展会基本流程课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,盈握商机 拓展未来,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,盈握商机 拓展未来,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,盈握商机 拓展未来,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,盈握商机 拓展未来,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,盈握商机 拓展未来,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,盈握商机 拓展未来,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,盈握商机 拓展未来,*,展会基本流程培训,盈握商机 拓展未来,展会基本流程培训盈握商机 拓展未来,C,ONTENTS,公司运作关系图,1,公司运作关键材料,2,盈握商机 拓展未来,部门分布及相应职能,3,促成后流程概述,4,境外增值服务,5,2,CONTENTS公司运作关系图1公司运作关键材料2盈握商机,公司运作关系图,展会三要素,展位销售,我司业务核心,人员服务,我司稳定发展的核心,展品运输,外包给运输公司操作,盈握商机 拓展未来,3,公司运作关系图展会三要素盈握商机 拓展未来3,公司运作关系图,盈握商机 拓展未来,展位销售,光地,搭建,主办方,搭建方,展会拓展部,展会操作部,人员服务,出票处,地接社,行程专员,国际段机票,人员签证,各国领馆,签证专员,境外接待,行程专员,参展全程指导,客服专员,4,公司运作关系图盈握商机 拓展未来展位销售光地搭建主办方搭建方,盈握商机 拓展未来,5,需求挖掘与培养,客户培养与维护,数据收集与处理,订单,盈握商机 拓展未来5需求挖掘与培养客户培养与维护数据收集与处,公司运作关系图,盈握商机 拓展未来,INTOP,客户,业务部,招展资料,订单,展会,拓展部,行程,专员,展位报价,人员报价,1,1,2,3,客服专员,客户全程指导,4,展会,操作部,签证,专员,确认展位,会刊,邀请函,行程安排,落实签证,5,5,6,公司运作关系图盈握商机 拓展未来INTOP客户业务部招展资料,公司运作关系图,公司运作核心：,INTOP,系统,研发部门：展会拓展部、客服部的行程专员,销售部门：业务部,桥梁部门：客服部的客服专员,服务支撑部门：展会拓展部、展会操作部、客服部的签证专员和行程专员,盈握商机 拓展未来,7,公司运作关系图公司运作核心：INTOP系统盈握商机 拓展未,公司销售资料,招展函,用于发给需求客户,推广函,用于网络推广和传真群发,摊位图,用于展位确认,上届中国展商,成功案例,历届现场图片,展会效果展示,公司营业执照、税务登记证,展示公司资质,盈握商机 拓展未来,8,公司销售资料招展函用于发给需求客户盈握商机 拓展未来8,公司操作资料,人员资料表,用于做邀请函和人数预估,会刊资料表,用于主办方会刊登录,人员确认表,用于人员确认和机票出票,展具增租表,用于确认增租配置,签证须知,用于随团人员签证提醒,出行须知,用于随团人员出发前提醒,盈握商机 拓展未来,9,公司操作资料人员资料表用于做邀请函和人数预估盈握商机 拓,部门分布及相应职能,业务部：进行招展工作,行程专员：落实国际段机票和境外安排,签证专员：负责客户签证安排和跟进,客服专员：协助业务做好后续工作,展会拓展部：跟展会主办方争取最优资源,展会操作部：负责与主办方资料往来及搭建,人力资源部：人员招聘、培训、面谈、考核,财务部：落实款项的收缴情况,行政部：采购公司物品，筹办公司内部活动,信息技术部：负责,OA,和,INTOP,系统的开发维护,网站建设部：负责公司对外网站的更新维护,盈握商机 拓展未来,10,部门分布及相应职能业务部：进行招展工作盈握商机 拓展未来10,业务部,寻找意向客户,确认合作方案,催收意向客户回传的报名表,催缴报名客户的各种款项,确认展位,签定合同及各种说明函,异常事件处理,盈握商机 拓展未来,11,业务部寻找意向客户盈握商机 拓展未来11,客服部行程专员,落实初步行程及人员报价,预定酒店及国际段机票,确认地接社及接待细节,跟进签证进程及结果,落实人员确认表的制作及收集,跟进特殊要求的处理,制作出行须知,盈握商机 拓展未来,12,客服部行程专员落实初步行程及人员报价盈握商机 拓展未来12,客服部签证专员,联系签证国驻华领馆整理签证须知,跟客服落实人员资料表汇总,收集我司需提供的签证材料,跟客服落实客户材料的准备情况,协助做好签证预约工作,跟进签证进程及结果,盈握商机 拓展未来,13,客服部签证专员联系签证国驻华领馆整理签证须知盈握商机 拓展未,客服部客服专员,跟进人员资料表、会刊资料表、人员确认表、展具增租表的发出及回传，并汇总整理,发出签证须知，收集签证资料，汇总并跟进签证进程及结果,发出出行须知,盈握商机 拓展未来,14,客服部客服专员跟进人员资料表、会刊资料表、人员确认表、展具增,展会资源拓展部,跟主办方进行商务谈判，争取代理权、争取降低成本、争取最优展位。,跟主办方签订合作协议，并付款。,跟进销售部门的展位调整，跟主办方进行协商。,盈握商机 拓展未来,15,展会资源拓展部跟主办方进行商务谈判，争取代理权、争取降低成本,展会操作部,跟主办方落实邀请函及签证所需材料,跟进主办方会刊的登记,预约签证时间,确认搭建方案、基本配置并制作展具增租表,跟搭建方确认客户所需增租展具,跟主办方落实入馆证,盈握商机 拓展未来,16,展会操作部跟主办方落实邀请函及签证所需材料盈握商机 拓展未来,财务部,发费用函给业务部催缴款项,展位预付款,展位费,60%,展位余款,含双开费及登记费,人员费用,含报名费,其他费用,含单间差、特殊行程、 展具增租及新增签证费,退回剩余款项,盈握商机 拓展未来,17,财务部发费用函给业务部催缴款项盈握商机 拓展未来17,盈握商机 拓展未来,18,销售流程图,展会介绍,盈握商机 拓展未来18销售流程图展会介绍,促成后流程概述,盈握商机 拓展未来,报名,签合同,催预付款,确认展位,收集人员资料表及会刊资料表,催余款,发签证须知,跟进签证情况,催人员费,收集人员确认表及展具增租表,确认特殊需求,催剩余款项,跟进出行准备,发出行须知,跟进出行,客户回访,展前,一个月,展前,两个月,展前,三个月,展期,当月,19,促成后流程概述盈握商机 拓展未来报名签合同催预付款确认展位收,境外增值服务,盈握商机 拓展未来,20,境外增值服务盈握商机 拓展未来20,境外增值服务,盈握商机 拓展未来,21,境外增值服务盈握商机 拓展未来21,境外增值服务,盈握商机 拓展未来,22,境外增值服务盈握商机 拓展未来22,境外增值服务,盈握商机 拓展未来,23,境外增值服务盈握商机 拓展未来23,境外增值服务,盈握商机 拓展未来,24,境外增值服务盈握商机 拓展未来24,境外增值服务,盈握商机 拓展未来,25,境外增值服务盈握商机 拓展未来25,盈握商机 拓展未来,WE ARE INTOP,盈握商机 拓展未来WE ARE INTOP,