商品部工作总结和计划教学课件

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资源描述
,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,工作总结与计划,商品部,目录,1,、,2019,工作总结,2,、,2019,工作计划,3,、,2019,费用预算,4,、,2019,直营秋冬订货预算,2019,工作总结,一、商品方面,1,、商品库存品类结构,商品库存比较集中,主要集中在衬衫、西服和裤类上,其它服饰的占比比较小。而衬衫库存主要为长袖衬衫,春夏季衬衫数量要高于秋冬季,同时长袖衬衫又主要集中在团购衬衫上。,40.51%,18,61%,17,17%,18,17%,1,56%,3,98%,76,29%,2019,工作总结,商品库存品类占比表,商品品类,数量,SKU,标准金额,数量占比,SKU,占比,金额占比,数量合比,衬衫,38975,510,8777380.991,40.51%,20.88%,17.34%,76.29%,西服,17904,306,16824654.66,18.61%,12.53%,33.25%,裤类,16522,319,6239198,17.17%,13.06%,12.33%,其他服饰,17480,837,17397439.5,18.17%,34.28%,34.38%,18.17%,女装类,1501,27,865886.87,1.56%,1.11%,1.71%,1.56%,配饰样衣类,3832,443,501369.7981,3.98%,18.14%,0.99%,3.98%,合计,96214,2442,50605929.82,100.00%,100.00%,100.00%,2019,工作总结,商品库存品类分析,季节名称,特价衬衫,团购女长衬,长袖保暖衬衫,长袖衬衫,休闲长袖衬衫,针织长袖衬衫,休闲短袖衬衫,短袖衬衫,短袖针织衬衫,总计,2019,春夏,1,-4,-3,2019,春夏,12,650,662,2019,秋冬,97,2,99,2009,春夏,362,482,716,1560,2009,秋冬,1971,2,1973,2019,春夏,15,1550,98,214,1877,2019,秋冬,12,5277,244,5533,2019,春夏,1878,12894,7,19,21,2270,17089,2019,秋冬,373,-22,262,57,670,2019,春夏,6662,354,199,114,31,7360,2019,秋冬,1310,1517,1485,155,4467,总计,1878,750,1300,30725,2190,231,220,3962,31,41287,商品库存在衬衫类的集中性比较强,尤其是长袖衬衫,。,2019,工作总结,商品库存品类分析,库存较大的,32,款数量分布,在衬衫库存中,单款库存较大的衬衫占到衬衫库存总量的,57%,,在库存量较大的衬衫中,团购衬衫占了比较大的比重,占到,27.9%,,其中可用作团购的衬衫又占到了,15.2%,。因此衬衫的消化渠道主要为:,1,、团购销售,对这些库存量较大的款做团购主推。,2,、做捆绑式销售,长袖衬衫全年都和不同的高价商品进行买赠一体式促销,类别,2019,春夏,2009,秋冬,2019,春夏,2019,秋冬,2019,春夏,2019,秋冬,2019,春夏,2019,秋冬,总计,长衬,460,1304,806,215,2785,短衬,245,935,1180,特价,1838,1838,可做团购,1448,4850,6298,团购,1682,602,8890,373,11547,总计,245,1682,460,3354,12469,373,4850,215,23648,2019,工作总结,衬衫清理库存销售建议,季节,短袖,长袖,渠道,1,渠道,2,渠道,3,渠道,4,渠道,5,理由,2019,年,49,元,69,元,大型特卖促销甩货,店内花车,作为捆绑销售的赠品,货品量少,2009,年,69,元,89,元,大型特卖促销甩货,店内花车,作为捆绑销售的赠品,主要是团购衬衫,基本衬衫货量少,2019,年,89,元,99,129,元,大型特卖促销甩货,店内花车,作为捆绑销售的赠品,团购,鼓励客户买断,有团购款,秋冬码有较全的,可主推赠品,量大可推团购,2019,年,99,元,129,元,大型特卖促销甩货,店内花车,作为捆绑销售的赠品,团购,鼓励客户买断,团购款,11000,件,库存主要集中在,20,款主要款上,正装衬衫多,适合做团购,买赠,2019,春夏,159,元,199-259,元,选择做店内特价特供款,招揽顾客用,作为捆绑销售的赠品,团购,鼓励客户买断,6,款主要款为,4850,件,颜色主要为粉色,白色,主要做团购,2019,秋冬,保暖类,特价,299,元甩货,鼓励客户,3.5-3.8,折买断,商品本身存在设计问题,而且只有一个月分销售期了,三款高端,店内正常折扣销售,鼓励客户,3.5-3.8,折买断,进价较高,甩货意义不大,两款针织,特价,499,元,鼓励客户,3.5-3.8,折买断,季末促销,提高售罄,提升销售业绩,零售价,299,元以下衬衫,特价,199-259,元,鼓励客户,3.5-3.8,折买断,其他衬衫,全线,5,折促销,鼓励客户,3.5-3.8,折买断,2019,工作总结,商品名称,2019,春夏,2019,秋冬,2009,春夏,2009,秋冬,2019,春夏,2019,秋冬,2019,春夏,2019,秋冬,2019,春夏,2019,秋冬,总计,牛仔裤,8,112,5,985,1110,牛仔裤(韩版),13,13,牛仔裤(商务版),64,204,222,355,845,牛仔裤(时尚版),1,202,203,牛仔裤(水洗),203,203,牛仔裤(休闲版),43,10,1043,521,1617,女西服裤子,142,142,时尚套西,(,裤子,),1060,1060,时尚套西(裤子),1147,1147,西裤,57,40,357,131,122,1695,405,2807,西裤(商务版),41,2077,249,2367,西裤(时尚版),49,-1,48,西裤(休闲版),134,134,休闲裤,11,493,335,46,356,49,102,1392,休闲裤(韩版),17,17,休闲裤(商务版),25,171,125,1232,1553,休闲裤(时尚版),234,166,400,休闲裤(休闲版),36,160,571,839,1606,总计,11,558,629,408,1471,1551,3282,586,4455,3994,16945,2019,工作总结,裤子清理建议,季节,牛仔,休闲,西裤,渠道,1,渠道,2,渠道,3,渠道,4,渠道,5,理由,2019,年,69,元,69,元,69,元,大型特卖促销甩货,店内花车,货品量少,2009,年,129,元,129,元,129,元,大型特卖促销甩货,店内花车,作为捆绑销售的赠品,货品量少,90003,为团购款,2019,年,129,元,129,元,129,元,大型特卖促销甩货,店内花车,作为捆绑销售的赠品,鼓励客户买断,有套西的配套裤子,2019,年,229,元,229,元,229,元,大型特卖促销甩货,店内花车,作为捆绑销售的赠品,鼓励客户买断,2019,春夏,259,元,259,元,259,元,选择做店内特价特供款,招揽顾客用,作为捆绑销售的赠品,团购,鼓励客户买断,1,款团购西裤,1783,件,2019,秋冬,299,元,299,元,199,、,299,、,329,一口价销售,全线下,5,折,鼓励客户,3.5-3.8,折买断,季末促销期,,29543,质量问题很多,2019,工作总结,商品名称,2019,2019,春夏,2019,秋冬,2019,春夏,2019,秋冬,2009,春夏,2009,秋冬,2019,春夏,2019,秋冬,2019,春夏,2019,秋冬,2019,春夏,2019,秋冬,总计,经典单西,65,387,32,484,经典套西,2,220,122,344,男团购西服,1,1,男西服,791,2,720,1016,1199,486,451,150,131,4946,男西服,290,290,男西服套装,310,700,260,136,591,162,2159,男西服套装(团购),3,3,女套西,2,1,38,41,女西服,172,5,246,423,女西服上衣,142,142,女西服团购套装,2,2,时尚单西,10,5,15,时尚套西,395,0,798,762,1955,时尚套西,(,上衣,),819,819,时尚套西(上衣),660,660,时尚西服,134,134,套西,0,0,团购套西,88,88,西服,1440,928,273,40,331,34,3046,西服,26,26,休闲便西,3,3,休闲西服,709,517,860,84,250,302,2722,总计,2403,1949,1019,1573,2759,835,587,1416,1489,1602,201,1415,1055,18303,2019,工作总结,西服清理库存销售建议,季节,时尚,经典,单西,渠道,1,渠道,2,理由,2019,年,甩货公司,返货,价值不大,2019,年,甩货公司,返货,价值不大,2019,年,300,300,200,甩货,单西做特卖,价值不大,2009,年,300,300,200,甩货,2019,年,300,300,200,甩货,样子老气,4,折,4,折,4,折,折后赠特价衬衫、西裤或配饰,经典样式及时尚款,2019,年,4,折,4,折,4,折,折后赠特价衬衫、西裤或配饰,团购,有团购款,2019,春夏,5,折,5,折,5,折,折后赠特价衬衫、西裤或配饰,婚纱影楼合作,2019,秋冬,5,折,5,折,5,折,折后赠特价衬衫、西裤或配饰,婚纱影楼合作,2019,工作总结,2,、,商品的季节及年度占比,72,77%,27.23%,2019,以前的货品占比偏大,达到,72.7%,,,12,秋冬占所有秋冬库存的,30.28%,,,12,春夏占所有春夏库存的,25.17%,。旧货积压过多,商品周转不理想。春夏季和秋冬季占比不合理。,2019,工作总结,2,、,商品的季节及年度占比表,季节名称,数量,各季节占比,2019,以前占比,2019,占比,2019,占比,春夏占比,秋冬占比,2019,2431,2.53%,2019,春夏,2019,2.08%,2019,秋冬,1021,1.06%,2019,春夏,3256,3.38%,2019,秋冬,5047,5.25%,2009,春夏,4440,4.61%,2009,秋冬,5191,5.40%,2019,春夏,9461,9.83%,2019,秋冬,8870,9.22%,2019,春夏,23971,24.91%,2019,秋冬,4318,4.49%,2019,春夏,14424,14.99%,2019,秋冬,11779,12.24%,总计,96214,43.36%,29.40%,27.30%,60%,40%,2019,工作总结,2,、,商品的季节及年度占比表,季节名称,数量,金额,SKU,数量占比,金额占比,SKU,占比,2019,2431,1040615.6,94,2.53%,2.06%,3.83%,2019,春夏,2019,1653304.1,16,2.08%,3.27%,0.65%,2019,秋冬,1021,740795,6,1.06%,1.46%,0.24%,2019,春夏,3256,2094952,55,3.38%,4.14%,2.24%,2019,秋冬,5047,3727793.3,279,5.25%,7.37%,11.37%,2009,春夏,4440,2465958.3,222,4.61%,4.87%,9.05%,2009,秋冬,5191,2983655.9,304,5.40%,5.90%,12.39%,2019,春夏,9461,5274396.5,422,9.83%,10.42%,17.20%,2019,秋冬,8870,3355808.8,265,9.22%,6.63%,10.80%,2019,春夏,23971,7045079.1,256,24.91%,13.92%,10.43%,2019,秋冬,4318,5800031.2,196,4.49%,11.46%,7.99%,2019,春夏,14424,5943256,215,14.99%,11.74%,8.76%,2019,秋冬,11779,8480284,124,12.24%,16.76%,5.05%,总计,96214,50605930,2454,100.00%,100.00%,100.00%,2019,工作总结,2,、,商品的季节及年度占比表,年度,数量,金额,SKU,数量占比,金额占比,SKU,占比,2019,以前,41722,23337280,1663,43.36%,46.12%,67.77%,2019,28289,12845110,452,29.40%,25.38%,18.42%,2019,26203,14423540,339,27.23%,28.50%,13.81%,11,以前旧货在数量和金额上的占比都是比较大的,都超过了,70%,,在,SKU,的占比上更是超过了,80%,,库存有效性差。,2019,工作总结,3,、,2019,秋冬商品价格带,品类,销售吊牌价,低,集中,高,长袖衬衫,499,659,、,799,2299,休闲长袖衬衫,559,659,699,针织衫,1180,1580,1580,长袖保暖衬衫,899,899,羊毛衫,1180,1799,1799,裤,699,799,、,899,979,西服,1599,2180,2680,棉褛,2019,2799,羽绒服,2599,2599,2599,外套,1299,2399,配饰类,99,399,599,商品价格区间未拉开,可选择性差,不利于商品的销售推介,2019,工作总结,4,、,2019,年,9-12,月畅销价格,品类,价格区间,T,恤,99,290,衬衫,99,399,保暖,259,639,大衣,950,1980,西服,468,2000,毛皮,1680,2988,棉服,399-499,1980,裤类,99,659,皮衣,1500,6900,夹克,179,599,毛衫,299,699,羽绒,1035,1799,目前店铺比较畅销的还是相对比较低价位的商品,订货的时候要额外注意,2019,工作总结,5,、,2019,年秋冬商品加价率分析,A,、零售价,B,、出厂吊牌价,C,、制定的销售吊牌价,D,、建议吊牌价,品类,B/A,C/A,C/B,D/A,D/B,低,高,低,高,低,高,低,高,低,高,长袖衬衫,33%,40%,63%,164%,18%,93%,46%,58%,5%,15%,休闲长袖衬衫,32%,40%,100%,201%,43%,120%,43%,54%,9%,11%,针织衫,39%,40%,164%,169%,88%,94%,50%,7%,8%,长袖保暖衬衫,39%,105%,48%,50%,8%,15%,羊毛衫,39%,41%,111%,173%,50%,96%,46%,54%,4%,9%,裤,39%,60%,40%,109%,1%,46%,40%,60%,0%,12%,西服,30%,42%,60%,93%,23%,36%,40%,54%,6%,10%,棉褛,36%,40%,38%,82%,0%,33%,38%,46%,0%,7%,羽绒服,38%,43%,67%,88%,18%,37%,45%,55%,5%,10%,外套,38%,60%,51%,135%,8%,67%,50%,65%,3%,8%,配饰类,37%,42%,39%,168%,0%,91%,39%,59%,0%,15%,(,1,)、出厂吊牌价都是经过同类品牌款式深思熟虑后做出的价格,我们可以根据加价比例和市场情况作适当调整。加价比率不宜过高,建议考虑各大商场活动扣率,适当调整加价比例为宜。,(,2,)、明确品牌定位,合理制定加价比率,保证品牌价格的竞争优势。,(,3,)、加价比例与零售价对比,在,40%55%,之间比较合适,与出厂吊牌价对比,在,5%15%,之间比较符合市场定位。,2019,工作总结,6,、,2019,秋冬商品售罄率,品名,实际到货,销售数量,售罄率,长衬,3361,66,1.96%,保暖,1308,40,3.06%,针织,268,7,2.61%,毛衫,720,20,2.78%,西服,1143,53,4.64%,裤类,4941,101,2.04%,棉褛,442,13,2.94%,羽绒服,350,50,14.29%,外套类,270,9,3.33%,茄克,206,12,5.83%,配饰,287,16,5.57%,总计,13296,387,3%,(,1,),12,秋冬售罄率相当不理想,总体售罄率为,3%,,只有羽绒服类售罄率较高,达到了,14.29%,。品类单一,集中到裤类、衬衫、西服上,秋冬比较应季急需的棉服、羽绒服、毛衫类比较缺乏。同时,12,秋冬季商品质量上也有一些问题。,(,2,)除大力清理衬衫、西服、裤子库存外,,12,秋冬其他品类全限下,5,折销售,滞销毛衫、羽绒类定价销售。,(,3,)年前年后主推薄棉销售,2019,工作总结,7,、,店铺新老品销售对比,商店名称,合计,12,春夏秋冬销售占比,12,秋冬占秋冬销售占比,数量,金额,数量,金额,数量,金额,动力松雷,527,366,064.0,51.42%,75.10%,54.98%,75.08%,奥维斯,906,239,166.0,2.98%,8.48%,0.96%,4.77%,富锦店,72,26,522.0,11.11%,10.41%,1.96%,1.66%,平房红旗茂,79,29,307.0,17.72%,41.76%,19.67%,43.91%,百盛,690,347,195.68,42.46%,58.62%,49.69%,64.38%,秋林国际,83,134,012.50,74.70%,72.17%,82.86%,75.69%,通乡商店,584,166,228.0,12.50%,27.43%,8.00%,24.39%,道里松雷店,349,138,132.70,10.89%,29.26%,6.59%,23.05%,合计,3,290,1,446,627.88,23.89%,48.14%,23.09%,50.18%,9-12,月新品总体销售金额占比为,50%,,数量占比仅为,23%,,主要销售集中在百盛、动力、秋林店。,2019,工作总结,二、其他方面工作总结,序号,工作项目,工作努力与改变,遇到问题,建议,1,库存及数据分析,1,、做出整体库存分析并上报给领导进行参考,2,、做出单店货品分析并进行货品调配,3,、努力完善系统资料,4,、及时提供各部门需要的相关数据集表格,1,、系统数据不准确,给数据筛选工作造成很大困难,2,、系统资料不准确,3,、销售的颜色和尺码分析难以进行,4,、系统单据应用混乱,对往年数据查询很难进行,数据对比工作难以进行。,2,库存管理,1,、根据每月进销存大报,监督店铺库存总数的准确性,2,、根据每月盘点表,监督店铺明细库存的准确性,3,、不定期抽盘,保证公司货品安全性。,1,、店长对货品进销存不清楚,2.,店铺调拨单据上交不及时,2019,工作总结,二、其他方面工作总结,序号,工作项目,工作努力与改变,遇到问题,建议,3,价格管理,1,、完善商品价格体系,首先做到系统吊牌价与实际吊牌价完全相符。,2,、对商品价格进行留档备查,3,、对商场促销活动及店铺销售价格进行监督,个别商品价格与系统价格不相符,4,订单管理,1,、建立订单跟进进度表,2,、及时跟进未到货货品情况,3,、及时汇报已到货及未到货情况,取消款明细不明晰,5,员工培训,1,、整理并完善商品知识,对店员进行培训,2,、制定报表培训教案,3,、对部门新员工进行培训,2019,工作总结,二、其他方面工作总结,序号,工作项目,工作努力与改变,遇到问题,建议,6,样板间管理,1,、,7,月,31,日,对样板间货品进行了盘点结存,2,、努力保证进出货品的准确性,并提高样板间货品指导性,3,、制定了样板间管理制度,1,、挂账及中转商品多,2,、制度未能贯彻执行,1,、盘点时,建议公司派相关部门进行抽盘和监盘,保证盘点的准确性和客观性。,2,、认真执行样板间管理制度,促进样板间管理规范化。,3,、经由样板间中转的货品,需在单据上标明中转原因,或下达书面通知,以便于样板间中转货品的登记和处理。,4,、样板间只是展示货品所用,不建议频繁发生中转业务。,5,、出货业务还是应该由仓库统一进行。,7,团购管理,1,、团购下单后能够做到及时跟踪,最大限度的保证团购单按时完成。,2,、现货团购积极与相关部门沟通,协调货品。,3,、及时跟单,结清单据。,1,、团购知识缺乏,为团购辅助性工作带来困难。,2,、团购结账周期长,换货频繁,给跟单工作带来很大负担,1,、加强对团购知识的培训,将公司现有的团购资料进行整理归纳,对所有与团购工作有关的员工进行团购知识的系统培训。,2,、团购借出或是实际销售货品,均在团购出单,退回时再由团购退回,不做挂样处理,全做销售出货及退货处理,避免库存紊乱。,2019,工作总结,二、其他方面工作总结,序号,工作项目,工作努力与改变,遇到问题,建议,8,报表及单据管理,1,、拟定了报表填写培训教案,2,、完善了店铺对账流程,执行了每月盘点对账工作。,3,、制定了店铺进销存登记表,对每月月末店铺货品及辅料数进行登记备档,4,、月末对系统遗留单据进行清理。,1,、店铺配货单白联上交不及时、不完整。,2,、店铺移仓单上交不及时,3,、店铺赠送及内购单上交不及时,1,、根据财务要求,每店月末,白联统一整理,统一上交,要求按日期排序,单据完整,整齐。,2,、移仓业务发生后,及时交回商品部,3,、有赠送及内购或现金销售的单据,要及时上交。,9,部门对接,1,、公司各部门各项事务的沟通和对接工作,2,、总公司方面各项工作的对接事宜,2019,工作计划,序号,工作项目,工作计划,1,库存及数据分析,1,、努力规范库存的准确性,提供准确的数据分析数据,2,、完善系统货品资料,3,、建立货品颜色对照表格,4,、做好,2019,秋冬及,2019,春夏订货分析及订货工作,2,库存及货品管理,1,、执行每月库存核对工作,2,、做好货品补货和调拨工作,3,、做好货品配货工作,3,价格管理,1,、完善商品价格体系,监督系统吊牌价与实际吊牌价的相符性,2,、对商品各类价格进行留档备查,3,、对商场促销活动及店铺销售价格进行监督,2019,工作计划,序号,工作项目,工作计划,4,订单管理,1,、建立订单跟进进度表,2,、及时跟进未到货货品情况,3,、及时汇报已到货及未到货情况,4,、监督订单配发的准确性,5,员工培训,1,、配合直营部,对直营员工进行商品知识的培训,2,、积极提供自身素质,进行相关知识的学习,6,样板间管理,1,、进一步规范样板间的管理,保证样板间货品的准确性。,2,、商品进出货流程规范化,严格执行公司制度。,3,、及时进行数据更新,为货品推介提供方向及支持。,4,、及时进行陈列调整,保证应季商品的陈列完整性。,5,、对断码短货商品及时进行出清,避免库存积压。,6,、对主推商品进行说明展示,增强商品推介直观性。,2019,工作计划,序号,工作项目,工作计划,7,团购管理,1,、加强对团购知识的学习,做好团购辅助及商品支持工作。,2,、明确团购流程,做好团购跟单工作。,3,、加强,OA,单下单知识的学习,做好,OA,单的下单及跟进工作。,8,报表管理,1,、进一步规范报表填写及上交流程,促进管理标准化、规范化,2,、每月对店铺报表进行录入和审核,9,部门对接,1,、公司各部门各项事务的沟通和对接工作,2,、总公司方面各项工作的对接事宜,2019,费用预算,费用项目,电话卡,办公用品,电脑维修费用,交通费,订货会出差,订货会外出差,合计,预计金额,2400,660,100,50,6000,2000,11210,2019,直营秋冬订货预算,按直营销售预算计划,直营预算销售额,秋冬,60%,正品占比,新品销售额,综合折扣率,吊牌额,加价率,标准金额,折后,30%,库存,8370000,5022000,70%,3515400,0.6,5859000,50%,3906000,1367100,1777230,2019,直营秋冬订货预算,按直营销售预算计划,品类,SKU,数量,平均单价,标准金额,折后金额,预计吊牌,牛仔裤,7,1208,459,554472,194065.2,831708,西裤,3,464,459,212976,74541.6,319464,休闲裤,7,1208,459,554472,194065.2,831708,羊绒大衣,5,225,1088,244800,85680,367200,毛衫,20,900,699,629100,220185,943650,棉服,10,450,1299,584550,204592.5,876825,羽绒服,10,450,1559,701550,245542.5,1052325,保暖,4,240,439,105360,36876,158040,衬衫,15,900,299,269100,94185,403650,单西,3,480,1089,522720,182952,784080,西服,3,480,1489,714720,250152,1072080,T,恤,5,225,159,35775,12521.25,53662.5,合计,92,7230,9497,5129595,1795358.3,7694392.5,谢谢!,谢谢你的阅读,知识就是财富,丰富你的人生,
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