯目标,男人35岁俱乐部,问题：,为什么你没有从事理想职业？,为了消除这些原因，你迄今做了什么？,什么是你取得理想职位最大的困难？,什么是你必须做的事？,你愿为此付出努力吗？舒适区,没有完美的个人，只有完美的团队,个人目标必须和组织目标契合才能实现个人和组织目标的最大化,个人与团队,团队冲突处理的五方式,武断,不,武断,武,断,性,不合作,合作,合作性,竞争,回避,合作,妥协,迁就,运用知识管理,KM=(p+k),s,知识管理架构,Share:分享,资讯科技协助,知识管理的建构,Technology(+):资讯科技,知识运载者,People:人,资料、信息、知识、智慧,Knowledge:知识,