物业环境卫生管理课件

,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,*,第二章 物业卫生环境管理,第二章 物业卫生环境管理,物业环境卫生管理课件,（一）物业环境卫生管理含义,（一）物业环境卫生管理含义,物业环境卫生管理,也叫保洁管理，是指物业管理公司直接监督和进行日常清洁工作，保护物业辖区的环境，防治环境污染，同时对辖区环境定时、定点、定人进行日常生活垃圾收集、处理、清运。环境卫生管理是物业管理中一项专业化的工作。环境卫生管理也可以说是，通过,清、扫、擦、抹,等专业操作，维护物业辖区所有公共地方和公共部位的清洁卫生，从而塑造物业的文明形象，提高物业的环境效益。,物业环境卫生管理也叫保洁管理，是指物业管理公司直接监督和进行,（二）物业环境卫生管理意义,延缓物业装饰物表面的自然老化和防止人为磨损，保护物业的装饰材料，延长物业再装修翻新的周期，取得经济效益。,业主评价物业服务公司的首要标准,社区文明建设的重点体现,物业管理机构评价物业企业的标准之一,（二）物业环境卫生管理意义,二、物业环境卫生管理的特点,1,、专业化,专门的分工,专门的组织机构,专门的管理制度与措施,专门的工作程序与标准,专门的技术与设备,专业技术人员和专门的管理人才,二、物业环境卫生管理的特点1、专业化,二、物业环境卫生管理的特点,2,、服务性,物业管理属于服务行业，在工作中提倡对业主“零干扰”,3,、经常性,物业清洁服务是一项长期性、经常性的工作。,4,、技术性,物业保洁人员应掌握各种清洁机器的操作方法，清洁剂的辨别方法，对地面等不同区域的保洁方法,二、物业环境卫生管理的特点2、服务性,三、物业环境保洁部的主要工作内容,1,、制定保洁管理制度及保洁考核标准,案例（见教材,P89,某物业公司保洁管理制度）,制定每日卫生保洁操作考核内容；每周卫生保洁操作考核内容；每月卫生保洁操作考核内容,三、物业环境保洁部的主要工作内容1、制定保洁管理制度及保洁考,三、物业环境保洁部的主要工作内容,2,、做好物业区域的日常保洁管理,3,、做好卫生设施管理工作。,清洁用车辆、清洁机械设备、清洁工具及用品、清洁药剂、物业区域内必要的环卫设置,4,、开展环境文化宣传，提高业主环保意识,三、物业环境保洁部的主要工作内容2、做好物业区域的日常保洁管,四、物业环境保洁部的主要岗位及职责,1,、保洁部主管,2,、技术人员,3,、保洁班组长,4,、保洁员,5,、保洁工具材料保管员,四、物业环境保洁部的主要岗位及职责1、保洁部主管,五、保洁部的管理模式,1,、自行管理模式,2,、合作管理模式,3,、外包管理模式,五、保洁部的管理模式1、自行管理模式,第二节 物业清洁用品使用,第二节 物业清洁用品使用,一、常用清洁机器,1.,洗地机（刷地机）,洗地机是一种硬质地面清洗同时吸干污,水，并将污水带离现场的清洁机械，特别,是一些车站、码头、机场、车间、仓库、,学校、医院、饭店、卖场等具有广阔硬质,地面的场所，以机械代替人力的清洁理念,已深入人心。,一、常用清洁机器,物业环境卫生管理课件,2.,吸水机,吸水机主要由马达、储水箱、吸尘扒、滤网盒、防保球等组成，用于吸水的机器，其构成原理和吸尘机相同。,吸水机有单马达型和双马达型，功率不等，水箱的容量多为,50,70L,。还有一种吸水、吸尘一机两用的设备。,2.吸水机,3.,吸尘机,吸尘机是由马达、储物桶、尘袋、吸扒等组成，利用马达转速动力产生空气负压，从而将垃圾碎屑和灰尘吸入箱内的机器。,样式：箱式、桶式、立式、背挂式等，,有家庭用的吸尘机、专业用的吸尘机和特殊,用途的吸尘机等。,3.吸尘机,4.,抛光机,专业用于地面抛光的机器,磁力抛光机,手动抛光机,叶片抛光机,两工位抛光机,金相抛光机,4.抛光机磁力抛光机手动抛光机叶片抛光机两工位抛光机金相抛光,5.,地毯机,5.地毯机,物业环境卫生管理课件,6.,吹风机（吹干机）,7.,高压清洗机,高压清洗机是由高压泵、马达、高压管及射枪组成，是利用马达加压，将水喷出高压吹流，冲洗物体表面的机器。主要用于清洗外墙、地面、车场、厨房等。,6.吹风机（吹干机）,物业环境卫生管理课件,二、清洁保养常用的清洁工具,二、清洁保养常用的清洁工具,（一）碱性类清洁剂,洗洁精,全能水,玻璃水,绿水,烧碱,除油剂,地毯水,（一）碱性类清洁剂,（二）酸性类清洁剂,强力洁瓷灵,洁瓷灵,洁厕精,漂白水,105,石水,盐酸,（二）酸性类清洁剂,使用常用清洁剂时要注意以下事项：,（,1,）所有强腐蚀性清洁剂在使用前，应先在物体表面淋上清水，再使用稀释至一定比例的清洁剂。,（,2,）为了安全起见，使用该类清洁剂时，最好进行小范围的试用，观看其效果，然后再决定是否大范围使用。,使用常用清洁剂时要注意以下事项：,(,三,),其他卫生保洁材料,其他卫生保洁材料主要包括高级去污粉、推尘剂、磨光蜡、杀菌消毒剂、空气清闲剂、不锈钢保护油、地台面蜡、卫生球、洁具消毒水、除臭消毒剂等。,(三)其他卫生保洁材料,第三节 物业环境卫生日常工作,一、物业公共区域室外日常清洁工作,1,、物业公共区域道路清洁,第三节 物业环境卫生日常工作一、物业公共区域室外日常清洁工,1、物业公共区域道路清洁,（,1,）作业内容,A,每天对小区的道路、两侧行人路定时清扫,2,遍。,B,每次清扫工作必须在当天,6,：,30,、,16,：,00,前完毕。,C,对主干路段除定时清扫外，应安排固定人员巡回保洁。,D,巡回保洁的路线拟定不要太长，往返时间以,1,小时为宜。,E,下雨天应及时清扫路面，确保路面无积水。,F,旱季时每月冲洗,1,次路面，雨季每周冲洗,1,次。,G,发现路面有油污应即时用清洁剂清洁。,H,用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物。,1、物业公共区域道路清洁（1）作业内容,1、物业公共区域道路清洁,(2),清洁标准,A,目视地面无杂物、积水、无明显污渍、泥沙,;,B,道路、人行道无污渍，每,200,平方米痰迹控制在,1,个以内；,C,行人路面干净无浮尘、无杂物、垃圾和痰渍,;,D,路面垃圾滞留时间不能超过,1,小时。,1、物业公共区域道路清洁(2)清洁标准,2、物业公共区域内天台、平台、雨篷清洁,（,1,）作业内容,准备好梯子、编织袋、扫把、垃圾铲、铁杆等工具：,a),将梯子放稳，人沿梯子爬上雨篷，先将雨篷或天台的垃圾清理装入编织袋；,b),将垃圾袋提下并将垃圾倒人垃圾车内，将较大的杂物一并搬运土垃圾车；,c,）用铁杆将雨篷、天台上排水口（管）疏通积水；,d),天台、雨篷每半月清扫,1,次。,2、物业公共区域内天台、平台、雨篷清洁（1）作业内容,2、物业公共区域内天台、平台、雨篷清洁,（,2,）清洁时应注意：,a,）清洁工上下梯时应注意安全，必须有,2,人同时操作，防止摔伤；,b),杂物、垃圾袋和工具不要往下丢，以免砸伤行人、损坏工具；,c,）清扫时应避开人员出入频繁的时间。,2、物业公共区域内天台、平台、雨篷清洁（2）清洁时应注意：,2、物业公共区域内天台、平台、雨篷清洁,(3),清洁标准：,应达到目视天台、雨篷无垃圾、杂物，无积水、青苔。,2、物业公共区域内天台、平台、雨篷清洁(3)清洁标准：,3、物业公共区域内灯具清洁,（,1,）作业内容,A,路灯应每月保洁,1,次。,B,路灯的保洁应在白天灭灯断电时进行，作业前客户服务中心主管应通知机电维修部断开电源。,C,路灯保洁方法具体依照,玻璃、灯具、不锈钢的清洁标准作业规程,操作。,D,路灯保洁因需踩梯工作，必须,2,人同时作业（,1,人扶梯）。,E,擦拭灯罩时，应注意力度，以免用力过猛导致灯罩破裂，发现灯罩有裂纹或其他安全隐患时，应及时汇报客户服务中心主管。,3、物业公共区域内灯具清洁（1）作业内容,3、物业公共区域内灯具清洁,（,2,）清洁标准,清洁后的灯具、灯管无灰尘，灯具内无蚊虫，灯盖灯罩明亮清洁。,3、物业公共区域内灯具清洁（2）清洁标准,4、物业公共区域内绿化带清洁,（,1,）作业内容,A,用扫把仔细清扫草地、绿化带上的果皮、纸屑、石块、树叶等垃圾。,B,对烟头、棉签等用扫把不能打扫起来的小杂物，应捡起放在垃圾斗内。,C,每天清洁绿化带两次，秋冬季节或落叶较多时应增加清洁次数。,D,每天擦拭,1,次花池立面、平面，保证外观洁净。,4、物业公共区域内绿化带清洁（1）作业内容,4、物业公共区域内绿化带清洁,（,2,）清洁标准,a),目视绿化带无明显垃圾、落叶；,b),每,100,平方米烟头控制在,1,个以内；,c),花坛外表洁净无污渍。,4、物业公共区域内绿化带清洁（2）清洁标准,5、中庭花园、广场的清洁、保洁,（,1,）作业内容,A,花园、广场应有专人负责循环清洁、保洁。,B,清扫广场花园里的浮尘、果皮、树叶及纸屑、烟头等垃圾。,C,及时清除地面的油污渍、粘附物。,D,每天擦拭,1,次花园的,建筑,小品。,E,发现花园的水池内有垃圾应马上捞起。,5、中庭花园、广场的清洁、保洁（1）作业内容,5、中庭花园、广场的清洁、保洁,（,2,）清洁标准,a),地面洁净无积尘、无污渍、无垃圾；,b),花坛外表洁净无污渍；,c),广场、花园里的垃圾滞留时间不能超过,1,小时。,5、中庭花园、广场的清洁、保洁（2）清洁标准,6、物业公共区域内雕塑装饰、宣传栏、标识宣传牌清洁,（,1,）作业内容,A,雕塑装饰物的清洁：,a),备长柄胶扫把、抹布、清洁剂、梯子等工具；,b),先用扫把打扫装饰物上的灰尘，再用湿抹布从上往下擦抹,1,遍；,c),有污迹时应用清洁剂涂在污迹处，用抹布擦拭，然后用水清洗，不锈钢装饰物依照,玻璃、灯具、不锈钢清洁保养标准作业规程,方法进行操作。,6、物业公共区域内雕塑装饰、宣传栏、标识宣传牌清洁（1）作业,6、物业公共区域内雕塑装饰、宣传栏、标识宣传牌清洁,（,1,）作业内容,B,宣传标识牌的清洁：,a),有广告纸时应先撕下纸后再用湿抹布从上往下擦抹，然后用干布抹干净，如有污迹应用清洁剂进行清洗；,b),宣传牌、标示牌等应每天擦拭,1,遍。,6、物业公共区域内雕塑装饰、宣传栏、标识宣传牌清洁（1）作业,6、物业公共区域内雕塑装饰、宣传栏、标识宣传牌清洁,（,2,）清洁标准,清洁后检查应无污渍、无积尘。,6、物业公共区域内雕塑装饰、宣传栏、标识宣传牌清洁（2）清洁,6、物业公共区域内雕塑装饰、宣传栏、标识宣传牌清洁,（,3,）注意事项,a),梯子放平稳，人不能爬上装饰物以防摔伤；,b),清洁工具不要损伤被清洁物；,c),清洁宣传栏玻璃时，小心划伤手。,6、物业公共区域内雕塑装饰、宣传栏、标识宣传牌清洁（3）注意,7、物业公共区域内喷水池清洁,（,1,）作业内容,A,清洁工应每天用捞筛对喷水池水面漂浮物打捞保洁。,B,喷水池清洁每月,1,次。,C,喷水池清洁前客户服务中心主管应先通知园林绿化部将鱼捞出，并通知维修部作好停电、停水工作，然后再对喷水池进行清洗：,a),打开喷水池排水阀门放水，等池水放去,2/3,时，清洁工入池清洁；,b),用长柄手刷、加适量的清洁剂由上向下刷洗水池的瓷砖；,c),用毛巾抹洗池内的灯饰、水泵、水管、喷头及电线，大石表层的青苔、污垢；,d),排尽池内污水，用吸水机吸尽池内脏物，并及时清除垃圾；,e),关闭排水阀门、打开进水阀门，通知维修部供水供电，并清洗水他周围地面污迹；,f),清洗完毕进水后通知园林绿化部将鱼放回池里。,D,池底鹅卵石每季度清洗,1,次。,7、物业公共区域内喷水池清洁（1）作业内容,7、物业公共区域内喷水池清洁,（,2,）清洁标准,应达到目视水池清澈见底，水面无杂物、池底无沉淀物、池边无污迹。,（,3,）注意事项,a),清洗时应断开电源，以防触电；,b),擦洗电线、灯饰不可用力过大以免损坏；,c),清洁时不要摆动喷头，以免影响喷水观赏效果；,d),清洗池底后应将鹅卵石块理平；,e),注意防滑、跌倒。,7、物业公共区域内喷水池清洁（2）清洁标准,8、物业公共区域内雨水井、排水沟清洁,（,1,）作业内容,A,排水沟的清洁应每天进行,1,次：,a),用胶扫把清扫排水沟里的泥沙、纸屑等垃圾；,b),拔除沟里生长的杂草，保证排水沟的畅通；,c,）用水冲洗排水沟，发现沟边有不干净的地方应用铲刀铲除。,B,每周,1,次用洗洁精擦洗排水沟。,8、物业公共区域内雨水井、排水沟清洁（1）作业内容,8、物业公共区域内雨水井、排水沟清洁,（,2,）清洁标准,应达到目视干净无污迹、无青苔、杂草，排水畅通无堵塞、无积水、臭味。,（,3,）注意事项,A,作业时要避开人流、车流高峰期，并在明显位置放置标志牌；,B,如果发现井、沟堵塞或者井盖、沟盖破损，应及时报告主管和维修部门。,8、物业公共区域内雨水井、排水沟清洁（2）清洁标准,二、物业公共区域内室内日常清洁,1,、物业公共区域内大堂地面清洁,A,日间保洁：,a),每天早上用地拖把大堂门口拖洗干净；,b),用尘推将地板推尘，每天数次视客流量而定；,c),擦拭茶几、台面及摆设、沙发、灯座及指示牌等公共设施；,d),及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净；,e),下雨天门口要放防滑告示牌和增加拖擦次数；,f),下班前应把垃圾清倒干净；,g),每周擦墙面,1,次。,二、物业公共区域内室内日常清洁1、物业公共区域内大堂地面清洁,1、物业公共区域内大堂地面清洁,B,夜间清洁：,a),每天晚上用地拖将地板拖洗,1,次，干后用清洁蜡对地板进行清洁和抛光；,b),每季度将地板的旧蜡起掉，重新上蜡；,c),每月两次对大堂进行消杀工作。,1、物业公共区域内大堂地面清洁B 夜间清洁：,1、物业公共区域内大堂地面清洁,(2),保洁标准：,a),大堂内摆放的烟灰缸内烟头存放量不得超过,3,个；,b),垃圾桶内垃圾不能超过一半；,c),保持大理石地板无污渍、无垃圾，每平方米地板的脚印不得,2,个；,d),玻璃大门无手印和灰尘，保持光亮、干净；,e),大堂的墙面、台、沙发、不锈钢等保持光亮整洁、无灰尘；,f),保持空气清新无异味。,1、物业公共区域内大堂地面清洁(2)保洁标准：,2、物业公共区域内楼梯通道与墙面清洁,（,1,）作业内容,:,A,操作要领：,a),每天清扫,1,次各楼层通道和楼梯台阶并拖洗干净；,b),将垃圾收集运到垃圾桶内；,c),用干净的毛巾擦抹各层和通道的防火门、电梯门、消防栓柜、玻璃窗内侧、灯具、楼梯扶手、护栏、墙面、墙根部分地脚线、指示牌等公共设施，应保证每周循环保洁,1,次；,d),清理电梯口和通道摆放的烟灰缸内的垃圾和烟头。,B,各梯间、通道的壁面、天花板应每周进行,1,次除尘。,C,水磨石地面和水泥地面应每月刷洗,1,次。,D,大理石地面应每月打蜡,1,次，每周抛光,1,次。,2、物业公共区域内楼梯通道与墙面清洁（1）作业内容:,2、物业公共区域内楼梯通道与墙面清洁,（,2,）清洁标准,a),地面、梯级洁净、无污渍、水渍、灰尘；,b),楼梯扶手护栏干净，用干净纸巾擦拭,100cm,后，纸巾没有明显脏污。,c),铁栏油漆完好无脱皮；,d),梯间顶面无蜘蛛网、灰尘,e),地脚线干净无灰尘,f),大理石地面目视干净、无污渍；,g),水磨石地面和水泥地面目视干净无杂物、污迹。,2、物业公共区域内楼梯通道与墙面清洁（2）清洁标准,2、物业公共区域内楼梯通道与墙面清洁,(3),注意事项：,a),洗刷楼道时，注意防止水流人电梯门和住户门内；,b),清洁工具不能放在梯间通道。,2、物业公共区域内楼梯通道与墙面清洁(3)注意事项：,3、值班室、岗亭的清洁,(1),作业内容,每天对管理处各值班室和治安、车辆岗亭彻底清洁一次：,a),备抹布、胶桶（装水）、玻璃刷、鸡毛掸、拖把等工具以及洗洁精；,b),按从上往下、由里到外的程序进行清洁；,c),用鸡毛掸子扫去墙上的灰尘和蜘蛛网，再扫去桌椅上的灰尘；,d),用扫把打扫地面，用湿抹布擦抹值班桌椅，洗干净抹布，再抹门、窗及岗亭外墙；,e),用干净抹布重抹一次桌椅和门、窗、玻璃；,f),用洗干净的拖把拖抹地面及过道；,g),值班室如有其他办公设备时同时清洁；,h),清洁岗亭后用抹布擦抹道闸；,i),有污迹时，倒少许洗洁精用抹布擦洗。,3、值班室、岗亭的清洁 (1)作业内容,3、值班室、岗亭的清洁,（,2,）清洁标准：,a),目视应无灰尘、无污迹、无烟头、无杂物，门窗玻璃透明，无污迹；,b),每天清洁一次。,（,3,）注意事项：,清洁道闸时注意行驶车辆，防止撞人。,3、值班室、岗亭的清洁 （2）清洁标准：,4、物业公共区域电梯清洁,(1),作业内容,A,日间保洁：,a),保持电梯轿箱地的清洁，每天要用吸尘机吸尘；,b),每天早上更换,1,次地毯，必要时增加更换次数；,c),对电梯门、轿箱的不锈钢、镜面装饰物进行循环保洁；,d),大堂、会所的电梯每天应巡回保洁；,e),住宅楼电梯每天保洁,1,次。,4、物业公共区域电梯清洁(1)作业内容,4、物业公共区域电梯清洁,B,夜间对电梯内的墙面和地面进行全面的擦拭拖抹：,a),打开电梯控制箱，按动指定按钮使电梯停止运作；,b),把,暂停使用,的告示牌摆放于电梯门前以示工作；,c),用吸尘机吸边角位和电梯门轨的沙、灰尘；,d),清洁玻璃镜面；,e),用微湿的布抹电梯门的塑料和胶条部分、门轨及电梯按钮；,f),关上电梯门，用不锈钢擦亮剂清洁电梯门及不锈钢部分；,g),对地毯吸尘；,h),收拾好作业工具及,暂停使用,的告示牌；,i),把控制按钮恢复原位，关上控制箱，恢复电梯正常运行。,C,电梯地板抛光应每周,1,次。,D,清洁轿箱的顶部及灯饰每周,1,次，清洁应夜间进行。,4、物业公共区域电梯清洁B 夜间对电梯内的墙面和地面进行全面,4、物业公共区域电梯清洁,(2),清洁标准：,a),玻璃镜面光亮无手印、污迹；,b),地毯干净无污迹；,c),不锈钢表面无灰尘、污迹；,d),灯具天花无灰尘、蜘蛛网；,e),塑料胶条门轨无灰尘、砂土；,f),轿箱四壁干净无灰尘，用纸巾擦拭,50cm,无明显污尘。,4、物业公共区域电梯清洁(2)清洁标准：,4、物业公共区域电梯清洁,（,3,）注意事项：,a),日间保洁吸尘时应先按动指定的电梯按钮，待电梯停止运行后再进行吸尘；,b),应避免客人多的时候保洁电梯，如有客乘搭电梯应暂时停止保洁工作。,4、物业公共区域电梯清洁（3）注意事项：,5、物业公共区域内卫生间清洁,(1),作业内容,A,每日早、午、晚对公用卫生间进行保洁,3,次：,a),打开门窗通风，用水冲洗大小便器、洗干净烟灰缸；,b),清扫地面垃圾、清倒垃圾篓垃圾、换新的垃圾袋后放回原处；,c),用洗洁精均匀喷洒在洗手盆及大、小便器上，用毛球洗刷大、小便器（如是座厕，注意清洁两块盖板及底座卫生），用快洁布擦洗洗手盆，然后用清水冲干净；,d),用毛巾从门开始顺时针方向依次将墙面、台面、开关、门窗标牌等抹一遍；,e),先用湿布擦窗玻璃和镜，然后用干毛巾擦干净；,f),用拖把拖干净地面；,g),补充卷纸、擦手纸和洗手液；,h),适量喷洒香水或空气清新剂，小便器内放置香球；,i),应每小时保洁,1,次，清理地面垃圾，抹干净台面水迹；,j),每天早上保洁后用消毒水对洗手盆及大小便器、地板进行消毒。,5、物业公共区域内卫生间清洁(1) 作业内容,5、物业公共区域内卫生间清洁,B,每周,1,次用玻璃清洁工具清洁洗手间的玻璃镜。,C,每月,1,次用毛巾擦灯具、清扫天花板。,D,每月,2,次对洗手间进行消杀工作。,E,发现墙壁有字应即时清洁。,5、物业公共区域内卫生间清洁B 每周1次用玻璃清洁工具清洁洗,5、物业公共区域内卫生间清洁,(2),保洁标准：,a),天花、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网；,b),目视墙壁干净、便器洁净无黄渍；,c),室内无异味、臭味；,d),地面无烟头、纸屑、污渍、积水。,5、物业公共区域内卫生间清洁(2)保洁标准：,5、物业公共区域内卫生间清洁,(3),注意事项：,a),禁止使用强酸、强碱清洁剂，以免损伤瓷面；,b),下水如有堵塞现象，应及时疏通；,c),用洁厕水时，应戴胶手套，防止损伤皮肤。,5、物业公共区域内卫生间清洁(3)注意事项：,6、物业公共区域地下室公共设施清洁,(1),作业内容,A,操作要领：,a),每天应清扫,1,次室内车库、地下室内的纸屑和垃圾；,b),将墙面以及所有箱柜和器具上的灰尘掸掉，用湿布擦拭干净；,c),及时清除地下室进出口处的垃圾，以免下水道堵塞；,d),用拖把拖去灰尘保持场地清洁。,e),发现油迹、污迹、锈迹时，应即时用清洁剂擦洗干净。,6、物业公共区域地下室公共设施清洁(1)作业内容,6、物业公共区域地下室公共设施清洁,B,每周打开,1,次车库集水沟盖板和排水沟盖板，应彻底疏通、冲刷一次。,C,每月用清洁剂、毛巾擦拭,1,遍消防栓、指示牌、指示灯、车位档、防火门等公共设施。,D,每两月清扫,1,次地下室的管线。,E,地下室、车库的消杀工作应每月进行,2,次。,6、物业公共区域地下室公共设施清洁B每周打开1次车库集水沟盖,6、物业公共区域地下室公共设施清洁,(2),注意事项：,a),清洁车库时，应注意进出车辆，以防撞伤；,b),清洁时应小心细致，垃圾车和工具不要碰到客户车辆。,(3),卫生标准：,a),目视地面无垃圾、果皮、纸屑，无积水、污迹和杂物；,b),管道标识清楚，油漆鲜亮，无脱落、无锈迹；,c),标识指示牌等公共设施目视无明显灰尘；,d),目视墙面、管线无污迹、无灰尘。,6、物业公共区域地下室公共设施清洁(2)注意事项：,三、日常突发情况保洁服务内容,1,、暴风雨天气的保洁服务内容,A,及时清扫各责任区地面上的积水、树叶、垃圾、纸屑、泥沙等杂物,B,发生塌陷或大量泥沙冲至路面、绿地，保洁员要协助工程部门处理好现场。,C,检查各责任区内污水、雨水井排水是否通畅，如发生外溢或者堵塞要及时报告物业办公室。,三、日常突发情况保洁服务内容1、暴风雨天气的保洁服务内容,2、风雪天气的保洁服务内容,A,防风工作,计划,:,1,、时刻留意天气情况的变化，加强管理处的沟通，并服从管理处的安排。,2,、在风到来前，所有,保洁,人员必须关闭所有窗户，平时保洁员必须进行管道、水渠畅通的安全检查，如有阻塞应立即汇报管理处，并负责监督是否疏通。,3,、在风到来前，理理天面杂物，收回外围不固定会被风吹走的设备和物品，协助管理处和业主清理阳台上的物品。,4,、加强员工应对风的心理准备。,5,、成立临时应急小分队，由主管带领，负责风到来时的应急情况并充分准备防风搞洪用的工具，风期间安排人员值班，晚上有突发事件应立即调动全体住宿员工前来抢险，同时要保证员工的人身安全和宿舍内不被风侵袭。,2、风雪天气的保洁服务内容A 防风工作计划 :,2、风雪天气的保洁服务内容,B,、雪天应急措施,根据大厦现场的具体情况,成立扫雪除冰应急指挥部，负责领导、指挥、协调外围,(,大厦四周,),雪天道路保障应急工作，尤其车辆出入车库的通道,检查各区域应急措施落实情况，保证整个公共区域雪天道路交通畅通。指挥由项目主管担任，副指挥长由组长担任，各下属员工为成员单位。指挥部设在保洁部办公室，指挥部负责与指挥部各成员保持密切联系；组织调查、汇总应急工作并及时向指挥部,报告,；统一发布气象信息。一旦发生灾害天气，在指挥部的统一指挥调度下，开展应急工作。,2、风雪天气的保洁服务内容B、雪天应急措施,2、风雪天气的保洁服务内容,a,各成员迅速到位。保证统一指挥、协调联动。,b,在各大门、出入口、各区域等主要出入口立,小心地滑,告示牌，并在光滑的地面上铺放防滑垫。相关区域保洁人员则需更频密地清除地面上的水迹和脚印；必要时更换防滑垫和地毯。派专人在各出入口不断洒上融雪剂防止积雪和结冰。并提醒行人小心地滑，避免滑倒。,2、风雪天气的保洁服务内容 a 各成员迅速到位。保证统,2、风雪天气的保洁服务内容,c,派专人在区域主要通道用大扫把将雪清扫到路两侧，用铁锹将积冰铲到大白桶内。外围从主要通道开始清扫，然后清扫次通道。每条道路先清扫出一条小道后再进行大面清扫。若地面积雪过多，则用铁锹铲雪装进大水桶，将装满雪的大水桶放在平板车上运至闲置区或下水道、水井等位置、专用区域。不得随意堆积在路边，防止出现,黑冰,影响环境；不得向路面扬撒积雪，避免因路面结冰造成安全隐患。,d,认真,总结,经验，完善应急机制。每次应急工作结束后，指挥部要及时召开成员单位会议，认真总结成功经验，找出工作漏洞和不足，研究解决措施，逐步完善雪天应急保障工作机制，不断提高雪天应急工作的水平。,2、风雪天气的保洁服务内容c 派专人在区域主要通道用大扫把将,补充：沙尘天应急方案,遇到大沙尘和连续下沙尘根据现场的具体情况,制定应急方案,.,1.,各楼层关好门窗，堵住门窗缝及各种机械设备用防沙网罩上。,2.,派专人在楼道出入口不断用干毛巾来回察试各种设备及窗口。,3.,派专人在主干道用吸尘器将沙尘清除。从主干道开始清洁，然后清扫其他。若地面沙尘过多，则用水管冲洗。,4.,若遇连续沙尘，则在主要道路全面冲洗各区域定时巡回清扫防止沙尘过多，如遇大沙尘及时清扫。清沙尘时主要调动机动人员配合岗位参加清扫。遇中到大沙尘全体员工参加，或可安排早班加班，中班提前上班及轮休人员停休。,补充：沙尘天应急方案遇到大沙尘和连续下沙尘根据现场的具体,补充:冬季结冰应急方案,在大厦主要出入口立,小心地滑,告示牌，铺放防滑垫。派专人在各出入口不断用干墩布来回墩干地面水份，并提醒行人小心地滑，有结冰立即清除，避免滑倒。派专人在区域主要通道用雪铲把结冰清除。外围从主要通道开始清除，然后清除次通道。若地面结冰过多，则用溶雪剂进行溶冰，将装进大水桶放在平板车上运至闲置区或下水道、水井等位置。若遇连续结冰，则在主要道路洒溶雪剂进行溶冰。各区域定时巡回清扫防止结冰堵塞地漏，如遇大雪及时清扫。,补充:冬季结冰应急方案,3、污雨水井、管道严重堵塞的保洁服务内容,A,发现污雨水井、管道严重堵塞，及时报告物业办公室或者维修人员。,B,维修人员迅速赶到现场，进行疏通，保洁员协助处理，将井、管内捞出的污物直接装上垃圾车。避免二次污染。,C,疏通后，保洁员迅速打扫或者用水清洗地面被污染的地方，直到干净。,3、污雨水井、管道严重堵塞的保洁服务内容A 发现污雨水井、管,4、水管爆裂致楼层浸入的保洁服务内容,发现 通知 协助处理,4、水管爆裂致楼层浸入的保洁服务内容,补充：消防喷淋头破裂的处理流程：,现场发现或接到报警,-,使用楼层消防应急对讲电话通知中控室，说清楚跑水位置、跑水原因。其他人员接警员，带好沙袋、吸水机、水桶等工具迅速赶赴现场抢险,-,在现场或已到现场人员，迅速利用楼内消防栓设置的消防水带，将水带接在跑水的淋头上将水引至窗外或卫生间。,-,其他人员做好防止水浸电梯、电器和其他物资的隔离，并做好清水工作，事后告知管理处,补充：消防喷淋头破裂的处理流程：现场发现或接到报警-使,补充：卫生间排水不畅堵塞冒水或水管、水龙头破裂跑水应急处理流程：,现场发现或接到报警,-,使用楼层消防应急对讲电话通知中控室，说清楚跑水位置、跑水原因。其他人员接警员，带好沙袋、吸水机、水桶前往现场抢险,-,在现场或已到现场人员，迅速利用楼内沙袋或废纸、废布等将水阻隔在卫生间或茶水间内。关闭水阀，清理积水。,-,做好排水疏通和防止水浸电梯、办公区等善后工作，及时。,补充：卫生间排水不畅堵塞冒水或水管、水龙头破裂跑水应急处理流,补充：楼内水池跑水或消火的应急处理流程：,现场发现或接到报警,-,使用楼层消防应急对讲电话通知中控室，说清楚跑水位置、跑水原因。其他人员接警员，带好沙袋、吸水机、水桶等工具迅速赶赴现场抢险,-,在现场或已到现场人员，迅速利用楼内沙袋或废纸、废布等物品阻止水流进入电梯或办公区。,-,做好清水工作。事后告知管理处。,补充：楼内水池跑水或消火的应急处理流程：,第四节物业生活垃圾处理,一、物业生活垃圾种类,第四节物业生活垃圾处理一、物业生活垃圾种类,物业环境卫生管理课件,建筑垃圾,建筑垃圾,二、物业生活垃圾的危害,1,、严重污染空气,二、物业生活垃圾的危害1、严重污染空气,2、侵占大量土地、污染土壤,2、侵占大量土地、污染土壤,3、严重污染水体,3、严重污染水体,4、引发垃圾爆炸事故,4、引发垃圾爆炸事故,5、造成生物污染,5、造成生物污染,6、侵占并破坏农田,6、侵占并破坏农田,三、物业生活垃圾的收集及清运,1,、工作准备,物品准备：垃圾车（或带车厢）、垃圾袋（大号和特大号）、扫帚、撮箕、标识立牌、手套等。,三、物业生活垃圾的收集及清运1、工作准备,2、工作程序,2.1,行走：严格遵守交通规则，靠右行走（人前车后），并随车携带撮箕、扫帚和不同型号的垃圾袋以备用。,2.2,垃圾车停放,a),将垃圾车停靠在单元门外或道路旁，以不影响行人、车辆通行为宜。,b),检查垃圾车是否停放稳妥，然后方能开始收集垃圾的工作。,c),将垃圾车停放在主干道（如绿云大道、爱琴大道）旁收集垃圾时，应放置标识立牌（如,工作进行中,）后，方可开始收集垃圾的工作。,2、工作程序 2.1行走：严格遵守交通规则，靠右行走（人前车,2.3,收集操作,规范,a),收集高层单元内特大号垃圾桶的垃圾时，需要相应单元岗位的保洁员协助完成工作（如两人抬运），严禁将垃圾桶拖移。,b),将垃圾桶内的袋装垃圾提入垃圾车内，最后将整个包装袋系好一起放入车内。,c),给干净的垃圾桶更换上新的垃圾袋。,2.3收集操作规范,2.4,垃圾搬运：将垃圾车推至生活垃圾中转站后，把垃圾搬运至中转站的垃圾储藏间内，并锁闭垃圾站门。,2.5,垃圾装车：每天环卫垃圾车装运生活垃圾时，保洁员需配合装车装运，完成后冲洗垃圾站并做消杀处理。,2.6,对垃圾车进行冲洗并做消毒处理。,2.7,当值保洁员在,生活垃圾清运登记,上做记录。,2.4垃圾搬运：将垃圾车推至生活垃圾中转站后，把垃圾搬运至中,3、注意事项,-,收集垃圾时，如垃圾袋有破损，应小心提取，以防被划伤手脚或污染地面。,-,垃圾装卸完毕后，应将现场的地面清扫干净。,-,夜间收集垃圾后，应将垃圾桶套上垃圾袋。如垃圾桶较脏或有油污时，应将桶洗干净后再套垃圾袋。,-,收集南苑车库内单元的垃圾时，应将垃圾车停放在绿云大道旁，并放置标识牌。,-,收集转运垃圾的途中，如遇路面有纸屑、烟头等杂物，应作及时处理或清扫。,3、注意事项-收集垃圾时，如垃圾袋有破损，应小心提取,第五节 物业公共场所消毒,一、传染病基础知识,1,、传染病,Infectious Diseases,是由各种病原体引起的能在人与人、动物与动物或人与动物之间相互传播的一类疾病。病原体中大部分是微生物，小部分为,寄生虫,，寄生虫引起者又称寄生虫病。有些传染病，防疫部门必须及时掌握其发病情况，及时采取对策，因此发现后应按规定时间及时向当地防疫部门报告，称为法定传染病。中国目前的法定传染病有甲、乙、丙,3,类，共,39,种。,传染病是一种可以从一个人或其他物种，经过各种途径,传染,给另一个人或物种的感染病。通常这种疾病可借由直接接触已感染之个体、感染者之体液及,排泄物,、感染者所污染到的物体，可以通过空气传播、水源传播、食物传播、接触传播、土壤传播、垂直传播（母婴传播）等。,第五节 物业公共场所消毒一、传染病基础知识,2、传染病的病原体,每种传染病都有其特异的病原体引起，病原体可以是微生物或,寄生虫,。包括病毒、立克茨体、细菌、,螺旋体,、,原虫,等。（不包括真菌）,2、传染病的病原体每种传染病都有其特异的病原体引起，病原体可,3、公共场所传染病的流行过程,传染源,在体内有病原体生长繁殖，并可将病原体排出的人和动物，即患传染病或携带病原体的人和动物。患传染病的病人是重要的传染源，其体内有大量的病原体。病程的各个时期，病人的传染源作用不同，这主要与病种、排出病原体的数量和病人与周围人群接触的程度及频率有关。如多数传染病病人在有临床症状时能排出大量病原体，威胁周围人群，是重要的传染源。但有些病人如,百日咳,患者，在卡他期排出病原体较多，具有很强的传染性，而在痉咳期排出病原体的数量明显减少，传染性也逐渐减退。又如，,乙型肝炎,病人在,潜伏期,末才具有传染性。,3、公共场所传染病的流行过程传染源在体内有病原体生长繁殖，,传播途径,指病原体自传染源排出后，在传染给另一易感者之前在外界环境中所行经的途径。一种传染病的传播途径可以是单一的，也可以是多个的。传播途径可分为水平传播和垂直传播两类。,感人群,是指人群对某种传染病病原体的易感程度或免疫水平。新生人口增加、易感者的集中或进入疫区，部队的新兵入伍，易引起,传染病流行,。病后获得免疫、人群隐性感染，,人工免疫,，均使,人群易感性,降低，不易传染病流行或终止其流行。,传播途径指病原体自传染源排出后，在传染给另一易感者之前在外,4、传播途径,空气传染,飞沫传染,粪口传染,垂直传染,血液传染,4、传播途径空气传染,二、消毒基础知识,消毒剂，为无色液体，有强烈,刺激,性气味。用于杀灭传播,媒介,上病原微生物，使其达到无害化要求，将病原微生物消灭于人体之外，切断,传染,病的传播途径，达到控制传染病的目的。近年来各国着重寻找对环境无害而作用快速的消毒剂，其中以过氧化氢和二氧化氯气体灭菌法更受瞩目，臭氧的消毒也有广阔的使用价值。,消毒剂按照其作用的水平可分为灭菌剂、高效消毒剂、中效消毒剂、低效消毒剂。,灭菌剂可杀灭一切微生物使其达到灭菌要求，包括高锰酸钾、甲醛、戊二醛、环氧乙烷、,过氧乙酸,、过氧化氢、二氧化氯等。,二、消毒基础知识消毒剂，为无色液体，有强烈刺激性气味。用于杀,三、消毒方法的选择及影响,1,、病原体的种类,病原体的种类不同传染病病原体各有特点，对不同消毒方法的耐受性不同。如细菌芽胞对各种消毒措施的耐受力最强，必须用杀菌力强的灭菌剂、热力或辐射处理，才能取得较好效果。故一般将其作为最难消毒的代表。其他如结核杆菌对热力消毒敏感，而对一般消毒剂的耐受力却比其他细菌为强。真菌孢子对紫外线抵抗力很强，但较易被电离辐射所杀灭。肠道病毒对过氧乙酸的耐受力与细菌繁殖体相近，但季胺盐类对之无效。肉毒杆菌素易为碱破坏，但对酸耐受力强。至于其他细菌繁殖体和病毒、螺旋体、支原体、衣原体、立克次体对一般消毒处理耐受力均差。常见消毒方法一般均能取得较好效果。,三、消毒方法的选择及影响1、病原体的种类,消毒对象的性质同样消毒方法对不同性质物品、效果往往不同。对油漆光滑的墙面，喷洒药液不易停留，应以冲洗、擦试为宜。对较粗糙墙面，易使药液停留，可用喷洒消毒。环氧乙烷薰蒸，对易于吸收药物的布、纸张效果较好，而对金属表面，须延长时间。粪便、痰液消毒不宜用凝固蛋白质药物处理，因蛋白质凝固对病原体可起保护作用，高压蒸气杀菌效果虽好，但不宜用于毛皮，塑料和人造纤维制品。环氧乙烷薰蒸赛珞璐制品，高浓度过氧乙酸或含氯消毒剂如漂白粉浸泡绵织品，来苏液多次长时间浸泡乳胶手套，均可造成损坏。对于食品及餐具不宜用有毒或有恶臭的消毒液处理。,消毒对象的性质同样消毒方法对不同性质物品、效果往往不同。对油,3、消毒场所,消毒应考虑当地条件在室内消毒时，密闭性好的房屋，可用薰蒸消毒，密闭性差者应用消毒液擦试或喷洒。通风良好的房屋，可用通风换气法消毒，通风换气不良，污染空气长期贮留处应当用药物薰蒸和喷洒。人口稠密地区不可用刺激性强气体消毒。接近火源不宜用环氧乙烷等易燃物消毒。,3、消毒场所消毒应考虑当地条件在室内消毒时，密闭性好的房屋，,4、卫生防疫方面要求,卫生防疫方面要求不同条件下传播机会不同，在防疫方面要求不同。传染病流行时，发病严重的疫区，应集中应用效力好的药物与器械。发病少的外围地区，可采用简易消毒方法。传染病院或病房，患者集中，污染严重，消毒量大，应采用固定,设备,和高效措施，病家消毒属于临床措施，工作量小，可采用简易措施及方法。饮水应在净化基础上煮沸，生活用水净化后加氯消毒即可。对呼吸道传染病，强调空间隔离，通风和合理的带口罩，对肠胃道病应强调用具，粪便、呕吐物消毒和接触后洗手。不同病种的消毒，应注意区别对待。病毒性肝炎患者，应用较强含氯消毒剂或氯人剂消毒，不宜应用季胺盐及来苏等一般消毒剂处理。,在消毒工作时还须注意影响消毒的因素，如消毒剂量（包括消毒的强度及作用时间），消毒物品污染的程度，消毒的温度，湿度及酸碱度，有关化学拮抗物，消毒剂的穿透力及表面张力等。,4、卫生防疫方面要求卫生防疫方面要求不同条件下传播机会不同，,四、具体消毒方法的应用,常见消毒法：,1,、物理消毒法,2,、化学消毒法,3,、生物消毒法，,四、具体消毒方法的应用常见消毒法：,1,机械消毒一般应用肥皂刷洗，流水冲净，可消除手上绝大部分甚至全部细菌，使用多层口罩可防止病原体自呼吸道排出或侵入。应用通风装置过滤器可使手术室、实验室及隔离病室的空气，保护无菌状态。,1机械消毒一般应用肥皂刷洗，流水冲净，可消除手上绝,包括火烧、煮沸、流动蒸气、高热蒸气、干热灭菌等。能使病原体蛋白凝固变性，失去正常代谢机能。,（,1,）火烧,凡经济价值小的污染物，金属器械和尸体等均可用此法。简便经济、效果稳定。（,2,）煮沸耐煮物品及一般金属器械均用本法，,1001,2,分钟即完成消毒，但芽胞则须较长时间。,炭疽杆菌,芽胞须煮沸,30,分钟，破伤风芽胞需,3,小时，,肉毒杆菌,芽胞需,6,小时。金属器械消毒，加,1,2%,碳酸钠或,0.5%,软肥皂等碱性剂，可溶解脂肪，增强杀菌力。棉织物加,1%,肥皂水,15l/kg,，有消毒去污之功效。物品煮沸消毒时，不可超过容积,3/4,，应浸于水面下。注意留空隙，以利对流。,包括火烧、煮沸、流动蒸气、高热蒸气、干热灭菌等。能使病原体蛋,（,3,）流动蒸气消毒相对湿度,80,100%,，温度近,100,，利用水蒸气在物何等表面凝聚，放出热能，杀灭病原体。并当蒸气凝聚收缩产生负压时，促进外层热蒸气进入补充，穿至物品深处，加速热量，促进消毒。（,4,）高压蒸气灭菌通常压力为,98.066kPa,，温度,121,126,，,15,20,分钟即能彻底杀灭细菌芽胞，适用于耐热、潮物品。（,5,）干热灭菌干热空气传导差，热容量小，穿透力弱，物体受热较慢。需,160,170,，,1,2,小时才能灭菌。适用于不能带水份的玻璃容器，金属器械等。不同病原体的热耐受力，以热死亡时间表达。,（3）流动蒸气消毒相对湿度80100%，温度近10,有非电离辐射与电离辐射二种。前者有紫外线，红外线和微波，后者包括丙种射线的高能电子束（阴极射线）。红外线和微波主要依靠产热杀菌。电离辐射设备昂贵，对物品及人体有一定伤害，故使用较少。目前应用最多为紫外线，可引起细胞成份、特别是核酸、原浆蛋白和酸发生变化，导致微生物死亡。紫外线波长范围,2100,3280A,，杀灭微生物的波长为,2000,3000A,，以,2500,2650A,作用最强。对紫外线耐受力以真菌孢子最强，细菌芽胞次之，细菌繁殖体最弱，仅少数例外。紫外线穿透力差，,3000A,以下者不能透过,2mm,厚的普通玻璃。空气中尘埃及相对湿度可降低其杀菌效果。对水的穿透力随深度和浊度而降低。但因使用方便，对药品无损伤，故广泛用于空气及一般物品表面消毒。照射人体能发生皮肤红斑，紫外线眼炎和臭氧中毒等。故使用时人应避开或用相应的保护措施。 日光曝晒亦依靠其中的紫外线，但由于大气层中的散射和吸收使用，仅,39%,可达地面，故仅适用于耐力低的微生物，且须较长时间曝晒。此外过滤除菌除实验室应用外，仅换气的建筑中，可采用空气过滤，故一般消毒工作难以应用。,有非电离辐射与电离辐射二种。前者有紫外线，红外线和微波，后者,1,凝固蛋白消毒剂包括酚类、酸类和醇类。（,1,）酚类主要有酚、来苏、六氯酚等。具有特殊气味，杀菌力有限。可使纺织品变色，橡胶类物品变脆，对皮肤有一定的刺激，故除来苏外应用者较少。酚（石炭酸）（,carbolic acid,）：无色结晶，有特殊臭味，受潮呈粉红色，但消毒力不减。为细胞原浆毒，对细菌繁殖型,1,：,80,1,：,110,溶液，,2030,分钟可杀死，但不能杀灭芽胞和抵抗力强的病毒。加肥皂可皂化脂肪，溶解蛋白质，促进其渗透，加强消毒效应，但毒性较大，对皮肤有刺激性，具有恶臭，不能用于皮肤消毒。来苏（煤酚皂液）（,lysol,）：以,47.5%,甲酚和钾皂配成。红褐色，易溶于水，有去污作用，杀菌力较石炭酚强,2,5,倍。常用为,2,5%,水溶液，可用于喷洒、擦试、浸泡容器及洗手等。细菌繁殖型,10,15,分钟可杀灭，对芽胞效果较差。六氯酚（,hexochlorophane,）：为双酚化合物，微溶于水，易溶于醇、酯、醚，加碱或肥皂可促进溶解，毒性和刺激性较少，但杀菌力较强。主要用于皮肤消毒。以,2.5,3%,六氯酚肥皂洗手可减少皮肤细菌,80,90%,，有报告可产生神经损害，故有宜长期使用。,1凝固蛋白消毒剂包括酚类、酸类和醇类。（1）酚类,（,2,）酸类对细菌繁殖体及芽胞均有杀灭作用。但易损伤物品，故一般不用于居室消毒。,5%,盐酸可消毒洗涤食具，水果，加,15%,食盐于,2.5%,溶液可消毒皮毛及皮革，,10l/kg,加热,30,浸泡,40,小时。乳酸常用于空气消毒，,100m3,空间用,10g,乳酸薰蒸,30,分钟，即可杀死,葡萄球菌,及流感病毒。,（,3,）醇类乙醇（酒精）,75%,浓度可迅速杀灭细菌繁殖型，对一般病毒作用较慢，对肝炎病毒作用不肯定，对真菌孢子有一定杀灭作用，对芽胞无作用。用于皮肤消毒和体温计浸泡消毒。因不能杀灭芽胞，故不能用于手术器械浸泡消毒。异丙醇,(isopropylalcohol),对细菌杀灭能力大于乙醇。,（2）酸类对细菌繁殖体及芽胞均有杀灭作用。但易损伤物品，故一,主要为碱性药物，常用有,氢氧化钠,、石灰等,（,1,）氯氧化钠白色结晶，易溶于水，杀菌力强，,2,4%,溶液能杀灭病毒及细菌繁殖型，,10%,溶液能杀灭,结核杆菌,，,30%,溶液能于,10,分钟杀灭芽胞，因腐蚀性强，故极少使用，仅用于消灭炭疽菌芽胞。,（,2,）石灰遇水可产生高温并溶解蛋白质，杀灭病原体。常用,10,20%,石灰乳消毒排泄物，用量须,2,倍于排泄物，搅拌后作用,4,5,小时。,20%,石灰乳用于消毒炭疽菌污染场所，每,4,6,小时喷洒一次，连续,2,3,次。刷墙,2,次可杀灭结核芽胞杆菌。因性质不稳定，故应用时应新鲜配制。,主要为碱性药物，常用有氢氧化钠、石灰等,包括,含氯消毒剂,和过氧化物类消毒剂。因消毒力强，故目前在医疗防疫工作中应用最广。,（,1,）漂白粉应用最广。主要成分为,次氯酸钙,Ca(OCl)2,，含有效,25,30%,，性质不稳定，可为光、热、潮湿及,CO2,所分解。故应密闭保存于阴暗干燥处，时间不超过,1,年。有效成份次氯酸可渗入细胞内，氧化细胞酶的硫氢基因，破坏胞浆代谢。酸性环境中杀菌力强而迅速，高浓度能杀死芽胞，粉剂中用于粪、痰、脓液等的消毒。每升加干粉,200,克，搅拌均匀，放置,1,2,小叶，尿每升加干粉,5,克，放置,10,分钟即可。,10,20%,乳剂除消毒排泄物和分泌物外，可用以喷洒厕所，污染的车辆等。如存放日久，应测实际有效氯含量，校正配制用量。漂白粉精的粉剂和片剂含有效氯可达,60,70%,，使用时可按比例减量。,包括含氯消毒剂和过氧化物类消毒剂。因消毒力强，故目前在医疗防,（,2,）氯胺,T,为有机氯消毒剂，含有效氯,24,26%,，性较稳定，密闭保持,1,年，仅丧失有效氯,0.1%,。微溶于水（,12%,），刺激性和腐蚀性较小，作用较次氯酸缓慢。,0.2%1,小时可杀灭细菌繁殖型，,5%2,小时可杀灭,结核杆菌,，杀灭芽胞需,10,小时以上。各种铵盐可促进其杀菌作用。,1,2.5%,溶液对肝炎病毒亦有作用。活性液体须用前,1,2,小时配制，时间过久，杀菌作用降低。,（2）氯胺T为有机氯消毒剂，含有效氯2426%，,（,3,）,二氯异氰尿酸钠,又名优氯净，为应用较广的有机氯消毒剂，含氯,60,64.5%,。具有高效、广谱、稳定、溶解度高、毒性低等优点。水溶液可用于喷洒、浸泡、擦沫，亦可用干粉直接消毒污染物，处理粪便等排泄物，用法同漂白粉。直接喷洒地面，剂量为,10,20g/m2,。与,多聚甲醛,干粉混合点燃，气体可用薰蒸消毒，可与,92,号混凝剂（羟基氯化铝为基础加铁粉、硫酸、双氧水等合成）以,1,：,4,混合成为“遇水清”，作饮水消毒用。并可与磺酸钠配制成各种消毒洗涤液，如涤静美，优氯净等。对肝炎病毒有杀灭作用。此外有氯化磷酸三钠、氯溴二氰尿酸等效用相同。,（3）二氯异氰尿酸钠又名优氯净，为应用较广的有机氯消,（,4,）过氧乙酸亦名过氧醋酸，为无色透明液体，易挥发有刺激性酸味，是一种同效速效消毒剂，易溶于水和乙醇等有机溶剂，具有漂白的腐蚀作用，易挥发的刺激性酸味，是一种高效速效消毒剂，易溶于水和乙醇等有机溶剂，具有漂白和腐蚀作用，性不稳定，遇热、有机物，重金属离子、强大碱等易分解。,0.01,0.5%,，,0.5,10,分钟可杀灭细菌繁殖体，,1%5,分钟可杀灭芽胞，常用浓度为,0.5,2%,，可通过浸泡、喷洒、擦抹等方法进行消毒，在密闭条件下进行气雾（,5%,浓度，,2.5ml/m2,）和熏蒸,(0.75,1.0g/m3),消毒。,（4）过氧乙酸亦名过氧醋酸，为无色透明液体，易挥发有,（,5,）过氧化氯,3,6%,溶液，,10,分钟可以消毒。,10,25%60,分钟，可以灭菌，用于不耐热的塑料制品，餐具、服装等消毒。,10%,过化氢气深胶喷雾消毒室内污染表面；,180,200ml/m3,，,30,分钟能杀灭细菌繁殖体；,400ml/m3,，,60,分钟可杀灭芽胞乙醇，经肺吸收可导致麻醉，但对皮肤无损害，可代替乙醇应用。,（,6,）过锰本钾,1,5%,浓度浸泡,15,分钟，能杀死细菌繁殖体，常用于食具、瓜果消毒。,（5）过氧化氯36%溶液，10分钟可以消毒。10,主要有季铵盐类，高浓度凝固蛋白，低浓度抑制细菌代谢。有杀菌浓度，毒性和刺激性小，无漂白及腐蚀作用，