手术室医护关系分析课件

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2016-4-28,#,手术室医护关系,庞娅,手术室医护关系,1,手术室是承担手术治疗的重要场所,工作繁重而紧张,良好的手术室工作氛围与和谐的医护关系有助于提高手术质量与工作效率,.,手术室护士不仅要提高业务技术水平,还需要与手术医生和麻醉医生建立和谐的医护关系,.,手术室是承担手术治疗的重要场所,工作繁重而紧张,良好的手术室,2,现有的医护关系分析,你有没有几个叫的应的医生朋友？,在你晋升需要别人投票的时候，你能肯定有几个医生能投你的票？,手术室护士考核表现你会被扣几分？,现有的医护关系分析你有没有几个叫的应的医生朋友？,3,一、医师方面因素,受传统医学模式的影响,医生唯我独尊的优势心理,忽视护理专业所具有的独立性和重要性,手术的顺利进行与医护之间的密切配合是分不开的,一、医师方面因素受传统医学模式的影响,4,医疗与护理是两个不同专业,理论与技术侧重点不同,学历、水平、知识深度和程度上也存在差异,容易形成轻视与藐视护士的心理,不尊重护士劳动成果,医疗与护理是两个不同专业,5,手术存在紧迫性和不可预知性,医师手术时压力,手术不顺利时情绪不好,手术器械准备不当、配合不主动、巡回护士不在位等,引起医生不满、出现言语过激行为,手术存在紧迫性和不可预知性,6,由于个别医生缺乏个人修养,自我为中心,不顾及病人及其他医护人员的感受,手术不顺就出口训人、出手打人,多数护士都不愿意与其同台手术,由于个别医生缺乏个人修养,7,我们自身方面因素,1,、技术知识,基础知识、专业理论知识缺乏,解剖位置陌生,手术操作步骤不熟悉,对新开展手术不了解,对新设备、器械的使用方法和功能不能及时掌握,未了解每个医生的个人操作习惯,手术中配合欠缺默契,我们自身方面因素,8,2,、物品准备不足 巡回和器械,摆放特殊体位时，特殊体位用物准备不充分，摆放体位时到处找体位用物，延迟手术开始时间,手术常规用物，特殊用物和医生个人专用物准备不足，尤其是新开展手术和特殊、复杂疑难的大手术准备不足,2、物品准备不足 巡回和器械,9,心理,心理素质差,医疗关系紧张、心理不相容时会产生负面情绪反应,不良的情绪使人认识机能减退，失去正确判断和决策能力，导致工作无次序、思维和行为矛盾、不协调,心理,10,护士的应急能力欠缺,手术过程遇抢救时很被动,在病人手术出现问题时反应慢，会有手忙脚乱的现象发生,注意力不集中常分神,术中谈论与手术无关的话题会使医护人员分神,注意力不集中不能及时传递手术器械,护士的应急能力欠缺,11,职业态度问题,职业态度不好,工作不积极主动,不主动观察手术进程,不主动为台上添加用物，好抱怨，脱离手术间。,职业态度问题,12,沟通问题及管理方面的因素,术前、术中、术后缺乏良好的沟通,手术安排不合理,台次分配不均,人员搭配不合理,医院器械、设备数量不足,腔镜、超声刀,抢仪器现象,没有手术仪器的医生会抱怨护士，从而导致不良的医护关系产生对立摩擦,沟通问题及管理方面的因素,13,小结：,手术室医护关系是指手术医师和手术室护士在手术配合过程中的工作关系与人际关系，工作关系是本，人际关系是末。,14,如何完善自己成为医生的好朋友,1.,了解医生的性格,2.,你比他更懂,3.,你做了他想做而没做的,4.,微笑，人际关系中友善、诚信、宽容、和蔼、融洽等最美好的感情因素 自己微笑是自信,笑给自己 笑给别人 像别人微笑是宽容、友善、接近,如何完善自己成为医生的好朋友1.了解医生的性格,15,手术室医护关系未来,永不满足,要不知足，而且要知不足,自我超越,倡导“没有最高，只有更好”,争取：在我们手术室里，我是最好的,手术室医护关系未来永不满足,16,手术室医护关系的重要性,不言而喻,每天都有,要达到“三赢”,手术赢,我们赢,医生赢,手术室医护关系的重要性,17,谢谢！,谢谢！,18,