面试官技能培训人才挑选模板

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,面试官,技能训,RE,人力资源部內训之六,目录页,第,面试概述,第二章,的误区与原则,素质模型及面试问题,第四章,面试的过程及技巧,过渡页,Transition,第一章面试概述,面试的定义及目的,面试的过去与未来,面试的类别概述,面试官的素质要求,第一节面试的定义及目的,第一章,面试概述,常言道:“百闻不如一见”,就是说,即使你听人家一直讲,也不如你宗眼看到一次体会更深或更现实。,判断一件事物,亲身体会是非常重要的,同样,一个企业在招聘新职员时,通过面试作出的判断最直观。,面试( Interview)是种面试人与求职者之间相,互交流信息的有目的的会谈,它使招聘方和受聘方都,能得到充分的信息,以作出正确的决定,是一个双方,彼此考量和认知的过程,面试是种人才测评工具,面试时面试考官向求,职者提供企业的概况、应聘岗位的情况及企业的人力,资源政策等信息,并从求职者那里获取应聘者的专业,知识、岗位技能和非智力素质等信息,以确定求职者,能否成为公司的一员,最后,基于双方的相互适合作,出聘用的决定。,第二节面试的过去与末来,第一章,面试概述,国是世界上最早建立考试制度的国家,礼记上记载,西周时即“三年则大比,考其德行道艺,贤能者”。面试的源头可追朔到公元前21世纪,中国的尧运用面试的形式对舜的德才进行考查,实际是一种模,拟测评。汉代称面试为接问。隋唐时以策问的形式,普遍应用于科举。19世纪中后期,西方国家借鉴中国的考,试制度,并加以完善,我国古代有名的面试例子,口公元前21世纪,尧对舜的面试,口周文王对姜子牙的面试,口公元前7世纪,齐桓公对管仲的面试,口宋太祖对寇准的面试,口朱元璋对解缙的面试,第二节面试的过去与末来,第一章,面试概述,A,面试的发展趋势,面试形式丰富多样,结构化面试成为面试的主流,提问的弹性化;,面试测评的内容不断扩展,面试考官的专业化,面试的理论和方法不断发展,第三节面试的类別概述,第一章,面试概述,1.按面试的标准化程度来分类,结构化面试,非结构化面试,半结构化面试,面试题目、面试实施,部分因素有统一要求,对与面试有关的因素,如有统一的程序和评,价标准,但面试题目,不作任问限定的面试,官构成等方面都有统,也就是通常没有任何,明确的规范,可以根据面试对象而,规范的随意性的面试,随意变化,第三节面试的类別概述,第一章,面试概述,结构化面试概述,结构化面试是目前使用最为常见的人事评价手段之一。,结构化面试从面试程序、面试内容、评价标准及面试时间等方面都进行了严格的要求,可以,说是流程清晰、內容严密。结构化面试根据胜任力模型中选人标准的通用六个维度来设计面,试问题。因此,结构化面试中提出的问题仅与工作的要求有关,客观地收集并评价候选人的,信息,尽暈避免了由于各种评价误差,如:主观印象、第一印象和随机性等结果产生的偏差。,第三节面试的类別概述,第一章,面试概述,2.按面试实施的方式来分类,类别,优点,缺点,对一能够给应聘者提供更多的时间和机会,使耗时间,评价角度单,多对一面试能进行得比载,耗时间,且应聘者压力大,效率高,便于同时对不同的应聘者进行比评价角度单一,应聘者相互影响;且对面试官技能,较,要求较高,对于较隐私的问题不便询问,多对多效率高,应聘者相互影响,成本高,对较隐私的问题不便,询问,第三节面试的类別概述,第一章,面试概述,3.按面试的进程来分,按面试的进程来分,可以将面试分为一次性面试和分阶段面试。分阶段面试一般分初试、复试,两个阶段,初试,复试,当应聘人员为部门主管级以上人员(含主管,级)及特殊岗位人员(如技术、财务、法务,人事或招聘经理进行,用人部门负责人进行等)时,由用人部门的主管副总总经理与用,面试,主要是对应聘,面试,主要是考察应人部门负责人一同复试,者的综合素质进行把者的专业识专复试可以隔天安排,也可以紧接就进行安排,关看是否与公司的业技能(含实经验为了尽快艳到人才,我们建议缩短面试流程,企业文化合拍。,管理能力等),尽量将初试、复试安排在同一天完成,